Otomasi Pemasaran E-niaga – Berapa Banyaknya?
Diterbitkan: 2019-02-20Pemasaran e-niaga sedang meningkat karena semakin banyak konsumen yang terus menggunakan internet untuk membuat keputusan pembelian. Dan karena ada jutaan toko online yang menawarkan berbagai macam produk dan layanan kepada konsumen dengan harga yang kompetitif, pembeli cenderung memilih e-tailer ini daripada toko ritel tradisional. Menggunakan otomatisasi pemasaran e-niaga, terutama untuk saluran distribusi pemasaran konten Anda, memiliki banyak manfaat. Alih-alih melakukan sebagian besar pekerjaan kasar sendiri, mesin dapat membantu menghemat waktu dan kewarasan saat Anda memfokuskan energi Anda pada sesuatu yang lebih produktif.
Namun, bot yang bermanfaat ini, bila digunakan secara salah dan berlebihan, dapat lebih merugikan daripada menguntungkan bisnis Anda dan Anda dapat kehilangan pelanggan satu demi satu.
Otomasi Pemasaran E-niaga – Dasar-dasarnya
Anda mungkin ingin mengajukan pertanyaan seperti “berapa banyak otomatisasi yang saya butuhkan? ”Atau“ “kapan dan di mana saya harus menggunakan otomatisasi?” Meskipun tidak ada jawaban langsung untuk pertanyaan-pertanyaan ini, menggunakan pendekatan yang tepat saat menerapkan otomatisasi untuk bisnis e-niaga (yang akan Anda pelajari dalam artikel ini) akan menjaga semuanya pada tingkat yang moderat.
Tapi sebelum kita melangkah lebih jauh, berikut adalah garis besar dari apa yang akan Anda pelajari di bagian ini.
- Memahami otomatisasi.
- Mengapa menggunakan otomatisasi pemasaran e-niaga?
- Otomatisasi juga dapat menyebabkan kerusakan.
- Cara memutuskan apa yang akan diotomatisasi:
- Apakah itu tugas yang berulang? Gunakan Otomatisasi.
- Apakah memakan waktu? Gunakan otomatisasi.
- Apakah itu memerlukan kumpulan data yang besar? Gunakan otomatisasi.
- Apakah itu mengikat Anda? Gunakan otomatisasi.
Area Penting untuk Otomasi Pemasaran E-niaga
- Saluran distribusi pemasaran konten;
- Memerangi pengabaian gerobak;
- Obrolan pelanggan;
- Kupon;
- Proses pengembalian;
- Akuntansi.
Aturan Emas untuk Otomasi Pemasaran E-niaga
- Mesin dan bot tidak bersifat pribadi.
- Partisipasi sosial sangat penting.
3 Praktik Terbaik untuk Otomatisasi Pemasaran E-niaga
- Alur kerja email selamat datang itu penting.
- Mereka memanfaatkan lebih banyak keterlibatan.
- Mereka membantu Anda membuat kesan pertama yang kuat.
- Kenali Pelanggan VIP dan tawarkan hadiah eksklusif.
- Jangan abaikan pelanggan yang kurang terlibat.
Memahami Otomasi Pemasaran E-niaga
Otomatisasi e-niaga berarti mengotomatiskan alur kerja bisnis e-niaga Anda. Otomatisasi ini meningkatkan akurasi proses saat menjalankannya secara berulang, yang pada akhirnya menghemat banyak waktu dan sumber daya.
Waktu adalah uang, tapi sayangnya, uang tidak bisa membeli waktu. Inilah mengapa sangat penting sebagai pemilik bisnis untuk mengetahui seberapa baik mengatur waktu Anda, mengetahui apa yang harus dilakukan, dan apa yang tidak boleh dilakukan pada waktu tertentu. Kurangnya manajemen waktu yang efektif dapat mengirim bisnis Anda yang berkembang pesat ke kuburan awal.
Sejujurnya, semakin banyak perusahaan Anda tumbuh, semakin banyak tugas yang Anda dapatkan. Jadi, sementara karyawan memfokuskan diri pada aspek bisnis yang menghasilkan pendapatan, Anda dapat menggunakan skrip, aplikasi, bot, dan perangkat lunak di toko e-niaga Anda untuk menjalankan beberapa tindakan yang diperlukan dan kustom secara otomatis.
