4 semplici modi per monitorare i concorrenti nel tuo settore

Il mondo digitale ha molto da offrire alle aziende. Uno dei vantaggi più significativi è che puoi indirizzare i tuoi potenziali clienti in modo più preciso con pixel e dati. Grazie a ciò, è possibile portare l'analisi della concorrenza a un altro livello con meno sforzo!

Anche se può sembrare un sogno ad occhi aperti, esistono già strumenti unici e sono tutti pronti per essere implementati immediatamente. Ma perché vale la pena provarli?

Concentriamoci sul tema dell'analisi rivale. Scopri come monitorare i concorrenti da zero, vedere come funziona e scoprire come trarne vantaggio oggi.

Che cos'è il monitoraggio della concorrenza?

Non importa se stai appena iniziando il tuo viaggio con il marketing digitale o sei un professionista esperto, dovresti avere familiarità con l'analisi delle azioni e dei comportamenti dei tuoi concorrenti su base giornaliera. Probabilmente hai già incontrato termini diversi legati al monitoraggio della concorrenza. Tuttavia, oggi ci concentreremo solo sugli aspetti del marketing digitale.

Analisi o monitoraggio della concorrenza? Conosci i termini

Quando si parla di questo argomento, vengono utilizzati due termini: analisi della concorrenza (che è più ampia) e analisi della concorrenza (che è più ristretta), sebbene siano spesso usati come sinonimi.

L'analisi competitiva è il processo mediante il quale un'azienda tenta di definire e comprendere il proprio settore, identificare i propri concorrenti, determinare i punti di forza e di debolezza dei propri rivali e anticiparne le mosse (Zahra & Chaples, 1993).

La definizione di cui sopra mostra cos'è un'analisi competitiva e perché è così cruciale per ogni azienda. Sebbene sia stata fatta quasi 20 anni fa, questa definizione è ancora attuale e pone l'accento sugli aspetti più importanti. Oggi però, poiché molte aziende sono presenti online, possiamo sviluppare ulteriormente questo termine.

Analisi della concorrenza e monitoraggio dei media: come è fatto

Per analizzare la tua concorrenza, devi conoscere più di una semplice descrizione generica. Digitalmente, puoi farlo tramite il monitoraggio dei media e l'ascolto sociale. Ancora una volta: questi termini sono simili, ma non significano esattamente le stesse cose.

Il monitoraggio dei media è il processo di tracciamento delle menzioni di parole chiave collegate al tuo marchio su Internet. Può essere automatizzato utilizzando strumenti che esplorano continuamente milioni di fonti Web e raccolgono dati rilevanti. Ti vengono inoltre forniti dettagli come il nome dell'autore, la posizione, il tempo di pubblicazione, il sentimento, la copertura, le interazioni, il tasso di coinvolgimento e il punteggio di influenza.

L'ascolto sociale è il processo di reazione ai dati raccolti durante il monitoraggio dei media e l'adeguamento attivo della tua strategia in base alle informazioni acquisite sul comportamento dei tuoi clienti.

Solo combinando queste due tattiche puoi ottenere tutti gli effetti. Fortunatamente, vanno di pari passo, quindi è intuitivo e più accessibile di quanto sembri!

Perché esattamente devo monitorare le azioni e il comportamento dei concorrenti?

Questa è probabilmente la prima domanda che ti è venuta in mente quando hai pensato di aggiungere un nuovo elemento alla tua strategia aziendale. I motivi sono molteplici:

• Consente di effettuare interpretazioni personali dei dati raccolti ed evitare crisi. Ciò significa che puoi essere immediatamente informato dei problemi dei rivali, raccogliere informazioni e trarre conclusioni. Dopotutto, è più economico imparare dagli errori di qualcun altro che dai propri.
• Quando monitori la concorrenza, aiuti i tuoi manager a creare strategie basate su dati complessi, non su intuizioni. Possono quindi affrontare meglio anche le questioni del settore.
• Puoi ottenere prestazioni aziendali migliori prestando attenzione alle azioni dei tuoi concorrenti. Ciò ti consente di fare scelte consapevoli sulle strategie che rafforzeranno la tua posizione sul mercato.
• Tale analisi consente di aumentare le vendite e il ROI grazie al continuo adattamento ai cambiamenti del mercato.

Usa la tua superpotenza digitale: monitora le attività online della concorrenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Una cosa di cui dovresti trarre vantaggio quando conduci marketing digitale è il monitoraggio accurato degli utenti . Questo può essere utilizzato per un perfetto monitoraggio dei media, poiché ci sono diversi modi per seguire le azioni dei tuoi concorrenti online.

Quattro modi per monitorare accuratamente l'attività dei tuoi concorrenti con il monitoraggio dei media

Il processo di monitoraggio dei media si basa sulla ricerca di quante più fonti di informazioni possibili. Pertanto, lo strumento giusto può eliminare l'onere di cercare i dati manualmente. Nello specifico, il software di automazione si occupa di:

• Cercare regolarmente su Google parole chiave pertinenti . Questo è qualcosa che potresti fare da solo, ma corriamo il rischio di dire che dovresti passare ore per trovare ciò che lo strumento giusto potrebbe raccogliere in pochi secondi.
• Monitoraggio dell'attività online su varie pagine . Non limitarti alle sole ricerche su Google. Puoi ottenere un quadro completo delle azioni dei tuoi concorrenti solo quando raccogli dati da fonti come le menzioni dei media.
• Utilizzo di Google Alert . Se non sei pronto a investire in uno strumento di monitoraggio dei media, puoi iniziare a utilizzare questo servizio di rilevamento e notifica delle modifiche ai contenuti. Ti avvisa via e-mail ogni volta che vengono scoperte nuove ricerche, inclusi siti Web, comunicati stampa, blog o ricerche scientifiche collegate alle parole chiave scelte.
• Monitoraggio dell'attività sui social media . Se il tuo marchio e i tuoi concorrenti gestiscono profili sui social media, la raccolta di informazioni da questi canali è essenziale (e può essere eseguita automaticamente).

Dopo aver raccolto tutti questi dati, puoi confrontarli con le prestazioni del tuo marchio in un'unica dashboard (proprio come in quella qui sotto!).

Non leggere tonnellate di contenuti: automatizza il processo

Nel 20° secolo, il monitoraggio dei media si limitava al monitoraggio di riviste cartacee e menzioni radiofoniche o televisive. Oggi ci sono migliaia di diversi formati di contenuto su Internet. Di conseguenza, è impossibile eliminare manualmente ogni luogo in cui viene menzionato un marchio. Ed è qui che gli strumenti di automazione possono venire in soccorso.

Quali tipi di contenuti puoi monitorare per monitorare i concorrenti online?

Non si tratta solo di seguire il blog aziendale, il sito Web e i profili dei social media della concorrenza. Anche la scansione delle loro newsletter non è sufficiente.

Con gli strumenti di monitoraggio dei media, puoi raccogliere dati dai canali sopra indicati e monitorare se i tuoi concorrenti sono menzionati o meno su altri siti web. Tutto quello che devi fare è impostare le parole chiave giuste da tracciare e il software le cercherà costantemente in Internet. Vedrai i risultati visualizzati in un feed in tempo reale senza il lavoro noioso.

Tieni traccia degli sforzi dei concorrenti in materia di contenuti e analizza le loro prestazioni

Sebbene ce ne siano molti, la maggior parte delle azioni di marketing digitale sono orientate verso gli stessi obiettivi: posizionarsi meglio su Google rispetto alla concorrenza. Per fare ciò, devi tenere d'occhio le azioni dei tuoi rivali e analizzare le prestazioni del loro marchio.

Perché la SEO è importante per monitorare le prestazioni dei concorrenti?

Questo è strettamente connesso alla valutazione dei risultati SEO tuoi e dei tuoi rivali. Questo acronimo sta per Search Engine Optimization e, in poche parole, può rendere il tuo sito web più visibile nelle pagine dei risultati delle query di ricerca .

La raccolta di tali dati può fornirti informazioni sui backlink che i tuoi concorrenti stanno ottenendo in tempo reale . Grazie a questo, puoi scoprire come i tuoi concorrenti generano traffico. Inoltre, puoi elencare quali contenuti e post sui social media funzionano meglio per loro e provare a classificarti per parole chiave simili in futuro. Questo ti dà informazioni sulle strategie dei tuoi rivali con particolare attenzione alla guida di traffico più organico.

