3 Cara Memperkuat Alat Maksud Pembeli Anda untuk Menghasilkan Lebih Banyak Penjualan di tahun 2021

Cara terbaik untuk menonjol di pasar yang ramai adalah dengan berinvestasi pada alat data niat pembeli.

Pandemi COVID-19 telah membuat banyak bisnis beralih ke digital, atau setidaknya memperluas jejak virtual mereka.

Perusahaan yang tidak mampu untuk beralih telah tertinggal. Mereka yang melakukannya, kini menghadapi persaingan ketat dan perubahan perilaku pembeli.

Alat data niat pembeli akan membantu Anda menguasai pesaing dan menemukan prospek di masa mendatang.

---

Lingkungan penjualan jarak jauh menjadi pengap.

Di dunia pascapandemi yang ideal, para pengambil keputusan akan terus meneliti dan membuat keputusan pembelian dari jarak jauh.

Pembeli sekarang lebih dari senang untuk melakukan pembelian jarak jauh, dan mereka bersedia menghabiskan $50.000 atau lebih untuk itu.

Karena semakin banyak orang menggunakan internet, ada banyak persaingan untuk mendapatkan petunjuk ini.

Cara Membedakan Menggunakan Data Maksud Pembeli

Untuk membantu menyamakan kedudukan, saya telah menemukan tiga cara di mana alat niat pembeli akan melakukannya.

1. Meningkatkan efektivitas penargetan berbasis akun

Penjualan berbasis akun lebih efektif daripada jenis lainnya karena menargetkan sekelompok prospek yang memenuhi syarat dengan kampanye yang dipersonalisasi alih-alih menawarkan pesan umum kepada audiens yang tidak jelas.

Semakin banyak perusahaan yang menerapkan strategi berbasis akun, dan Anda akan berpikir bahwa lebih banyak dari mereka akan menggunakan data niat pembeli untuk membantu kampanye mereka; sementara jumlahnya meningkat, mereka belum mencapai titik di mana ini terjadi.

Dalam survei yang dilakukan oleh Openprise, hanya 50% responden yang melaporkan menggunakan data pihak ketiga untuk mengidentifikasi akun baru. Dan lebih sedikit lagi yang mengatakan bahwa mereka menggunakan data niat dari penjualan B2B.

Pada tahun 2020, pemasar B2B akan umum menggunakan data niat pihak ketiga.

Data niat pembeli membantu penjualan berbasis akun karena memberikan wawasan berharga yang tersembunyi, atau sulit ditemukan.

Integrasi G2 + Hubspot memungkinkan Anda melihat siapa yang melihat profil Anda dan apa yang mereka jelajahi.

Dengan G2, kami dapat melihat berapa kali pembeli melihat profil atau kategori kami dan menggunakan informasi tersebut untuk menutup transaksi. Ini juga membantu retensi dan pemasaran ulang.

Anda juga dapat memfilter alat data niat pembeli untuk menargetkan pelanggan dan akun tertentu.

Jika Anda memiliki prospek yang memenuhi syarat dari akun yang ditargetkan dan mereka mendarat di situs pesaing Anda, kirimi mereka pesan instan yang menyebutkan USP produk atau layanan Anda dengan studi kasus khusus untuk membantu membedakan diri Anda.

2. Mengidentifikasi prospek di awal perjalanan pembeli

Pembeli tidak akan berhemat pada penelitian, mereka akan "menghabiskan setara dengan minggu kerja penuh waktu" membuat perbandingan dan mencari referensi.

Yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu apa yang dicari prospek dan kapan mereka dalam tahap penelitian.

Dengan alat data niat pembeli, Anda dapat mengidentifikasi kapan prospek mencari produk atau solusi tertentu.

Mendengarkan media sosial dapat membantu Anda mencatat apa yang dikatakan orang tentang produk Anda, dan jika mereka menyebutkan hal-hal seperti perangkat lunak analitik.

