콘텐츠 마케팅 캠페인이 실패한 이유와 해결 방법

콘텐츠 마케팅은 올바르게 사용할 때 매우 가치 있는 도구입니다. 브랜드 인지도와 충성도를 구축하고 트래픽과 전환을 늘리며 브랜드 평판을 향상시킬 수 있습니다. 고품질 콘텐츠 마케팅은 비즈니스를 완전히 혁신할 수 있습니다. 그러나 B2B 마케팅 캠페인이 이러한 결과 중 어느 것도 달성하지 못했다는 것을 알게 된다면 아마도 뭔가 잘못하고 있는 것입니다. 많은 사람들이 B2B 마케팅 캠페인이 효과가 없는 이유를 묻고 좌절하고 당황하여 저희를 찾아왔습니다. 그들은 콘텐츠에 많은 시간, 노력 및 연구를 투자했으며 게임 체인저가 될 것이라고 확신 했습니다. 그러나 사이트 방문, 잠재 고객 또는 브랜드 인지도는 개선되지 않았습니다. "내가 무엇을 잘못할 수 있었을까?" , 그들이 묻다. B2B 콘텐츠 마케팅 캠페인에는 많은 이점이 있는 만큼 실수하기 쉽습니다. 사실, B2B 마케팅 캠페인에 어려움을 겪고 있는 많은 고객이 동일한 네 가지 실수를 합니다. 콘텐츠가 관련이 없고, 영업 및 마케팅 팀이 일치하지 않고, 과학적 방식으로 캠페인에 접근하지 않고, 여전히 데이터 목록을 사용하고 있습니다. 운 좋게도 이러한 실수는 약간의 지식과 많은 조치로 쉽게 고칠 수 있습니다.

귀하의 B2B 마케팅 캠페인이 효과가 없는 가장 중요한 이유는 귀하의 콘텐츠가 독자에게 관련성이 없고 지루하기 때문입니다. 처음에는 이 댓글에 기분이 상할 수 있지만 통계를 살펴보겠습니다.

• 인터넷 사용자는 웹 콘텐츠의 25%만 링크합니다.
• 75%의 기업이 콘텐츠 마케팅 예산을 늘렸습니다.
• 평균적인 소비자는 기사를 읽는 데 37초만 소비합니다.

이 통계는 무엇을 알려줍니까? 기업은 더 많은 콘텐츠 마케팅 예산을 가지고 있지만 소비자 4명 중 1명만이 웹 콘텐츠에 연결하고 일반 소비자는 콘텐츠를 읽는 데 1분 미만을 소비합니다. 이 통계는 콘텐츠가 관련성이 없으면 비즈니스의 콘텐츠 마케팅 전략을 효과적으로 만들 만큼 충분한 예산이 없다는 것을 보여줍니다. 콘텐츠를 만들기 위해 오랜 시간과 노력을 기울였을 수 있지만 이상적인 고객의 관점에서 콘텐츠가 어떻게 보일지 스스로에게 물어본 적이 있습니까? B2B 마케팅 콘텐츠가 비효율적이면 시간과 자원의 엄청난 낭비이기도 합니다. 대부분의 콘텐츠가 마케팅 캠페인을 주도하지 않는 이유는 너무 기술적이고 너무 "푹신푹신"하거나 온라인에서 이미 사용 가능한 다른 콘텐츠의 반복이기 때문입니다. 청중이 이해할 수 없거나 이전에 이미 들어본 콘텐츠를 어떻게 읽고 즐길 것으로 기대할 수 있습니까? 이러한 유형의 콘텐츠는 그다지 매력적으로 들리지 않으며 그렇지도 않습니다. 다음은 다음과 같은 콘텐츠를 만들지 않도록 하는 몇 가지 실용적인 방법입니다.

트래픽 증가에만 집중하지 마십시오

콘텐츠 마케팅 또는 이와 관련된 모든 형태의 마케팅은 분명히 트래픽을 늘리고 리드 생성을 개선하는 것과 같은 일을 달성하는 것입니다. 따라서 콘텐츠를 작성하는 동안 사이트 트래픽을 늘리는 데 집중하지 말라고 말하는 것이 비생산적으로 보일 수 있지만 이유가 있습니다. 콘텐츠의 주요 목적이 웹사이트 트래픽 증가라고 생각하면 키워드 기반 블로그 주제 생성에만 집중하는 경우가 많습니다. 이 콘텐츠는 사이트에 더 많은 유기적 트래픽을 유도할 수 있지만 콘텐츠 마케팅의 진정한 목적인 ROI를 향상시키는 데는 거의 도움이 되지 않습니다. 콘텐츠 마케팅에는 여러 가지 이점이 있지만 최종 목표는 투자 수익을 높여 비즈니스 수익성을 높이는 것입니다. 이것은 좁은 렌즈를 통해 콘텐츠를 볼 때 달성할 수 없습니다. ROI와 관련된 콘텐츠 마케팅의 더 큰 그림과 더 큰 목적을 볼 필요가 있습니다. ROI를 높일 수 있는 콘텐츠 작성에 초점을 맞추면 기본적으로 청중과 더 관련성이 높아집니다.

독자가 듣고 싶어하는 콘텐츠 작성

B2B 마케팅 콘텐츠 제작자의 주요 문제는 연구와 비즈니스의 핵심적인 세부 사항에 쉽게 몰두하고 대상 고객에 대한 이해와 이해가 항상 같은 수준이 아니라는 사실을 잊어버릴 수 있다는 것입니다. 내가 만들고 싶은 대로 쓰는 것에서 독자가 듣고 싶은 대로 쓰는 것으로 만드는 콘텐츠의 전환이 필요합니다. 잘 쓰여진 높은 수준의 콘텐츠를 만들 수 있지만 실제로 가장 적합한 사람은 누구입니까? CEO 또는 이상적인 고객? 콘텐츠가 효과적이려면 자신의 이기적인 동기가 아닌 청중이 들어야 하는 내용을 바탕으로 작성해야 합니다. 많은 사람들에게 (잘하면) 도달할 콘텐츠를 만드는 한 사람이라는 것을 기억하십시오. 콘텐츠는 해당 개인과 관련이 있어야 하며 이는 청중을 염두에 두고 글을 쓸 때만 가능합니다.

콘텐츠 제작 우선 순위

모든 회사는 비즈니스 개선을 위해 콘텐츠 마케팅 모험을 시작합니다. 그러나 비즈니스에 대한 요구 사항이 많고 특히 콘텐츠 마케팅을 처음 접하는 사람들에게는 일반적으로 B2B 비즈니스 마케팅 전략의 첫 번째 측면이됩니다. 이것은 일반적으로 부적절한 시간 관리와 압박으로 인해 수준 이하의 콘텐츠를 생성하는 결과를 낳습니다. 그러나 부적절하게 작성되고 계획되지 않은 콘텐츠의 결과는 비즈니스에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 콘텐츠가 효과적이려면 우선 순위를 지정해야 합니다.

영업 및 마케팅 팀이 일치하지 않습니다.

Gripped에서는 영업팀과 마케팅팀이 조화를 이루는 것이 얼마나 중요한지에 대해 자주 이야기합니다. 정말이지 과장이 아닐 수 없습니다. 영업팀과 마케팅팀이 소통하지 않으면 겹치는 부분에 적절한 주의를 기울이지 않는다. B2B 마케팅에 있어 영업팀과 마케팅팀의 역할이 겹치는 부분 중 하나가 콘텐츠다.

섹션 2:

영업과 마케팅이 일치해야 하는 이유

그들은 같은 사람들을 표적으로 삼고 있습니다

방식은 다르지만 영업 팀과 마케팅 팀은 동일한 리드에 집중합니다. 두 팀 모두 같은 사람들을 목표로 삼고 있습니다. 이러한 팀이 정렬되지 않으면 리드 작업을 위한 전술이 서로 모순될 수 있습니다. 말할 것도 없이, 모든 회사는 공유된 비전을 가지고 있습니다. 각 팀과 부서는 그 비전의 일부입니다. 영업 팀과 마케팅 팀이 함께 일할 때 회사의 더 큰 비전에서 다른 팀이 수행하는 역할을 더 잘 이해할 수 있고 서로의 작업을 수행하는 데 도움이 되는 방법을 찾을 수 있습니다.

완벽한 고객 정의는 명확해야 합니다.

영업과 마케팅 모두 동일한 사람들을 대상으로 하지만 완벽한 고객의 정의가 명확하지 않은 경우 어떻게 될까요? 이 경우 두 팀 모두 서로 다른 사람을 대상으로 하게 되어 시간 낭비가 되고 회사에 피해를 줄 수 있습니다. 영업팀과 마케팅팀이 함께 협력하여 정의를 내리지 않으면 이상적인 고객에 대한 공유된 비전을 얻는 것이 불가능합니다. 콘텐츠 마케팅의 경우 이상적인 고객에 대한 정의가 불명확하면 마케팅 팀이 작성한 관련 없는 콘텐츠가 생성되어 영업 팀이 영업을 할 수 없게 될 수 있습니다.

회사 목표를 더 빨리 달성할 수 있습니다.

영업팀과 마케팅팀이 함께 일할 때 회사의 목표를 더 빨리 달성할 수 있습니다. 이 두 팀이 서로 소통한다면 콘텐츠나 고객에 관해서는 서로 방해가 되지 않을 것입니다. 이 두 팀이 서로를 더 많이 이해할수록 각자의 목표가 다르지 않으며 함께 일하면 회사의 생산성을 높일 수 있다는 것을 더 많이 깨닫게 될 것입니다.

당신은 결정을 내리기 위해 과학을 사용하지 않습니다

대부분의 경우 콘텐츠 제작자는 청중이 듣고 싶어하는 내용을 기반으로 콘텐츠를 제작합니다. 이것은 콘텐츠 제작에 본질적으로 도움이 되지 않는 접근 방식이 아니지만 청중이 듣고 싶어하는 것을 정확히 어떻게 알 수 있습니까? 확신할 수 있는 유일한 방법은 과학을 사용하여 결정을 뒷받침하는 것입니다. 과학을 사용한다는 생각이 무섭게 들릴 수도 있습니다. 우리 중 많은 사람들이 과학보다는 비즈니스 분야에 종사하는 데는 이유가 있습니다! 하지만 생각보다 그렇게 무섭거나 어렵지는 않습니다.

키워드 데이터 사용

기사에서 중요한 것을 표현하려는 방식이 인터넷에서 검색하는 사람들이 표현하는 방식과 다를 수 있습니다. 예를 들어 "저렴한 휴가"라는 키워드는 "저렴한 휴가"라는 문구보다 10배 더 많이 검색될 수 있습니다. 기사의 핵심 부분을 표현하는 방식에 따라 Google 및 SEO 순위가 결정되며, 이는 다시 귀하의 콘텐츠가 얼마나 효과적인지를 결정합니다. 키워드 연구는 항상 성과를 거둘 것입니다.

기사의 가독성 측정

콘텐츠를 게시하기 전에 Flesch-Kincaid 방법을 사용하여 가독성 점수를 확인하십시오. 점수 범위는 1~100점이며 60점 이상은 읽기 쉬운 것으로 간주됩니다. 당신의 타겟 청중이 당신의 콘텐츠를 이해할 수 없다면 그것은 효과가 없고 쓸모가 없을 것입니다. 이 도구를 사용하면 게시하는 모든 콘텐츠를 이해할 수 있습니다.

타이틀 테스트

콘텐츠의 제목은 누군가가 작품을 클릭할지 여부에 큰 영향을 미칩니다. 일부 키워드가 다른 키워드보다 더 효과적인 것처럼 제목도 마찬가지입니다. 기사를 게시하기 전에 몇 가지 제목 옵션을 작성하고 소셜 미디어 플랫폼에서 테스트하십시오. Twitter 팔로어나 UsabilityHub 회원에게 물어볼 때 설문조사 데이터를 고려하십시오.

여전히 데이터 목록을 구매 중입니다.

쉽게 말할 수 있는 방법은 없습니다. 데이터 목록을 임대하거나 구매할 때 법을 위반하고 시간을 낭비하는 것입니다. 전체 불법적인 측면을 제외하고, 데이터 목록을 구입할 때 최소한의 사람들이 자격을 갖춘 리드인지 여부를 확신할 수 있는 방법이 없습니다. 데이터 목록에서 다른 사람들에게 이메일을 보낼 때 대부분의 경우 그들은 귀하 또는 귀하의 회사가 누구인지 모르고 즉시 귀하를 스팸으로 표시합니다. 귀하의 콘텐츠가 관련성이 있고 잘 작성되어 있더라도 스팸을 받는 것에 대한 짜증이 낯선 사람의 이메일을 열어보고 싶은 욕구보다 훨씬 크기 때문에 관심이 있는 사람들에게도 도달할 수 없습니다. 모든 비즈니스-고객 관계의 기초는 신뢰가 필요하며 이는 귀하가 훔친 정보를 가진 사람과 구축하는 것이 거의 불가능합니다.

데이터 목록의 매력을 부정할 수는 없지만 생각만큼 유용하거나 실용적이지 않습니다. 데이터 목록의 빠른 수정에 집중하면 해당 목록에서 연락하는 사람들의 99%가 기껏해야 관심이 없고 최악의 경우 좌절할 것이라는 현실에 눈이 멀게 됩니다. 가장 좋은 방법은 데이터 목록 구매를 중단하는 것 입니다. 현재 유입되는 트래픽과 성공적인 콘텐츠 마케팅 캠페인에서 생성된 트래픽에 시간과 에너지를 집중하고 이러한 사람들에게 리드가 되고 고객이 되는 데 필요한 리소스를 제공하십시오.

콘텐츠 마케팅은 B2B 비즈니스에 도움이 될 수 있지만 자신이 하고 있는 일을 모른다면 지나치게 복잡해 보일 수도 있습니다. B2B 마케팅 캠페인이 당신을 위협하거나 실망시키지 않도록 하십시오. 약간의 교육과 헌신을 통해 마케팅 캠페인을 위한 전문 콘텐츠를 만드는 방법을 배우고 항상 원했던 결과를 볼 수 있습니다. 강력한 콘텐츠와 잘 구성된 B2B 마케팅 캠페인을 통해 비즈니스는 진정으로 새로운 차원에 도달할 수 있습니다. 귀하나 귀하의 비즈니스 파트너가 아닌 독자를 위한 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 만들고, 영업 팀과 마케팅 팀 간의 긴밀한 관계를 조성하고, 마케팅 결정을 내릴 때 과학적 논리를 사용하고, 데이터 목록 구매를 중단하는 것을 잊지 마십시오. 이 네 가지 팁은 콘텐츠 생성 및 마케팅 전략 생성 프로세스를 안내하고 B2B 마케팅 캠페인이 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칠 수 있도록 합니다.