4 วิธีหลักในการเชื่อมต่อกับ Influencers และเพิ่มความพยายามทางการตลาดของ Influencer ให้สูงสุด
เผยแพร่แล้ว: 2021-03-02หากคุณเคยพยายามใช้แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลคุณจะรู้ว่าส่วนที่ยากที่สุดมักจะเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมตั้งแต่แรก
เนื่องจากความสัมพันธ์ของคุณกับผู้มีอิทธิพลสามารถส่งผลต่อความถูกต้องและประสิทธิผลของแคมเปญของคุณคุณจึงต้องสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับพวกเขา แต่ทำยังไงได้ล่ะ
เคล็ดลับสำคัญสี่ประการมีดังนี้
1. ทำความรู้จักกับ Influencers ของคุณ
สาเหตุหลักที่มีอิทธิพลต่อการตลาดเนื่องจากให้ความรู้สึกเป็นจริงและเป็นส่วนตัวมากกว่าการโฆษณาปกติ เช่นเดียวกับเมื่อเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับคุณมันเปิดโอกาสให้แบรนด์บอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาในลักษณะที่เป็นจริงมากขึ้นและช่วยให้พวกเขาปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจในลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของพวกเขา
เป็นความรู้สึกไว้วางใจเช่นเดียวกันที่คุณควรปลูกฝังผู้มีอิทธิพลหากคุณต้องการมีอิทธิพลต่อพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการทำความรู้จักกับพวกเขาจากนั้นสร้างการเชื่อมต่อโดยอาศัยความรู้นั้น ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและตรวจสอบกิจกรรมโซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อดูว่ามุมมองของพวกเขาสอดคล้องกับของคุณหรือไม่
ดูว่าพวกเขามีความสนใจประเภทใดและปกติพวกเขาแบ่งปันเนื้อหาประเภทใด และหากดูเหมือนว่าจะคล้ายกับของคุณให้ลองแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา แบ่งปันมุมมองของคุณเองและแสดงความคิดเห็นเพื่อเริ่มการโต้ตอบครั้งแรก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือพยายามผูกมิตรกับพวกเขาเพื่อที่พวกเขาจะมีความสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น Rovio ต้องการผลักดันการดาวน์โหลดวิดีโอเกม Angry Birds 2 ของพวกเขาในขณะที่สร้างความตระหนักในวันเอดส์โลก พวกเขาเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่สามารถมีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา - คนรุ่นมิลเลนเนียลที่รู้จักสังคม
พวกเขาทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเช่น Lewis Hilsenteger จาก Unbox Therapy และ Alex MacLean จาก East Coast Lifestyle ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้สร้างเนื้อหาในช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมทั้งหมด วิดีโอที่ Lewis สร้างขึ้นมีผู้เข้าชมเกือบ 2 ล้านครั้ง
โดยรวมแล้วเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ทรงอิทธิพลทั้ง 6 มีการดูเกือบ 6 ล้านครั้งซึ่งทำให้เกิดการมีส่วนร่วมหลายแสนครั้ง เนื้อหาของ Influencers ได้สร้างการโต้ตอบทั้งหมดมากกว่า 6.4 ล้านครั้ง
2. ให้เหตุผลที่ดีแก่พวกเขาเพื่อช่วยคุณ
การศึกษา TapInfluence และ Altimeter พบว่าข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้กับการตลาดที่มีอิทธิพลคือการไม่ให้ค่าตอบแทนที่เพียงพอ บางแบรนด์ไม่มีการชดเชยทางการเงินเลย
สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายได้เนื่องจากการศึกษายังพบว่าแรงจูงใจหลักที่ทำให้ Influencers กลายเป็น Influencers ก็เพื่อที่พวกเขาจะได้รับรายได้จากการมีอยู่ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ให้ค่าตอบแทนเป็นเงิน แต่ผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ฟรีที่คุณนำเสนอก็ควรมีค่ามากพอที่จะเอาชนะผู้มีอิทธิพลได้
หากคุณต้องการสร้างอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพคุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นบุคคลที่มีความต้องการและความปรารถนา คุณไม่ควรคาดหวังให้พวกเขาโปรโมตแบรนด์ของคุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายคุณควรนำเสนอสิ่งที่สำคัญเพื่อที่จะโน้มน้าวพวกเขา กล่าวคือคุณควรให้เหตุผลที่ดีแก่พวกเขาในการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
สำหรับสิ่งนี้สิ่งสำคัญคือต้องสร้างรูปแบบค่าตอบแทนที่เหมาะสมซึ่งเหมาะกับเป้าหมายและงบประมาณของคุณ คุณสามารถจ่ายสำหรับแต่ละโพสต์หรือจ่ายตามประสิทธิภาพเช่นการมีส่วนร่วมการเข้าชม Conversion ฯลฯ แต่ถ้าคุณไม่สามารถจ่ายเงินได้อย่างแน่นอนคุณยังคงต้องให้สิ่งที่มีค่าตอบแทน
ตัวอย่างเช่น Samsung ให้ Ascia AKF (ซึ่งมีผู้ติดตาม 2.1 ล้านคน) พร้อมกับ Galaxy S8 ใหม่ล่าสุด ในกรณีนี้แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ให้ค่าตอบแทนทางการเงิน แต่ Influencer ก็ยังคงกระตือรือร้นที่จะโปรโมตแบรนด์
3. ลดความยุ่งยากสำหรับพวกเขา
หากคุณต้องการให้ผู้มีอิทธิพลแบ่งปันเนื้อหาของคุณหรือพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณกับผู้ติดตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่เรื่องยุ่งยากสำหรับพวกเขา

พยายามทำให้สิ่งต่างๆง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้พวกเขาเปิดกว้างมากขึ้นในการช่วยเหลือคุณโดยให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการโดยที่พวกเขาไม่ต้องถามคุณ
ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณเข้าหาผู้มีอิทธิพลด้วยข้อเสนอการเป็นหุ้นส่วนในตอนแรกให้แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะให้ค่าตอบแทนทางการเงินแก่พวกเขาหรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถเสนออะไรได้บ้าง? และถ้าคุณเป็นคุณจะทำตามรูปแบบการจ่ายผลตอบแทนแบบไหน?
