Bagaimana mengembangkan strategi periklanan PPC corong penuh

Dalam posting ini kita akan membahas kerangka kerja sederhana yang dapat diulang yang dapat Anda gunakan untuk menyusun strategi penargetan PPC corong penuh yang efektif untuk mendapatkan visibilitas dalam vertikal yang kompetitif.

Mengembangkan strategi PPC corong penuh sangat penting untuk pertumbuhan jangka panjang. Meskipun jelas penting untuk memaksimalkan permintaan corong yang lebih rendah, pendekatan yang tidak jelas akan berdampak pada pertumbuhan jangka panjang dan menyebabkan penurunan pangsa pasar dalam jangka panjang.

Di sini saya akan menjelaskan cara mendiversifikasi pembelanjaan iklan Anda secara efektif berdasarkan kerangka penelitian yang telah dicoba dan diuji yang akan membantu mengidentifikasi area yang layak untuk diinvestasikan di setiap tahap corong dan mendorong pertumbuhan jangka panjang yang berkelanjutan.

Mengenali fondasi yang dibutuhkan untuk kesuksesan PPC

Tidak perlu ilmuwan roket untuk mengetahui bahwa elemen kreatif seperti UX yang dipertimbangkan dengan baik, pesan merek yang jelas, dan investasi di CRO akan meningkatkan efektivitas kampanye PPC secara keseluruhan.

Penting juga bahwa Anda mencakup elemen dasar yang diperlukan untuk membangun strategi Anda seperti riset pasar, riset audiens, dan analisis merek dan pesaing yang mendalam, sebelum melanjutkan untuk meluncurkan aktivitas PPC.

Memiliki pemahaman yang kuat tentang siapa yang harus Anda targetkan, jaringan mana yang terbukti paling efektif, dan di mana pesaing Anda menghabiskan anggaran iklan mereka adalah kunci untuk mengembangkan strategi kemenangan.

Kerangka penelitian dan analisis kami Our

Kami telah mengembangkan kerangka kerja yang dapat digunakan kembali untuk mengembangkan pemahaman kami tentang merek apa pun, yang kemudian menjadi strategi penargetan PPC kami.

Dengan melakukan penelitian menggunakan pertanyaan-pertanyaan dalam tabel di bawah ini, Anda akan mengungkap tren yang menjadi faktor dalam strategi PPC Anda yang akan meningkatkan efektivitas kampanye Anda secara keseluruhan.

Contoh

Untuk menghidupkan teori tersebut, sekarang saya akan membahas beberapa contoh jenis informasi yang dapat Anda temukan menggunakan kerangka kerja ini, sebelum melanjutkan ke detail bagaimana ini dapat digunakan untuk mengembangkan strategi PPC corong penuh.

Kami akan memfokuskan contoh-contoh ini pada klien layanan keuangan untuk menyoroti bagaimana penelitian dapat membantu mengungkap peluang untuk menghasilkan hasil bahkan dalam vertikal PPC yang paling mahal.

Mengungkap kelompok audiens yang kemungkinan besar akan berkonversi

Banyak statistik yang akan saya jalankan dikumpulkan menggunakan banyak alat penelitian gratis atau relatif murah. Contoh khusus ini diambil dari database penelitian Statista.

Bekerja dengan klien investasi, pertama-tama kami ingin mengungkap data tentang jenis audiens yang paling mungkin tertarik dengan produk ini. Ini dipecah lebih lanjut berdasarkan usia dan pendapatan rumah tangga tahunan rata-rata, yang kemudian dapat kami kembangkan menggunakan data yang dapat diakses publik dari ONS.

Kami kemudian dapat mengekspor daftar kode pos yang memiliki kepadatan penduduk tertinggi dari orang-orang dengan pendapatan rumah tangga lebih dari £100k di Inggris.

Kami tentu saja dapat memadukan kedua kumpulan data ini dalam penargetan PPC kami untuk menjangkau audiens yang sangat relevan untuk merek ini, yang akan saya bahas nanti di posting ini.

Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keputusan konversi

Selanjutnya, kami ingin melihat faktor-faktor yang memengaruhi pengambilan keputusan khususnya seputar investasi, yang dapat kami perhitungkan dalam kreativitas kami.

Kami mengambil data yang menyoroti kepercayaan dan transparansi merupakan faktor penting yang mempengaruhi pengambilan keputusan di bidang investasi.

Berdasarkan hal ini, jelas penting untuk menunjukkan kepercayaan dan transparansi melalui kampanye yang kami jalankan. Misalnya, menggunakan sinyal kepercayaan dalam konten halaman arahan kami, menulis dan mempromosikan panduan informatif untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas, bersama dengan transparansi tarif dan biaya, yang semuanya akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Meneliti pertanyaan yang diajukan audiens Anda

Kami sekarang tahu bahwa membangun kepercayaan itu penting dalam ruang investasi, ditambah dengan fakta bahwa layanan keuangan adalah industri termahal ketiga untuk iklan penelusuran Google, dan jelas bahwa kami perlu mencari peluang lain untuk mendapatkan visibilitas dalam hal ini. ruang.

Daripada memfokuskan seluruh anggaran kami pada penargetan kata kunci transaksional, kami perlu memancing lebih jauh ke hulu dan menargetkan kata kunci informasi untuk mencoba dan membangun kepercayaan dan mendorong pertimbangan produk.

Untuk melakukan ini, pertama-tama kami menggunakan Answer the public untuk mendapatkan daftar pertanyaan yang diajukan calon pelanggan seputar investasi pada tahap awal penelitian mereka.

Kami kemudian mencari untuk meneliti biaya iklan untuk kata kunci ini di pencarian Google, serta mengidentifikasi jaringan periklanan alternatif seperti Quora untuk menargetkan pertanyaan-pertanyaan ini di mana kami berpotensi mendapatkan visibilitas dan klik yang lebih murah – lebih lanjut tentang itu nanti di posting ini.

Tinjau tren kesadaran merek vs. pesaing

Mendorong merek dengan anggaran yang lebih kecil untuk berinvestasi dalam kampanye kesadaran merek sering kali menantang karena kurangnya pengembalian langsung jika dibandingkan dengan taktik corong bawah.

Salah satu cara untuk membuktikan nilai pembangunan merek adalah dengan menunjukkan bagaimana berinvestasi dalam iklan corong atas seperti kampanye display dan video dapat berdampak positif pada minat penelusuran merek organik.

Dalam contoh ini, kami menggunakan tren Google untuk melihat bagaimana permintaan dapat berubah dari waktu ke waktu untuk merek klien kami, dan membandingkannya dengan pesaing yang mereka identifikasi.

Anda dapat melihat di sini bahwa klien kami (garis biru) tidak mengalami peningkatan signifikan dalam minat merek selama setahun terakhir, sedangkan pesaing yang bersangkutan (garis merah) memiliki lonjakan besar dalam minat merek yang dimulai pada Januari 2020. Saat itu kami mampu menjelaskan bagaimana tepatnya mereka dapat mendorong pertumbuhan minat merek ini.

Cari tahu bagaimana pesaing Anda mendorong pertumbuhan mereka

Dengan menggunakan alat penelitian periklanan SEMrush, Anda bisa mendapatkan perkiraan yang baik tentang seberapa banyak pesaing Anda berinvestasi dalam iklan berbayar.

Dalam kasus yang baru saja kami soroti, kami dapat melihat bahwa pesaing yang bersangkutan telah benar-benar meningkatkan investasi mereka di PPC sejak pergantian tahun, yang jelas berdampak positif pada pengenalan merek mereka.

Kami juga meninjau berbagai jenis iklan yang menjadi sandaran pesaing mereka dan mencatat bahwa tampilan dan video telah digunakan secara luas dalam kampanye mereka.

Tinjau pesan kreatif yang digunakan pesaing Anda

Dengan menggunakan MOAT, Anda dapat mengidentifikasi aset materi iklan yang digunakan oleh pesaing Anda dalam kampanye iklan mereka.

