Dlaczego Twoje kampanie content marketingowe zawodzą i co z tym zrobić.

Opublikowany: 2018-04-25

Marketing treści to niezwykle cenne narzędzie – jeśli używasz go właściwie. Może budować świadomość i lojalność marki, zwiększać ruch i konwersje oraz poprawiać reputację Twojej marki. Wysokiej jakości content marketing może całkowicie zrewolucjonizować Twój biznes. Jeśli jednak zauważasz, że Twoje kampanie marketingowe B2B nie przynoszą żadnego z tych wyników, prawdopodobnie robisz coś złego. Wiele osób przychodzi do nas sfrustrowanych i zrozpaczonych, pytając, dlaczego ich kampanie marketingowe B2B nie działają. Włożyli tyle czasu, wysiłku i badań nad ich treścią, że byli tak pewni , że zmieni to grę. Nie zauważyli jednak poprawy w swoich wizytach w witrynie, potencjalnych potencjalnych klientach ani świadomości marki. „Co mogłem zrobić źle?” , pytają. Tak wiele korzyści, jak kampanie content marketingowe B2B, frustrująco łatwo się pomylić. W rzeczywistości wielu naszych klientów, którzy zmagają się ze swoimi kampaniami marketingowymi B2B, popełnia te same cztery błędy: ich treść jest nieistotna, ich zespoły sprzedaży i marketingu nie są wyrównane, hej nie podchodzą do swojej kampanii w sposób naukowy i nadal korzysta z list danych. Na szczęście te błędy można łatwo naprawić przy odrobinie wiedzy i dużej ilości działania.

Sekcja 1:

Twoje treści są do niczego i nikt nie chce ich czytać

Najważniejszym powodem, dla którego Twoja kampania marketingowa B2B nie działa, jest to, że Twoje treści są nieistotne i nudne dla czytelnika. Na początku możesz wydawać się obrażony tym komentarzem, ale spójrzmy na statystyki:

  • Internauci linkują tylko do 25% treści internetowych
  • 75% firm zwiększyło budżet na content marketing
  • Przeciętny konsument poświęci tylko 37 sekund na przeczytanie Twojego artykułu

Co mówią ci te statystyki? Firmy mają większe budżety na content marketing, ale tylko 1 na 4 konsumentów będzie linkować do ich treści internetowych, a przeciętny konsument spędzi mniej niż minutę na czytaniu treści. Te statystyki pokazują, że jeśli ich treść nie jest odpowiednia, żaden budżet nie będzie wystarczająco duży, aby strategia content marketingu była skuteczna. Być może pracowałeś długo i ciężko nad stworzeniem treści, ale czy kiedykolwiek zatrzymałeś się, aby zadać sobie pytanie, jak wyglądałaby treść z punktu widzenia idealnego klienta? Gdy treści marketingowe B2B są nieskuteczne, okazuje się również ogromną stratą czasu i zasobów. Powodem, dla którego większość treści nie kieruje Twoją kampanią marketingową, jest to, że są zbyt techniczne, zbyt „puszyste” lub powtarzają inne treści już dostępne online. Jak można oczekiwać, że Twoi odbiorcy będą czytać i cieszyć się treściami, których nie mogą zrozumieć lub których już wcześniej słyszeli? Tego typu treści nie brzmią zbyt zachęcająco i tak nie jest. Oto kilka praktycznych sposobów, aby upewnić się, że nie skończysz tworzyć treści takich jak ta:

Ebook SAAS przewodnik marketingowy CTA

Nie skupiaj się wyłącznie na zwiększonym ruchu

Celem marketingu treści lub jakiejkolwiek innej formy marketingu w tym zakresie jest wyraźnie osiągnięcie takich rzeczy, jak zwiększenie ruchu i poprawa generowania leadów. Może się więc wydawać, że mówienie Ci, abyś podczas pisania treści nie skupiał się na zwiększaniu ruchu w witrynie, ale jest ku temu powód. Kiedy widzisz, że głównym celem Twoich treści jest zwiększenie ruchu w Twojej witrynie, często koncentrujesz się tylko na generowaniu tematów blogów opartych na słowach kluczowych. Ta treść może prowadzić do większego ruchu organicznego w Twojej witrynie, ale nie poprawia Twojego ROI, co jest prawdziwym celem marketingu treści. Marketing treści ma kilka zalet, ale ostatecznym celem jest zwiększenie zwrotu z inwestycji, aby Twoja firma była rentowna. Nie można tego osiągnąć, gdy patrzysz na treść przez wąską soczewkę. Musisz zobaczyć szerszy obraz i większy cel marketingu treści, który ma związek z ROI. Kiedy skupisz się na pisaniu treści, które zwiększą Twój zwrot z inwestycji, domyślnie stanie się ona bardziej odpowiednia dla odbiorców.

