Geofencing: Yerel Arama için Geofencing için Dijital Pazarlamacı Kılavuzu

Pazarlamacılar ve reklamcılar her zaman hedef kitlelerinin ilgisini çekebilecek ve marka bilinirliğini artırabilecek yeni kaynaklar ve teknolojiler ararlar.

Konum tabanlı pazarlama, belirli yerleri ziyaret ettiklerinde hedef kitlenize ulaşmak için uygun bir strateji olarak ortaya çıkmıştır. İstatistiklere göre, pazarlamacıların %84'ünden fazlası müşterilere ulaşmak için lokasyon pazarlamasını kullanıyor.

Bu coğrafi sınırlama tekniği, müşterilerinizi gerçek zamanlı konumlarına göre hedeflemenize ve onları çekmek için benzersiz fırsatlar yaratmanıza olanak tanır. Bu sanal sınırlardan çeşitli şekillerde faydalanabilir ve mağazalarınızdaki yaya trafiğini artırabilirsiniz.

Geofencing'in faydalarını, onu nasıl kullanabileceğinizi ve sizi bu tekniği kullanmaya teşvik edecek bazı başarı öykülerini ana hatlarıyla açıklarken okumaya devam edin.

Geofencing Nedir?

Müşterileri, telefonlarında konum tabanlı uyarıları kullanarak yakındaki teklifler hakkında bilgilendirmek için konum tabanlı bir pazarlama (LMS) tekniğidir. Geofencing, belirli bir konuma girdiklerinde bir masaüstü veya mobil cihazda bir eylemi etkinleştirir.

Radyo frekansı tanımlayıcıları, işaret teknolojisi, Bluetooth teknolojisi ve GPS gibi teknolojileri kullanan bir konumun bu sanal sınırı, coğrafi sınırlamanın bir sonucudur. Sonuç olarak, pazarlamacılar mesajlarını belirli coğrafi alanlarla sınırlayabilir.

Geofencing, belirli fiziksel konumlardaki müşterileri hedeflemenize ve kampanyalarınızı bu fırsatlar aracılığıyla doğru yer ve zamanda sunmanıza olanak tanır. Genel olarak, bir iş yeri ile ilgili mobil reklamlar ve anında iletme bildirimleri, bir coğrafi sınırlama biçimi olarak kullanılır.

Pazarlamacılar için Geofencing'in Önemi

Pazarlamacılar, müşterilerini belirli fiziksel konumlarda hedefleyebilirken, coğrafi sınırlamadan elde edebilecekleri birkaç avantaj daha var:

1. İyileştirilmiş Veri

Coğrafi sınırlama promosyonları nedeniyle müşteriler size geldiğinde çeşitli ölçümleri ölçebilirsiniz, çünkü mesajlaşma etkinliği, süreleri, işletmenizi ziyaret eden müşterilerin sıklığı ve yakınlarda oldukları tüm zamanlar gibi değerli verileri elinize alırsınız.

Semrush, Google Analytics, vb. gibi coğrafi sınırlama ve analitik araçların kombinasyonu ile pazarlama stratejilerinizi önemli ölçüde geliştirebilirsiniz.

2. Yerel Optimizasyon

Geofencing, işletmeniz için yerel aramalarda üst sıralarda yer almak için önemli bir araçtır. Konum tabanlı bir sistem olduğundan, mesajınızı zamanında ve alakalı hale getirirken belirli bir bölgedeki müşterilere ulaşmanıza olanak tanır.

3. Maliyet-Etkinlik

Pazarlama harcamalarının son derece uygun maliyetli olmasını kim istemez? Geofencing, pazarlamacıların bütçelerini çok fazla işlem yapamayanlar yerine ilgili bir hedef kitleye harcamasına olanak tanır.

4. Kişiselleştirme

Bir pazarlamacı olarak, hedef müşterileriniz için teklifleri özelleştirmelisiniz. Ürünlerinizin karşı konulmaz olmasını sağlamanın tek yolu, coğrafi sınırlama yoluyla ilgili verileri toplamaktır. Ancak şirketler genellikle pazarlamacılara bireysel çıkarlar hakkında yeterli bilgi sağlamaz ve bu da kişiselleştirme çabalarını zorlaştırır. İşte burada, promosyonları iyileştirebilmeniz için hedef kitlelerin ilgi alanları ve acı noktaları hakkında değerli bilgiler sağlamak için coğrafi sınırlama devreye girer.