Per conoscere la potenza del tuo sito Web e confrontarlo con quelli dei tuoi concorrenti, potresti dover utilizzare uno strumento speciale come Ahrefs perché questi dati non possono essere raccolti manualmente.

Come funziona? Puoi utilizzare funzionalità come Site Explorer (per ricercare i link a ritroso della concorrenza), Key Explorer (per trarre ispirazione e apprendere la difficoltà di posizionamento delle parole chiave e il potenziale di traffico) o rank tracker (per monitorare i tuoi progressi nella classifica).

La semplicità dell'utilizzo degli strumenti di monitoraggio dei media

Gli strumenti di monitoraggio dei media cambiano il gioco per tre motivi. Essi:

1. Automatizza il processo di ricerca, in modo da risparmiare tempo e molto sforzo rispetto all'esecuzione manuale della stessa attività.
2. Possono cercare le menzioni più velocemente in ogni angolo di Internet (sono in grado di scavare più a fondo rispetto a farlo a mano).
3. Può elaborare quantità di dati maggiori di quanto potrebbe fare qualsiasi essere umano.

Una breve storia sul monitoraggio manuale dei media

Immagina questa situazione: dieci concorrenti stanno gareggiando per diventare il marchio top-of-mind nella tua nicchia. Ognuno di loro pubblica alcuni contenuti sul proprio profilo sui social media e carica mensilmente alcuni post sul blog. I loro nomi e URL compaiono anche inaspettatamente nei post degli ospiti e vengono periodicamente rivisti su altri siti Web. E questo deve essere ripetuto più e più volte ogni giorno (compresi i fine settimana, ovviamente!).

Quanto tempo impiegheresti a raccogliere tutte queste informazioni e quanto sarebbero dettagliati i dati? Quanto tempo avresti lasciato per occuparti degli altri compiti che devi completare?

Aggiungi un lieto fine alla storia (o come gli strumenti di monitoraggio dei media semplifichino la vita)

La probabilità di saltare alcune menzioni è maggiore quando la raccolta viene eseguita manualmente per molteplici motivi. Il monitoraggio dei media, come il monitoraggio manuale dei dipendenti, ad esempio, è uno stravagante ladro di tempo che richiede la tua attenzione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Vuoi concentrare tutti i tuoi sforzi e dedicare ogni giorno alla monotona scansione del web per vedere cosa stanno facendo i tuoi concorrenti?

Questo è fondamentalmente lo scopo dell'utilizzo degli strumenti di monitoraggio dei media. Non c'è bisogno di avere paura dell'automazione . Tali strumenti non mirano a togliere posti di lavoro, ma piuttosto a facilitare le attività quotidiane dei tuoi dipendenti.

• Con il loro aiuto, risparmi tempo e denaro raccogliendo le informazioni pertinenti regolarmente, senza interruzioni e anche quando dormi.
• Invece di passare ore a cercare dati, puoi concentrarti sulla corretta interpretazione di ciò che hai già raccolto.
• Non è necessario assumere uno specialista il cui compito unico sarebbe quello di effettuare il monitoraggio dei media ogni giorno (o anche solo poche ore alla settimana).
• Capirai cosa sta funzionando per i tuoi concorrenti grazie al monitoraggio di tutto ciò che stanno facendo online.

Sembra fantastico, ma non sei ancora sicuro di come iniziare a monitorare i tuoi rivali? Non preoccuparti: c'è una guida su come Mediatoolkit trova le tue menzioni .

Allora, qual è il modo migliore per monitorare i concorrenti?

Meglio fare qualcosa che non è perfetto che niente, quindi prima inizi a utilizzare il monitoraggio dei media, prima otterrai risultati soddisfacenti. L'opzione migliore è scegliere uno strumento all'altezza delle tue aspettative e che ti consenta di raccogliere tutti i tipi di dati di cui hai bisogno sin dall'inizio.

Come mai? Perché è più facile ed economico investire subito in una soluzione robusta che cambiarla dopo pochi mesi. Quindi, prima di scegliere la tua unica, prova ogni opzione. Se non hai ancora verificato cosa può fare Mediatoolkit, perché non provarlo gratuitamente e vedere di persona quanto è potente?

Inizia a pensare all'implementazione del monitoraggio dei media oggi stesso: la concorrenza non dorme mai.