セールスでミレニアル世代と協力することについての5つの神話
公開: 2022-04-10セールスでミレニアル世代と協力することについての5つの神話（暴かれた！）
多くの人は、ミレニアル世代は売り上げが苦手だと考えています。 しかし、彼らは非常にやる気があり、顧客とのつながりを築くことができます。
何年もの間、私たちはミレニアル世代を刺激するものについて聞いてきました。 私たちは意見を形成し、多くの直接の経験なしにそれらをステレオタイプにシフトさせたかもしれません。
ステレオタイプは職場に偏見をもたらす可能性があり、それが営業チームに影響を及ぼします。
2020年までに、ミレニアル世代は労働力の50％を占めるようになるでしょう。 セールスリーダーが彼らを違った見方をし、彼らの強みを過小評価するのをやめる時が来ました。
では、営業チームのミレニアル世代をどのように最大限に活用しますか？ それらについてしばしば繰り返されるいくつかの神話を暴くことから始めましょう。
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- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
私たちが同意しないミレニアル世代に関する5つの神話
- ミレニアル世代は求職者として知られており、営業職も得意ですが、どのポジションにも長く留まることはありません。
- ミレニアル世代の中には、偽の関係は本当の関係を持つことと同じだと考える人もいます。
- ミレニアル世代は、前の世代とは仕事に対する態度が異なるようです。
- ミレニアル世代にはあまりにも多くの期待があると思います。 彼らは会社から何を得るかについてより現実的である必要があります。
- ミレニアル世代は、前の世代よりも注文に従う意欲がありません。
神話1：ミレニアル世代は営業職をすばやく変更したい
私が事業を始めたとき、忠実な従業員はより多くの収入を得て、より高い地位に昇進するだろうというのが一般的な信念でした。
ブーマー世代とジェネレーションX世代がミレニアル世代を見るとき、彼らは彼らを企業のはしごを上っていくのではなく、成功への近道を探している求職者と見なしています。
多くの人は長い間販売にとどまりません。 一部の推定では、離職率は34.7％と高いとされています。
営業担当者の平均在職期間は、立ち上げ期間を含めて1年半に短縮されました。
転職に関しては、ミレニアル世代は他の世代よりも悪くはありません。 彼らが同じ年齢で前の世代よりも短い時間仕事にとどまるという証拠はありません。
同じ年齢層と比較して、ミレニアル世代はもう少し長く仕事にとどまります。
神話2：ミレニアル世代は、本物の関係と偽の関係を区別できません。
ミレニアル世代は本物であることが難しいと考える人もいます。 彼らはテクノロジーを通じて人々とどのようにつながることができるかを理解していません。
ミレニアル世代はテクノロジーに慣れており、日常生活でそれを使用しています。 ソーシャルメディアを使用して関係を構築することは悪い考えだと考える人もいるかもしれませんが、それは間違っています。
真実は、ミレニアル世代を雇うとき、ほとんどのリーダーは間違ったことに集中しているということです。 彼らのすべての欠点について聞いていますが、彼らはソーシャルメディアやその他のリソースなどのツールを使用して、売り上げの潜在的な購入者を見つけています。
ミレニアル世代は、古い世代よりも個人情報やストーリーを共有することに慣れています。 この共有の傾向は、彼らが関係を築き、取引を成立させるのに役立ちます。
ミレニアル世代はその強い社会的スキルで知られており、その多くは営業担当者として働いています。
ミレニアル世代の営業担当者は足を伸ばしているようです。 彼らはソーシャルメディアに関する彼らの見通しと同じレベルにあり、彼らはより多くの人々に到達することができます。
誰かに何かを売ったり、顧客を獲得したりすることは、かつてよりも複雑です。 あなたがそれらを手に入れると、彼らはしばしば瞬く間に消えてしまいます（そうでなければ、あなたは彼らの注意を保つことに取り組む必要があります）。
神話3：ミレニアル世代は勤勉に働くことを望んでいません。
ミレニアル世代は、ソーシャルメディアに時間を費やし、奇数時間働き、販売プロセスを自動化する可能性が高くなります。 これは、ミレニアル世代が一生懸命働くことをいとわない、またはできないと考える他の世代による彼らの行動の誤解です。
ミレニアル世代は怠惰であるか、一生懸命働いていないと考える人もいます。 しかし実際には、彼らはそれを行うための最良の方法を知らないかもしれません。
真実は、私は成功したミレニアルの販売員を考えることができないということです。 頭に浮かぶのは、私の友人であり同僚である製薬会社の経営者としての成功だけです。 彼女はそれが「怠惰である」と私に言った。
彼女は彼女が言ったように面白くなかったり、自虐的ではありませんでした。 彼女は、自分の仕事に関しては、常にハードではなくスマートに仕事をする方法を見つけたことを意味しました。
彼女は、どの活動が収益を生み出していて、どの活動がそうではなかったかを知っていました。 彼女は、チームができるだけ多くのお金を稼ぐために費やす時間を埋めるために、販売プロセスを設計しました。