Dalam hal ini kami telah memperhatikan bahwa Hargreaves Lansdown telah banyak berinvestasi dalam iklan bergambar sejak pergantian tahun, jadi kami ingin memeriksa materi iklan yang telah mereka jalankan untuk membantu menginformasikan strategi kami sendiri.

Bagaimana mengubah penelitian Anda menjadi strategi

Mari kita mulai di sini dengan meringkas pilar utama yang kami identifikasi dalam contoh penelitian kami di atas:

• 1. Jika kita fokus pada pencarian sendirian di industri yang kompetitif, kita akan menghabiskan anggaran terlalu cepat sehingga kita harus mendiversifikasi pengeluaran iklan kita
  2. Kesadaran merek kami rendah dibandingkan dengan pesaing yang meningkatkan pembelanjaan tampilan – kami harus berinvestasi dalam iklan corong atas
  3. Ada peluang untuk menargetkan kata kunci yang relevan dalam tahap pertimbangan melalui iklan bertarget di Quora
  4. Kami tahu bahwa anggota audiens yang hampir pensiun di lokasi tertentu lebih mungkin untuk berkonversi dan mereka harus ditargetkan secara khusus

Poin-poin ini selanjutnya didukung oleh beberapa statistik umum yang kami gunakan untuk memandu pendekatan kami untuk semua klien.

Pertama, kebutuhan untuk memperluas pendekatan Anda di luar iklan penelusuran . Menurut penelitian dari IPA, berfokus pada pencarian saja hanya akan memberi Anda visibilitas sekitar 7% dari waktu yang dihabiskan calon pelanggan Anda secara online.

Kedua saya ingin berbagi beberapa penelitian dari Wordstream tentang dampak positif dari iklan lintas jaringan pada pencarian bermerek.

Anda dapat melihat di sini bahwa semakin banyak jaringan yang digunakan, semakin besar peningkatan permintaan pencarian merek – alasan lain mengapa memiliki pendekatan lintas jaringan akan bermanfaat.

Mengembangkan strategi PPC corong penuh

Sekarang jelas ada lebih banyak detail di balik ini seperti anggaran khusus, kata kunci, penempatan, dll. Tetapi apa yang ingin kami lakukan untuk semua klien adalah detail pada satu halaman bagaimana mereka dapat memanfaatkan jaringan yang berbeda di setiap tahap corong.

Dan karena penting untuk tidak hanya fokus pada penargetan, kami telah menyoroti elemen persuasi di sini, dalam hal ini berbagai konten yang akan kami gunakan bersama iklan kami di setiap tahap corong.

Untuk membantu mewujudkannya, sekarang saya akan membahas ikhtisar langkah demi langkah dari beberapa taktik yang kami gunakan sebagai bagian dari strategi ini di setiap tahap corong.

Kesadaran

Untuk membangun kesadaran, kita perlu mengaitkan merek klien kita dengan konten bermanfaat yang dapat membantu meningkatkan kesadaran akan produk dan layanan yang mereka tawarkan.

Pada tahap ini kami memilih untuk fokus pada mempromosikan panduan dan konten informasi dan menampilkan merek kami di depan orang-orang yang tidak mencari layanan kami sekarang, dan mencoba dan mendorong minat.

Iklan Facebook digunakan di sini karena opsi penargetan demografis yang jauh lebih unggul jika dibandingkan dengan Iklan Google. Sebuah lthough Anda dapat menggunakan penargetan lokasi pada banyak jaringan, kombinasi lokasi menargetkan dengan informasi demografis rinci seperti usia, dan kepentingan membuat ini sebuah platform yang efektif untuk menargetkan kelompok audiens yang spesifik awal.

Pada tahap ini, kami dapat menargetkan lokasi di Inggris Raya yang kami temukan dengan pendapatan yang dapat dibelanjakan tertinggi, dan juga penargetan usia yang ditentukan dan berlapis di sekitar kelompok yang kami identifikasi sebelumnya yang paling mungkin tertarik pada investasi.

