Najlepsze praktyki SEO dla wycofanych produktów

Jak jest to nieuniknione w witrynach e-commerce, produkty będą musiały zostać wycofane, ponieważ stają się tymczasowo lub na stałe niedostępne. Co należy zrobić z tymi stronami, aby zapewnić zdrowie SEO i pozytywny UX?

Podobnie jak w wielu innych branżach SEO, nie zawsze istnieje jedna prawidłowa odpowiedź na pytanie, co zrobić z wycofanymi stronami produktów: podobnie, podejście, które zastosujesz, będzie zależeć od wielu zmiennych, w tym:

• Czy produkt jest chwilowo niedostępny lub wycofany na stałe?
• Czy strona uzyskiwała ruch organiczny?
• Czy strona zawierała wartościowe linki zwrotne?
• Jakie zasoby programistyczne są dostępne?

Niemniej jednak jest to ważne pytanie do rozważenia, ponieważ wybrana trasa może wpłynąć na stan techniczny witryny, wrażenia użytkownika i SEO.

Przyjrzyjmy się najpierw niektórym podejściom, które należy podjąć, jeśli produkt jest chwilowo niedostępny.

Co zrobić z tymczasowo niedostępnymi stronami produktów?

Jeśli produkt jest tylko chwilowo niedostępny, najlepiej pozostawić stronę aktywną – nie chcesz przekierowywać tych stron 404 lub 301, ponieważ produkt jest niedostępny tylko tymczasowo.

Twój zespół programistów będzie musiał wnieść pewien wkład, ponieważ konieczne jest poinformowanie użytkowników, że ten produkt jest niedostępny. Aby uniknąć frustracji, strona powinna wyjaśnić, że przedmiot jest chwilowo niedostępny i najlepiej dać wyobrażenie o tym, kiedy może wrócić. Aby uniknąć nieporozumień należy usunąć możliwość dodania towaru do koszyka.

To pytanie zostało zadane Johnowi Muellerowi na Hangoucie dla webmasterów w 2018 roku. Stwierdził on, że strona powinna być utrzymywana bez zmian, z zaimplementowanymi danymi strukturalnymi, aby pokazać, że produktu nie ma już w magazynie.

Pamiętaj, że jeśli użytkownik trafi na produkt, którego nie ma w magazynie, ta strona prawdopodobnie będzie miała wysoki współczynnik odrzuceń.

Jest kilka rzeczy, które możesz rozważyć, aby to złagodzić, na przykład prezentacja wyboru blisko powiązanych alternatywnych przedmiotów, udostępnienie funkcji wyszukiwania lub możliwość zarejestrowania się, aby otrzymywać powiadomienia e-mail, gdy przedmiot będzie ponownie dostępny.

Co zrobić z trwale wycofanymi stronami produktów?

Istnieje kilka opcji, jeśli chodzi o produkty, które przepadły na zawsze.

Pierwszym z nich jest po prostu umożliwienie wygasłej stronie produktu pokazanie błędu 404.

W rzeczywistości jest to rozwiązanie zalecane przez Matta Cuttsa w tym filmie, przynajmniej w przypadku średniej wielkości witryn e-commerce. Rozumowanie jest takie, że ponieważ te produkty zniknęły na zawsze, sensowne jest wyświetlanie strony 404, ponieważ frustrujące jest lądowanie na stronie produktu tylko po to, by dowiedzieć się, że nie możesz już ich kupić.

Aby uniknąć frustracji użytkownika, strona 404 również powinna być przydatna. Zamiast wyświetlać standardowy błąd 404, zastanów się, jak można poprawić wrażenia użytkownika, tworząc niestandardową stronę błędu 404, na przykład sugerując powiązane produkty.

Kiedy unikać 404 stron produktów, które straciły ważność?

Zanim wyświetlisz stronę 404 na wszystko, czego już nie sprzedajesz i już nigdy nie będziesz sprzedawać, warto zastanowić się nad wadami tego podejścia.

Należy pamiętać, że chociaż strony 404 same w sobie nie są złe, jeśli liczby zaczną znacząco rosnąć, budżet na indeksowanie zostanie zmarnowany – Google będzie indeksować strony, które już nie istnieją.

