4 proste sposoby monitorowania konkurencji w Twojej branży

Cyfrowy świat ma wiele do zaoferowania firmom. Jedną z najważniejszych zalet jest to, że możesz precyzyjniej docierać do potencjalnych klientów za pomocą pikseli i danych. Dzięki temu możliwe jest podniesienie analizy konkurencji na wyższy poziom przy mniejszym wysiłku!

Choć może to brzmieć jak marzenie, unikalne narzędzia już istnieją i są gotowe do natychmiastowego wdrożenia. Ale dlaczego warto je wypróbować?

Skupmy się na temacie analizy rywali. Dowiedz się, jak monitorować konkurencję od podstaw, zobacz, jak to działa i dowiedz się, jak możesz z tego skorzystać już dziś.

Co to jest monitorowanie konkurencji?

Bez względu na to, czy dopiero zaczynasz swoją przygodę z marketingiem cyfrowym, czy jesteś doświadczonym profesjonalistą, powinieneś być zaznajomiony z codziennym analizowaniem działań i zachowań konkurencji. Prawdopodobnie spotkałeś się już z różnymi terminami związanymi z monitorowaniem konkurencji. Jednak dzisiaj skupimy się tylko na aspektach marketingu cyfrowego.

Analiza konkurencji czy monitoring? Poznaj warunki

Mówiąc na ten temat, używane są dwa terminy – analiza konkurencji (która jest szersza) i analiza konkurencji (która jest węższa), choć często są one używane jako synonimy.

Analiza konkurencji to proces, w którym firma próbuje zdefiniować i zrozumieć swoją branżę, zidentyfikować swoich konkurentów, określić mocne i słabe strony rywali oraz przewidzieć ich ruchy (Zahra i Chaples, 1993).

Powyższa definicja pokazuje, czym jest analiza konkurencji i dlaczego jest tak istotna dla każdego biznesu. Chociaż powstała prawie 20 lat temu, ta definicja jest nadal aktualna i kładzie nacisk na najważniejsze aspekty. Dziś jednak, ponieważ wiele firm jest obecnych w sieci, możemy jeszcze bardziej rozwinąć ten termin.

Analiza konkurencji i monitoring mediów – jak to się robi

Aby przeanalizować swoją konkurencję, musisz wiedzieć więcej niż tylko ogólny opis. Możesz to zrobić cyfrowo, monitorując media i korzystając z social listeningu. Znowu – te terminy są podobne, ale nie oznaczają dokładnie tych samych rzeczy.

Monitoring mediów to proces śledzenia wzmianek o słowach kluczowych powiązanych z Twoją marką w Internecie. Można go zautomatyzować za pomocą narzędzi, które nieustannie przechwytują miliony źródeł internetowych i gromadzą odpowiednie dane. Otrzymasz również szczegółowe informacje, takie jak imię i nazwisko autora, lokalizacja, czas publikacji, sentyment, zasięg, interakcje, wskaźnik zaangażowania i ocena wpływu.

Social listening to proces reagowania na dane zebrane podczas monitoringu mediów i aktywnego dostosowywania swojej strategii zgodnie z uzyskanymi spostrzeżeniami na temat zachowań klientów.

Tylko łącząc te dwie taktyki można osiągnąć pełne efekty. Na szczęście idą ze sobą w parze, więc jest to intuicyjne i bardziej przystępne, niż się wydaje!

Dlaczego dokładnie muszę monitorować działania i zachowanie konkurencji?

To prawdopodobnie pierwsze pytanie, które przyszło Ci do głowy, gdy myślisz o dodaniu nowego elementu do swojej strategii biznesowej. Istnieje wiele powodów:

• Umożliwia dokonywanie osobistych interpretacji zgromadzonych danych i unikanie kryzysów. Oznacza to, że możesz od razu otrzymywać powiadomienia o problemach rywali, zbierać informacje i wyciągać wnioski. W końcu taniej jest uczyć się na cudzych błędach niż na własnych.
• Monitorując konkurencję, pomagasz swoim menedżerom tworzyć strategie w oparciu o złożone dane, a nie przeczucia. Dzięki temu mogą również lepiej rozwiązywać problemy branżowe.
• Możesz osiągnąć lepsze wyniki biznesowe , zwracając uwagę na działania konkurencji. Dzięki temu możesz dokonywać świadomych wyborów dotyczących strategii, które wzmocnią Twoją pozycję rynkową.
• Taka analiza pozwala na zwiększenie sprzedaży i ROI dzięki ciągłej adaptacji do zmian rynkowych.

Wykorzystaj swoje cyfrowe supermoce – monitoruj aktywność online konkurencji 24/7

Jedną z rzeczy, z których warto skorzystać podczas prowadzenia marketingu cyfrowego, jest dokładne śledzenie użytkowników . Można to wykorzystać do doskonałego monitorowania mediów, ponieważ istnieje wiele sposobów śledzenia działań konkurencji online.

Cztery sposoby dokładnego śledzenia aktywności konkurencji dzięki monitoringowi mediów

Proces monitoringu mediów opiera się na wyszukiwaniu jak największej liczby źródeł informacji. Dlatego właściwe narzędzie może odciążyć ręczne wyszukiwanie danych. Dokładniej, oprogramowanie do automatyzacji dba o:

• Regularne wyszukiwanie w Google odpowiednich słów kluczowych . To jest coś, co możesz zrobić sam, ale zaryzykujemy, mówiąc, że musiałbyś spędzić godziny, aby znaleźć to, co właściwe narzędzie może zebrać w ciągu kilku sekund.
• Śledzenie aktywności online na różnych stronach . Nie ograniczaj się tylko do wyszukiwania w Google. Pełny obraz działań konkurencji można uzyskać tylko wtedy, gdy zbierzesz dane z takich źródeł, jak wzmianki w mediach.
• Korzystanie z Alertów Google . Jeśli nie jesteś gotowy, aby zainwestować w narzędzie do monitorowania mediów, możesz zacząć korzystać z tej usługi wykrywania i powiadamiania o zmianie treści. Powiadamia Cię e-mailem o nowych wyszukiwaniach, w tym stronach internetowych, informacjach prasowych, blogach lub badaniach naukowych powiązanych z wybranymi słowami kluczowymi.
• Śledzenie aktywności w mediach społecznościowych . Jeśli Twoja marka i konkurenci prowadzą profile w mediach społecznościowych, zbieranie informacji z tych kanałów jest niezbędne (i może odbywać się automatycznie).

Po zebraniu wszystkich tych danych możesz porównać je z wynikami Twojej marki w jednym dashboardzie (tak jak na poniższym!).

Nie czytaj mnóstwa treści – zautomatyzuj proces

W XX wieku monitoring mediów ograniczał się do śledzenia czasopism papierowych oraz wzmianek radiowych i telewizyjnych. Obecnie w Internecie istnieją tysiące różnych formatów treści. W efekcie nie da się ręcznie odsiać każdego miejsca, w którym wymieniana jest marka. I tu z pomocą mogą przyjść narzędzia automatyzacji.

Jakie rodzaje treści możesz śledzić, aby monitorować konkurencję online?

Nie chodzi tylko o śledzenie bloga, strony internetowej i profili w mediach społecznościowych konkurencji. Nawet skanowanie ich biuletynów nie wystarczy.

Dzięki narzędziom do monitorowania mediów możesz zbierać dane z wyżej wymienionych kanałów i śledzić, czy twoi konkurenci są wymieniani na innych stronach internetowych. Wszystko, co musisz zrobić, to ustawić odpowiednie słowa kluczowe do śledzenia , a oprogramowanie będzie stale wyszukiwać je w Internecie. Zobaczysz wyświetlane wyniki w paszy w czasie rzeczywistym bez męczącej pracy.

Śledź wysiłki konkurentów w zakresie treści i analizuj ich wyniki

Choć jest ich mnóstwo, większość działań marketingu cyfrowego jest zorientowana na te same cele – lepszy ranking w Google niż konkurencja. Aby to zrobić, musisz obserwować poczynania rywali i analizować skuteczność ich marki.

Dlaczego SEO ma znaczenie w monitorowaniu wyników konkurencji?

Jest to ściśle powiązane z oceną wyników SEO Twoich i Twoich rywali. Ten akronim oznacza optymalizację pod kątem wyszukiwarek i, w skrócie, może sprawić, że Twoja witryna będzie bardziej widoczna na stronach wyników wyszukiwania .

Zbieranie takich danych może dostarczyć Ci informacji o linkach zwrotnych, które Twoi konkurenci uzyskują w czasie rzeczywistym . Dzięki temu dowiesz się, w jaki sposób Twoi konkurenci generują ruch. Co więcej, możesz wymienić, jakie treści i posty w mediach społecznościowych są dla nich najlepsze, i spróbować w przyszłości uszeregować się pod kątem podobnych słów kluczowych. Daje to wgląd w strategie rywali z naciskiem na zwiększenie ruchu organicznego.