Mengapa Mengotomatiskan Pemasaran E-niaga?
Pemasaran e-niaga adalah aspek pemasaran digital yang berfokus pada bisnis e-niaga Anda. Pemasaran digital adalah proses menggunakan saluran digital untuk mempromosikan dan mengiklankan produk atau layanan. Otomatisasi dalam proses ini membantu membawa bisnis Anda karena banyak manfaat yang ditawarkannya yang meliputi berikut ini.
Menghemat waktu
Pemasaran otomatisasi adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu. Anda dapat menggunakan aplikasi dan alat otomatisasi lainnya untuk melakukan semua tugas berulang Anda saat Anda menggunakan waktu Anda untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda. Bot dan aplikasi ini tidak hanya membantu menghemat waktu dan mengurangi beban kerja Anda, tetapi juga dapat membantu mengoptimalkan kampanye pemasaran email.
Kelola Audiens Besar
Dengan terus bertambahnya jumlah saluran distribusi pemasaran konten, seperti media sosial dan pemasaran email, menjadi lebih mudah bagi Anda untuk menangani audiens yang terus bertambah tanpa membuang waktu Anda. Anda dapat menjangkau orang yang tepat di tempat dan waktu yang tepat ketika Anda mengadopsi strategi multisaluran.
Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
Dengan otomatisasi dalam pemasaran email, Anda dapat mengirim email ke pelanggan berdasarkan aktivitas yang mereka lakukan di platform e-niaga Anda. Setelah Anda mengaktifkan kampanye pemasaran ini, setiap pelanggan akan secara otomatis menerima email yang dipicu perilaku yang akan memberi mereka pengalaman yang dipersonalisasi. Ketika Anda menawarkan pengalaman semacam ini kepada pelanggan Anda, dan mereka puas dengannya, ini membantu bisnis Anda menghasilkan lebih banyak uang.
Lebih Banyak Prospek dan Konversi
Menghasilkan prospek dan mengubahnya menjadi prospek penting untuk setiap bisnis e-commerce. Anda dapat mendekati prospek Anda dengan program otomatisasi pemasaran e-niaga dan terhubung dengan mereka secara tepat.
Analitik
Anda dapat melacak dan melaporkan setiap langkah kampanye pemasaran Anda dengan otomatisasi pemasaran e-niaga. Anda dapat menentukan apakah kampanye berjalan dengan baik atau perlu dioptimalkan setelah menjalankan kampanye pemasaran email.
Hemat
Alih-alih mempekerjakan staf yang akan melakukan semua tugas kampanye pemasaran berulang, Anda dapat menggunakan otomatisasi pemasaran e-niaga yang akan membantu memotong biaya pekerjaan berulang, dan Anda mungkin menginvestasikan dana tersebut ke aspek lain dari bisnis Anda.
Otomatisasi juga dapat Menyebabkan Bahaya
Itulah inti dari berada di sini. Anda ingin tahu berapa banyak otomatisasi pemasaran e-niaga terlalu banyak. Jika bot dan aplikasi yang Anda gunakan tidak menambah nilai atau membantu Anda atau pelanggan Anda, maka itu membahayakan bisnis Anda.
Misalnya, pemasaran email adalah salah satu aspek dari setiap bisnis yang memerlukan otomatisasi karena menghemat waktu saat mengirimkan penawaran kepada pelanggan yang sudah ada dan pelanggan potensial. Tetapi bagaimana jika email yang Anda kirim tidak memberikan nilai kepada mereka karena Anda mempromosikan produk yang sudah terjual habis; menggunakan nada yang salah; atau memberi mereka kupon diskon yang tidak valid? Rata-rata pelanggan merasa terganggu dan dengan cepat mencari tombol “berhenti berlangganan”.
Apakah informasi yang Anda inginkan dari pelanggan Anda berguna untuk bisnis e-commerce Anda? Anda mungkin meminta terlalu banyak informasi pribadi dari audiens Anda yang dapat memaksa mereka untuk menggunakan pintu belakang digital.
Contoh lain adalah menggunakan alat manajemen pesanan baru untuk otomatisasi gudang Anda. Jika mesin tidak dirancang untuk gudang kecil seperti milik Anda, beberapa item dapat dihilangkan, dan karyawan Anda harus melakukan pemeriksaan manual setiap saat untuk memastikan tidak ada barang yang hilang. Anda mungkin akan berhenti menggunakan sistem setelah mengalami beberapa pesanan yang salah karena layanan pelanggan, reputasi bisnis, dan keuntungan Anda dipertaruhkan.
