ジオフェンシング：ローカル検索用のジオフェンシングに関するデジタルマーケティング担当者向けガイド

マーケターと広告主は、オーディエンスを引き付け、ブランド認知度を高めることができる新しいリソースとテクノロジーを常に探しています。

ロケーションベースのマーケティングは、ターゲットオーディエンスが特定のロケーションを訪れたときにリーチするための実行可能な戦略として浮上しています。 統計によると、マーケターの84％以上が、ロケーションマーケティングを使用して顧客にリーチしています。

このジオフェンシング技術を使用すると、リアルタイムの場所に基づいて顧客をターゲットにし、顧客を引き付けるユニークな機会を作り出すことができます。 これらの仮想境界からさまざまな方法で利益を得ることができ、店舗の来客数を増やすことができます。

ジオフェンスの利点、その使用方法、およびこの手法の使用を促すいくつかのサクセスストーリーの概要を説明しますので、先読みしてください。

ジオフェンスとは何ですか？

これは、電話でロケーションベースのアラートを使用して、近くのオファーについて顧客に通知するロケーションベースのマーケティング（LMS）手法です。 ジオフェンスは、デスクトップまたはモバイルデバイスが特定の場所に入ると、アクションをアクティブにします。

無線周波数識別子、ビーコン技術、Bluetooth技術、GPSなどの技術を使用した場所のこの仮想境界は、ジオフェンスの結果です。 その結果、マーケターはメッセージを特定の地理的領域に制限できます。

ジオフェンスを使用すると、特定の物理的な場所にいる顧客をターゲットにして、適切な場所と時間にこれらの機会を通じてキャンペーンを配信できます。 一般的に、ビジネスの場所に関連するモバイル広告とプッシュ通知は、ジオフェンスの形式として使用されます。

マーケターにとってのジオフェンスの重要性

マーケターは特定の物理的な場所で顧客をターゲットにすることができますが、ジオフェンスから得られるその他の利点は次のとおりです。

1.改善されたデータ

ジオフェンスのプロモーションによって顧客が来店したときのさまざまな指標を測定できます。これは、メッセージングの有効性、期間、顧客がビジネスにアクセスする頻度、および顧客が近くにいるすべての時間などの貴重なデータを入手できるためです。

ジオフェンスとSemrush、Google Analyticsなどの分析ツールを組み合わせることで、マーケティング戦略を大幅に強化できます。

2.ローカル最適化

ジオフェンスは、ローカル検索でビジネスの上位を獲得するための重要なツールです。 これはロケーションベースのシステムであるため、特定の地域の顧客に連絡を取りながら、メッセージをタイムリーで関連性のあるものにすることができます。

3.費用対効果

マーケティング費用が非常に費用効果が高いことを望まないのは誰ですか？ ジオフェンスを使用すると、マーケターは、多くのアクションを実行しない可能性のあるオーディエンスではなく、関連するオーディエンスに予算を費やすことができます。

4.パーソナライズ

マーケティング担当者は、ターゲット顧客向けのオファーをカスタマイズする必要があります。 あなたの製品が彼らにとって魅力的であることを確実にする唯一の方法は、ジオフェンスを通して関連データを収集することです。 しかし、企業は多くの場合、個人の利益についてマーケターに十分な情報を提供しておらず、パーソナライズの取り組みを困難にしています。 そして、それはあなたがプロモーションを改善することができるようにターゲットオーディエンスの興味と問題点についての貴重な情報を提供するためにジオフェンスが介入するところです。

マーケティング戦略におけるジオフェンスの実装

ジオフェンスは通常、マーケティング戦略で使用を開始するためにGPS座標とアプリを必要とします。 ただし、そのメリットを十分に享受するには、次の追加の側面を考慮する必要があります。

1.具体的にする

ジオフェンスは、移動半径4〜5分以内に制限することをお勧めします。 ターゲットオーディエンスがあなたの場所まで車で行くか歩いて行く可能性が高いかどうかを調べ、その情報を使用して半径を計算します。

2.あなたの聴衆を理解する

マーケティング戦略にジオフェンスを実装する前に、地元の顧客を知ることが不可欠です。 彼らが誰であるか、そして彼らの興味を理解して、ロケーションベースのプロモーションを開発します。

