SMX East 2017: SEM Terbaik

Dalam posting ini, kami meninjau beberapa pembicaraan SEM terbaik di SMX East 2017. Wawasan utama dan takeaways disajikan di seluruh yang diharapkan akan memberi Anda beberapa ide tentang apa yang akan datang untuk platform industri utama, dan kami juga menyarankan taktik yang Anda dapat mencoba di akun Anda.

Bulan lalu saya menghadiri SMX East di Javits Center di New York. Beberapa nama besar dalam pemasaran digital hadir dan berbicara di acara tersebut, karena mereka berbagi beberapa berita terbaru dan studi kasus di dunia SEO dan SEM.

Dalam posting ini, saya akan membagikan beberapa poin penting dari sesi SEM. Jika Anda ingin melihat ringkasan dari SEO, silakan kunjungi posting Ben.

Terbaru dari Bing

Cady Condyles

Cady memberikan lowdown pada perkembangan terbaru dari Bing, meskipun Inggris harus menunggu banyak dari ini. Beberapa fitur sekarang sedang diluncurkan di AS, dengan wilayah Eropa mengikuti peta jalan yang sama, sehingga mereka akan membuatnya di sini di beberapa titik dalam waktu dekat.

• Tab Belanja Baru

Area perbelanjaan baru diluncurkan musim panas ini di AS, yang tampaknya membutuhkan waktu yang lama untuk tiba. Namun, lebih baik terlambat daripada tidak sama sekali. Fitur ini akan beroperasi mirip dengan Google dan akan menampung semua PLA. Tanggal peluncuran Inggris tidak diketahui saat ini.

Fakta Bing: Ketika iklan belanja dan iklan pencarian ditampilkan secara bersamaan oleh satu pengiklan, peningkatan berikut terlihat rata-rata: 76% CTR, 76% tingkat konversi, dan 22% ROAS. Ini adalah vs iklan pencarian yang ditampilkan sendiri.

• Ekstensi Pamflet & Korsel

Sebagian besar dari pembicaraan Cady adalah menyatukan pengalaman belanja online dan offline, yang telah disorot oleh pengenalan ekstensi selebaran dan carousel. Ini dirancang untuk mempromosikan acara dan penjualan yang akan datang, dan juga dapat mendorong penjualan online atau langkah kaki ke toko. Ini saat ini dalam versi beta di AS dan kemungkinan tidak akan diperkenalkan ke Inggris hingga 2018.

Gambar: Search Engine Land

Fakta Bing: 87% penjualan masih terjadi di toko. Namun, semakin banyak pelanggan yang memulai riset belanja online mereka.

• Iklan Produk di Gambar Bing

Seperti Google, Bing telah mengakui bahwa banyak pembeli sekarang memulai penelitian mereka dengan menggunakan pencarian gambar. Akibatnya, mereka sekarang menguji coba iklan produk di hasil gambar. Ini saat ini dalam versi beta di AS, dan dapat segera diluncurkan di Inggris.

Strategi Belanja

Jake Favaro

Selama pembicaraan Jake, dia membahas berbagai taktik belanja, banyak yang berkaitan dengan Google karena fitur dan peluang di platform ini. Saya telah memilih beberapa yang terbaik untuk dibahas bersama Anda di bagian ini.

• Penawaran SKU vs Pengelompokan Produk

Ada pro dan kontra untuk kedua pendekatan, tetapi Jake sangat menentang penawaran ke tingkat SKU. Dia percaya bahwa penawaran ke tingkat ini mencegah pengiklan dengan mudah membalikkan tindakan sebelumnya ketika faktor berubah, yang berarti produk dapat mulai berkinerja lebih baik. Misalnya, jika tawaran Anda didasarkan pada kinerja sebelumnya, tetapi faktor seperti perubahan harga, yang membuat produk lebih diinginkan, maka akan lebih sulit untuk bereaksi secara tepat waktu.