Pazarlama Stratejilerinde Geofencing Uygulaması

Geofencing, genellikle GPS koordinatlarını ve bunu pazarlama stratejilerinizde kullanmaya başlamak için bir uygulama gerektirir. Bununla birlikte, faydalarından tam olarak yararlanmak için şu ek hususları göz önünde bulundurmalısınız:

1. Spesifik olun

Geofencing'inizi dört ila beş dakikalık bir seyahat yarıçapı içinde sınırlamak en iyisidir. Hedef kitlenizin bulunduğunuz yere arabayla veya yürüyerek gitme olasılığının daha yüksek olup olmadığını öğrenin ve yarıçapı buna göre hesaplamak için bu bilgileri kullanın.

2. Kitlenizi Anlayın

Pazarlama stratejilerinde coğrafi sınırlama uygulamadan önce yerel müşterilerinizi tanımak önemlidir. Konum tabanlı promosyonlar geliştirmek için kim olduklarını ve ilgi alanlarını anlayın.

3. Mağaza İçi Promosyonlar

Hedef kitlenize mağaza içi promosyonlar sağlamanın en iyi yollarından biri coğrafi sınırlamadır. Müşterileriniz mağazanıza girdikten sonra onlara hediyeler, kuponlar ve özel fırsatlar sağlamak çok kolay.

4. Harekete Geçirici Mesaj

Amacınız, insanların bulunduğunuz yeri en kısa sürede ziyaret etmesini sağlamaktır. Bu durumda, onları hemen gerçek zamanlı bir etkinliğe yönlendiren net ve özlü bir CTA oluşturmak en iyisidir. Kitlenize gönderebileceğiniz ve hemen takip etmelerini bekleyebileceğiniz bir mesaj oluşturun.

5. Sosyal Medya Uygulamalarını Kullanın

Sosyal medyanın her yerde olduğu inkar edilemez ve müşterilerinize ulaşmanın en iyi yollarından biridir. Konum tabanlı çıkartmalar, filtreler ve daha fazla paylaşılabilir içerik oluşturabileceğiniz için Geofencing sosyal medya uygulamalarıyla iyi çalışır. Örneğin Geofencing, izleyici katılımı ve belirli bir etkinlik veya mekan hakkında farkındalığı yaymak için kullanılabilir.

Geofend Kampanyası Çalıştırma Adımları

Tüm coğrafi sınırlama sürecinin başarılı bir şekilde yürütülmesi için izleyebileceğiniz adımlar şunlardır:

1. Coğrafi Sınırlar Oluşturun

Her şeyden önce: Hedeflemek istediğiniz hedef kitleyi ve onlara ulaşmak istediğiniz yeri seçin ve ardından coğrafi sınırınızı oluşturarak başlayın.

Önceden tanımlanmış bir sınır veya bir nokta konumu etrafında bir coğrafi sınır tasarlayabilirsiniz. Örneğin, bir nokta konumu coğrafi sınırı, bir metro istasyonunun etrafında bir mil olabilir. Bir alışveriş merkezi, mahalle veya okul bölgesi, coğrafi sınırlama için önceden tanımlanmış sınır olabilir.

Yüz yüze ziyaretleri artırmak için coğrafi sınırlamayı kullandığınızda, müşterinizin mağazaya beş dakikadan fazla yürüme mesafesinde olmadığından emin olun. Bu, reklamınız üzerinde işlem yapma olasılığını artırarak reklam harcamanızdan daha yüksek bir getiri sağlar.

2. Giriş ve Çıkış Koşullarını Kullanın

Oluşturduğunuz her coğrafi sınır için bir giriş ve çıkış etkinliği ayarlayın ve bir etkinliği veya kampanyayı tetiklemeden önce duraklatılacak coğrafi sınır alanında bir süre belirtin.

