Best practice per il content marketing: 5 esempi stimolanti dai migliori marchi

Pubblicato: 2019-05-31

C'è molto da fare nella tua strategia di content marketing, perché non si tratta semplicemente di spuntare le caselle nel modo in cui, ad esempio, la SEO tecnica può essere - può essere qualsiasi cosa, da completamente inefficace (anche controproducente se sufficientemente pasticciata) a un denaro fenomenale- filatore.

Inoltre, non esiste un piano perfetto: c'è sempre spazio per miglioramenti, non importa quanto diventi bravo. Anche se sei soddisfatto dei risultati che sta producendo la tua strategia attuale, potresti sicuramente essere più efficiente, economico o completo.

Per apportare miglioramenti, tuttavia, è necessario sapere cosa funziona e cosa no nell'attuale clima di marketing digitale.

Ci sono due modi principali per coglierlo: puoi sperimentare a lungo, provando innumerevoli confronti A/B su vasta scala fino a quando la crema non sale in cima, oppure puoi decodificare le tattiche delle migliori aziende dopo che hanno speso enormemente fare proprio questo.

Solo una di queste opzioni è adatta in modo ottimale alle aziende attente al budget e sono sicuro che puoi dire quale, ma non puoi risolvere le migliori pratiche senza esempi.

Best practice per il content marketing ispirate ai 5 migliori marchi

Tratteremo 5 best practice di content marketing qui:

  1. Rendi coerente la tua strategia di contenuto.
  2. Lascia che lo spazio diventi estremamente creativo.
  3. Incoraggia gli UGC ove possibile.
  4. Non essere troppo invadente con i tuoi prodotti.
  5. Dai alle persone motivi per fare il tifo per te.

Per fare ciò, diamo un'occhiata agli esempi utilizzando 5 aziende con le migliori prestazioni.

1. HubSpot

Attraverso l'implementazione (e la successiva divulgazione) del suo concetto di cluster di argomenti, HubSpot ha innescato un importante cambiamento nel modo in cui i marketer di contenuti digitali si avvicinano alla produzione di contenuti SEO-friendly.

La creazione di cluster di argomenti consiste nel riunire i contenuti correlati e legarli in un modo che sia prezioso per i visitatori ed edificante per i crawler di ricerca.

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Se si desidera distribuire contenuti sul software dell'help desk, ad esempio, il modello convenzionale prevede la pubblicazione di articoli su help desk e assistenza clienti tramite un blog e li lascia lì. Il modello del cluster di argomenti, tuttavia, prevede la creazione di pagine per argomenti specifici e il loro riempimento con collegamenti a contenuti pertinenti, ad esempio la creazione di un hub di pagine di "strumenti di help desk" e l'aggiunta di collegamenti ad articoli come "Tre modi per ottimizzare il proprio Help Desk” o “I migliori strumenti di Help Desk mobile”.

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L'idea generale che si applica a tutto il content marketing è che la coesione è di vitale importanza .

I contenuti sparsi ad-hoc non avranno lo stesso impatto dei pezzi mirati destinati a essere considerati parte di una strategia più ampia. Prima di produrre qualsiasi cosa, pensa attentamente a quanto efficacemente può restituire valore nel tempo come parte di un collettivo (kapost ha alcuni ottimi consigli per gestire la transizione strategica).

2. Vecchia spezia

Se sei stato sveglio in qualsiasi momento negli ultimi 9 anni, probabilmente hai sentito parlare della campagna 2010 di Old Spice intitolata "Smell like a Man, Man" - una campagna che ha contribuito in modo massiccio alla modernizzazione di un marchio che era stato percepito come molto antiquato. Anche se questa è certamente una campagna stimolante, non è quello su cui vorrei concentrarmi qui.

Invece, sto guardando The School of Swagger, una raccolta di risorse fornite per aiutare i ragazzi adolescenti ad affrontare l'imbarazzo della pubertà.

In particolare, contiene un ebook scaricabile chiamato "The Struggle is Real: A Wild Guide to Growing-Up for Moms and Sons" (le mamme vengono evidenziate perché l'azienda si rivolge spesso alle donne che acquistano prodotti per uomini e ragazzi nelle loro famiglie).

Trovo questa campagna stimolante perché dimostra che puoi diventare estremamente creativo con la produzione di contenuti: non è necessario attenersi a post di blog generici o infografiche .

Se riesci a trovare spazio nella tua strategia di contenuto per qualcosa di lungo e idealmente guidato dalla narrativa (se non hai mai scritto una storia estesa, prova a seguire questi ampi suggerimenti di scrittura di libri di Jericho Writers), allora vale assolutamente la pena perseguire. E se sei a metà di una campagna e ti viene in mente una nuova idea, non aver paura di andare per la tangente: il marketing agile ha i suoi vantaggi.

3. Coca-Cola

È un'aggiunta ovvia, certo, ma difficile da evitare quando cerchi ispirazione per il content marketing.

La campagna “Share a Coke” è stata lanciata nel 2014 ed è rapidamente entrata nella consapevolezza mainstream grazie alla semplice ingegnosità della sua strategia di personalizzazione: ogni bottiglia o lattina aveva un nome stampato su di essa, e chiunque con quel nome (o chi conosceva qualcuno con quel nome ) sarebbe più interessato ad acquistarlo di conseguenza. Ha anche portato a un servizio di personalizzazione della bottiglia (vedi sotto):

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Il motivo per cui questo merita di essere menzionato come campagna di content marketing può essere riassunto in sole tre lettere: UGC.

I contenuti generati dagli utenti sono una miniera d'oro per le aziende di tutte le forme e dimensioni, perché è il valore extra che richiede poco lavoro per essere generato: devi solo sederti, guardare i tuoi follower promuovere la tua attività per te e forse occasionalmente fornire feedback o rimuovere i contenuti non idonei.

In effetti, i contenuti generati dagli utenti hanno così tanto successo per i marchi che i video generati dagli utenti su YouTube ottengono 10 volte più visualizzazioni rispetto ai contenuti creati dal marchio stesso.

Una volta che la campagna "Condividi una Coca-Cola" è andata su di giri, l'UGC si è precipitato. Le persone adoravano fare selfie con i drink condividendo i loro nomi o usarli come scuse per avviare conversazioni con persone che non conoscevano troppo bene. Era maturo per la parodia, sicuramente, ma per la maggior parte era semplice divertimento - divertimento che ha tenuto in evidenza il marchio Coca-Cola e probabilmente ha portato a un gran numero di vendite guidate dai selfie.

La migliore pratica da asporto qui è quella di appoggiarsi ai follower del tuo marchio per il supporto . Il tuo marketing non avrà mai la potenza grezza che possono avere le loro approvazioni, quindi più puoi incoraggiarli a parlare di te, più ne trarrai beneficio.

4. IKEA

IKEA è diventato un fenomeno mondiale in piena regola, conquistando grande affetto con la sua presentazione idiosincratica del prodotto e il suo valore assoluto come sportello unico per tutto ciò di cui chi ha appena cambiato casa potrebbe aver bisogno. Una cosa che ha fatto tremendamente bene attraverso il suo content marketing è riprodurre la sensazione che si prova quando si cammina in un negozio IKEA e si vedono i prodotti disponibili in loco come parte dell'organizzazione della stanza rappresentativa.

Dai un'occhiata alla sezione Idee del sito IKEA e capirai cosa intendo. Ogni post riguarda uno stile particolare o un tipo di spazio e fornisce vari suggerimenti illustrati che presentano parzialmente o interamente i prodotti IKEA. Questo tipo di content marketing è così efficace perché è relativamente sottile: anche se non puoi guardare le illustrazioni e non notare i prodotti IKEA, non sei obbligato a utilizzare quei prodotti in particolare.

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Ad esempio, nel pezzo per la colazione per la festa della mamma, è presente il barattolo KORKEN con coperchio, ma il testo dice semplicemente "Invece di servirlo in una ciotola, prova a riempire un barattolo in modo che sia come un piccolo regalo da aprire". Potresti chiaramente usare qualsiasi barattolo. Se ti capita di averne bisogno, il suggerimento IKEA è lì, ma al lettore non viene mai data una vendita dura.

La mia migliore pratica da asporto qui è non essere troppo invadente con i tuoi prodotti . Pubblicizzali, menzionali, approvali, ma rispetta le opzioni del lettore. Spingendo troppo forte li farà solo risentire della pubblicità e vorrà comprare altrove.

5. Nike

Se dovessi mettere insieme una squadra d'élite di tutti i tempi di marchi che ottengono contenuti di marketing, Nike meriterebbe assolutamente un posto, perché sta ottenendo risultati sin dai primi giorni di "Just do it".

Il pezzo di genio Nike che vorrei evidenziare qui è la campagna Breaking2 che è stata lanciata alla fine del 2016 e si è conclusa a maggio 2017. Lo scopo di Breaking2 era quello di fare in modo che uno qualsiasi di un gruppo di corridori d'élite superasse il traguardo delle 2 ore per aver corso una maratona, qualcosa che a molti sembrava quasi impossibile.

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La cosa più notevole di questa campagna è che tecnicamente non ha avuto un risultato positivo. Dopotutto, il corridore più veloce ha ottenuto un tempo di 2 ore e 25 secondi, lasciando lo scopo incompiuto. Tuttavia, dal momento che è stato di 2,5 minuti più veloce rispetto al record precedente e oltre 13 milioni di persone hanno seguito la gara attraverso una miriade di canali, sarebbe stata una vittoria enorme per Nike, indipendentemente dal vantaggio.

Ovviamente, dato che il lead-in ha consentito molti contenuti motivazionali che tracciano il viaggio (culminando in un popolare documentario), il valore restituito a Nike è stato ancora più alto. In un certo senso, il fatto che il punteggio non sia stato raggiunto (nonostante le prestazioni da record) ha reso Nike ancora migliore: a volte non ci riesci, ma dovresti comunque fare del tuo meglio.

Il takeaway per i marketer di contenuti? Stabilisci un obiettivo e lascia entrare le persone. Non importa se lo raggiungi. Ciò che conta è che il viaggio ti permetta di mostrare la tua umanità, passione e dedizione - e più queste cose risuonano nelle persone, più alla fine si sentiranno attaccate al tuo marchio.

Avvolgendo

Per concludere, rivediamo le principali conclusioni di questi marchi esperti di marketing:

  • Rendi coerente la tua strategia di contenuto.
  • Lascia che lo spazio diventi estremamente creativo.
  • Incoraggia gli UGC ove possibile.
  • Non essere troppo invadente con i tuoi prodotti.
  • Dai alle persone motivi per fare il tifo per te.

Seguendo questi suggerimenti di base, dovresti essere in grado di aumentare significativamente l'efficacia della tua strategia di content marketing, aumentando l'interesse per il marchio a costi ridotti.

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