콘텐츠 마케팅에서 성공하는 방법: 더 잘하거나 다르게 하세요

하나의 성공적인 게임을 만드는 공식을 이해한다면 왜 매번 성공적인 게임을 만들 수 없습니까? 결국, 성공이란 기계, 공식, 시스템을 완성했을 때 오는 것이 아닐까요? 대부분의 모바일 게임이 여전히 성공하지 못하는 이유에 대한 베테랑 게임 제작자 Tadhg Kelly가 있습니다.

Temple Run과 Jetpack Joyride는 뭔가 성공했을지 모르지만, 그 당시 끝없는 달리기를 만든 수십 명의 다른 개발자에게는 그다지 많지 않습니다. Zynga와 Supercell은 농업과 전략 게임으로 대성공을 거뒀을지 모르지만 이 성공을 재현하려는 대부분의 다른 스튜디오는 실패했습니다. 그들의 성공은 반복, 실행 및 마케팅에 관한 것이 아닙니다.

Kelly의 결론은 많은 게임 제작자가 매우 보수적인 접근 방식을 취한다는 것입니다. Temple Run이 성공적이어서 다른 게임 제작자들이 비슷한 게임을 만듭니다. 그들은 Temple Run의 성공이 공식적이라고 가정하고 비슷한 결과를 기대하며 반복합니다. 새 게임이 실제로 더 좋아도 이것은 거의 작동하지 않습니다. 공식적 사고는 일반적으로 너무 위험을 회피하여 효과적입니다. 게임 개발에서도 그렇고, 비즈니스에서도 그렇고, 콘텐츠 마케팅에서도 그렇습니다.

공식 프레임워크

SaaS에서 일하는 사람에게 어떤 블로그를 좋아하는지 물어보십시오. First Round Review 및 Intercom과 같은 답변을 얻을 것이 거의 확실합니다. 왜요?

각각은 혁신적인 공식을 완성했습니다. First Round Review는 인터뷰를 실행 가능한 조언이 포함된 훌륭하고 긴 형식의 게시물로 바꿉니다. Intercom은 편집 전문가가 주도하며 품질이나 볼륨을 희생하지 않고 진정한 전문가가 작성한 기고 게시물을 관리합니다. 두 경우 모두 매우 잘 수행되었습니다. 각각에서 빌려야 할 요소가 있지만 모방 블로그가 거의 동일한 성공을 거둘 가능성은 거의 없습니다.

사실 많은 분들의 노력에 박수를 받는 이유는 제형이 신선하게 느껴지기 때문입니다. 기본 콘텐츠 전략은 다른 사람의 공식을 차용하는 것이지만 애초에 그 전략을 높이 평가한 이유와 모순됩니다. Temple Run을 성공으로 이끈 것은 바로 복제를 어렵게 만드는 것입니다.

모든 사이트가 콘텐츠 마케팅에서 성공하기 위해 고유한 공식이 필요하다는 것은 아닙니다. 섹시하지 않지만 효과적인 콘텐츠 마케팅의 기회는 많습니다. Zapier가 좋은 예입니다. 앱과 생산성에 대한 SEO 기반 콘텐츠 작성 공식은 특별히 섹시하지는 않지만 매월 약 600만 명의 방문자를 확보하고 있습니다. 그들은 모든 콘텐츠 마케터가 진정으로 원하는 것, 즉 많은 유기적 트래픽을 가지고 있기 때문에 콘텐츠 전략에 대한 소문이 필요하지 않습니다.

이에 대해 생각하기 위한 프레임워크는 다음과 같습니다. 공식적 접근 방식이 효과가 있으면 실행하십시오. 그러나 공식적 접근 방식이 블로그를 상품으로 바꾸려면 차별화해야 합니다.

경쟁이 약할 때 더 잘하십시오.

시장이 새롭거나 경쟁이 약한 경우 기존 공식을 사용하여 개선할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 세상에 존재하는 것과 유사한, 더 크고, 더 좋고, 더 긴 등의 콘텐츠를 만드는 것을 의미합니다. 여기서 핵심은 훨씬 더 나은 것입니다. 기존 공식을 차용하려는 경우 성공 여부는 거의 전적으로 경쟁에서 멀어지는 데 달려 있습니다.