Bagaimana Memutuskan Apa yang Harus Diotomatisasi
Ini adalah bagian paling rumit dari otomatisasi pemasaran e-niaga. Namun, mengikuti aturan di bawah ini akan sangat membantu Anda memutuskan apa yang harus Anda otomatisasi.
Apakah Ini Tugas yang Berulang? Gunakan Otomatisasi
Tugas yang berulang bisa sangat menegangkan, meskipun terkadang tidak besar atau rumit. Selama Anda harus mengulangi pekerjaan itu berulang kali, masuk akal untuk mengotomatiskannya. Contoh yang baik dari tugas semacam ini adalah mengirim email dan panggilan reguler ke kolega, klien, dan pelanggan potensial. Biarkan bot menangani stres saat Anda melakukan hal lain.
Apakah Ini Memakan Waktu? Gunakan Otomatisasi
Beberapa tugas hanya menghabiskan waktu Anda yang tidak perlu tanpa menambahkan banyak nilai pada bisnis Anda. Jika Anda memiliki pekerjaan yang membutuhkan waktu berjam-jam untuk diselesaikan, hubungi bot untuk meminta bantuan. Ini dapat diberi label sebagai "polarisasi pekerjaan", yang berarti mengotomatiskan pekerjaan bernilai rendah dan membosankan.
Apakah Ini Membutuhkan DataSet Besar? Gunakan Otomatisasi
Selama bertahun-tahun, kelompok dan survei adalah beberapa metode untuk mendapatkan data dari audiens Anda. Setelah mengumpulkan data ini, Anda akan mencoba memecahnya menjadi informasi yang berguna untuk menentukan tren, preferensi, dan kebiasaan belanja audiens. Ini membutuhkan banyak usaha, jadi yang terbaik adalah menggunakan otomatisasi untuk pekerjaan seperti itu yang membutuhkan kumpulan data besar untuk mencapai akurasi dan ketepatan waktu.
Apakah Ini Mengikat Anda? Gunakan Otomatisasi
Teknologi telah memberi kita begitu banyak kesempatan, terutama mobilitas. Anda tidak perlu berada di satu tempat sepanjang waktu sebagai e-tailer. Jadi, jika Anda memiliki tugas yang mengikat Anda di tempat kerja tetap untuk waktu yang lama, maka itu adalah isyarat Anda untuk otomatisasi. Mulailah mencari cara untuk membawa bot untuk melakukan pekerjaan kotor untuk mendapatkan kembali kebebasan bergerak Anda.
Area di mana Anda harus Menggunakan Otomasi Pemasaran
Sekarang Anda tahu bahwa kapan harus menggunakan otomatisasi dan terlalu banyak otomatisasi untuk e-niaga adalah bom waktu, berikut adalah beberapa aspek bisnis e-niaga yang dapat Anda otomatisasi.
Saluran Distribusi Pemasaran Konten
Pemasaran adalah sumber kehidupan setiap bisnis e-niaga dan konten adalah segalanya. Jika Anda gagal dalam pemasaran konten, Anda gagal dalam e-niaga Anda — tidak ada dua cara untuk itu. Mengotomatiskan saluran distribusi pemasaran konten Anda adalah cara yang efektif untuk membawa bisnis Anda ke pelanggan potensial Anda.
Blog
Blog adalah jenis saluran distribusi pemasaran konten terbaik karena keserbagunaannya. Memiliki blog yang disesuaikan dengan selera pelanggan Anda merupakan nilai tambah yang besar untuk bisnis Anda, terutama bila Anda memiliki tombol "ajakan bertindak" yang efektif di akhir posting Anda. Anda dapat menggunakan alat otomatisasi pemasaran e-niaga di blog Anda untuk menemukan kata kunci yang tepat untuk SEO.

Surel
Email masih menjadi cara terbaik bagi konsumen untuk berkomunikasi dengan perusahaan. Saat ini, hampir semua bisnis digital yang ada menggunakan otomatisasi untuk kampanye pemasaran email mereka.