Pertimbangan

Pada tahap ini, orang yang kami coba jangkau akan menunjukkan beberapa perilaku yang menunjukkan minat pada produk dan layanan yang dapat ditawarkan.

Contohnya di sini adalah orang yang mencari informasi terkait produk, tetapi bukan produk itu sendiri – dalam hal ini orang mencari saran investasi .

Kami menemukan Quora sebagai platform yang berguna untuk digunakan pada tahap ini. Quora memiliki ratusan pertanyaan dan ribuan pengguna tertarik dengan topik investasi yang dapat kami targetkan dengan iklan.

Quora memungkinkan Anda untuk menargetkan sekelompok orang yang sangat relevan yang secara aktif meneliti pertanyaan tentang produk atau layanan yang Anda jual, seperti penelusuran Google, tetapi dengan biaya yang lebih murah.

Sebagai contoh, CPC tipikal di Quora dalam layanan keuangan berkisar antara £0,50 – 0,80 pence , yang jelas merupakan CPC yang bagus untuk vertikal yang begitu mahal.

Ini tidak berarti Anda harus menyerah di Google, Linkedin, Facebook – jauh dari itu – Quora hanyalah jalan lain untuk dijelajahi, dan dalam persaingan vertikal, penting untuk mencari saluran lain agar Anda dapat bersaing untuk mendapatkan visibilitas.

Konversi

Pada tahap ini, kami mencoba memaksimalkan pembelanjaan iklan yang sangat kecil dalam tahap corong (mahal) yang sangat kompetitif .

Iklan penelusuran bisa mahal, dan jika Anda memiliki anggaran yang lebih kecil, Anda mungkin tidak dapat mencapai hasil yang Anda inginkan tanpa menambahkan opsi penargetan tambahan.

Dengan menggunakan RLSA, Anda dapat memilih untuk hanya menampilkan iklan penelusuran kepada pengguna yang telah mengunjungi situs Anda atau melakukan tindakan tertentu. Ini berarti anggaran kecil Anda akan bertahan lebih lama daripada iklan penelusuran standar, karena pengguna yang melihat iklan Anda adalah pemirsa yang lebih berkualitas dan sudah mengetahui merek Anda.

Hal ini memungkinkan kami menawar istilah yang lebih umum tanpa menghabiskan banyak anggaran ke dalam kumpulan audiens yang lebih luas. Dalam contoh ini, kami dapat membangun pemirsa melalui Google Analytics berdasarkan pengguna yang sebelumnya telah mengeklik iklan Facebook kami, atau iklan Quora kami, yang disegmentasikan oleh tag UTM yang digunakan pada kampanye tersebut, sebelum menargetkan pengguna yang sama ketika mereka sedang mencari di Google .

Hal hebat tentang fungsi ini adalah bahwa beberapa jaringan seperti Facebook menawarkan penargetan demografis yang jauh lebih mendalam, dan kami pada dasarnya dapat menggunakan fitur yang sama di sini di pencarian Google.

Teknik ini selalu menurunkan BPA (biaya per tindakan) vs. iklan penelusuran biasa, jadi tentu saja perlu ditelusuri. Menyempurnakan penargetan audiens Anda akan menurunkan ukuran audiens total dan mengurangi volume keseluruhan, tetapi tentu saja merupakan cara yang efektif untuk mendapatkan pijakan di pasar yang kompetitif.

Loyalitas

Pada tahap ini kami mencoba memaksimalkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan nilai umur pelanggan. Tidak semua pelanggan diciptakan sama – beberapa pelanggan akan lebih menguntungkan daripada yang lain dan layak menginvestasikan anggaran iklan kami untuk pertumbuhan tambahan.

Salah satu opsi yang menurut kami berguna pada tahap ini adalah menggunakan promosi bersponsor Gmail.

