4 طرق رئيسية للتواصل مع المؤثرين وتعظيم جهود التسويق المؤثر
نشرت: 2021-03-02إذا كنت قد حاولت في أي وقت تنفيذ حملة تسويقية مؤثرة ، فأنت تعلم أن الجزء الأصعب غالبًا هو التواصل مع المؤثرين المناسبين في المقام الأول.
نظرًا لأن علاقتك بالمؤثرين يمكن أن تؤثر على مصداقية وفعالية حملتك ، فأنت بحاجة إلى بناء علاقات حقيقية معهم. لكن كيف يمكنك فعل ذلك؟
فيما يلي أربع نصائح رئيسية.
1. تعرف على المؤثرين لديك
السبب الرئيسي وراء نجاح التسويق عبر المؤثرين هو أنه يبدو أكثر واقعية وشخصية من الإعلان العادي. تمامًا مثلما يوصي صديقك أو زميلك بمنتج ما لك ، فإنه يمنح العلامات التجارية فرصة لسرد قصتهم بطريقة أكثر واقعية ويساعدهم على غرس شعور بالثقة في عملائهم تجاه علامتهم التجارية.
إنه نفس الشعور بالثقة الذي يجب أن تغرسه أيضًا في المؤثرين إذا كنت تريد التأثير عليهم. أفضل طريقة للقيام بذلك هي التعرف عليهم ، ثم بناء اتصال قائم على تلك المعرفة. ابحث عن المؤثرين ذوي الصلة بعلامتك التجارية ، وتحقق من نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة ما إذا كانت وجهات نظرهم تتوافق مع آرائك.
تعرف على نوع الاهتمامات التي لديهم ، ونوع المحتوى الذي يشاركونه عادةً. وإذا بدوا متشابهين مع منشوراتك ، فحاول التعليق على منشوراتهم. شارك بآرائك الخاصة ، وعبر عن آرائك لبدء تفاعلاتك الأولية. بمعنى آخر ، حاول تكوين صداقات معهم حتى يكون لديهم تقارب تجاه علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، أرادت روفيو زيادة التنزيلات للعبة الفيديو Angry Birds 2 أثناء رفع مستوى الوعي باليوم العالمي للإيدز. لقد اختاروا العمل مع المؤثرين الذين يمكنهم التأثير على جمهورهم المستهدف - أفراد جيل الألفية الواعين اجتماعياً.
لقد عملوا مع مؤثرين مثل Lewis Hilsenteger of Unbox Therapy و Alex MacLean من East Coast Lifestyle. أنشأ هؤلاء المؤثرون محتوى عبر جميع قنوات التواصل الاجتماعي الشهيرة. حصل الفيديو الذي أنشأه لويس على ما يقرب من مليوني مشاهدة.
بشكل عام ، تمت مشاهدة المحتوى الذي أنشأه المؤثرون الستة ما يقرب من 6 ملايين مرة ، مما أدى إلى جذب مئات الآلاف من المشاركات. أنتج محتوى المؤثرين أكثر من 6.4 مليون تفاعل في المجموع.
2. أعطهم سببًا جيدًا لمساعدتك
وجدت دراسة TapInfluence و Altimeter أن أكبر خطأ يمكن أن ترتكبه مع التسويق المؤثر هو عدم تقديم تعويض كافٍ. لا تقدم بعض العلامات التجارية تعويضات مالية على الإطلاق.
قد يكون هذا ضارًا لأن الدراسة وجدت أيضًا أن الدافع الرئيسي للمؤثرين ليصبحوا مؤثرين هو حتى يتمكنوا من جني الأرباح من وجودهم. حتى إذا لم تقدم تعويضًا ماليًا ، فإن المنتجات أو التجارب المجانية التي تقدمها يجب أن تكون ذات قيمة كافية لكسب المؤثرين.
إذا كنت تريد التأثير بشكل فعال على المؤثرين ، فأنت بحاجة إلى الاعتراف بحقيقة أنهم أفراد لديهم احتياجات ورغبات. لا يجب أن تتوقع منهم الترويج لعلامتك التجارية مجانًا ، بل يجب أن تقدم شيئًا مهمًا للتأثير عليهم. بمعنى آخر ، يجب أن تمنحهم سببًا جيدًا للتحدث عن علامتك التجارية.
لهذا ، من المهم التوصل إلى نموذج تعويض مناسب يناسب أهدافك وميزانيتك. يمكنك إما الدفع مقابل كل منشور ، أو الدفع بناءً على الأداء - المشاركة ، وحركة المرور ، والتحويلات ، وما إلى ذلك. ولكن إذا كنت لا تستطيع مطلقًا تقديم مدفوعات مالية ، فلا تزال بحاجة إلى تقديم شيء ذي قيمة في المقابل.
على سبيل المثال ، زودت Samsung Ascia AKF ، (التي لديها 2.1 مليون متابع) ، بجهاز Galaxy S8 الجديد. في هذه الحالة ، حتى لو لم يقدموا تعويضات مالية ، فمن المحتمل أن يظل المؤثر حريصًا على الترويج للعلامة التجارية.