Bir eylemi tetiklemek için en iyi zaman, birisi coğrafi sınır bölgenize girer girmezdir. Örneğin, bir kullanıcı mağazanızın 200 metre yakınına geldiğinde onlara bir uyarı veya push bildirimi gönderin. Kullanıcıyı o mağazayı en kısa sürede ziyaret etmeye teşvik etmek için zamana duyarlı özel bir promosyon veya indirim içermelidir.

Benzer şekilde, coğrafi sınırınızdan ayrıldıktan sonra müşterileri yeniden hedefleme stratejilerinize eklemek en iyisidir, böylece otuz gün boyunca reklam almaya devam ederler.

3. Coğrafi Sınırları Karıştırmak için Davranışsal Hedeflemeyi Kullanın

Geofencing'in konum tabanlı bildirimleri tetiklemesi, yabancı bir kavram değil ve bir süredir kullanılıyor.

Ancak, pazarlamacılar artık bu taktiği davranışsal verileri içeren yeni keşfedilen programatik yeteneklerle eşleştiriyor. Birlikte, tarih, yer, saat ve satın alma alışkanlıkları, demografik ayrıntılar, ilgi alanları, geçmiş satın almalar vb. bilgileri kullanarak hedeflenen kampanyalar oluşturmanıza olanak tanırlar.

Ayrıca davranış verilerinin yardımıyla, müşterilerin geçmişteki satın almaları ve ilgi alanları ile daha alakalı ve alakalı özel kampanyalar oluşturabilirsiniz. Örneğin, bir alışveriş merkezinin lüks mağazası, müşteri olma şansı yüksek kişilere ulaşmalarını sağlamak için belirli bir gelir ve yaş kategorisine giren kişileri hedefleyebilir.

4. Geofence Reklam Reklamları Oluşturun

Coğrafi sınırlamalı reklam öğelerinizi tasarlamadan önce hedef kitlenizi tanımak ve anlamak önemlidir. GIF'ler, video içeriği ve statik reklamlar gibi göz ardı edilmesi zor medyalarla hedef kitlenizin dikkatini hemen çekin. Uzakta olmadığınızı bilmelerini sağlamak için “Girin” veya “Yakınızdasınız” gibi ifadeler içeren iyi bir metin kullandığınızdan emin olun. Bu görünüşte basit strateji, mağazanız için yaya trafiğini artırmada uzun bir yol kat edecektir.

Ayrıca, kopyanıza, reklamın değerini doğrudan ileten bir CTA ekleyin. Örneğin, "bu bildirimi göstererek %50 indirim" veya "hemen bugün %10 indirim", reklamı takip etmenin avantajını açıkça ifade eder.

5. Kampanya Analizi ve Optimizasyonu İçin Verileri Kullanın

Diğer harika pazarlama araçlarına benzer şekilde, Geofencing mükemmel bir yatırım getirisi sağlar. Ancak, kararlarınızı verilere ve analitiklere dayandırarak kampanyaları hassaslaştırıp optimize ederek daha da geliştirebilirsiniz. Coğrafi sınırlamalı reklam performansı incelemesini gözden kaçırmadığınızdan ve daha fazla müşteri adayını hedefleyerek daha fazla konuşma oluşturma fırsatını kaçırdığınızdan emin olun.

Coğrafi sınırlamalı kampanyaları analiz etmek için kullanabileceğiniz bazı önemli metrikler, görüntüleme ziyaretleri, ziyaret başına maliyet (CPV), tıklama ziyaretleri ve toplam ziyaret oranıdır. Bu metrikleri kampanyanızın ihtiyaçlarına göre yorumlamanız gerektiğini unutmamak önemlidir.

Örneğin, kampanyanız aracılığıyla pahalı ürün alımlarını artırmak istiyorsanız, mağaza ziyaretlerini artıran kampanyalar yayınlamak amacınıza ulaşmayacaktır.

A/B testi, coğrafi sınır belirleme kampanyalarınızın başarısını sağlamak için en etkili öğelerin seçilmesine yardımcı olabilir. Mevcut tüm seçenekleri test edin ve istediğiniz sonuçları görmeye başlayana kadar mesajlaşmanızı sürekli olarak değiştirin.

