4 Cara Utama untuk Terhubung dengan Influencer dan Memaksimalkan Upaya Pemasaran Influencer Anda
Diterbitkan: 2021-03-02Jika Anda pernah mencoba menjalankan kampanye pemasaran influencer, Anda tahu bahwa bagian tersulit adalah sering kali berhubungan dengan influencer yang tepat.
Karena hubungan Anda dengan influencer dapat memengaruhi keaslian dan keefektifan kampanye Anda, Anda perlu membangun hubungan yang tulus dengan mereka. Tapi bagaimana Anda bisa melakukannya?
Berikut empat tip utama.
1. Kenali Influencer Anda
Alasan utama pemasaran influencer berhasil adalah karena rasanya lebih autentik, dan personal, daripada iklan biasa. Sama seperti ketika teman atau kolega Anda merekomendasikan suatu produk kepada Anda, hal itu memberi merek kesempatan untuk menceritakan kisah mereka dengan cara yang lebih otentik dan membantu mereka menanamkan rasa kepercayaan pada pelanggan mereka terhadap merek mereka.
Rasa percaya yang sama inilah yang juga harus Anda tanamkan pada influencer jika Anda ingin memengaruhi mereka. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mengenal mereka, lalu membangun koneksi berdasarkan pengetahuan itu. Temukan influencer yang relevan dengan merek Anda, dan periksa aktivitas media sosial mereka untuk melihat apakah pandangan mereka sesuai dengan pandangan Anda.
Lihat minat seperti apa yang mereka miliki, dan jenis konten apa yang biasanya mereka bagikan. Dan jika mereka tampak mirip dengan Anda, cobalah mengomentari kiriman mereka. Bagikan pandangan Anda sendiri, dan ungkapkan pendapat Anda untuk memulai interaksi awal Anda. Dengan kata lain, cobalah berteman dengan mereka agar mereka memiliki ketertarikan terhadap merek Anda.
Rovio, misalnya, ingin mendorong unduhan video game Angry Birds 2 mereka sambil meningkatkan kesadaran akan Hari AIDS Sedunia. Mereka memilih untuk bekerja dengan influencer yang dapat memengaruhi audiens target mereka - Milenial, individu yang sadar sosial.
Mereka bekerja dengan influencer seperti Lewis Hilsenteger dari Unbox Therapy, dan Alex MacLean dari East Coast Lifestyle. Influencer ini membuat konten di semua saluran media sosial populer. Video yang dibuat Lewis mendapatkan hampir 2 juta penayangan.
Secara keseluruhan, konten yang dibuat oleh enam influencer telah dilihat hampir 6 juta kali, mendorong ratusan ribu keterlibatan. Konten influencer telah menghasilkan lebih dari 6,4 juta interaksi secara total.
2. Beri Mereka Alasan Yang Baik untuk Membantu Anda
Sebuah studi TapInfluence dan Altimeter menemukan bahwa kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan dengan pemasaran influencer adalah gagal menawarkan kompensasi yang memadai. Beberapa merek tidak menawarkan kompensasi finansial sama sekali.
Hal ini bisa merugikan karena studi tersebut juga menemukan bahwa motivasi utama influencer menjadi influencer adalah agar mereka bisa memperoleh penghasilan dari kehadirannya. Bahkan jika Anda tidak menawarkan kompensasi uang, produk atau pengalaman gratis yang Anda tawarkan seharusnya cukup berharga untuk memenangkan hati para influencer.
Jika Anda ingin memengaruhi influencer secara efektif, Anda perlu mengakui fakta bahwa mereka adalah individu dengan kebutuhan dan keinginan. Anda tidak boleh mengharapkan mereka untuk mempromosikan merek Anda secara gratis, Anda harus menawarkan sesuatu yang signifikan untuk mempengaruhi mereka. Dengan kata lain, Anda harus memberi mereka alasan yang baik untuk membicarakan merek Anda.
Untuk ini, penting untuk menghasilkan model kompensasi yang tepat yang sesuai dengan tujuan dan anggaran Anda. Anda dapat membayar untuk setiap posting, atau membayar berdasarkan kinerja - keterlibatan, lalu lintas, konversi, dll. Tetapi jika Anda benar-benar tidak mampu menawarkan pembayaran finansial, Anda masih perlu memberikan sesuatu yang berharga sebagai imbalan.
Misalnya, Samsung menyediakan Ascia AKF, (yang memiliki 2,1 juta pengikut), dengan Galaxy S8 baru mereka. Dalam kasus ini, meskipun mereka tidak memberikan kompensasi finansial, influencer kemungkinan masih akan tertarik untuk mempromosikan merek tersebut.