3.店内プロモーション

店内プロモーションをオーディエンスに提供する最良の方法の1つは、ジオフェンスを使用することです。 顧客が店に入ると、ギフト、クーポン、特別割引を簡単に提供できます。

4.召喚状

あなたの目標は、人々ができるだけ早くあなたの場所を訪れるようにすることです。 その場合、リアルタイムのアクティビティにすぐに導く明確で簡潔なCTAを作成するのが最善です。 視聴者に送信して、すぐにフォローしてもらうことができるメッセージを作成します。

5.ソーシャルメディアアプリを使用する

ソーシャルメディアがいたるところにあることは否定できません。それは、顧客に到達するための最良の方法の1つです。 ジオフェンシングは、ロケーションベースのステッカー、フィルター、およびより共有可能なコンテンツを作成できるため、ソーシャルメディアアプリでうまく機能します。 たとえば、ジオフェンシングは、視聴者の関与や特定のイベントや会場に関する認識の普及に使用できます。

ジオフェンスキャンペーンを実行する手順

ジオフェンスプロセス全体を正常に実行するために実行できる手順は次のとおりです。

1.ジオフェンスを作成する

まず最初に、ターゲットとするオーディエンスとリーチする場所を選択してから、ジオフェンスを作成することから始めます。

事前定義された境界またはあるポイント位置の周囲にジオフェンスを設計できます。 たとえば、ポイントロケーションジオフェンスは、地下鉄駅から1マイルの距離にある可能性があります。 ショッピングモール、近所、または学校のゾーンは、ジオフェンスの事前定義された境界である可能性があります。

ジオフェンスを使用して直接の訪問を増やす場合は、顧客が店舗から徒歩5分以内にいることを確認してください。 これにより、広告に対して何らかのアクションを起こす可能性が高まり、広告費用の見返りが高まります。

2.出入りの使用条件

作成するすべてのジオフェンスの開始イベントと終了イベントを設定し、イベントまたはキャンペーンをトリガーする前に一時停止するジオフェンス領域の期間を指定します。

何らかのアクションをトリガーするのに最適なタイミングは、誰かがあなたのジオフェンスに入った直後です。 たとえば、ユーザーが店舗から200メートル以内に到着したら、アラートを送信するか、通知をプッシュします。 ユーザーができるだけ早くそのストアにアクセスするように促すために、時間に敏感な特別なプロモーションまたは割引を含める必要があります。

同様に、顧客がジオフェンスを離れたら、リターゲティング戦略に顧客を追加して、その後30日間広告を受信し続けることが最善です。

3.行動ターゲティングを使用してジオフェンスをブレンドする

ジオフェンシングがロケーションベースの通知をトリガーするという事実は、異質な概念ではなく、かなり長い間使用されてきました。

ただし、マーケターは現在、この戦術を、行動データを組み込んだ新たに発見されたプログラム機能と組み合わせています。 一緒に、それらはあなたが日付、場所、時間、そして購買習慣、人口統計の詳細、興味、過去の購入などの洞察を使用してターゲットを絞ったキャンペーンを作成することを可能にします。

さらに、行動データの助けを借りて、より価値があり、顧客の過去の購入や興味に関連する特定のキャンペーンを作成できます。 たとえば、モールの高級店は、特定の収入と年齢のカテゴリに分類される個人をターゲットにして、顧客になる可能性が高い個人に確実にリーチすることができます。

4.ジオフェンス広告クリエイティブを作成する

ジオフェンス広告クリエイティブをデザインする前に、オーディエンスを理解して理解することが不可欠です。 GIF、ビデオコンテンツ、静的広告などの無視しがたいメディアで、視聴者の注意をすぐに引き付けます。 「Comein」や「You'renearus」などのフレーズを含む適切なコピーを使用して、遠くないことを伝えてください。 この一見単純な戦略は、店舗の来店数を増やすのに大いに役立ちます。

さらに、広告の価値を直接伝えるCTAをコピーに含めます。 たとえば、「この通知を表示することで50％割引」または「今日だけ10％割引」は、広告をフォローすることの利点を明確に伝えます。