Dodatkowo, decydując się na kierunek działań, powinieneś ocenić, czy strona otrzymuje ruch organiczny i, co ważne, jakościowe linki zwrotne. Wyświetlenie błędu 404 będzie oznaczać, że cały kapitał linków, który zarobiła strona, zostanie utracony. Ponieważ linki zwrotne są prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem SEO, powinieneś robić wszystko, co w Twojej mocy, aby utrzymać jakość linków zwrotnych wskazujących na Twoją witrynę.

Więc jakie jest podejście, jeśli masz produkt, który nigdy nie wróci, ale strona ma linki zwrotne? Niekoniecznie chcesz, aby strona była aktywna, ale chcesz zachować jej wartość.

Co zrobić z cennymi stronami produktów, które straciły ważność

Jeśli strona produktu jest wartościowa, ponieważ otrzymuje ruch organiczny i ma odsyłające do niej wysokiej jakości linki zwrotne, należy rozważyć przekierowanie 301, aby zachować wartość linków strony.

Zanim pozbędziesz się strony produktu, użyj narzędzia takiego jak Ahrefs, aby sprawdzić, czy adres URL otrzymuje dobre linki zwrotne.

W takim przypadku przekierowanie 301 powinno wskazywać na najbardziej odpowiednią stronę. Unikaj przekierowań na stronę, która prawdopodobnie zostanie usunięta w przyszłości, na przykład na inną stronę produktu; ponieważ doprowadzi to do łańcuchów przekierowań, których najlepiej byłoby uniknąć. Najbardziej sensowne może być przekierowanie wycofanego produktu na stronę podkategorii, z której pierwotnie pochodził, która jest mniej prawdopodobna w przyszłości.

Mając na uwadze UX, weź pod uwagę, że przekierowanie użytkownika bez żadnego wyjaśnienia byłoby dość denerwujące. Najlepiej użyć dynamicznie generowanej wiadomości, aby wyjaśnić, że produkt jest niedostępny, ale produkty na tej nowej stronie mogą być interesujące.

Kiedy unikać przekierowań 301

W przypadku wycofanych produktów będzie to bardzo istotne dla Twojej firmy i klientów. Nawet jeśli produkt zniknął, ludzie mogą nadal chcieć o nim wiedzieć w przyszłości, na przykład, aby przeczytać jego specyfikacje lub instrukcje. Jeśli przekierujesz stronę w inne miejsce, użytkownicy, którzy mogą być zainteresowani tą przydatną treścią, stracą do niej dostęp.

Tak więc, jeśli strona produktu ma dobrą pozycję w rankingu i zawiera treści, które ludzie nadal uznają za przydatne, nawet jeśli nie mogą jej kupić, najlepiej będzie wrócić do pierwszej opcji, pozostawiając stronę bez zmian, ale z komunikatem stwierdzającym że zostało przerwane.

Podsumowując

W przypadku produktów, których nie ma w magazynie, ale wrócą, utrzymuj stronę aktywną, ale upewnij się, że informujesz klientów, że jest ona niedostępna. W zależności od rozmiaru witryny i zasobów programistycznych możesz również wyświetlać powiązane produkty lub oferować możliwość wysłania wiadomości e-mail, gdy będą ponownie dostępne.

W przypadku produktów wycofanych na stałe musisz najpierw ocenić wartość strony. Nie ma problemu z wpuszczeniem strony 404, jeśli element już nie istnieje, ale zanim to zrobisz, oceń, czy strona otrzymuje ruch lub dobrej jakości linki zwrotne. Jeśli tak, przekierowanie 301 do odpowiedniej strony jest prawdopodobnie najlepszym rozwiązaniem, ponieważ zachowa to wartość link equity.

Tak więc, jeśli chodzi o podejmowanie decyzji, co zrobić z produktami wycofanymi lub niedostępnymi w magazynie, wymagana jest pewna ocena i trochę analizy. Nie zapomnij wziąć pod uwagę UX i wyjaśnić, dlaczego użytkownicy są przekierowywani i wyświetlani na innej stronie.

Potrzebujesz pomocy w SEO? Już dziś skontaktuj się z naszymi ekspertami.

Jeśli potrzebujesz pomocy z SEO. nie wahaj się z nami skontaktować.