Saat Anda melihat bahwa pembeli memiliki keluhan tentang fitur pesaing Anda dan mengajukan pertanyaan terkait dengan apa yang Anda tawarkan, rujuk mereka ke tim penjualan. Dengan cara ini mereka dapat menjangkau sebelum perusahaan lain melakukannya.

Misalnya, fitur Lonjakan Perusahaan Bombora memberi tahu Anda ketika sebuah akun telah menyatakan minatnya pada perusahaan Anda. Ini memberikan jenis konten tertentu yang mereka minati.

3. Komunikasi penjualan yang sangat dipersonalisasi

Tenaga penjualan harus keluar dari jalan mereka ketika mereka menjangkau pelanggan potensial. Ini berarti bahwa jika seseorang hanyalah nomor dalam daftar, maka hilangkan mereka dari kampanye penjangkauan atau pembuatan prospek Anda.

Saat melakukan pemasaran online, jauh lebih sulit untuk menjual dari balik layar karena ada begitu banyak pesaing dan orang yang akan memanfaatkan Anda.

Saat ini, lebih mudah untuk menonjol karena data niat pembeli.

Dengan data yang tepat, perwakilan penjualan dapat menyesuaikan pesan mereka dengan pembuat keputusan tertentu dan mengetahui prioritas mana yang mereka miliki.

OZMO, perusahaan yang menyediakan layanan komunikasi cloud, menggunakan data maksud pihak pertama untuk melihat bagaimana situs mereka diakses. Mereka menemukan perusahaan mana yang dikunjungi dan halaman apa yang digunakan pengunjung tersebut di situs web.

Perwakilan penjualan OZMO menemukan bahwa pelanggan akan menghabiskan waktu menjelajahi halaman arahan mereka, mencari integrasi CRMERP yang dibuat khusus. Jadi mereka menggunakan wawasan ini untuk mempersonalisasi jangkauan mereka dan "menyerang saat setrika panas"

Ketika saya berbicara tentang pusat panggilan perusahaan kami, saya menekankan bagaimana kami memiliki sistem perutean yang paling efisien untuk membantu panggilan masuk.

Personalisasi dapat dicapai melalui alat data niat pembeli, dan itu adalah kemampuan untuk melanjutkan percakapan dengan prospek.

Brainshark, terlepas dari banyaknya variasi produk freemium, berjuang untuk melibatkan prospek di awal proses pengambilan keputusan. Mereka membutuhkan lebih banyak personalisasi.

Untuk mengonversi pengguna freemium menjadi pelanggan yang membayar, mereka bekerja dengan vendor pihak ketiga untuk membuat pesan dan iklan dalam aplikasi yang ditargetkan yang akan lebih dipersonalisasi untuk pengguna.

Saya belajar ini dari tenaga penjualan saya, yang mengatakan kepada saya bahwa itu membuat mereka merasa kurang dihargai.

• Jumlah orang yang mendaftar meningkat 15 persen.
• Setelah kami mulai menawarkan pendaftaran uji coba gratis, jumlah orang yang mendaftar untuk produk perusahaan kami meningkat 150 persen.
• Saya mengalami bulan yang luar biasa dan saya dapat meningkatkan jalur penjualan sebesar $1,1 juta.

Sukses dalam lingkungan digital.

Di dunia bisnis digital dan remote-first yang baru, menjalankan pemasaran berbasis akun dan kampanye penjualan generik yang biasa-biasa saja tidak cukup lagi. Pesaing banyak berinvestasi di bidang ini yang telah meningkatkan persaingan dan kebisingan.

Anda perlu menemukan dan memenuhi prospek di awal perjalanan pembeli mereka, menutup kesenjangan dengan klien yang ada, dan mempersonalisasi pendekatan Anda untuk akun target. Berinvestasi dalam mencari tahu apa yang diinginkan orang adalah bagaimana Anda bisa melakukannya.

---

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

• Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
• Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
• Itu menghabiskan uang di AdWords
• Siapa yang menggunakan Hubspot?
• Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
• Dengan peran Manajer SDM
• Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun

Hanya untuk memberi Anda ide.