2020 년 이메일 마케팅 모범 사례 9 가지

누구나 재치있는 트윗, 빠른 팁 동영상 및 기억에 남는 밈에 대해 이야기 할 수 있지만, 지난 몇 년간 강력한 마케팅 도구가 하나 있습니다. 바로 이메일입니다.

그러나 2000 년대의 효과적인 이메일 마케팅 전략이 2019 년에는 더 이상 작동하지 않을 수 있습니다. 받은 편지함으로 전송 된 직접 판매 제안은 스팸으로 표시되고 영원히 개봉하지 않은 상태로 남아있을 가능성이 있습니다. 2019 년 3 월 스팸 메시지는 전 세계 이메일 트래픽의 56 %를 차지했습니다 . 문제는 소셜 미디어 및 앱 시대에 더 많이 소비되는 다른 마케팅 도구만큼 매력적이고 유익한 이메일 캠페인을 개발하는 것입니다.

시대가 바뀌고 이메일 마케팅 트렌드도 변했습니다. 따라서 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알아야합니다. 다음은 2020 년으로 향할 때 알아야 할 12 가지 효과적인 이메일 마케팅 전략입니다.

1. 청중과 진정으로 연결

온라인 생활의 한 시점에서 발기 부전 치료제를 구입하거나 재향 군인을위한 중매 커뮤니티에 가입하라는 수많은 제안을 받았을 수 있습니다. 그러나 귀하의 소비자 프로필은 아마도 이러한 제품에 맞지 않았을 것입니다.

현대에는 각 수신자의 관심사와 진정으로 연결되는 이메일 마케팅 캠페인을 만들어야합니다. 이메일 목록을 더 많은 대상 그룹으로 나누면됩니다. Lyris의 연례 이메일 최적화 프로그램 보고서는 이메일 목록 세분화의 많은 이점을 발견했습니다. 여기에는 공개 비율 증가, 이메일 관련성 향상, 옵트 아웃 또는 구독 취소 비율 감소 등이 포함됩니다.

연령, 성별, 위치 등을 기준으로 독자를 분류 할 수 있습니다. 이렇게하면 올바른 사람에게 올바른 커뮤니케이션을 전달하는 데 도움이됩니다.

시카고에 대한 UBER의 지리적으로 분할 된 이메일 예를 확인하십시오.

2. 폭발을 사용자 정의

트윗 및 인스 타 그램 광고와 같은 이메일 마케팅 도구는 특정 독자에게 직접 말해야하며 이메일 콘텐츠를 사용자 지정하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다.

이메일 수신자를 세분화 한 후 더 잘 알 수 있습니다. 그들에게 어필하는 것은 무엇입니까? 제품과 서비스를 검색 할 때 무엇을 찾고 있습니까? 그들은 좋은 고객 서비스를 어떻게 정의합니까? 웹 사이트를 방문하고 구독하게 된 이유는 무엇입니까?

독자에게 익숙해지면 이메일, 후속 조치 및 미리 알림을 더 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.

예를 들어 밀레 니얼 세대의 수신자는 매력적인 이미지가 포함 된 유익하면서도 간결한 메시지를 받기를 원할 것입니다. 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 인포 그래픽을 통해 서클과 쉽게 공유 할 수도 있습니다.

3. 청중의 관심을 끌고 관심을 유지하십시오.

오늘날의 소비자는 멀티 태스킹입니다. 비디오를 보면서 뉴스 피드를 스크롤하고 그 사이에 업무 관련 이메일을 확인합니다. 관심을 끌기위한 경쟁은 그 어느 때보 다 치열합니다.

따라서 관심을 끌 수있는 창의적인 방법을 공식화하고 메시지를 전달할 때까지 유지해야합니다. 재치있는 헤드 라인, 시각적으로 매력적인 이미지 및 간단한 이메일을 사용할 수 있습니다. 클릭 미끼가 전혀 없습니다.

또한 오늘날의 "FOMO"(실종에 대한 두려움) 문화를 활용하여 긴박감을 구축 할 수도 있습니다. "당신은 놀라운 보상을 놓치고 있습니다"또는 "[긴급]이 글을 읽을 하루가 있습니다…"를 사용해보십시오.

유머도 결코 실패하지 않습니다. Muse는 "We Like Being Used"라는 제목을 사용했으며 OpenTable은 "Licking your phone never tasteed so good"라는 제목을 이메일 캠페인의 헤더로 사용했습니다.

4. 명확한 클릭 유도 문안 작성

그래서, 당신은 성공적으로 당신의 타겟 청중의 관심을 얻었고 그들은 또한 당신의 메시지 전체를 읽었습니다. 이제 뭐?

이메일에는 효과적인 클릭 유도 문안으로 달성 할 수있는 명확한 목적이 있어야합니다.

독자들이 귀하의 웹 사이트를 방문하거나 뉴스 레터를 구독하기를 원하십니까? 그들이 귀하의 Facebook 페이지를 좋아하거나 온라인 상점에서 구매하기를 원하십니까? 효과적인 CTA를 통해 이러한 목표를 달성하도록 유도하십시오.

Marketing Experiments의 연구원은 클릭에 대한 대가로 방문자에게 저렴하거나 무료로 가치를 제공 할 것을 권장합니다. 너무 빨리 요청하는 것도 피해야합니다.

연구원들은 일반적으로 사용되는 CTA를 조정하면 놀라운 이점을 얻을 수 있음을 발견했습니다. 예를 들어 "솔루션 찾기"를 "자세히 알아보기"로 변경하면 하나의 이메일에 대한 클릭률이 77 % 증가했습니다. "구독 옵션보기"대신 "구독 및 저장"을 사용하면 다른 캠페인의 클릭률이 181 % 증가했습니다.

5. 이메일 폭발 제한

평균적인 회사원이 하루에 121 개의 이메일을 받는다는 것을 알고 있습니까? 구독자에게 연락하는 데 너무 열정적이기 때문에 메시지가 스팸 폴더로 전송되는 것을 원하지 않습니다.

사람들은 귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스에 관심이 있고 연결 상태를 유지하기를 원하기 때문에 귀하의 업데이트 및 뉴스 레터에 등록했습니다. 그러나 이것은 이메일로 그들을 폭격 할 수있는 권한을 부여하지 않습니다.

일주일에 한 번 메시지를 제한하는 것이 좋습니다.

6. 눈에 띄는 제목이나 헤드 라인 제작

이메일 제목은 거래를 방해하는 요소입니다. 독자는 지루하거나 클릭하기 쉬운 제목으로 이메일을 쉽게 무시하거나 삭제할 수 있습니다.

MailChimp는 이메일 마케팅 연구를 수행 한 결과 짧고 설명적인 제목이 독자를 가장 잘 유인한다는 사실을 발견했습니다.

긴급함을 암시하는 단어를 포함하거나 질문을하거나 일반적인 개념에 도전 할 수 있습니다. 세분화 된 이메일 목록을 사용하여 독자에게 맞춤화 된 직접적이고 눈에 띄는 헤드 라인을 만드세요.

7. 이메일이 모바일 친화적인지 확인

최근 연구에 따르면 모바일 인터넷 사용자 수가 2025 년에 50 억 명에이를 것이라고합니다.

더 많은 사람들이 웹을 검색하고, 소셜 미디어 페이지를 스크롤하며, 핸드 헬드 장치를 통해 이메일을 확인하고 있습니다. 따라서 이메일 프로모션이 모바일에 최적화되어 있는지 확인해야합니다.

모바일 친화적 인 디지털 자산을 만들려면 텍스트와 영상의 길이를 고려하십시오. 일부 이미지 파일은 스마트 폰에서 표시되지 않을 수 있으며 다른 이미지 파일은 다운로드 시간이 느려질 수 있습니다.

8. 전문 이메일 작성

오타와 문법 오류로 가득 찬 이메일을 보내는 비즈니스를 어떻게 인식 하시겠습니까? 이러한 실수는 발신자에게 분명히 나쁘게 반영 될 것입니다.

항상 메시지를 철저히 준비하십시오. 이메일 프로모션은 다른 마케팅 캠페인과 다르지 않습니다. 시간을내어 개요를 계획하고 초안을 작성하고, 사본을 작성하고 여러 번 교정하고, 브랜드와 일치하는 목소리를 사용하십시오.

9. 포용적인 커뮤니티 구축

사람들은 더 이상 온라인에서 빠른 정보를 얻기 위해 인터넷을 서핑하지 않습니다. 그들은 다른 사람들을 만나고 그룹에 가입하며 본질적으로 오프라인 영역만큼 실제적인 세계를 만듭니다.

독자들이 포괄적 인 커뮤니티에 참여할 수 있도록하여 이메일 마케팅 캠페인에 더 많은 노력을 기울이십시오. 일상적인 승진과는 관련이없는 삶에 대한 개인적인 업데이트를 공유 할 수 있습니다. 일과를 살짝 엿보거나 강아지 또는 고양이 사진을 볼 수 있습니까?

이러한 요소를 과도하게 사용해서는 안되지만 이러한 라인을 따라 몇 가지 추가하면 청중이 집에있는듯한 느낌을받을 수 있습니다.

이 팁이 2020 년 계획에서 고려해야 할 추가 사항을 제공하기를 바랍니다.