แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO สำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต

อย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในไซต์อีคอมเมิร์ซ ผลิตภัณฑ์จะต้องถูกเลิกใช้เนื่องจากจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวหรือถาวร จะทำอย่างไรกับหน้าเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่า SEO มีประสิทธิภาพและ UX ในเชิงบวก

เช่นเดียวกับในโลกของ SEO ส่วนใหญ่ ไม่จำเป็นต้องมีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียวสำหรับคำถามว่าจะทำอย่างไรกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต ในทำนองเดียวกัน วิธีการที่คุณใช้จะขึ้นอยู่กับตัวแปรจำนวนหนึ่ง ได้แก่:

• สินค้าหมดชั่วคราวหรือเลิกผลิตแล้วดี?
• หน้าเว็บได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกหรือไม่
• หน้ามีลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณค่าหรือไม่?
• มีทรัพยากรการพัฒนาใดบ้าง

อย่างไรก็ตาม เป็นคำถามสำคัญที่ต้องพิจารณา เนื่องจากเส้นทางที่คุณใช้อาจส่งผลต่อความสมบูรณ์ทางเทคนิคของไซต์ ประสบการณ์ผู้ใช้ และ SEO ของคุณ

ขั้นแรก เรามาดูแนวทางปฏิบัติบางประการหากผลิตภัณฑ์หมดสต็อกชั่วคราว

จะทำอย่างไรเมื่อหน้าสินค้าหมดชั่วคราว Stock

หากผลิตภัณฑ์หมดสต็อกชั่วคราว ทางที่ดีควรทำให้หน้าเว็บพร้อมใช้งานอยู่เสมอ คุณไม่ต้องการ 404 หรือ 301 เปลี่ยนเส้นทางหน้าเว็บเหล่านี้ เนื่องจากสินค้าไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเท่านั้น

ทีมนักพัฒนาของคุณจำเป็นต้องมีข้อมูลบางอย่าง เนื่องจากคุณจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่พร้อมใช้งาน เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยาก หน้าควรอธิบายว่าสินค้าไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวและควรให้แนวคิดว่าเมื่อใดจึงจะกลับคืนมา เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน ควรลบความสามารถในการเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น

คำถามนี้ถูกถามถึง John Mueller ในแฮงเอาท์สำหรับผู้ดูแลเว็บปี 2018 และเขากล่าวว่าหน้าดังกล่าวควรถูกเก็บไว้ตามที่เป็นอยู่ โดยใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่มีในสต็อกแล้ว

โปรดทราบว่าหากผู้ใช้เข้าสู่ผลิตภัณฑ์ที่หมดสต็อก หน้านั้นก็มีแนวโน้มที่จะมีอัตราตีกลับสูง

มีบางสิ่งที่คุณอาจพิจารณาดำเนินการเพื่อบรรเทาปัญหานี้ เช่น การนำเสนอรายการทางเลือกที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ให้ฟังก์ชันการค้นหา หรือความสามารถในการลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีสินค้ากลับมาในสต็อก

จะทำอย่างไรกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกอย่างถาวร

มีตัวเลือกบางอย่างสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หมดไปตลอดกาล

อย่างแรกคือการปล่อยให้หน้าผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุแสดงข้อผิดพลาด 404

อันที่จริง นี่คือโซลูชันที่สนับสนุนโดย Matt Cutts ในวิดีโอนี้ อย่างน้อยสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซขนาดปานกลาง เหตุผลก็คือเนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหายไปตลอดกาล การแสดงหน้า 404 จึงสมเหตุสมผล เนื่องจากมันน่าหงุดหงิดที่จะลงจอดบนหน้าผลิตภัณฑ์เพียงเพื่อจะบอกว่าคุณไม่สามารถซื้อได้อีกต่อไป

ด้วยการหลีกเลี่ยงความหงุดหงิดของผู้ใช้ หน้า 404 ควรมีประโยชน์เช่นกัน แทนที่จะแสดงมาตรฐาน 404 ให้พิจารณาว่าสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างไรโดยการสร้างหน้า 404 ที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่น โดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อใดควรหลีกเลี่ยง 404'ing หน้าผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุ

ก่อนที่จะแสดงหน้า 404 สำหรับทุกอย่างที่คุณไม่ได้ขายอีกต่อไปและจะไม่ขายอีก ควรพิจารณาข้อเสียของแนวทางนี้ก่อน

สิ่งที่ต้องจำไว้คือแม้ว่าหน้า 404 หน้าไม่ได้แย่ในตัวเอง แต่หากตัวเลขเริ่มเพิ่มขึ้นอย่างมาก งบประมาณการรวบรวมข้อมูลของคุณจะสูญเปล่า – Google จะรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บที่ไม่มีอยู่แล้ว