และคุณควรระบุให้ชัดเจนว่าคุณคาดหวังอะไรจากสิ่งเหล่านี้เป็นการตอบแทน คุณต้องการให้พวกเขาพูดถึงชื่อแบรนด์ของคุณหรือตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณโดยละเอียดหรือไม่? บางทีคุณอาจต้องการให้พวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมหรือแม้แต่สร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นในกรณีใดให้ทำสิ่งเหล่านี้ให้ชัดเจนเมื่อคุณเข้าหาผู้มีอิทธิพล
หากคุณเพียงแค่ต้องการให้พวกเขาแบ่งปันเนื้อหาของคุณบางทีคุณอาจส่งบรรทัดสั้น ๆ ที่พวกเขาสามารถใช้เป็นคำอธิบายภาพได้ แต่ต้องแน่ใจว่าบรรทัดนี้ฟังดูเป็นธรรมชาติและเป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้มีอิทธิพลแต่ละคน
จากการศึกษา TapInfluence และ Altimeter ที่อ้างถึงก่อนหน้านี้ผู้มีอิทธิพลเกลียดเมื่อแบรนด์ต้องการแบบร่างสำหรับทุกโพสต์และพวกเขายังพบว่ามันไม่สะดวกที่จะแบ่งปันไปยังทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย ควรพิจารณาความคิดเห็นเหล่านี้เมื่อคุณเข้าหาผู้มีอิทธิพล
4. ให้พวกเขาควบคุมความคิดสร้างสรรค์
สิ่งเดียวที่ผู้มีอิทธิพลเกลียดมากพอ ๆ กับแบรนด์ที่จ่ายเงินไม่เพียงพอคือแบรนด์ที่ควบคุมสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์โพสต์มากเกินไป การศึกษา TapInfluence และ Altimeter ระบุว่าเป็นความผิดพลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของแบรนด์ที่ทำกับการตลาดแบบมีอิทธิพล - การศึกษายังพบว่าวิธีการที่สำคัญและมีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับผู้มีอิทธิพลในการดึงดูดผู้ชมคือการรักษาความถูกต้องและความซื่อสัตย์
และจากการศึกษาของ Julius พบว่า 63% ของผู้มีอิทธิพลจะไม่ทำงานกับแบรนด์มากกว่าหนึ่งครั้งหากแบรนด์มีข้อ จำกัด กับหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหามากเกินไป สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะต้องให้การควบคุมอย่างสร้างสรรค์แก่ผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาทำงานด้วยมิฉะนั้นอาจทำให้ผู้มีอิทธิพลผิดหวังและทำให้พวกเขารู้สึกไม่ค่อยอยากแสดงภาพแบรนด์ของคุณในแง่ดี
นอกจากนี้การกำหนดทุกแง่มุมของเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลของคุณควรสร้างอาจเป็นอันตรายต่อคุณภาพของเนื้อหา อย่าลืมว่าคุณเลือกที่จะทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพราะพวกเขาสามารถดึงดูดผู้ชมผ่านเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและสร้างสรรค์ได้ พวกเขามีเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งผู้ชมจำได้แล้ว
หากเนื้อหาที่พวกเขาผลิตให้คุณห่างไกลจากเสียงพูดปกติของผู้มีอิทธิพลมากเกินไปอาจส่งผลต่อความรู้สึกของผู้คนเกี่ยวกับเนื้อหา พวกเขาอาจไม่เห็นว่าน่าสนใจหรือเป็นเรื่องจริงเหมือนโพสต์ทั่วไปของพวกเขา ซึ่งอาจทำให้แคมเปญของคุณลดลง
ในทางกลับกันหากคุณต้องการให้ผู้มีอิทธิพลตกหลุมรักแบรนด์ของคุณคุณต้องไว้วางใจพวกเขาด้วยการสร้างเนื้อหา พวกเขาสามารถแสดงความชื่นชมที่มีต่อแบรนด์ของคุณด้วยวิธีที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้โดนใจผู้ชมตามปกติ
ตัวอย่างเช่นดูว่า DOVE Chocolate อนุญาตให้ Sam Ushiro ผู้มีอิทธิพลสร้างโพสต์ที่สอดคล้องกับเนื้อหาปกติของเธอได้อย่างไร รูปภาพที่เธอโพสต์ให้กับแบรนด์นั้นสอดคล้องกับภาพถ่ายโทนสีพาสเทลที่สดใสที่เธอโพสต์เป็นประจำ
สรุป
สิ่งเหล่านี้เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการชักจูงผู้มีอิทธิพล คุณอาจต้องทำการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้มีอิทธิพลที่คุณวางแผนจะร่วมงานด้วย
มีคำถามเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบ
