단종 제품에 대한 SEO 모범 사례

전자 상거래 사이트에서 불가피한 것처럼 제품은 일시적 또는 영구적으로 사용할 수 없게 되면 폐기해야 합니다. SEO 상태와 긍정적인 UX를 보장하려면 이 페이지를 어떻게 처리해야 하나요?

SEO 세계의 많은 경우와 마찬가지로 중단된 제품 페이지를 어떻게 처리해야 하는지에 대한 정답이 반드시 하나만 있는 것은 아닙니다. 마찬가지로 귀하가 취하는 접근 방식은 다음을 비롯한 여러 변수에 따라 달라집니다.

• 일시적으로 품절된 제품인가요, 아니면 영원히 단종된 제품인가요?
• 페이지에 유기적 트래픽이 발생했습니까?
• 페이지에 가치 있는 백링크가 있습니까?
• 어떤 개발 리소스를 사용할 수 있습니까?

그럼에도 불구하고 선택하는 경로가 사이트의 기술적 상태, 사용자 경험 및 SEO에 영향을 미칠 수 있으므로 고려해야 할 중요한 질문입니다.

먼저 제품이 일시적으로 품절된 경우 취할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

일시적으로 품절된 제품 페이지 처리 방법

제품의 재고가 일시적으로만 있는 경우 페이지를 활성 상태로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 항목을 일시적으로만 사용할 수 있기 때문에 이러한 페이지를 404 또는 301 리디렉션하지 않는 것이 좋습니다.

이 제품을 사용할 수 없음을 사용자에게 알리는 것이 필수적이므로 개발 팀의 입력이 필요합니다. 불만을 피하기 위해 페이지는 항목을 일시적으로 사용할 수 없다고 설명하고 언제 다시 돌아올 수 있는지에 대한 아이디어를 제공해야 합니다. 혼동을 피하기 위해 장바구니에 항목을 추가하는 기능을 제거해야 합니다.

이 질문은 2018년 웹마스터 행아웃에서 John Mueller에게 질문되었으며 그는 제품이 더 이상 재고가 없다는 것을 보여주기 위해 구현된 구조화된 데이터와 함께 페이지를 그대로 유지해야 한다고 말했습니다.

사용자가 재고가 없는 제품을 방문하는 경우 해당 페이지의 이탈률이 높을 수 있습니다.

밀접하게 관련된 대체 품목 선택, 검색 기능 제공 또는 품목 재고가 다시 있을 때 이메일 알림을 받도록 등록하는 기능과 같이 이를 완화하기 위해 고려할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

영구적으로 단종된 제품 페이지로 할 일

영원히 사라지는 제품에 관해서는 몇 가지 옵션이 있습니다.

첫 번째는 만료된 제품 페이지에 404 오류가 표시되도록 하는 것입니다.

사실, 이것은 적어도 평균 크기의 전자 상거래 사이트에 대해 이 비디오에서 Matt Cutts가 옹호한 솔루션입니다. 그 이유는 해당 제품이 영원히 사라지므로 404 페이지를 제공하는 것이 합리적이라는 것입니다. 더 이상 구입할 수 없다는 메시지만 제품 페이지에 표시되는 것이 답답하기 때문입니다.

사용자의 불만을 염두에 두고 404 페이지도 유용해야 합니다. 표준 404를 제공하는 대신 관련 제품을 제안하는 등 사용자 지정 404 페이지를 만들어 사용자 경험을 개선할 수 있는 방법을 고려하십시오.

404' 만료된 제품 페이지를 피해야 하는 경우

더 이상 판매하지 않고 다시는 판매하지 않을 모든 항목에 대해 404 페이지를 제공하기 전에 이 접근 방식의 단점을 고려해 볼 가치가 있습니다.

명심해야 할 것은 404 페이지 자체가 나쁘지는 않지만 숫자가 크게 증가하기 시작하면 크롤링 예산이 낭비된다는 것입니다. Google은 더 이상 존재하지 않는 페이지를 크롤링합니다.

또한 행동 방침을 결정할 때 페이지가 유기적 트래픽을 수신하는지, 그리고 중요하게는 양질의 백링크를 수신하는지 평가해야 합니다. 404를 제공하면 해당 페이지에서 얻은 모든 링크 자산이 손실됩니다. 틀림없이 가장 중요한 SEO 요소인 백링크를 사용하면 양질의 백링크가 사이트를 가리키도록 하기 위해 할 수 있는 모든 일을 해야 합니다.

다시는 돌아오지 않는 제품이 있지만 페이지에 백링크가 있는 경우 접근 방식은 무엇입니까? 페이지를 라이브로 유지하고 싶지는 않지만 그 가치는 유지하고 싶습니다.

가치 있는 만료된 제품 페이지로 해야 할 일

유기적 트래픽을 수신하고 이를 가리키는 양질의 백링크가 있다는 점에서 제품 페이지가 가치 있는 경우 페이지의 링크 자산을 보존하기 위해 301 리디렉션을 고려해야 합니다.

제품 페이지를 제거하기 전에 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 URL이 양질의 백링크를 수신하는지 확인하십시오.

이 경우 301 리디렉션은 가장 관련성이 높은 페이지를 가리켜야 합니다. 다른 제품 페이지와 같이 향후 제거될 가능성이 있는 페이지로 리디렉션하지 마십시오. 이것은 이상적으로는 피하고 싶은 리디렉션 체인으로 이어질 것이기 때문입니다. 단종된 제품을 원래 있던 하위 카테고리 페이지로 리디렉션하는 것이 가장 합리적일 수 있습니다. 하위 카테고리 페이지는 향후 제거될 가능성이 낮습니다.

UX를 ​​염두에 두고 아무런 설명 없이 사용자를 리디렉션하는 것은 꽤 성가신 일임을 고려하십시오. 이상적으로는 동적으로 생성된 메시지를 사용하여 항목의 재고가 없지만 이 새 페이지의 항목이 관심을 가질 수 있음을 설명합니다.

301 리디렉션을 피해야 하는 경우

단종된 제품의 경우 이는 특정 비즈니스 및 고객과 매우 관련이 있습니다. 제품이 없어진 경우에도 사람들은 예를 들어 사양이나 설명서를 읽기 위해 미래에 여전히 그것에 대해 알고 싶어할 수 있습니다. 페이지를 다른 곳으로 리디렉션하면 이 유용한 콘텐츠에 관심이 있을 수 있는 사용자가 액세스할 수 없게 됩니다.

따라서 제품 페이지의 순위가 좋고 사람들이 구매할 수 없는 경우에도 여전히 유용하다고 생각하는 콘텐츠가 포함되어 있으면 첫 번째 옵션으로 되돌리고 페이지를 그대로 두고 다음과 같은 메시지가 표시되는 것이 가장 좋습니다. 중단되었다는 것입니다.

요약하자면

재고가 없지만 재입고 예정인 제품의 경우 페이지를 활성화하되 사용할 수 없음을 고객에게 알려야 합니다. 사이트의 규모와 개발 리소스에 따라 관련 제품을 표시하거나 재고가 다시 있을 때 이메일을 받을 수 있는 기능을 제공할 수도 있습니다.

영구적으로 중단된 제품의 경우 먼저 페이지의 가치를 평가해야 합니다. 항목이 더 이상 존재하지 않는 경우 페이지 404를 허용하는 데는 문제가 없지만 그렇게 하기 전에 페이지가 트래픽 또는 양질의 백링크를 수신하는지 여부를 평가하십시오. 그렇다면 관련 페이지로의 301 리디렉션이 가장 좋은 방법일 수 있습니다. 이렇게 하면 링크 자산이 유지되기 때문입니다.

따라서 단종되거나 품절된 제품을 어떻게 처리할지 결정할 때는 약간의 판단과 약간의 분석이 필요합니다. UX를 ​​고려하는 것을 잊지 말고 사용자가 리디렉션되고 다른 페이지가 제공되는 이유에 대한 설명을 제공하세요.

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