นอกจากนี้ เมื่อตัดสินใจดำเนินการ คุณควรประเมินว่าหน้านั้นได้รับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองหรือไม่ และที่สำคัญคือลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ การแสดง 404 จะหมายความว่าอิควิตี้ของลิงก์ที่หน้าได้รับจะสูญหายไป ด้วยลิงก์ย้อนกลับซึ่งเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการทำ SEO คุณควรทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้ลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพชี้ไปที่เว็บไซต์ของคุณ

ดังนั้น แนวทางถ้าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีวันกลับมา แต่หน้ามีลิงก์ย้อนกลับคืออะไร คุณไม่จำเป็นต้องต้องการให้เพจทำงานต่อไป แต่คุณต้องการรักษาคุณค่าของเพจ

จะทำอย่างไรกับหน้าผลิตภัณฑ์ที่หมดอายุอันมีค่า

หากหน้าผลิตภัณฑ์มีคุณค่า เนื่องจากได้รับการเข้าชมทั่วไปและมีลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพ ควรพิจารณาการเปลี่ยนเส้นทาง 301 เพื่อรักษาส่วนของลิงก์ของหน้า

ก่อนกำจัดหน้าผลิตภัณฑ์ ให้ใช้เครื่องมือเช่น Ahrefs เพื่อตรวจสอบว่า URL ได้รับลิงก์ย้อนกลับคุณภาพดีหรือไม่

หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนเส้นทาง 301 ควรชี้ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่มีแนวโน้มว่าจะถูกลบออกในอนาคต เช่น หน้าผลิตภัณฑ์อื่น เนื่องจากสิ่งนี้จะนำไปสู่การเปลี่ยนเส้นทางเชน ซึ่งในอุดมคติแล้วคุณต้องการหลีกเลี่ยง อาจเป็นการเหมาะสมที่สุดที่จะเปลี่ยนเส้นทางผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิตไปยังหน้าหมวดหมู่ย่อยที่มาจากเดิม ซึ่งไม่น่าจะถูกลบออกไปในอนาคต

เมื่อคำนึงถึง UX แล้ว ให้พิจารณาว่าการเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้โดยไม่มีคำอธิบายจะค่อนข้างน่ารำคาญ ตามหลักการแล้ว ให้ใช้ข้อความที่สร้างขึ้นแบบไดนามิกเพื่ออธิบายว่าสินค้าหมด แต่สินค้าในหน้าใหม่นี้อาจเป็นที่สนใจ

เมื่อใดควรหลีกเลี่ยง 301 Redirects

ในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่เลิกผลิต สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับธุรกิจและลูกค้าเฉพาะของคุณเป็นอย่างมาก แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะหายไป แต่ผู้คนอาจยังต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวในอนาคต เช่น เพื่ออ่านข้อกำหนดหรือคู่มือของผลิตภัณฑ์ หากคุณเปลี่ยนเส้นทางหน้าไปที่อื่น ผู้ใช้ที่อาจสนใจเนื้อหาที่เป็นประโยชน์นี้จะสูญเสียการเข้าถึง

ดังนั้น หากหน้าผลิตภัณฑ์มีอันดับที่ดีและมีเนื้อหาที่ผู้คนยังคงพบว่ามีประโยชน์แม้ว่าจะไม่สามารถซื้อได้ ทางที่ดีควรเปลี่ยนกลับไปใช้ตัวเลือกแรกโดยปล่อยให้หน้าเหมือนเดิม แต่มีข้อความระบุว่า ที่มันถูกยกเลิก

เพื่อสรุป

สำหรับสินค้าที่หมดสต็อกแต่กำลังจะกลับมา ให้แสดงเพจต่อไป แต่ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าสินค้าไม่พร้อมจำหน่าย คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือเสนอความสามารถในการส่งอีเมลเมื่อมีสินค้าในสต็อก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของไซต์และทรัพยากรการพัฒนาของคุณ

สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ยกเลิกอย่างถาวร คุณต้องประเมินมูลค่าของหน้าก่อน ไม่มีปัญหาในการปล่อยให้หน้า 404 หากไม่มีรายการนั้นแล้ว แต่ก่อนที่จะดำเนินการดังกล่าว ให้ประเมินว่าหน้านั้นได้รับการเข้าชมหรือลิงก์ย้อนกลับคุณภาพดีหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การเปลี่ยนเส้นทาง 301 ไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องน่าจะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ เนื่องจากจะรักษาส่วนของลิงก์ไว้

ดังนั้น เมื่อต้องตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับสินค้าที่เลิกผลิตหรือสินค้าหมดสต็อก จำเป็นต้องมีวิจารณญาณและการวิเคราะห์เล็กน้อย อย่าลืมคำนึงถึง UX และเสนอคำอธิบายว่าทำไมผู้ใช้จึงถูกเปลี่ยนเส้นทางและให้บริการหน้าอื่น

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ของคุณหรือไม่ ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา