2020年的9种电子邮件营销最佳实践

也许每个人都在谈论机智的推文，快速提示视频和令人难忘的模因-但是这些年来，有一种营销工具仍然很强大：电子邮件。

但是2000年代有效的电子邮件营销策略可能在2019年不再起作用。 发送到收件箱的直销报价很可能会被标记为垃圾邮件，并且永远处于未打开状态。 在2019年3月，垃圾邮件占全球电子邮件流量的56％ 。 因此，面临的挑战是开发与其他营销工具一样具有吸引力和信息量的电子邮件活动，而在当今的社交媒体和应用程序时代，这些营销工具被大量使用。

时代变了，电子邮件营销趋势也变了，因此，您需要知道什么有效，什么无效。 这是十二种有效的电子邮件营销策略的摘要，您应该注意进入2020年。

1.真正与观众建立联系

在您的在线生活中的某个时刻，您可能收到了很多购买勃起功能障碍药物或加入退伍军人对接会的提议。 但是您的消费者资料可能与这些产品不符，甚至可能不相符。

在现代时代，您需要创建真正与每个收件人的兴趣相关的电子邮件营销活动。 您可以通过将电子邮件列表划分为更具针对性的组来实现此目的-Lyris的《年度电子邮件优化报告》发现了电子邮件列表细分的众多好处，包括提高了打开率，提高了电子邮件的相关性以及降低了选择退出或退订率。

您可以根据年龄，性别，位置等对读者进行细分。这将有助于确保您向正确的人发送正确的交流信息。

请查看UBER发送给芝加哥的按地理位置细分的电子邮件示例：

2.自定义您的爆炸

电子邮件营销工具-就像推文和Instagram广告一样-应该直接与特定读者交流，没有比定制电子邮件内容更好的方法。

对您的电子邮件收件人进行细分之后，可以更好地了解他们。 对他们有什么吸引力？ 他们在浏览产品和服务时正在寻找什么？ 他们如何定义良好的客户服务？ 是什么让他们访问了网站并订阅了？

通过熟悉读者，可以更轻松地自定义电子邮件，后续操作和提醒。

例如，您的“千禧一代”收件人很可能希望收到具有吸引力图像的翔实而简洁的消息。 做到这一点的一种好方法是通过信息图表，他们也可以轻松地与自己的圈子分享。

3.吸引观众的注意力，并使他们保持兴趣

如今的消费者是多任务处理者-他们在观看视频的同时滚动新闻源，并在两者之间检查与工作相关的电子邮件。 争取关注的竞争比以往任何时候都要激烈。

因此，您需要制定创造性的方法来吸引注意力，并保持注意力直到您传达出自己的信息。 您可以使用机智的标题，吸引人的图像和简单明了的电子邮件-绝对没有诱饵。

您还可以建立紧迫感，利用当今的“ FOMO”文化（害怕错过）。 尝试使用“您错过了惊人的奖励”或“ [紧急]，您有一天可以阅读这篇文章……”。

幽默也永远不会失败。 Muse使用了一个主题：“我们喜欢被使用”，而OpenTable则将“舔电话从来没有那么好”作为其电子邮件活动的标题。

4.陈述明确的号召性用语

因此，您已经成功吸引了目标受众的注意，并且他们还完整阅读了您的消息。 怎么办？

您的电子邮件应该有明确的目的，您可以通过有效的号召性用语来实现。

您想让读者访问您的网站或订阅新闻通讯吗？ 您是否希望他们喜欢您的Facebook页面或在您的在线商店中购物？ 通过有效的CTA引导他们实现这些目标。

Marketing Experiments的研究人员建议您以低廉或免费的价格为访问者提供价值，以换取点击。 您还应该避免要求太多。

研究人员发现，调整常用的CTA可以带来惊人的好处。 例如，通过将“查找解决方案”更改为“了解更多”，一封电子邮件的点击率提高了77％。 使用“订阅并保存”而不是“查看订阅选项”导致另一个广告系列的点击率提高了181％。

5.限制您的电子邮件爆炸

您是否知道普通上班族每天会收到121封电子邮件？ 太多了，并且您不希望将邮件发送到垃圾邮件文件夹，因为您一直非常热衷于联系订户。

人们已经注册了您的更新和新闻通讯，因为他们对您的品牌，产品或服务感兴趣，希望保持联系。 但这并不允许您使用电子邮件轰炸它们。

考虑每周限制一次您的消息。

6.制作引人入胜的主题行或标题

电子邮件主题行破坏交易-读者可以轻松地忽略或删除带有无聊或clickbaity标题的电子邮件。

MailChimp进行了电子邮件营销研究，他们发现简短的描述性主题行最能吸引读者。

您可以添加暗示紧迫性，提出问题或挑战通用概念的单词。 使用您的细分电子邮件列表，可以为读者定制个性化的直接标题和醒目的标题。

7.确保您的电子邮件适合移动设备

最近的一项研究表明，到2025年，移动互联网用户的数量将达到50亿。

越来越多的人正在浏览Web，浏览社交媒体页面并通过手持设备查看电子邮件。 因此，您需要确保您的电子邮件促销针对移动设备进行了优化。

要创建适合移动设备使用的数字资产，请考虑文字和视觉效果的长度。 有些图像文件可能无法显示在智能手机上，而另一些图像文件可能会减慢下载时间。

8.撰写专业的电子邮件

您如何看待发送错别字和语法错误的电子邮件的公司？ 这样的错误肯定会对发送者造成严重影响。

始终彻底准备您的消息-电子邮件促销与其他任何营销活动都没有什么不同。 花时间计划和草拟大纲，写一份副本并进行多次校对，然后使用与您的品牌一致的声音。

9.建立一个包容性社区

人们不再上网冲浪，而只是在线获取快速信息。 他们结识了其他人，加入了团体，并本质上创造了一个与其离线领域一样真实的世界。

通过让读者进入一个包容性社区，在电子邮件营销活动中加倍努力。 您可以分享不一定与您的日常晋升相关的个人生活更新-也许是偷偷窥视您的工作习惯或一张小狗或猫的照片？

您不应该过度使用这些元素，但是在这些方面添加一些内容可以帮助使您的听众有宾至如归的感觉。

希望这些技巧将为您在2020年计划中提供一些额外的考虑因素。