Dalam contoh ini, dengan mengelompokkan pelanggan yang telah menginvestasikan lebih dari £10k untuk penghematan, yang dianggap menguntungkan bagi klien ini, kami dapat menargetkan iklan pada pelanggan ini saat mereka masuk ke kotak masuk Gmail mereka

Kami kemudian dapat menargetkan pengguna ini selama ada 100 pengguna aktif (pengunjung situs web) dalam 30 hari terakhir – jadi penting untuk dicatat bahwa Anda memerlukan daftar audiens berukuran layak untuk memulainya – kami akan datang untuk membahas ambang batas minimum untuk daftar penargetan ulang nanti di posting ini.

Ekspansi

Terakhir, kami akan membahas bagaimana kami dapat memperluas jangkauan dan menemukan pelanggan baru .

Tahap ini bergantung pada poin penting yang akan melibatkan pembacaan lebih lanjut – mendorong data dari CRM Anda (pasca klik) kembali ke Google Analytics.

Kami menemukan banyak klien yang berhasil melacak data dari Google Analytics ke sistem CRM utama seperti Salesforce dan Hubspot, tetapi yang terpenting BUKAN sebaliknya .

Ini sangat penting karena memungkinkan kami untuk mengoptimalkan dan menargetkan kampanye berdasarkan kinerja bisnis nyata. Misalnya, yang dapat kami lakukan di sini adalah menentukan daftar audiens berdasarkan pendapatan offline.

Dalam hal ini kami dapat menetapkan ketentuan untuk memfilter hanya pengguna yang telah berinvestasi lebih dari jumlah tertentu, dan menggunakan daftar itu untuk kemudian memperluas dan menargetkan pemirsa serupa (mirip pemirsa yang Anda tetapkan) melalui jaringan tampilan Google.

Tentu saja ada fitur perluasan pemirsa lainnya seperti pemirsa yang cocok di Linkedin dan pemirsa serupa di Facebook yang terbukti efektif juga, jadi saya sangat menyarankan untuk memeriksanya juga sebagai bagian dari strategi penargetan Anda.

Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan

Kami telah mereferensikan beberapa contoh menggunakan daftar pemasaran ulang selama posting ini, jadi penting untuk menyentuh ambang batas ukuran pertama untuk kelayakan.

• Ukuran daftar RLSA minimal 1000 pengguna aktif dalam periode 30 hari
• Ukuran daftar penargetan ulang Gmail minimal 100 pengguna dalam periode 30 hari
• Daftar benih audiens serupa minimal 100 anggota dalam periode 30 hari

Dan dalam hal integrasi CRM , jika Anda ingin mengembalikan data Anda ke Google Analytics, saya sangat menyarankan untuk memeriksa alat seperti GAconnector dan membaca protokol pengukuran.

Kesimpulan

Sifat kampanye berubah saat kita berbicara. Privasi menjadi perhatian sehari-hari bagi pengguna, ITP dan ETP akan membatasi penargetan berbasis cookie dan kampanye kami mungkin akan segera kehilangan beberapa keterlacakan dan data yang kami andalkan untuk taktik penargetan yang dipersonalisasi seperti beberapa contoh yang diuraikan dalam ini pos.

Mungkin sekarang lebih penting dari sebelumnya untuk membangun pemahaman yang kuat tentang audiens yang Anda coba targetkan dan apa yang membuat mereka tertarik . Dengan pengurangan opsi penargetan berbasis cookie, kami mungkin melihat lebih banyak ketergantungan pada penargetan kontekstual dalam jangka menengah, yang berarti materi iklan berkualitas akan menjadi semakin penting untuk menarik perhatian dari pemirsa yang Anda coba tarik.

Singkatnya, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memikirkan kembali pendekatan Anda dan melakukan penelitian yang lebih mendalam untuk mendorong strategi penargetan Anda. Sementara beberapa opsi penargetan kemungkinan akan berubah seiring waktu, kerangka kerja yang diperlukan untuk membangun pemahaman tentang audiens Anda akan tetap penting untuk kesuksesan di masa depan.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan PPC Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.