ミレニアル世代は、ツール、リソース、テクノロジーを使用する可能性が高くなります。 彼らはまだ大変な仕事をしています。
彼らは多くの方法でテクノロジーを統合し、それを有利に使用し、可能な限り多くのプロセスを自動化します。 彼らは、より賢明な決定を下し、リードに費やす時間を最適化するためにデータに依存しています。
ミレニアル世代は働いているようには見えないかもしれませんが、働いています。
より多くの人を営業に採用する必要があり、学位を探すだけでなく、これが容易になります。
神話4：ミレニアル世代は、販売において非現実的な仕事の進歩を期待しています。
古い世代は、ミレニアル世代には資格があり、昇進のために一生懸命働く必要はないと考えています。
他の世代は機会を待つことに慣れています。 ミレニアル世代が物事を要求するとき、彼らは資格があるか貪欲であると出くわすことができます。
最初のミレニアル世代の多くは、企業からの一時解雇が多かったときに労働力に加わりました。 彼らは、キャリアの早い段階で「ラストイン、ファーストアウト」の発砲を直接経験しました。
私はすぐに、勤勉と忍耐に報いるという暗黙の社会契約がもはや有効ではないことを知りました。
企業は、ミレニアル世代が自分のキャリアをコントロールしたいと考えていることを認識しているため、営業職に採用しています。 これにより、ミレニアル世代はより柔軟で自律的になります。
ミレニアル世代はキャリアの中で成長する機会を探しており、営業チームはこれを提供できます。
ミレニアル世代の期待に応えるために、組織が測定間隔を短くして営業担当者に割り当て、報酬、昇進を設定する場合。
雇用主は、役割とキャリアパスを定義するときにこれらの好みを考慮する必要があります。 現在の仕事のやり方を超えて将来のポジションのスキルを教えるトレーニングプログラムは、ミレニアル世代が仕事に従事し続けるのに役立ちます。
神話5：ミレニアル世代は権威に脅威をもたらします。
団塊世代とジェネレーションX世代は、ミレニアル世代が自分の職務内容以外のことについて質問したり意見を述べたりすることを軽蔑していると見なす可能性があります。
ミレニアル世代が強引または傲慢であるという固定観念は、彼らの技術スキルと文化的好みによるものでもあります。
ミレニアル世代は、正式な称号だけでなく、非公式の権威と専門知識から信頼性が生まれることを知った世界で育ちました。 彼らはまた、ソーシャルメディアで育ち、意見を共有するように促しました。
ミレニアル世代は、現状に疑問を投げかけ、テクノロジーを通じて調査し、より良い解決策にたどり着く可能性が高くなります。 これは、他の世代が受け入れるのが難しい場合があります。
フィードバックに関しては、営業マネージャーはこれをより良いチャンスと見なす必要があります。 彼らは彼らの成功を担当しているので、彼らは顧客の経験から耳を傾け、学ぶ必要があります。
チームの生産性を高めたい場合は、新入社員の意見に耳を傾け、学ぶ必要があります。
ミレニアル世代とのセールスリーダーシップのすべきこととすべきでないこと
ミレニアル世代と営業で協力するためのヒントを次に示します。-ミレニアル世代に何をすべきかを伝えることを期待しないでください。 期待は恨みや欲求不満につながる可能性があります。
実施：柔軟性を受け入れる
ミレニアル世代は、生産性を自分たちが完了する作業と見なしています。 彼らは技術的に非常に熟練しているので、オフィスにいる必要があるかどうかは関係ありません。」 仕事はいつでも起こり得ます。
クライアントと希望通りにコミュニケーションをとることがいかに重要であるかに気付いた企業はたくさんあります。 74％は、営業担当者を雇用する際に、雇用主がこの種の柔軟性を提供することを期待しています。
実施：明確なフィードバックを提供する」より頻繁に
ミレニアル世代は通常、フィードバックに慣れているため、定期的にフィードバックを提供するようにしてください。 漸進的な目標を設定し、進捗状況について頻繁に話し合う準備をします。
メールや電話など、さまざまな方法で潜在的な従業員と連絡を取ってください。
してはいけないこと：パイプラインを構築するとき、彼らの技術的知性を無視してください。
テクノロジーはこの世代の重要な部分であり、彼らは職場と私生活の両方で快適に過ごせます。
ミレニアル世代は彼らの見込み客であり、クライアントでもあります。 この世代は、職場での信憑性に惹かれています。
いつでもどこでも販売するのに役立つ多くのテクノロジーがあります。
禁止事項：意味を機能に接続することに失敗します。
ミレニアル世代の90％以上が、自分たちを大義と結びつけたいと考えています。 彼らは給料だけを気にするのではありません。
自分の仕事がプラスの影響を与えていると考える従業員は、3倍のエンゲージメントと生産性を備えています。 彼らはまた、全社的な奉仕の日のためにボランティアをするように、恩返しをする可能性が高くなります。
結論
多世代の労働力では、誰もが自分の視点を持っています。 時々人々に順応することを奨励しながら、これらの違いを祝うことは必ずしも容易ではありません。
チームのミレニアル世代から何を学んでいますか？ 職場環境で成功するには、どのようなリーダーシップスタイルが必要ですか？
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