3. تقليل المتاعب لهم
إذا كنت تريد من المؤثرين مشاركة المحتوى الخاص بك ، أو التحدث عن علامتك التجارية مع متابعيهم ، فتأكد من أنها ليست مشكلة بالنسبة لهم.

حاول أن تجعل الأمور سهلة قدر الإمكان حتى يكونوا أكثر انفتاحًا لمساعدتك - قم بتزويدهم بكل المعلومات التي سيحتاجون إليها دون أن يضطروا إلى سؤالك.
على سبيل المثال ، عندما تتعامل في البداية مع أحد المؤثرين من خلال عرض شراكة ، دعه يعرف ما إذا كنت ستقدم له تعويضًا ماليًا أم لا. إذا لم يكن كذلك ، فماذا يمكنك أن تقدم لهم؟ وإذا كنت كذلك ، فما نوع نموذج التعويض الذي ستتبعه؟
وعليك أن توضح ما تتوقعه منهم في المقابل. هل تريد منهم فقط ذكر اسم علامتك التجارية ، أو مراجعة منتجك بالتفصيل؟ ربما تريد منهم حضور حدث ما ، أو حتى إنشاء محتوى فريد يعرض منتجك. مهما كانت الحالة ، اجعل كل هذا واضحًا عندما تتعامل مع المؤثرين.
إذا كنت تريدهم ببساطة أن يشاركوا المحتوى الخاص بك ، فربما يمكنك أن ترسل لهم سطرًا قصيرًا يمكنهم استخدامه كتعليق - ولكن تأكد من أن هذا الخط يبدو طبيعيًا ، وأنه فريد لكل مؤثر.
وفقًا لدراسة TapInfluence و Altimeter التي تم الاستشهاد بها سابقًا ، فإن المؤثرين يكرهون ذلك عندما تطلب العلامات التجارية مسودات لكل منشور ، ويجدون أيضًا أنه من غير المناسب مشاركتها مع كل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي. سيكون من الحكمة مراعاة هذه الآراء عند التعامل مع المؤثرين.
4. امنحهم التحكم الإبداعي
الشيء الوحيد الذي يكرهه المؤثرون بقدر ما تكره العلامات التجارية التي لا تدفع ما يكفي هو العلامات التجارية التي تتحكم بشكل كبير في ما ينشره المؤثر. أدرجتها دراسة TapInfluence و Altimeter على أنها ثاني أكبر خطأ ترتكبه العلامات التجارية مع التسويق المؤثر - ووجدت الدراسة أيضًا أن الطريقة الأكثر أهمية وفعالية للمؤثرين لإشراك جمهورهم هي الحفاظ على صدقهم وصدقهم.
ووفقًا لدراسة أجرتها يوليوس ، فإن 63٪ من المؤثرين لن يعملوا مع علامة تجارية أكثر من مرة إذا كانت العلامة التجارية شديدة التقييد مع إرشادات المحتوى الخاصة بهم. يشير هذا إلى أنه من الأهمية بمكان أن توفر العلامات التجارية تحكمًا إبداعيًا للمؤثرين الذين يعملون معهم ، وإلا فقد يحبط هؤلاء المؤثرون ويجعلهم يشعرون بأنهم أقل ميلًا لتصوير علامتك التجارية بشكل جيد.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن إملاء كل جانب من جوانب المحتوى الذي يجب أن ينشئه المؤثر قد يضر بجودة المحتوى نفسه. تذكر أنك اخترت العمل مع المؤثرين لأنهم يستطيعون إشراك جمهورهم من خلال المحتوى الأصلي والإبداعي. لديهم صوت فريد يتعرف عليه جمهورهم بالفعل.
إذا كان المحتوى الذي ينتجهون لك بعيدًا جدًا عن الصوت المعتاد للمؤثر ، فقد يؤثر ذلك على شعور الناس تجاه المحتوى. قد لا يجدونها مثيرة للاهتمام أو أصيلة مثل مشاركاتهم المعتادة. قد يؤدي هذا إلى فشل حملتك.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تريد أن يقع المؤثرون في حب علامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى الوثوق بهم في إنشاء المحتوى. يمكنهم إظهار تقديرهم لعلامتك التجارية بطريقتهم الفريدة لإحداث صدى لدى جمهورهم المعتاد.
شاهد ، على سبيل المثال ، كيف سمحت DOVE Chocolate للمؤثر Sam Ushiro بإنشاء منشور يتوافق مع محتواها المعتاد. تتوافق الصورة التي نشرتها للعلامة التجارية مع الصور الساطعة ذات الألوان الفاتحة التي تنشرها بانتظام.
استنتاج
هذه هي أهم الخطوات للتأثير على المؤثرين. اعتمادًا على المؤثرين الذين تخطط للعمل معهم ، قد تحتاج إلى إجراء المزيد من التعديلات.
هل لديك أي أسئلة حول هذه النقاط؟ ترك التعليق أدناه واسمحوا لي أن أعرف.