Aby poznać moc swojej witryny i porównać ją z konkurencją, być może będziesz musiał użyć specjalnego narzędzia, takiego jak Ahrefs, ponieważ tych danych nie można zebrać ręcznie.

Jak to działa? Możesz użyć funkcji, takich jak eksplorator witryn (do badania linków zwrotnych konkurencji), eksplorator słów kluczowych (aby uzyskać inspirację oraz poznać trudności w rankingu słów kluczowych i potencjał ruchu) lub narzędzie do śledzenia pozycji (do monitorowania własnego postępu w rankingu).

Prostota korzystania z narzędzi do monitorowania mediów

Narzędzia do monitorowania mediów zmieniają zasady gry z trzech powodów. Oni:

1. Zautomatyzuj proces wyszukiwania, aby zaoszczędzić czas i wysiłek w porównaniu do ręcznego wykonywania tego samego zadania.
2. Mogą szybciej wyszukiwać wzmianki w każdym zakątku Internetu (są w stanie kopać głębiej niż robiąc to ręcznie).
3. Potrafi przetwarzać większe ilości danych niż jakikolwiek człowiek.

Krótka opowieść o ręcznym monitorowaniu mediów

Wyobraź sobie taką sytuację: dziesięciu konkurentów ściga się o miano najlepszej marki w Twojej niszy. Każdy z nich publikuje treści na swoim profilu w mediach społecznościowych i zamieszcza kilka postów na blogu miesięcznie. Ich nazwy i adresy URL pojawiają się również nieoczekiwanie w postach gości i są od czasu do czasu sprawdzane na innych stronach internetowych. I to musi być powtarzane codziennie (również w weekendy!).

Ile czasu poświęciłbyś na zbieranie wszystkich tych informacji i jak szczegółowe byłyby dane? Ile czasu zostałoby Ci na zajęcie się pozostałymi zadaniami, które musisz wykonać?

Dodaj szczęśliwe zakończenie do historii (lub jak narzędzia do monitorowania mediów ułatwiają życie)

Prawdopodobieństwo pominięcia niektórych wzmianek jest większe, gdy zbieranie ich odbywa się ręcznie z wielu powodów. Monitorowanie mediów, podobnie jak na przykład ręczne monitorowanie pracowników, jest kapryśnym złodziejem czasu, który wymaga Twojej uwagi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Czy chcesz skoncentrować wszystkie swoje wysiłki i poświęcić każdy dzień na monotonne przeszukiwanie sieci, aby zobaczyć, co robią Twoi konkurenci?

To jest w zasadzie cel używania narzędzi do monitorowania mediów. Automatyzacji nie trzeba się bać . Takie narzędzia nie mają na celu odebrania pracy, ale raczej ułatwienie codziennych zadań Twoim pracownikom.

• Z ich pomocą oszczędzasz czas i pieniądze, zbierając odpowiednie informacje regularnie, non stop, a nawet wtedy, gdy śpisz.
• Zamiast spędzać godziny na szukaniu danych, możesz skupić się na właściwej interpretacji tego, co już zebrałeś.
• Nie musisz zatrudniać specjalisty, którego unikalnym zadaniem byłoby prowadzenie monitoringu mediów codziennie (a nawet kilka godzin tygodniowo).
• Dzięki śledzeniu wszystkiego, co robią w Internecie, zrozumiesz, co działa na Twoją konkurencję.

Brzmi świetnie, ale nadal nie wiesz, jak zacząć śledzić rywali? Nie martw się — jest przewodnik o tym, jak Mediatoolkit znajduje Twoje wzmianki .

Jaki jest więc najlepszy sposób monitorowania konkurencji?

Lepiej zrobić coś, co nie jest idealne niż nic, więc im wcześniej zaczniesz korzystać z monitoringu mediów, tym wcześniej uzyskasz zadowalające rezultaty. Najlepszą opcją jest wybór narzędzia, które spełni Twoje oczekiwania i pozwoli Ci od samego początku zebrać wszystkie rodzaje danych, których potrzebujesz.

Czemu? Bo łatwiej i taniej jest zainwestować od razu w solidne rozwiązanie niż wymieniać je po kilku miesiącach. Więc zanim wybierzesz swoją jedyną, wypróbuj każdą opcję. Jeśli nadal nie sprawdziłeś, co potrafi Mediatoolkit, dlaczego nie spróbować go za darmo i przekonać się, jak potężny jest?

Już dziś zacznij myśleć o wdrożeniu monitoringu mediów – konkurencja nigdy nie śpi.