Pisz treści, które Twój czytelnik chce usłyszeć

Głównym problemem związanym z twórcami treści marketingowych B2B jest to, że mogą łatwo wciągnąć się w swoje badania i najdrobniejsze szczegóły swojej działalności i zapomnieć, że ich zrozumienie i zrozumienie odbiorców docelowych nie zawsze są na tym samym poziomie. Musi nastąpić zmiana treści, które tworzysz, od pisania zgodnie z tym, co chcesz napisać, na pisanie zgodnie z tym, co chcą usłyszeć Twoi czytelnicy. Być może tworzysz dobrze napisane treści na wysokim poziomie, ale dla kogo jest to najbardziej odpowiednie? CEO czy Twój idealny klient? Aby Twoje treści były skuteczne, muszą być napisane w oparciu o to, co Twoi odbiorcy muszą usłyszeć, a nie o Twoje własne egoistyczne motywacje. Pamiętaj, że jesteś jedną osobą tworzącą treści, które (miejmy nadzieję) dotrą do wielu osób. Treść musi być odpowiednia dla tych osób, co może się zdarzyć tylko wtedy, gdy piszesz z myślą o swoich odbiorcach.

Nadaj priorytet tworzeniu treści

content-marketing2

Wszystkie firmy rozpoczynają przygodę z content marketingiem, aby usprawnić swój biznes. Istnieje jednak wiele wymagań dla biznesu, a zwłaszcza dla tych, którzy dopiero zaczynają przygodę z content marketingiem, zwykle staje się to pierwszym aspektem strategii marketingowej biznesu B2B. Zwykle skutkuje to tworzeniem treści sub-par z powodu złego zarządzania czasem i presji. Jednak w wyniku źle napisanej i niedostatecznie zaplanowanej treści może to poważnie zaszkodzić Twojej firmie. Jeśli chcesz, aby Twoje treści były skuteczne, musisz mieć priorytet

Twoje zespoły ds. sprzedaży i marketingu nie są wyrównane

pasja-do-sprzedaży-marketing-alignment_demandgen_1

W Griped często mówimy o tym, jak ważne jest, aby zespoły sprzedaży i marketingu były zgodne. To naprawdę nie do przecenienia. Gdy zespoły sprzedaży i marketingu nie komunikują się ze sobą, obszary, w których się pokrywają, nie otrzymują odpowiedniej uwagi. Jeśli chodzi o marketing B2B, jednym ze sposobów nakładania się obowiązków zespołów sprzedażowych i marketingowych jest kwestia treści.

Sekcja 2:

Powody, dla których sprzedaż i marketing powinny się ze sobą łączyć

Celują w te same osoby

Choć na różne sposoby, zarówno zespoły sprzedaży, jak i marketingu skupiają się na tych samych leadach. Oba zespoły celują w te same osoby. Gdy te zespoły nie są wyrównane, ich taktyki pracy z potencjalnymi klientami mogą być ze sobą sprzeczne. Nie wspominając o tym, że każda firma ma wspólną wizję. Każdy zespół i dywizja jest częścią tej wizji. Kiedy zespoły sprzedaży i marketingu współpracują ze sobą, mogą lepiej zrozumieć rolę, jaką druga osoba odgrywa w szerszej wizji firmy, i znaleźć sposoby, aby pomóc sobie nawzajem w realizacji swoich zadań.

Twoja idealna definicja klienta musi być jasna

Zarówno sprzedaż, jak i marketing są skierowane do tych samych osób, ale co by się stało, gdyby definicja idealnego klienta nie była jasna? W takim przypadku oba zespoły mogą w efekcie kierować się do różnych osób, co byłoby stratą czasu i mogłoby zaszkodzić firmie. Nie można uzyskać wspólnej wizji idealnego klienta, jeśli zespoły sprzedaży i marketingu nie współpracują ze sobą, aby stworzyć definicję. Jeśli chodzi o marketing treści, niejasna definicja idealnego klienta może skutkować nieistotnymi treściami napisanymi przez zespół marketingowy, co z kolei skutkowałoby niezdolnością zespołu sprzedażowego do sprzedaży.

Cele firmy można osiągnąć szybciej

Gdy zespoły sprzedaży i marketingu współpracują ze sobą, cele firmy można osiągnąć szybciej. Jeśli te dwa zespoły komunikują się ze sobą, nie będą sobie przeszkadzać, jeśli chodzi o treść lub klientów. Im lepiej te dwa zespoły rozumieją się nawzajem, tym bardziej zdają sobie sprawę, że ich indywidualne cele nie różnią się aż tak bardzo i jeśli współpracują, mogą zwiększyć produktywność firmy.

