Por que suas campanhas de marketing de conteúdo estão falhando e o que fazer sobre isso.
Publicados: 2018-04-25O marketing de conteúdo é uma ferramenta extremamente valiosa – quando você a usa corretamente. Ele pode criar reconhecimento e fidelidade da marca, aumentar o tráfego e as conversões e melhorar a reputação da sua marca. O marketing de conteúdo de alta qualidade pode revolucionar completamente o seu negócio. No entanto, se você perceber que suas campanhas de marketing B2B não estão alcançando nenhum desses resultados, provavelmente está fazendo algo errado. Muitas pessoas vêm até nós, frustradas e perturbadas, perguntando por que suas campanhas de marketing B2B não estão funcionando. Eles colocaram tanto tempo, esforço e pesquisa em seu conteúdo e tinham tanta certeza de que seria um divisor de águas. Mas eles não viram melhorias em suas visitas ao site, leads em potencial ou reconhecimento da marca. “O que eu poderia ter feito de errado?” , eles perguntaram. Por mais benefícios que existam nas campanhas de marketing de conteúdo B2B, elas são frustrantemente fáceis de errar. Na verdade, muitos de nossos clientes que estão lutando com suas campanhas de marketing B2B cometem os mesmos quatro erros: seu conteúdo é irrelevante, suas equipes de vendas e marketing não estão alinhadas, não estão abordando sua campanha de maneira científica e ainda está usando listas de dados. Felizmente, esses erros podem ser facilmente corrigidos com um pouco de conhecimento e muita ação.
Seção 1:
Seu conteúdo é péssimo e ninguém quer ler
A razão mais importante pela qual sua campanha de marketing B2B não está funcionando é porque seu conteúdo é irrelevante e chato para o leitor. Você pode parecer ofendido com este comentário no início, mas vamos dar uma olhada nas estatísticas:
- Os usuários da Internet vinculam apenas 25% do conteúdo da Web
- 75% das empresas aumentaram seu orçamento de marketing de conteúdo
- O consumidor médio gastará apenas 37 segundos lendo seu artigo
O que essas estatísticas dizem a você? As empresas têm orçamentos maiores de marketing de conteúdo, mas apenas 1 em cada 4 consumidores vinculará seu conteúdo da Web e o consumidor médio gastará menos de um minuto lendo o conteúdo. Essas estatísticas mostram que, se o conteúdo não for relevante, nenhum orçamento será grande o suficiente para tornar a estratégia de marketing de conteúdo de uma empresa eficaz. Você pode ter trabalhado muito para criar seu conteúdo, mas já parou para se perguntar como seria o conteúdo do ponto de vista do seu cliente ideal? Quando o conteúdo de marketing B2B é ineficaz, também se revela um enorme desperdício de tempo e recursos. A razão pela qual a maioria do conteúdo não impulsiona sua campanha de marketing é porque é muito técnico, muito “fofo” ou uma repetição de outro conteúdo já disponível online. Como se pode esperar que seu público leia e goste de conteúdo que não consegue entender ou que já ouviu antes? Esse tipo de conteúdo não parece muito atraente, e não é. Aqui estão algumas maneiras práticas de garantir que você não acabe criando conteúdo como este:

Não se concentre apenas no aumento do tráfego
O objetivo do marketing de conteúdo, ou de qualquer forma de marketing, é claramente realizar coisas como aumentar o tráfego e melhorar a geração de leads. Portanto, pode parecer contraproducente para mim dizer para você não se concentrar em aumentar o tráfego do seu site enquanto escreve seu conteúdo, mas há uma razão. Quando você vê o objetivo principal do seu conteúdo como aumentar o tráfego para o seu site, muitas vezes você se concentra apenas na geração de tópicos de blog baseados em palavras-chave. Esse conteúdo pode levar a mais tráfego orgânico para seu site, mas faz pouco para melhorar seu ROI, que é o verdadeiro propósito por trás do marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo tem vários benefícios, mas o objetivo final é aumentar seu Retorno do Investimento para que seu negócio seja lucrativo. Isso não pode ser feito quando você está olhando para o seu conteúdo através de uma lente estreita. Você precisa ver a imagem maior e o propósito maior do marketing de conteúdo, que tem a ver com o seu ROI. Quando você muda seu foco para escrever conteúdo que aumentará seu ROI, ele se tornará mais relevante para seu público por padrão.
Escreva o conteúdo que seu leitor quer ouvir
Um grande problema com os criadores de conteúdo de marketing B2B é que eles podem facilmente se envolver em suas pesquisas e nos detalhes de seus negócios e esquecer que sua compreensão e a compreensão de seu público-alvo nem sempre estão no mesmo nível. É preciso haver uma mudança no conteúdo que você cria de ser escrito de acordo com o que você quer escrever para ser escrito de acordo com o que seus leitores querem ouvir. Você pode estar criando conteúdo bem escrito e de alto nível, mas para quem isso é realmente mais adequado? O CEO ou seu cliente ideal? Para que seu conteúdo seja eficaz, ele precisa ser escrito com base no que seu público precisa ouvir, e não em suas próprias motivações egoístas. Lembre-se de que você é uma pessoa criando conteúdo que (espero) alcançará muitas pessoas. O conteúdo precisa ser relevante para esses indivíduos, o que só pode acontecer quando você escreve pensando no seu público.
Priorize a criação de conteúdo

Todas as empresas embarcam em aventuras de marketing de conteúdo para melhorar seus negócios. No entanto, existem muitas demandas para um negócio e, especialmente para quem é novo no marketing de conteúdo, geralmente se torna o primeiro aspecto da estratégia de marketing de um negócio B2B. Isso geralmente resulta na criação de conteúdo abaixo da média devido ao mau gerenciamento de tempo e à pressão. No entanto, o resultado de um conteúdo mal escrito e planejado é que pode prejudicar gravemente o seu negócio. Se você deseja que seu conteúdo seja eficaz, ele precisa ser priorizado
Suas equipes de vendas e marketing não estão alinhadas

Na Gripped, falamos com frequência sobre como é importante que as equipes de vendas e marketing estejam alinhadas. Realmente não pode ser exagerada. Quando as equipes de vendas e marketing não se comunicam, as áreas em que se sobrepõem não recebem a devida atenção. Quando se trata de marketing B2B, uma das maneiras pelas quais as responsabilidades das equipes de vendas e marketing se sobrepõem é em relação ao conteúdo.

Seção 2:
Razões pelas quais vendas e marketing devem se alinhar
Eles estão segmentando as mesmas pessoas
Embora de maneiras diferentes, as equipes de vendas e marketing se concentram nos mesmos leads. Ambas as equipes têm como alvo as mesmas pessoas. Quando essas equipes não estão alinhadas, suas táticas para trabalhar com leads podem se contradizer. Sem falar que toda empresa tem uma visão compartilhada. Cada equipe e divisão é uma parte dessa visão. Quando as equipes de vendas e marketing trabalham juntas, elas podem entender melhor o papel que a outra desempenha na visão maior da empresa e podem encontrar maneiras de ajudar umas às outras a realizar suas tarefas.
Sua definição de cliente perfeita deve ser clara
Tanto as vendas quanto o marketing visam as mesmas pessoas, mas o que aconteceria se a definição do cliente perfeito não fosse clara? Se for esse o caso, ambas as equipes podem acabar tendo como alvo pessoas diferentes, o que seria uma perda de tempo e também poderia prejudicar a empresa. É impossível obter uma visão compartilhada do cliente ideal se as equipes de vendas e marketing não trabalharem juntas para criar a definição. Quando se trata de marketing de conteúdo, uma definição pouco clara do cliente ideal pode resultar em conteúdo irrelevante escrito pela equipe de marketing, o que resultaria na incapacidade da equipe de vendas de fazer vendas.
Os objetivos da empresa podem ser alcançados mais rapidamente
Quando as equipes de vendas e marketing trabalham juntas, os objetivos da empresa podem ser alcançados mais rapidamente. Se essas duas equipes se comunicarem, elas não se atrapalharão quando se trata de conteúdo ou clientes. Quanto mais essas duas equipes se entenderem, mais perceberão que seus objetivos individuais não são tão diferentes e que, se trabalharem juntos, poderão aumentar a produtividade da empresa.

Você não está usando a ciência para tomar decisões
Na maioria das vezes, os criadores de conteúdo produzem conteúdo com base no que eles supõem que seu público quer ouvir. Esta não é uma abordagem inerentemente inútil para a criação de conteúdo, mas como exatamente você sabe o que seu público quer ouvir? A única maneira de ter certeza é usar a ciência para respaldar suas decisões. A ideia de usar a ciência pode parecer assustadora - muitos de nós estão no campo dos negócios e não da ciência por um motivo! Mas não é tão intimidante ou tão difícil quanto você pode pensar.
Seção 3:
Maneiras práticas de usar a ciência para tomar decisões de marketing de conteúdo
Usar dados de palavra-chave
A maneira que você pode querer expressar algo importante em seu artigo pode não ser a maneira como ele é formulado por aqueles que pesquisam na internet. Por exemplo, a frase-chave “férias baratas” pode ser pesquisada dez vezes mais do que a frase “férias acessíveis”. A maneira como você expressa as principais partes do seu artigo determinará suas classificações no Google e no SEO, que por sua vez determinarão a eficácia do seu conteúdo. A pesquisa de palavras-chave sempre valerá a pena.
Meça a legibilidade do seu artigo
Antes de publicar um conteúdo, verifique sua pontuação de legibilidade usando o método Flesch-Kincaid. As pontuações variam entre 1 e 100 e pontuações de 60 ou mais são consideradas fáceis de ler. Se seu público-alvo não conseguir entender seu conteúdo, ele será ineficaz e inútil. Essa ferramenta garantirá que cada parte do conteúdo que você publicar seja compreensível.
Teste seus títulos
O título do seu conteúdo tem uma grande influência sobre se alguém clicará ou não na peça. Assim como algumas palavras-chave são mais eficazes que outras, o mesmo vale para os títulos. Antes de publicar um artigo, escreva algumas opções de título e teste-as nas plataformas de mídia social. Se você perguntar aos seus seguidores do Twitter ou aos membros do UsedHub, leve em consideração os dados da sua pesquisa.
Você ainda está comprando listas de dados
Não há maneira fácil de dizer isso: quando você aluga ou compra listas de dados, está infringindo a lei e desperdiçando seu tempo. Além de todo o aspecto ilegal, quando você compra uma lista de dados, não há como ter certeza se as pessoas no mínimo são leads qualificados ou não. Quando você envia um e-mail para as pessoas de uma lista de dados, na maioria das vezes elas não fazem ideia de quem você ou sua empresa é e marcam você como spam imediatamente. Mesmo que seu conteúdo seja relevante e bem escrito, ele não será capaz de alcançar nem mesmo aqueles que possam estar interessados, porque seu aborrecimento por receber spam superará em muito o desejo de abrir um e-mail de um estranho. A base de qualquer relacionamento empresa-cliente precisa ser a confiança e isso é quase impossível de construir com alguém cujas informações você roubou.
Não há como negar o fascínio de uma lista de dados, mas não é tão útil ou prático quanto você pensa. Quando você se concentra na solução rápida de uma lista de dados, fica cego para a realidade de que 99% das pessoas que você contata dessa lista estarão desinteressadas na melhor das hipóteses e frustradas na pior. A melhor coisa que você pode fazer é parar de comprar listas de dados . Concentre seu tempo e energia no tráfego que você está recebendo atualmente e no tráfego gerado pela sua campanha de marketing de conteúdo bem-sucedida e forneça a essas pessoas os recursos necessários para se tornarem leads e depois clientes.
O marketing de conteúdo pode beneficiar seu negócio B2B, mas também pode parecer excessivamente complexo se você não souber o que está fazendo. Não deixe sua campanha de marketing B2B intimidá-lo ou desapontá-lo. Com alguma educação e dedicação, você pode aprender a criar conteúdo especializado para suas campanhas de marketing e ver os resultados que sempre desejou. Com conteúdo forte e uma campanha de marketing B2B bem construída, sua empresa pode realmente alcançar novos patamares. Lembre-se de criar conteúdo relevante e envolvente para o leitor – não para você ou seus parceiros de negócios, para promover um relacionamento próximo entre suas equipes de vendas e marketing, usar lógica científica ao tomar decisões de marketing e parar de comprar listas de dados. Essas quatro dicas irão guiá-lo em seus processos de criação de conteúdo e criação de estratégia de marketing, além de garantir que sua campanha de marketing B2B impactará positivamente seus negócios.