3. Kurangi Kerumitan untuk Mereka
Jika Anda ingin influencer membagikan konten Anda, atau membicarakan merek Anda dengan pengikut mereka, pastikan itu tidak merepotkan mereka.
Cobalah untuk membuat segala sesuatunya semudah mungkin sehingga mereka akan lebih terbuka untuk membantu Anda - berikan mereka semua informasi yang mereka perlukan tanpa mereka harus bertanya kepada Anda.
Misalnya, saat Anda pertama kali mendekati influencer dengan penawaran kemitraan, beri tahu mereka apakah Anda akan memberi mereka kompensasi finansial atau tidak. Jika tidak, apa yang bisa Anda tawarkan kepada mereka? Dan jika ya, model kompensasi seperti apa yang akan Anda ikuti?
Dan Anda harus menjelaskan apa yang Anda harapkan dari mereka sebagai balasannya. Apakah Anda ingin mereka hanya menyebutkan nama merek Anda, atau mengulas produk Anda secara mendetail? Mungkin Anda ingin mereka menghadiri acara, atau bahkan membuat konten unik yang menampilkan produk Anda. Apa pun masalahnya, jelaskan semua ini saat Anda mendekati influencer.
Jika Anda hanya ingin mereka membagikan konten Anda, mungkin Anda dapat mengirimi mereka kalimat pendek yang dapat mereka gunakan sebagai caption - tetapi pastikan kalimat ini terdengar natural, dan unik untuk setiap influencer.
Menurut studi TapInfluence dan Altimeter yang sebelumnya dikutip, influencer tidak suka ketika merek memerlukan draf untuk setiap postingan, dan mereka juga merasa tidak nyaman untuk membagikannya ke setiap saluran media sosial. Akan bijaksana untuk mempertimbangkan pendapat ini saat Anda mendekati influencer.
4. Beri Mereka Kontrol Kreatif
Satu-satunya hal yang dibenci influencer seperti merek yang tidak membayar cukup adalah merek yang terlalu mengontrol apa yang diposting oleh influencer. Studi TapInfluence dan Altimeter mencantumkannya sebagai kesalahan terbesar kedua yang dilakukan merek dengan pemasaran influencer - studi ini juga menemukan bahwa metode paling penting dan efektif bagi influencer untuk melibatkan audiens mereka adalah dengan mempertahankan keaslian dan kejujuran mereka.
Dan menurut studi Julius, 63% influencer tidak akan bekerja dengan merek lebih dari sekali jika merek itu terlalu membatasi pedoman konten mereka. Ini menunjukkan bahwa sangat penting bagi merek untuk memberikan kontrol kreatif kepada influencer tempat mereka bekerja, jika tidak, hal itu dapat membuat para influencer frustrasi dan membuat mereka merasa kurang cenderung untuk menggambarkan merek Anda dengan baik.
Selain itu, mendikte setiap aspek konten yang harus dibuat oleh influencer Anda dapat merusak kualitas konten itu sendiri. Ingat, Anda memilih untuk bekerja dengan influencer karena mereka dapat melibatkan audiens melalui konten asli dan kreatif mereka. Mereka memiliki suara yang unik, yang sudah dikenali oleh pendengarnya.
Jika konten yang mereka buat untuk Anda menyimpang terlalu jauh dari suara influencer biasanya, hal itu dapat memengaruhi perasaan orang tentang konten tersebut. Mereka mungkin tidak menganggapnya menarik, atau seotentik pos biasa mereka. Ini bisa membuat kampanye Anda gagal total.
Di sisi lain, jika Anda ingin influencer jatuh cinta dengan merek Anda, Anda harus mempercayai mereka dengan pembuatan konten. Mereka dapat menunjukkan apresiasi mereka terhadap merek Anda dengan cara unik mereka sendiri agar beresonansi dengan audiens mereka yang biasa.
Lihat, misalnya, bagaimana DOVE Chocolate memungkinkan influencer Sam Ushiro membuat postingan yang selaras dengan konten biasanya. Foto yang dia posting untuk merek tersebut selaras dengan foto cerah bernuansa pastel yang dia posting secara teratur.
Kesimpulan
Ini adalah langkah paling penting untuk memengaruhi influencer. Bergantung pada influencer mana yang Anda rencanakan untuk bekerja sama, Anda mungkin perlu melakukan penyesuaian lebih lanjut.
Punya pertanyaan tentang poin-poin ini? Tinggalkan komentar di bawah dan beri tahu saya.
