Jak sprzedawcy mogą znaleźć stabilność sprzedaży podczas COVID-19?
Opublikowany: 2022-04-105 sposobów, w jakie przedstawiciele handlowi mogą utrzymać swoje dochody i stabilność sprzedaży dzięki COVID-19
Oczekuje się, że globalny rynek technologii będzie rósł w wolniejszym tempie w 2020 i 2021 roku. Może spaść jeszcze bardziej, jeśli wejdziemy w pełną recesję.
Prawie połowa dyrektorów finansowych zrezygnuje z mniej krytycznych projektów, aby obniżyć koszty IT.
Zespoły sprzedaży muszą stale przemyśleć swoje strategie i tworzyć pozytywne przepływy pieniężne. Prowadzi to do trudności dla sprzedawców, ponieważ rynek ciągle się zmienia.
Celem tego artykułu jest pomoc specjalistom ds. sprzedaży IT w znalezieniu stabilności sprzedaży w obliczu COVID-19.
Oto pięć rzeczy, które możesz zrobić, aby utrzymać stabilność sprzedaży.
Jeśli wdrożysz te wskazówki i nic się nie zmieni w ciągu najbliższych trzech miesięcy, wyślij mi PW. Kupię ci lunch.
Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?
LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.
Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:
- Firma z branży usług finansowych lub bankowości
- Którzy mają więcej niż 10 pracowników
- Które wydają pieniądze na Adwords
- Kto korzysta z Hubspot
- Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
- W roli HR Managera
- Pełni tę rolę dopiero niecały rok
1. Sięgnij ponownie do byłych klientów
Wielu sprzedawców zapomina skontaktować się z dawnymi klientami, gdy próbują sprzedać produkt lub usługę.
Ta kategoria nabywców może być cennym źródłem biznesu, ponieważ znają Cię, już lubią Twoją firmę i znają wartość, jaką zapewnia.
Pozyskanie byłych klientów z powrotem na pokład może być trudne, ale nie jest to niemożliwe.
Jaki jest więc klucz do zadowolenia i zaangażowania pracowników? Jak możesz sprawić, by wracali po więcej pracy?
Oto jak odnieść sukces na rynku i utrzymać stabilność sprzedaży dzięki tej sześciostopniowej strategii.
1. Utwórz listę.
Zrób listę wszystkich starych klientów, z którymi chciałbyś się skontaktować i ponownie zaoferuj im swoje usługi.
Polecam skontaktować się z nimi przez e-mail.
Powinieneś nagrać dwuminutowy film i dołączyć go do e-maila, aby ponownie nawiązać osobistą relację z potencjalnym klientem.
3. Bądź wdzięczny.
Wyślij e-mail z podziękowaniem do nieaktywnych klientów za dotychczasowy patronat.
4. Bądź szczery.
Najlepszym sposobem na okazanie komuś zainteresowania jest wyrażenie troski o jego dobro podczas tej pandemii.
Przypomnij im o korzyściach, jakie odniosą ze współpracy z Tobą.
Przypomnij sobie swoje poprzednie doświadczenia i to, co Cię wyróżniało.
Myślę, że najważniejsze jest budowanie dobrych relacji z pracownikami. Nie możesz oczekiwać, że będą dla ciebie pracować wiecznie, ale jeśli lubią swoją pracę i pracują z tobą, będzie nam obojgu łatwiej.
Klient powinien być na bieżąco i aktualizowany w swoim zamówieniu.
Najlepszym sposobem na zatrzymanie klienta jest skupienie się na tym, co możesz dla niego zrobić.
Możesz na przykład utworzyć aplikację lub usługę do rozwiązywania problemów, która pomoże im podczas kryzysu związanego z COVID-19. I zaoferuj go z ceną początkową jako uznanie dla swoich klientów.
Możesz również udostępnić swojemu klientowi badania branżowe i dane, które pomogą mu przetrwać ten trudny czas.
Aby zdobyć klientów, pokaż im, że możesz chronić ich inwestycje w trudnych czasach.
2. Przejrzyj swój ICP
Przy obecnej sytuacji biznesowej firmy ograniczają wydatki operacyjne, aby utrzymać się na powierzchni. Obejmuje to tymczasowe zawieszenie niektórych usług IT, które nie są krytyczne dla przetrwania.
Oznacza to, że Twój ICP może nie szukać usługi, którą oferujesz, ale istnieją inne możliwości.
Czasami klienci mogą zrezygnować z Twojej usługi, ponieważ czują, że istnieje prostszy sposób. Ale ta sama zmiana może stworzyć nową grupę ludzi, którzy desperacko szukają tego, co oferujesz.
Jednym z najlepszych sposobów identyfikacji nisko wiszących owoców jest aktualizacja ICP.
Musisz więc znaleźć najlepszy sposób na uatrakcyjnienie swojego produktu.
Wiele firm znajduje się obecnie w trudnej sytuacji i ważne jest, aby pomyśleć o znaczeniu swojego ICP io tym, jak możesz dostosować się do tego trudnego czasu.
3. Zaktualizuj swoje wiadomości
Kiedy przeglądasz propozycję wartości swojej marki, pamiętaj o ponownej ocenie przekazu.