Dengan begitu banyak template dan penawaran, Anda dapat menggunakan bot untuk mengirim email massal ke audiens Anda, berapa pun ukurannya. Anda dapat mengirim email selamat datang ke pelanggan baru, Anda dapat menjangkau mereka yang memuat troli mereka tetapi lupa untuk check out, Anda dapat meminta ulasan, dan bahkan mengirimi mereka kupon yang dapat mereka gunakan untuk pembelian berikutnya.
Media sosial
Semua orang menyukai media sosial, dan menurut statistik, jumlah pengguna diperkirakan mencapai 2,95 miliar pada tahun 2020, yang menjadikannya tempat yang sempurna untuk mempromosikan bisnis e-commerce Anda.
Dengan begitu banyak alat yang dirancang untuk otomatisasi posting sosial, Anda dapat berbagi posting dan foto dengan audiens Anda dan bahkan membuat balasan khusus untuk permintaan pelanggan. Beberapa bot akan secara otomatis membagikan produk baru di semua platform sosial saat Anda menambahkannya ke toko Anda.
Memerangi Pengabaian Kereta
Ketika berbicara tentang pengembangan e-commerce, pengabaian keranjang adalah salah satu istilah yang sering kita dengar. Ini digunakan untuk menggambarkan pelanggan potensial yang mengunjungi toko online tetapi gagal menyelesaikan tindakan yang diperlukan. Ini bisa berupa keluar dari situs web tanpa memeriksa setelah menambahkan produk atau layanan ke keranjang belanja.
Ada banyak alasan mengapa pengunjung meninggalkan troli mereka, tetapi apa pun alasannya, ini adalah strategi yang bagus untuk menjangkau mereka untuk mengingatkan mereka tentang pembelian yang tertunda. Kegembiraan ekstra akan menawarkan mereka kupon yang menggiurkan.
Anda hanya perlu menyesuaikan siapa yang menerima pesan. Cobalah untuk tidak mengirimkan lebih dari satu pengingat tentang keranjang yang ditinggalkan sehingga email Anda tidak akan dilaporkan sebagai spam.
Obrolan pelanggan
Pernahkah Anda memperhatikan bahwa sesuatu muncul menawarkan untuk membantu Anda atau menanyakan apakah Anda memerlukan sesuatu ketika sebuah situs web? Gelembung kecil itu adalah chatbot otomatis dan Anda juga dapat menggunakannya.
Anda dapat menyesuaikan chatbot Anda sehingga memberikan jawaban yang relevan berdasarkan FAQ di situs Anda. Ini membantu membuat segalanya jauh lebih mudah dan lebih cepat bagi pelanggan Anda ketika mereka mengunjungi situs Anda.
Ada juga chatbot yang kompatibel dengan dukungan teknis langsung yang dapat Anda gunakan untuk toko dan produk yang kompleks.
kupon
Beberapa alat otomatisasi dirancang untuk memberi tahu audiens Anda setiap kali ada kupon baru yang tersedia untuk produk dan layanan Anda, dan terkadang ini diterapkan secara otomatis saat pembayaran. Pelanggan Anda kemungkinan akan mengunjungi toko Anda untuk membeli sesuatu karena mereka tahu bahwa mereka akan menghemat uang saat menggunakan kode kupon Anda.
Proses pengembalian
Pengembalian uang dan pengembalian tidak dapat dihindari di pasar online. Dan itu membuat stres dan memakan waktu untuk mengelola proses pengembalian, terutama ketika tidak mengintegrasikan sistem frontend dan backend Anda. Namun, seharusnya tidak demikian, semua berkat otomatisasi.
Mengotomatiskan proses pengembalian Anda tidak hanya akan membuat segalanya lebih mudah dan lebih cepat, tetapi juga melacak proses dan menghilangkan risiko kesalahan manusia. Dan ketika pelanggan puas dengan proses pengembalian Anda, mereka kemungkinan akan berbelanja lagi.
Akuntansi
Dengan perangkat lunak akuntansi, Anda dapat melacak pengeluaran dan pesanan Anda. Bot secara otomatis menandai setiap item baru dalam kategori yang tepat, sehingga memudahkan Anda untuk menyortir dan meninjau pertumbuhan bisnis Anda.
Selain melacak barang, Anda juga dapat menggunakan alat bisnis ini untuk membuat tanda terima untuk pelanggan dan pesanan Anda yang membuatnya lebih nyaman bagi semua orang.