Argumennya adalah ketika Anda menawar pada tingkat SKU, tawaran tersebut paling akurat terkait dengan produk tertentu itu, sehingga secara teori, menghasilkan kinerja terbaik. Secara pribadi, saya menyukai metode ini, meskipun tentu saja ada alasan bagus untuk mempertimbangkan keduanya saat menyiapkan kampanye Anda.

• Dipercepat Melalui Pengiriman Standar

Haruskah Anda menggunakan pengiriman yang dipercepat daripada pengiriman standar? Menurut Jake, ya Anda harus melakukannya, tetapi ini adalah saat Anda telah menyiapkan tingkat tawaran dan anggaran dengan sempurna terhadap penargetan yang diterapkan pada setiap kampanye. Sementara secara teori, ini ideal, lebih sulit untuk dieksekusi dalam praktik. Dengan volume pencarian yang berfluktuasi, perubahan pasar, dan tujuan bisnis yang terus berkembang, sulit untuk mendapatkan konsistensi untuk mencapainya. Dengan memiliki fleksibilitas dengan anggaran dan kesabaran untuk mendapatkan keseimbangan yang tepat antara penargetan dan pembelanjaan, itu bisa dilakukan.

Wawasan & Taktik Belanja

Jared DeSisto

Selain menghabiskan 5 menit menyatakan cintanya kepada New England Patriots, Jared menyampaikan salah satu ceramah favorit saya minggu ini. Berikut adalah beberapa wawasan utama yang dia bagikan, yang dapat memengaruhi pengambilan keputusan Anda di masa depan.

• >50% Lalu Lintas Berasal dari PLA

Di Merkle, mereka sekarang melihat lebih dari setengah lalu lintas berbayar yang datang dari PLA, rata-rata, di semua klien mereka. Ini adalah tren yang terlihat selama beberapa tahun terakhir, dan memperkuat rekomendasi bahwa jaringan belanja adalah suatu keharusan bagi hampir semua bisnis e-commerce yang berinvestasi di media berbayar.

• Amazon Impressions Bagikan hingga 15% di PLA

Satu perhatian besar untuk bisnis e-commerce adalah kehadiran Amazon yang berkembang di Google Shopping, dan ini telah dikonfirmasi oleh studi kasus yang dijalankan oleh Merkle. Dalam bagian Perbaikan Rumah, visibilitas Amazon telah tumbuh sebesar 15% di AS.

• Menjalankan Iklan Inventaris Lokal

Jika klien Anda memiliki beberapa lokasi dengan tingkat stok yang bervariasi, mereka harus menjalankan iklan inventaris lokal untuk menetapkan harapan pelanggan. Seperti disebutkan sebelumnya, masih banyak transaksi yang dilakukan secara offline ketika tahap penelitian dimulai secara online. Sangat penting bahwa informasi online akurat.

Menggunakan Chatbot

Purna Virji

Topik pembicaraan ini adalah di Chatbots. Sesuatu yang tinggi dalam agenda Microsoft, Purna membahas peningkatan penggunaan mereka, manfaat menyelaraskannya dengan kampanye PPC dan berapa banyak uang yang berpotensi mereka hemat bisnis jika dibandingkan dengan call center berawak. Namun, dalam tulisan ini, saya berkonsentrasi pada bagaimana Bing mendukung pengiklan, ketika berpikir untuk menggunakannya.

• Bing Akan Membuatkan Anda Chatbot!

Microsoft benar-benar mendorong Chatbots saat ini; begitu banyak, sehingga mereka menawarkan untuk membuatkan Anda chatbot dasar yang dimuat sebelumnya dengan pilihan jawaban. Pengiklan hanya diminta untuk memberikan 50-100 jawaban kepada Microsoft untuk 100 pertanyaan pelanggan yang paling umum diajukan. Mereka kemungkinan akan mendorong ini lebih jauh selama 12 bulan ke depan karena Purna membagikan data yang menyoroti peningkatan penggunaan Chatbots. Ini saat ini hanya di AS dan merupakan keikutsertaan untuk akun yang masuk daftar putih.

Microsoft Stat: 1 dari 3 pengguna di AS bersedia membeli langsung dari Chatbot

Gambar: Bing

Takeaways Tambahan

• Perhatian dengan Pengubah Tawaran Bi

Saat menerapkan pengubah tawaran ke berbagai faktor penargetan kampanye atau grup iklan, penting bahwa ada cukup data untuk membuat keputusan yang solid dan ilmiah. Terlalu banyak kesempatan, jumlah data yang digunakan minimal, yang menyebabkan penyesuaian signifikan untuk diterapkan. Dengan melakukan ini, Anda dapat merusak kampanye Anda.

Chelsea Chambers – Red Ventures

• Akankah Lalu Lintas Berbayar Bermerek Berubah menjadi Lalu Lintas Organik?

Salah satu pertanyaan paling umum yang kami dapatkan adalah “jika saya mematikan PPC bermerek, itu hanya akan datang melalui organik, kan?” Tidak peduli seberapa keras Anda melawan kasus bahwa ini tidak akan terjadi, tanpa data yang terbukti, sulit untuk menghindari pertanyaan yang muncul lagi. Jadi, Alice dari EveryMundo menguji ini untuk salah satu klien mereka, dan inilah hasilnya:

Setelah menjeda kampanye bermerek selama 30 hari:

• 28% lalu lintas dipulihkan oleh saluran organik
• Penjualan keseluruhan turun 47%

Seperti yang Anda lihat dari hasilnya, bahaya menghentikan aktivitas media berbayar bermerek tinggi. Jelas, tingkat keparahan konsekuensinya akan berbeda antara bisnis dan industri, meskipun studi kasus yang jelas ini membantu mendukung alasan untuk membuatnya aktif.

Alice Han – EveryMundo

• Tumbuh Pengaruh Amazon

Amazon sebagai platform mendapat banyak paparan selama konferensi, dan memang demikian; karena ini adalah pasar yang berkembang yang sudah menjadi salah satu pasar terbesar yang tersedia. Namun, statistik yang benar-benar menonjol adalah ini: 92% pengguna yang memulai riset belanja mereka di Amazon, menyelesaikan pembelian di Amazon. Tingkat konversi ini dari awal hingga akhir siklus pembelian sangat besar, dan tanpa bukti apa pun di depan saya, saya akan terkejut jika ada platform lain yang akan mengembalikan tingkat kinerja yang sama, bahkan eBay.

Todd Bowman – Merkle

Ringkasan

Secara keseluruhan, ada beberapa takeaways yang bagus dari SMX East, dan beberapa pembicara yang luar biasa. Yang mengatakan, ada juga beberapa pesan lama yang sama yang didaur ulang; tetapi Anda mengharapkan itu di konferensi mana pun.

Bing dan Amazon banyak dibicarakan. Yang pertama sekarang menunjukkan tanda-tanda menawarkan beberapa fitur iklan yang telah ditawarkan Google untuk sementara waktu, selain beberapa yang unik. Yang terakhir terus tumbuh, dan dengan kehadiran mereka yang meningkat di seluruh platform berbayar Google, Amazon bisa menjadi peluang bagi banyak pengiklan, tetapi juga ancaman.

Satu bidang yang paling saya senangi, adalah jumlah studi kasus praktis yang memberikan informasi yang berguna. Saya telah melihat terlalu banyak pembicaraan di mana temuan studi kasus telah disajikan, dan saya pikir "itu keren, tapi apa yang akan saya lakukan dengan informasi ini?". Namun, wawasan yang diberikan bisa jadi terkait dengan banyak pengiklan.

Anda dapat menemukan semua slide dari konferensi di sini.

Jika Anda membutuhkan bantuan dengan Anda jangan ragu untuk menghubungi kami.