5.キャンペーンの分析と最適化にデータを使用する

他の優れたマーケティングツールと同様に、ジオフェンスは優れたROIを提供します。 ただし、データと分析に基づいて決定を下し、キャンペーンを改良および最適化することで、さらに改善することができます。 ジオフェンス広告のパフォーマンスレビューを見逃さないようにし、より多くのリードをターゲットにしてより多くの会話を作成する機会を逃さないようにしてください。

ジオフェンスキャンペーンの分析に使用できる重要な指標には、ビュースルー訪問、訪問あたりのコスト（CPV）、クリックスルー訪問、および合計訪問率があります。 キャンペーンのニーズに基づいてこれらの指標を解釈する必要があることに注意することが重要です。

たとえば、キャンペーンを通じて高価な商品の購入を増やしたい場合、来店数を増やすキャンペーンを実行しても目的は達成されません。

A / Bテストは、ジオフェンスキャンペーンの成功を確実にするために最も影響力のある要素を選択するのに役立ちます。 利用可能なすべてのオプションをテストし、必要な結果が表示されるまでメッセージを継続的に調整します。

成功したジオフェンス広告キャンペーン

時間と場所が一緒になって、顧客にとって非常にインパクトのある関連性の高い広告を作成する上で重要な役割を果たします。 成功したジオフェンス広告キャンペーンの例を次に示します。

1.ヴァンレーウェンが足の交通を強化

Van Leeuwenはニューヨークのアイスクリームショップで、ジオフェンス戦略を使用して店舗内の足のトラフィックを増やしました。 これにより、ユーザーはモバイルオプションを備えたPayPalアプリを使用するようになり、VanLeeuwenがユーザーの場所を追跡できるようになりました。 これにより、ジオフェンシングを使用して、ターゲット顧客が店舗の近くにいることを知ることができました。

これに続いて、Van Leuweenは、来店数を増やすために、ユーザーに取引や特別プロモーションを提供しました。 その結果、モバイル決済と優れた割引を同時に利用することで、より多くの顧客を呼び込むことができました。

2.顧客の忠誠心を向上させるSephora

世界的に有名な化粧品店Sephoraには、顧客が店に足を踏み入れた瞬間に起動するStoreCompanionというモバイルアプリがあります。 Store Companionは、過去の購入、限定版のオファー、レビュー、ウィッシュリストアイテムの在庫状況、および製品の推奨事項のリストを取得します。 さらに、このアプリは、ユーザーがジオフェンスエリアにいるときに、未使用のギフトカードをユーザーに警告します。

ジオフェンス技術の助けを借りて、Sephoraは非常に機能的で楽しい顧客体験を通じて顧客の忠誠心と満足度を高めます。

3.スターバックス

スターバックスは、ジオフェンスと位置情報ベースのアラートを送信する機能を通じて、近くの店舗での特別オファーや割引クーポンをアプリユーザーに通知します。

地元の店舗での行列の前の注文、定期的な注文の繰り返し、新しい店舗への道順などの機能を試すことで、ゲームをさらに強化しています。

4.マクドナルド

マクドナルドは、ブランド化されたSnapchatジオフィルターを使用することで、ユーザーエンゲージメントを楽しくします。 彼らはSnapchatでジオフェンスを実装し、広告方法を改善した最初のものです。 顧客がマクドナルドの店舗の近くにいるときはいつでも、写真にハンバーガーとフライのグラフィックフィルターを追加して、非常に魅力的で楽しいものにすることができます。

結論

テクノロジーの進歩に伴い、適切な使用場所データに基づいた非常に効果的で的を絞ったマーケティング戦略が生まれます。 ジオフェンシングにより、ブランドは店舗やその他の関連する場所の近くの顧客とコミュニケーションを取り、顧客と対話することができます。

マーケターはこの手法を使用して、顧客のニーズに応じて関連性が高く、パーソナライズされたオファーを開発できます。 これは、見込み客にあなたの店に足を踏み入れるか、あなたの無敵の、時間に敏感な取引と販売を利用するために最も近いキオスクに向かう理由を提供します。

ジオフェンスは、モバイルデバイスを介して環境と対話し、最新情報を入手する機会をユーザーに提供するため、ユーザーにも適しています。 彼らはまた、ほんの数歩の距離にあるエキサイティングなオファーや機会を逃しません。