Apa pun yang Anda lakukan, pastikan bahwa otomatisasi yang Anda pilih untuk digunakan memberikan nilai tambah bagi bisnis Anda. Jika tidak, maka singkirkan.
2 Aturan Emas untuk Otomatisasi E-niaga
Meskipun ada begitu banyak aturan yang harus Anda ikuti saat menggunakan otomatisasi pemasaran e-niaga, berikut adalah dua aturan emas yang harus selalu Anda patuhi.
1. Mesin dan Bot Tidak Bersifat Pribadi
Otomatisasi sangat bagus. Itu membuat hidup lebih mudah dari sebelumnya dan memungkinkan Anda keluar dari beban kerja yang sangat besar sekaligus menghemat waktu dan energi. Tetapi Anda harus memahami bahwa hubungan pribadi dengan pelanggan Anda penting untuk pertumbuhan bisnis e-niaga Anda. Jadi adalah ide yang buruk untuk meninggalkan layanan pelanggan Anda di tangan bot yang rasional dan impersonal.
Itu tidak berarti Anda tidak boleh memberikan sebagian tanggung jawab layanan pelanggan kepada mesin. Pastikan Anda tidak melakukannya secara berlebihan, atau hal itu dapat menyebabkan bisnis Anda hancur sendiri.
Pelanggan Anda memiliki perasaan sehingga ketika mereka melaporkan masalah tentang produk atau layanan Anda, mereka mengharapkan tanggapan yang hangat dan meyakinkan dari seorang profesional, bukan yang dingin dan tidak berperasaan dari bot.
Jadi, atasi masalah klien Anda secepat dan langsung mungkin karena jika tidak, mereka akan meninggalkan ulasan buruk tentang produk dan layanan pelanggan Anda. Jika Anda belum tahu, sekitar 66% pelanggan online untuk membaca ulasan dari pengguna sebelumnya. Sekarang Anda tahu apa yang terjadi ketika pelanggan Anda yang tidak puas meninggalkan ulasan buruk. Pembeli potensial akan mengambil langkah mereka karena mereka tidak mempercayai Anda dan mesin tanpa emosi Anda.
2. Partisipasi Sosial Sangat Penting
Media sosial adalah salah satu saluran distribusi pemasaran konten terbaik yang dapat Anda manfaatkan sebagai e-tailer. Dan hanya karena kami mengatakan sebelumnya bahwa Anda dapat mengotomatiskan saluran media sosial Anda tidak berarti Anda harus berhenti berpartisipasi. Anda dapat menjangkau jutaan orang melalui media sosial, tetapi Anda hanya akan bertemu orang yang tepat jika Anda berpartisipasi.
Anda harus memiliki aturan ini dicap di dinding Anda, pergelangan tangan Anda, komputer Anda dan di mana-mana mungkin sehingga Anda tidak melupakannya, bahkan untuk sesaat.
Jika Anda memiliki keraguan, maka lihatlah diri Anda sebagai konsumen (pada titik tertentu Anda adalah salah satunya) dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan ini: “Apakah Anda akan mengikuti akun media sosial yang tidak menawarkan apa-apa?” Tentu saja, "TIDAK" besar adalah jawaban yang tepat untuk pertanyaan itu.
Tidak ada dua cara tentang ini. Anda harus berpartisipasi sebagai anggota jaringan media sosial Anda. Libatkan pengikut Anda. Beri mereka nilai. Dan perhatikan saat Anda menuai hasilnya.
Berikut adalah beberapa tips tentang cara berpartisipasi dengan pengikut Anda.
Tambahkan Nilai Baru
Ini tidak boleh tentang produk atau layanan Anda. Anda dapat memberikan informasi tentang bisnis Anda, industri secara keseluruhan, atau sesuatu yang menarik tentang kehidupan. Itu hanya harus unik dan sesuatu yang audiens Anda tidak kenal.
Apa pendapatmu?
Audiens Anda ingin tahu pendapat Anda. Suarakan kepada mereka karena itu berharga.
Tunjukkan pada Pengikut Anda, Anda Nyata
Pelanggan dan pengikut Anda akan lebih memilih orang sungguhan daripada bot. Ketika Anda berpartisipasi dalam diskusi dengan audiens Anda, Anda mengirim pesan bahwa perusahaan Anda nyata dan peduli dengan pelanggannya.