Facebook 광고 최적화 플랫폼인 AdEspresso는 2012년 9월 첫 블로그 게시물을 게시했습니다. 그 해 Facebook은 60억 달러의 광고 수익을 기록했습니다. 많은 것처럼 보일 수 있지만 당시 Facebook 광고에 대한 좋은 콘텐츠 시장은 비옥한 땅이었습니다.

전략은 섹시하지 않았지만 효과적이었습니다. 여러 관련 검색어를 대상으로 유용한 게시물을 작성하는 것이었습니다. 이후 페이스북 광고 수익은 65배 증가한 390억 달러를 기록했고 이에 따라 콘텐츠 수요도 증가했다. AdEpresso는 경쟁률이 낮을 때 시작했기 때문에 공식적 접근 방식이 매우 효과적이었습니다. 이 사이트는 매달 수십만 명의 방문자에게 보상을 받았으며 이후 회사는 Hootsuite에 인수되었습니다.

당신이 형식적인 길을 택한다면, 아무도 당신의 노력을 칭찬할 것이라고 기대하지 마십시오. 적어도 초창기에는 그렇지 않습니다. 이 접근 방식은 확실히 도발적이지 않으며 기본 목표가 자연 검색을 캡처하는 경우 가장 효과적입니다.

경쟁이 심할 때는 다르게 하십시오.

공간이 붐비는 경우 새로운 공식을 만드는 것이 좋습니다. 그들의 급여를 공유하는 Buffer, Mattermark의 일일 큐레이션 또는 Ben Thompson의 분석을 생각해 보십시오. 틀을 깨는 공식이 있으면 사이트를 성장시키는 것이 훨씬 쉽습니다. 콘텐츠 수식의 요소는 다음과 같습니다.

• 채널 - 어디에서 독자를 만날 것입니까?
• 케이던스 - 품질을 희생하지 않고 얼마나 자주 글을 쓸 수 있습니까?
• 관점 - 당신의 각도는 무엇입니까? 당신은 호기심 많은 관찰자입니까, 전문 분석가입니까, 아니면 사려 깊은 큐레이터입니까?
• 톤 - 당신의 글은 사람들에게 어떤 느낌을 줍니까?
• 실행 - 설정한 기대치를 실제로 충족할 수 있습니까?

경쟁사와 다른 접근 방식을 취하는 것은 아직 검증되지 않았기 때문에 위험하게 느껴집니다. 하지만 어쩌면 그 반대일 수도 있습니다. 다른 여러 사이트와 정면으로 경쟁할 필요가 없기 때문에 새로운 시도로 기존 산업의 영역을 확보하는 것은 실제로 덜 위험합니다.

Intercom은 콘텐츠를 회사 문화에 직접 성공적으로 접목한 몇 안 되는 회사 중 하나입니다. 이것은 20년의 베테랑 John Collins가 이끄는 편집 팀과 함께 그들에게 우위를 제공합니다. 콘텐츠 팀은 내부 디자인, 엔지니어링, 제품, 지원 및 마케팅 팀에서 훌륭한 콘텐츠 생성을 용이하게 합니다.

콘텐츠가 비즈니스에 적용되지 않는 한 모델을 복제하는 것은 거의 불가능합니다. 이는 1) 위에서 아래로 내려와야 하고 2) 신규 직원이 참여할 것으로 예상된다는 점을 명확히 해야 하기 때문에 기존 회사에서는 수행하기 매우 어렵습니다. 일단 롤링되면 플라이휠 효과가 시작되어 전문 지식을 공유하는 데 관심이 있는 신입 직원을 끌어들입니다.

입증된 공식은 일시적입니다.

자신만의 공식을 만들려면 더 많은 작업이 선행되어야 하지만 나중에 상당한 성과를 거둘 수 있습니다. 어떤 경로를 선택하든 성공 확률이 상당히 높은지 확인하십시오. 결코 성과가 없는 콘텐츠에 과소투자하는 것보다 더 나쁜 콘텐츠 전략은 없습니다.