Başarılı Geofencing Reklam Kampanyaları

Zaman ve yer birlikte, müşteriler için son derece etkili ve alakalı reklamlar oluşturmada önemli bir rol oynar. Başarılı coğrafi sınırlama reklam kampanyalarına bazı örnekler:

1. Van Leeuwen Yaya Trafiğini Artırıyor

Van Leeuwen, New York'ta, mağazasındaki yaya trafiğini artırmak için bir coğrafi sınırlama stratejisi kullanan bir dondurma dükkanıdır. Van Leeuwen'in kullanıcılarının konumlarını takip etmesine olanak tanıyan mobil seçeneklerle PayPal uygulamasını kullanmaya motive etti. Bu, hedef bir müşterinin mağazalarının yakınında olduğunu bilmek için coğrafi sınırlamayı kullanmalarına izin verdi.

Bunu takiben Van Leuween, mağaza ziyaretlerini artırmak için kullanıcılarına fırsatlar ve özel promosyonlar sundu. Sonuç olarak, aynı anda mobil ödeme ve iyi indirimler kullanarak daha fazla müşteri çekebildiler.

2. Sephora Müşteri Sadakatini Artırıyor

Dünyaca ünlü makyaj mağazası Sephora'nın Store Companion adlı bir mobil uygulaması, müşteri mağazaya girdiği anda aktif hale geliyor. Store Companion, geçmiş satın alımların, sınırlı sayıdaki tekliflerin, incelemelerin, istek listesi öğelerinin bulunabilirliğinin ve ürün önerilerinin bir listesini çıkarır. Ayrıca, uygulama aynı zamanda kullanıcıları, coğrafi olarak sınırlandırılmış bir alanda olduklarında, harcanmamış hediye kartları konusunda uyarır.

Geofence teknolojisinin yardımıyla Sephora, son derece işlevsel ve eğlenceli bir müşteri deneyimi ile müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırır.

3. Starbucks

Starbucks, uygulama kullanıcılarını, coğrafi sınırlama ve onlara konum tabanlı uyarılar gönderme yeteneği aracılığıyla yakındaki bir mağazadaki özel teklifler ve indirim kuponları konusunda bilgilendirir.

Yerel mağazalarda sıra beklemeden sipariş verme, düzenli siparişleri tekrarlama ve yeni mağazalara yönlendirme gibi özellikleri deneyerek oyununu daha da hızlandırıyor.

4. McDonald's

McDonald's, markalı Snapchat coğrafi filtrelerinin kullanımıyla kullanıcı etkileşimini eğlenceli hale getirir. Snapchat ile coğrafi sınırlamayı uygulayan ve reklamcılık yöntemlerini geliştiren ilk kişiler onlar. Bir müşteri bir McDonald's mağazasının yakınında olduğunda, resimlerine bir burger ve kızartma grafik filtresi ekleyebilir, bu da onu oldukça ilgi çekici ve eğlenceli hale getirir.

Çözüm

Teknolojideki gelişmelerle birlikte, uygun kullanım yeri verilerine dayanan son derece etkili ve hedefli bir pazarlama stratejisi geliyor. Geofencing, markaların mağazalarının ve diğer ilgili yerlerin yakınındaki müşterilerle iletişim kurmasına ve onlarla etkileşime girmesine olanak tanır.

Pazarlamacılar, müşterilerin ihtiyaçlarına göre son derece alakalı ve kişiselleştirilmiş teklifler geliştirmek için bu tekniği kullanabilir. Bu, potansiyel alıcılara, rakipsiz, zamana duyarlı fırsatlarınızdan ve satışlarınızdan yararlanmak için mağazalarınıza girmeleri veya en yakın kiosk'a gitmeleri için bir neden sağlar.

Geofencing, kullanıcılara mobil cihazları aracılığıyla çevreleriyle etkileşime girme ve bilgide kalma şansı verdiği için kullanıcılar için de uygundur. Ayrıca sadece birkaç adım ötedeki heyecan verici teklifleri ve fırsatları da kaçırmazlar.