3 Praktik Terbaik untuk Otomatisasi Pemasaran E-niaga
1. Alur Kerja Email Selamat Datang Itu Penting
Dalam hal pemasaran email, Anda hanya memiliki satu kesempatan untuk membuat kesan pertama yang baik. Jika email selamat datang otomatis Anda gagal melakukan pekerjaan dengan baik, maka Anda kehilangan salah satu dari sedikit peluang untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan baru dengan kampanye pemasaran email Anda.
Anda mungkin bertanya, mengapa email selamat datang itu penting? Mengapa Anda harus peduli? Email selamat datang adalah alat yang ampuh karena…
Mereka memanfaatkan lebih banyak keterlibatan
Pelanggan tidak hanya mendaftar untuk menerima email bisnis Anda kecuali mereka memiliki niat. Jadi, jika Anda mengirimi mereka email selamat datang segera, mereka mendaftar, kemungkinan besar mereka ingin membaca konten Anda. Dan ketika Anda memiliki email sambutan yang bagus, tingkat keterlibatan akan meroket.
Mereka membantu Anda membuat kesan pertama yang kuat
Email sambutan Anda akan membantu menciptakan fondasi hubungan bisnis Anda dengan pelanggan. Email selamat datang memberi Anda kesempatan untuk melakukan sesuatu dengan benar untuk pertama kalinya. Anda dapat menggunakan beberapa tip berikut untuk membuat email Anda menyenangkan.
Tawarkan hadiah untuk mendaftar: Email selamat datang Anda harus menyertakan penawaran khusus atau kode kupon karena pelanggan cenderung membuka email pertama Anda dan mungkin memanfaatkan hadiah yang Anda tawarkan.
Beri tahu pelanggan Anda apa yang diharapkan: Tidak baik membombardir audiens Anda dengan email yang tidak diinginkan. Beri tahu mereka seberapa sering Anda akan mengirimi mereka email dan apa isinya.
Kirim hanya konten yang berharga: Email Anda harus berisi artikel yang bermanfaat dan akurat karena ini akan membuat audiens Anda melihat bisnis Anda sebagai sumber yang dapat diandalkan. Melakukan hal ini akan membantu pelanggan mengingat bisnis Anda jika mereka membutuhkan jawaban atas pertanyaan yang mengganggu mereka.
2. Kenali Pelanggan VIP dan Tawarkan Hadiah Eksklusif
Ketika pelanggan Anda senang, mereka akan menyanyikan pujian Anda dengan sukacita di hati mereka. Tapi bagaimana cara membuat mereka bahagia? Selain menawarkan produk dan layanan berkualitas kepada mereka, adalah ide bagus untuk membuat mereka merasa istimewa.
Gunakan otomatisasi pemasaran untuk membuat program loyalitas dengan hadiah seperti penawaran eksklusif dan kode diskon, dan undang pelanggan Anda yang paling terlibat untuk berpartisipasi. Ini akan membuat mereka merasa terhubung sebagai bagian dari bisnis Anda.
Begitu mereka mengambil tindakan yang diinginkan, bot Anda secara otomatis meneruskan hadiah mereka kepada mereka, yang pada gilirannya akan mendorong mereka untuk kembali lagi.
3. Jangan Abaikan Pelanggan yang Kurang Terlibat
Jangan terbawa oleh VIP dan pelanggan setia Anda sehingga Anda mengabaikan mereka yang tidak bertunangan. Keterlibatan kecil mereka bisa karena beberapa alasan yang mencakup hilangnya minat pada bisnis Anda atau kurangnya perhatian yang memadai terhadap email mereka.
Apa pun alasannya, penting untuk mencoba dan membumbui sesuatu saat minyak pertunangan mereka mengering.
Identifikasi pelanggan Anda yang tidak terlibat dengan alur kerja otomatis dan lakukan tindak lanjut untuk mengembalikan mereka ke dalam permainan.
Namun, jika setelah mencoba melibatkan kembali mereka, dan mereka masih tidak membuka email Anda, Anda harus membiarkan mereka pergi untuk mempertahankan daftar email yang bersih. Anda dapat mengotomatiskan proses untuk membuatnya mudah.
Vektor bisnis yang dibuat oleh Freepik