Nowe wezwanie do działania

Nie wykorzystujesz nauki do podejmowania decyzji

Przez większość czasu twórcy treści treści produktów opierają się na tym, co, jak zakładają, chcą usłyszeć ich odbiorcy. Nie jest to z natury nieprzydatne podejście do tworzenia treści, ale skąd dokładnie wiesz , co Twoi odbiorcy chcą usłyszeć? Jedynym sposobem, aby mieć pewność, jest wykorzystanie nauki do poparcia swoich decyzji. Myśl o wykorzystaniu nauki może brzmieć przerażająco – wielu z nas nie bez powodu zajmuje się biznesem, a nie nauką! Ale to nie jest tak onieśmielające ani tak trudne, jak mogłoby się wydawać.

Sekcja 3:

Praktyczne sposoby wykorzystania nauki do podejmowania decyzji dotyczących content marketingu

Użyj danych słów kluczowych

Sposób, w jaki możesz chcieć wyrazić coś ważnego w swoim artykule, może nie być taki, jak jest to sformułowane przez tych, którzy wyszukują w Internecie. Na przykład hasło „tanie wakacje” może być wyszukiwane dziesięć razy częściej niż wyrażenie „niedrogie wakacje”. Sposób, w jaki wypowiadasz kluczowe części swojego artykułu, określi jego rankingi w Google i SEO, co z kolei określi skuteczność Twoich treści. Badanie słów kluczowych zawsze się opłaca.

Zmierz czytelność artykułu

Zanim opublikujesz treść, sprawdź jej ocenę czytelności za pomocą metody Flescha-Kincaida. Wyniki mieszczą się w zakresie od 1 do 100, a wyniki 60 lub wyższe są uważane za łatwe do odczytania. Jeśli docelowi odbiorcy nie mogą zrozumieć treści, będzie to nieskuteczne i bezużyteczne. To narzędzie zapewni, że każda publikowana przez Ciebie treść będzie zrozumiała.

Przetestuj swoje tytuły

Tytuł Twojej treści ma duży wpływ na to, czy ktoś kliknie dany utwór. Tak jak niektóre słowa kluczowe są skuteczniejsze od innych, to samo dotyczy tytułów. Przed opublikowaniem artykułu napisz kilka opcji tytułów i przetestuj je na platformach społecznościowych. Niezależnie od tego, czy pytasz swoich obserwatorów na Twitterze, czy członków UsabilityHub, weź pod uwagę dane z ankiety.

Nadal kupujesz listy danych

Nie ma łatwego sposobu, aby to powiedzieć: kiedy wynajmujesz lub kupujesz listy danych, łamiesz prawo i marnujesz czas. Pomijając cały nielegalny aspekt, kupując listę danych, nie ma możliwości upewnienia się, czy osoby w najmniejszym stopniu są kwalifikowanymi leadami, czy nie. Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail z listy danych, najczęściej nie mają oni pojęcia, kim jesteś Ty lub Twoja firma, i natychmiast oznaczą Cię jako spam. Nawet jeśli Twoje treści są trafne i dobrze napisane, nie będą w stanie dotrzeć nawet do tych, którzy mogą być zainteresowani, ponieważ ich irytacja z powodu bycia spamem znacznie przewyższa chęć otwarcia wiadomości e-mail od nieznajomego. Podstawą każdej relacji biznesowej z klientem musi być zaufanie, a jest to prawie niemożliwe do zbudowania z kimś, kto ukradł informacje.

Nie można zaprzeczyć urokowi listy danych, ale nie jest ona tak pomocna ani tak praktyczna, jak mogłoby się wydawać. Kiedy skupiasz się na szybkim naprawieniu listy danych, jesteś ślepy na fakt, że 99% osób, z którymi się skontaktujesz, będzie w najlepszym razie niezainteresowane, aw najgorszym sfrustrowane. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przestać kupować listy danych . Skoncentruj swój czas i energię na ruchu, który obecnie generujesz i który jest generowany w wyniku udanej kampanii content marketingowej, i zapewnij tym ludziom zasoby, których potrzebują, aby stać się potencjalnymi klientami, a następnie klientami.

Marketing treści może przynieść korzyści Twojej firmie B2B, ale może też wydawać się zbyt skomplikowany, jeśli nie wiesz, co robisz. Nie pozwól, aby Twoja kampania marketingowa B2B Cię zastraszyła lub rozczarowała. Dzięki edukacji i zaangażowaniu możesz nauczyć się tworzyć eksperckie treści do swoich kampanii marketingowych i zobaczyć wyniki, których zawsze chciałeś. Dzięki mocnym treściom i dobrze skonstruowanej kampanii marketingowej B2B Twoja firma może naprawdę osiągnąć nowe wyżyny. Pamiętaj, aby tworzyć treści, które są istotne i angażujące czytelnika – a nie dla Ciebie lub Twoich partnerów biznesowych, aby wspierać bliskie relacje między zespołami sprzedaży i marketingu, stosować logikę naukową przy podejmowaniu decyzji marketingowych i przestać kupować listy danych. Te cztery wskazówki poprowadzą Cię przez procesy tworzenia treści i strategii marketingowej, a także zapewnią, że Twoja kampania marketingowa B2B pozytywnie wpłynie na Twój biznes.