SMX Doğu 2017: SEM'in En İyisi

Bu yazıda, SMX East 2017'deki en iyi SEM konuşmalarından bazılarını gözden geçiriyoruz. Ana endüstri platformları için neler olacağına dair size bazı fikirler vereceğini umduğumuz temel bilgiler ve çıkarımlar sunulmaktadır ve ayrıca size taktikler önerdik. hesaplarınızda deneyebilirsiniz.

Geçen ay New York'taki Javits Center'da SMX East'e katıldım. Dijital pazarlamanın en büyük isimlerinden bazıları, SEO ve SEM dünyasındaki en son haberleri ve örnek olay incelemelerini paylaştıkları etkinliğe katıldı ve konuştu.

Gönderi içinde, SEM oturumlarından bazı önemli çıkarımları paylaşacağım. SEO'nun özetini görmek isterseniz, lütfen Ben'in gönderisine göz atın.

Bing'den son haberler

Cady Kondilleri

Cady, Bing'deki en son gelişmeler hakkında bilgi verdi, ancak Birleşik Krallık bunlardan çok beklemek zorunda kalacak. Bazı özellikler şu anda ABD'de kullanıma sunuluyor ve Avrupa bölgeleri aynı yol haritasını takip ediyor, bu nedenle yakın gelecekte bir noktada buraya gelecekler.

• Yeni Alışveriş Sekmesi

Bu yaz ABD'de yeni bir alışveriş bölgesi hizmete girdi ve gelmesi kabul edilemez bir süre aldı. Ancak, geç olması hiç olmamasından iyidir. Bu özellik Google'a benzer şekilde çalışacak ve tüm PLA'ları barındıracak. İngiltere lansman tarihi şu anda bilinmiyor.

Bing Gerçeği: Alışveriş reklamları ve arama ağı reklamları bir reklamveren tarafından aynı anda gösterildiğinde, ortalama olarak şu iyileştirmeler görülür: %76 TO, %76 dönüşüm oranı ve %22 ROAS. Bu, arama ağı reklamlarının tek başına gösterilmesine karşıdır.

• El İlanı ve Karusel Uzantıları

Cady'nin konuşmasının büyük bir kısmı, online ve offline alışveriş deneyimlerini bir araya getirmekti. Bunlar, yaklaşan etkinlikleri ve satışları teşvik etmek için tasarlanmıştır ve ayrıca çevrimiçi satışları veya mağazaya gelen ziyaretçi sayısını da artırabilir. Bu, şu anda ABD'de beta sürümündedir ve 2018'e kadar İngiltere'ye tanıtılması olası değildir.

Resim: Arama Motoru Arazisi

Bing Gerçeği: Satışların %87'si hala mağazalarda gerçekleşiyor. Bununla birlikte, artan sayıda müşteri alışveriş araştırmalarına çevrimiçi olarak başlıyor.

• Bing Görseller'deki Ürün Reklamları

Google gibi, Bing de birçok müşterinin araştırmalarına görsel aramaları kullanarak başladığını fark etti. Sonuç olarak, şimdi görsel sonuçlarında ürün reklamlarını deniyorlar. Bu, şu anda ABD'de beta sürümündedir ve yakında İngiltere'de kullanıma sunulabilir.

Alışveriş Stratejileri

Jake Favaro

Jake'in konuşması sırasında, çoğu bu platformdaki özellikler ve fırsatlar nedeniyle Google ile ilgili bir dizi alışveriş taktiğinden geçti. Bu bölümde sizlerle paylaşmak için en iyilerinden birkaçını seçtim.

• SKU Teklifi ve Ürün Gruplandırması

Her iki yaklaşımın da artıları ve eksileri var, ancak Jake SKU seviyesine kadar teklif vermeye şiddetle karşı çıktı. Bu seviyeye kadar teklif vermenin, faktörler değiştiğinde reklamverenin önceki eylemleri kolayca geri almasını engellediğine ve bu da ürünlerin daha iyi performans göstermeye başlayabileceğine inanıyor. Örneğin, teklifleriniz önceki performansa dayalıysa, ancak fiyat değişiklikleri gibi bir faktör ürünü daha cazip hale getiriyorsa, zamanında tepki vermek daha zordur.

Argüman, SKU düzeyinde teklif verdiğinizde, tekliflerin o belirli ürünle ilgili olarak en doğru olduğu ve dolayısıyla teoride en iyi performansın elde edileceğidir. Şahsen, kampanyalarınızı oluştururken her ikisini de dikkate almak için kesinlikle iyi nedenler olmasına rağmen, bu yönteme yöneliyorum.

• Standart Teslimat Üzerinden Hızlandırılmış

Standart yayın yerine hızlandırılmış yayını mı kullanmalısınız? Jake'e göre, evet yapmalısınız, ancak bu, her kampanyaya uygulanan hedeflemeye göre teklif düzeyleriniz ve bütçenizi mükemmel bir şekilde ayarlamış olduğunuz zamandır. Teoride bu ideal olsa da pratikte uygulanması daha zordur. Dalgalanan arama hacimleri, pazar değişiklikleri ve gelişen işletme hedefleri ile bunu başarmak için tutarlılığı elde etmek zor. Bütçe konusunda esnekliğe ve hedefleme ile harcama arasındaki dengeyi doğru kuracak sabra sahip olarak bu yapılabilir.

Alışveriş Bilgileri ve Taktikleri

Jared DeSisto

Jared, New England Patriots'a olan aşkını ilan etmek için 5 dakika harcamanın yanı sıra, haftanın en sevdiğim konuşmalarından birini yaptı. Gelecekteki karar verme sürecinizi etkileyebilecek, paylaştığı önemli bilgilerden birkaçını burada bulabilirsiniz.

• >ÜLR'lerden Gelen Trafiğin %50'si

Merkle'de, şu anda tüm müşterileri genelinde ortalama olarak PLA'lardan gelen ücretli trafiğin yarısından fazlasını görüyorlar. Bu, son yıllarda görülen bir trend ve ücretli medyaya yatırım yapan neredeyse tüm e-ticaret işletmeleri için alışveriş ağlarının bir zorunluluk olduğu önerisini güçlendiriyor.

• Amazon Gösterimleri, PLA'larda %15'e varan oranda pay alıyor

E-ticaret işletmeleri için büyük bir endişe, Amazon'un Google Alışveriş'teki artan varlığıdır ve bu, Merkle tarafından yürütülen bir vaka çalışmasıyla doğrulanmıştır. Ev Geliştirme bölümünde, Amazon'un görünürlüğü ABD'de %15 arttı.

• Yerel Envanter Reklamları Yayınlamak

Müşterinizin farklı stok seviyelerine sahip birden fazla yeri varsa, müşteri beklentilerini belirlemek için yerel envanter reklamları yayınlıyor olmaları gerekir. Daha önce de belirtildiği gibi, araştırma aşaması çevrimiçi başladığında hala çevrimdışı gerçekleştirilen önemli sayıda işlem var. Çevrimiçi bilgilerin doğru olması çok önemlidir.

Sohbet Robotlarını Kullanma

Purna Virji

Bu konuşmanın konusu Chatbot'lardı. Microsoft'un gündeminde üst sıralarda yer alan Purna, artan kullanımlarını, bunları PPC kampanyalarıyla birleştirmenin faydalarını ve insanlı çağrı merkezlerine kıyasla işletmelere potansiyel olarak ne kadar para tasarrufu sağlayabileceklerini tartıştı. Ancak bu yazıda, Bing'in reklamverenleri kullanmayı düşünürken nasıl desteklediğine odaklandım.

• Bing Size Bir Chatbot Yapacak!

Microsoft şu anda Chatbot'ları gerçekten zorluyor; o kadar ki, size çeşitli yanıtlarla önceden yüklenmiş temel bir sohbet robotu oluşturmayı teklif ediyorlar. Reklamverenin, Microsoft'a en sık sorulan müşteri sorularından 100'üne 50-100 yanıt vermesi yeterlidir. Purna, Chatbot'ların artan kullanımını vurgulayan verileri paylaştığı için, önümüzdeki 12 ay içinde bunu daha da ileri götürmeleri muhtemeldir. Bu, şu anda yalnızca ABD'de geçerlidir ve beyaz listedeki hesaplar için bir tercihtir.

Microsoft Stat: ABD'deki her 3 kullanıcıdan 1'i doğrudan Chatbot'tan satın almaya istekli

Resim: Bing

Ek Çıkarımlar

• Teklif Değiştiricilerle Dikkat

Bir kampanyanın veya reklam grubunun farklı hedefleme faktörlerine teklif değiştiricileri uygularken, sağlam ve bilimsel bir karar vermek için yeterli veri olması önemlidir. Çok fazla durumda, minimum miktarda veri kullanılır ve bu da önemli ayarlamaların uygulanmasına neden olur. Bunu yaparak kampanyanıza zarar verebilirsiniz.

Chelsea Chambers – Red Ventures

• Markalı Ücretli Trafik Organik Trafiğe Dönüşecek mi?

Bize en sık sorulan sorulardan biri “Markalı PPC'yi kapatırsam, organik olarak gelir, değil mi?” Kanıtlanmış veriler olmadan bunun olmayacağı konusunda ne kadar mücadele ederseniz edin, sorunun tekrar ortaya çıkmasından kaçınmak zor. Böylece, EveryMundo'dan Alice bunu bir müşterisi için test etti ve işte sonuçlar:

Markalı kampanyayı 30 gün boyunca duraklattıktan sonra:

• Trafiğin %28'i organik kanal tarafından kurtarıldı
• Genel satışlar %47 düştü

Sonuçlardan da görebileceğiniz gibi, markalı ücretli medya etkinliğini düşürme tehlikesi yüksektir. Açıkça görülüyor ki, sonuçların ciddiyeti işletmeler ve endüstriler arasında farklılık gösterecektir, ancak bu açık vaka çalışması onu aktif hale getirme nedenlerini desteklemeye yardımcı olacaktır.

Alice Han – EveryMundo

• Amazon'un Büyüyen Etkisi

Bir platform olarak Amazon, konferans sırasında çok fazla teşhir edildi ve haklı olarak; çünkü bu, halihazırda mevcut olan en büyüklerden biri olan büyüyen bir pazardır. Ancak, gerçekten göze çarpan bir istatistik şuydu: Alışveriş araştırmalarına Amazon'da başlayan kullanıcıların %92'si, bir satın alma işlemini Amazon'da tamamlıyor. Satın alma döngüsünün başından sonuna kadar bu dönüşüm oranı çok büyük ve önümde herhangi bir kanıt olmadan, eBay dahil olmak üzere başka herhangi bir platform aynı düzeyde performans döndürürse şaşırırım.

Todd Bowman – Merkle

Özet

Genel olarak, SMX East'ten bazı iyi paketler ve bazı mükemmel konuşmacılar vardı. Bununla birlikte, geri dönüştürülen aynı eski mesajların bir kısmı da vardı; ama her konferansta bunu beklersiniz.

Bing ve Amazon hakkında çok konuşuldu. İlki, birkaç benzersiz özelliğin yanı sıra Google'ın bir süredir sunduğu reklam özelliklerinden bazılarını sunmanın işaretlerini veriyor. İkincisi büyümeye devam ediyor ve Google ücretli platformlarda artan varlığıyla Amazon, birçok reklamveren için bir fırsat olabilir, aynı zamanda bir tehdit de olabilir.

En memnun olduğum alanlardan biri, faydalı bilgiler sağlayan pratik vaka çalışmalarının sayısıydı. Vaka çalışması bulgularının sunulduğu çok fazla konuşma gördüm ve “Bu harika, ama bu bilgiyle ne yapacağım?” diye düşündüm. Ancak, sağlanan bilgiler birçok reklamverenle ilgili olabilir.

Konferanstan tüm slaytlara buradan ulaşabilirsiniz.

Sizinle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.