Musisz skupić się na poprawie komunikacji i treści, a także na zrozumieniu klienta.
Treści audio i wideo to świetny sposób na lepsze przekazywanie wiadomości w wiadomościach e-mail lub wiadomościach LinkedIn. Wywołuje reakcje czytelnika, co może być wartościowe.
Twoje wiadomości powinny być łatwe do zrozumienia i wykonalne. Twoi docelowi odbiorcy docenią wiadomość, która jest dla nich sympatyczna, a nie tylko typowe oświadczenia fałszywego współczucia, które widzą w Internecie.
Pisząc kopię wiadomości e-mail, unikaj używania agresywnego tonu. Na przykład, pytając potencjalnego klienta lub klienta, czy przeczytałeś mój poprzedni e-mail? brzmi nieprzyjaźnie.
Nie rób tego.
Zamiast przyspieszać rozmowę, nie spiesz się, aby zrozumieć, czego od ciebie potrzebują. To trudny czas.
4. Wybierz swoje bitwy
Co jeśli Twój pracodawca nie zrobi nic, aby zmienić sytuację?
Wybór nalezy do ciebie.
Możesz nic nie robić lub możesz przejąć inicjatywę i dokonać zmiany.
Ważne jest, aby mieć plan finansowy, który kontrolujesz, a nie być na łasce rządu lub pracodawcy.
Jeśli chcesz mieć pomyślną przyszłość, ciężko pracuj i rób wszystko, co trzeba.
Ta pandemia może być największą szansą, jaką miałem w życiu.
Jeśli Twoja firma działa w branży, która mocno ucierpiała w wyniku pandemii, warto poszukać nowych możliwości, zamiast ryzykować utratę pracy, gdy brakuje im szczęścia.
Istnieje wiele możliwości dla osób w firmach współpracujących z konsumentami, zwłaszcza tych, które mają możliwość współpracy zdalnej i inne usługi na żądanie. Te prace będą niezbędne podczas pandemii.
Na Twoim miejscu zobowiązałbym się otaczać się ludźmi i informacjami, które pomogą mi się rozwijać. W ten sposób, jeśli zajdzie taka potrzeba, kiedy nadejdzie czas na nową okazję, moje CV jest gotowe.
5. Sprzedawaj przez nauczanie
Tworzenie wartości to jeden z najlepszych sposobów na odniesienie sukcesu w Internecie. Im więcej możesz podzielić się swoją wiedzą i uczynić ją wartościową dla innych, tym większa szansa, że Twoja firma odniesie sukces.
Istnieje wiele sposobów uczenia innych, nawet jeśli nie jesteś ekspertem. Nie martw się; to nie jest nauka o rakietach.
Myśleć o:
- Mam zamiar doradzić, co ludzie powinni zrobić podczas pandemii COVID-19.
- Stworzenie kanału YouTube z filmami na wartościowe tematy
- Rozmawiałem z prawdziwymi ekspertami lub stworzyłem grupę fokusową, aby dowiedzieć się, co ludzie naprawdę o tym myślą.
- Wirtualne wydarzenia i platformy Q&A są bardzo pomocne w zrozumieniu potrzeb Twojej bazy klientów.
- Centrum zasobów na temat COVID-19 pomoże uczynić wszystkie te informacje bardziej dostępnymi.
Gdy kryzys minie, będziesz mógł zmienić swoją strategię w wiecznie zielone centrum treści.
Jeśli nigdy nie zbudowałeś ani nie wzmocniłeś swojej osobistej marki, czas zacząć. Na świecie jest wielu ludzi, którzy potrzebują przywództwa od kogoś takiego jak ty.
Cytat, którego używam, brzmi: To, co wydaje ci się oczywiste, może wydawać się niesamowite dla innych.
Jeśli nie czujesz, że Twoja wiedza jest potrzebna, zacznij blogować i podcastować. Ktoś tam będzie tego potrzebował.
Pomożesz innym, jednocześnie pomagając sobie w utrzymaniu dobrej stabilności sprzedaży.
Kiedy dzielisz się wiedzą i stajesz się ekspertem, nie tylko dobrze wygląda to w Twoim CV, ale także pomaga budować relacje, które pomogą Ci na dłuższą metę.
Wniosek
Zasady dokonywania sprzedaży zmieniają się z każdym większym światowym wydarzeniem. Musisz być elastyczny i umieć zmieniać swoje strategie, aby osiągnąć zysk i poprawić stabilność sprzedaży.
Ponieważ pandemia trwa, naprawdę ważne jest, aby przygotować się na to, co nadejdzie. Może nie jest to łatwy proces, ale ci, którzy planują teraz, będą mieli przewagę, gdy wszystko się skończy.
Zmiana jest dobra, więc bądź silny, popraw stabilność sprzedaży i dostosuj się do zmian. Wyjdziesz na szczyt po tym świecie COVID.
Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?
LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.
Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:
- Firma z branży usług finansowych lub bankowości
- Którzy mają więcej niż 10 pracowników
- Które wydają pieniądze na Adwords
- Kto korzysta z Hubspot
- Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
- W roli HR Managera
- Pełni tę rolę dopiero niecały rok