Por qué sus campañas de marketing de contenidos están fallando y qué hacer al respecto.
Publicado: 2018-04-25El marketing de contenidos es una herramienta extremadamente valiosa, cuando se usa correctamente. Puede crear conciencia de marca y lealtad, aumentar el tráfico y las conversiones y mejorar la reputación de su marca. El marketing de contenidos de alta calidad puede revolucionar por completo tu negocio. Sin embargo, si nota que sus campañas de marketing B2B no logran ninguno de estos resultados, probablemente esté haciendo algo mal. Mucha gente ha acudido a nosotros, frustrada y angustiada, preguntándonos por qué sus campañas de marketing B2B no están funcionando. Han dedicado mucho tiempo, esfuerzo e investigación a su contenido y estaban tan seguros de que cambiaría las reglas del juego. Pero no vieron ninguna mejora en las visitas a su sitio, clientes potenciales o conocimiento de la marca. “¿Qué podría haber hecho mal?” , ellos preguntan. A pesar de los muchos beneficios que tienen las campañas de marketing de contenido B2B, es frustrantemente fácil equivocarse. De hecho, muchos de nuestros clientes que luchan con sus campañas de marketing B2B cometen los mismos cuatro errores: su contenido es irrelevante, sus equipos de ventas y marketing no están alineados, no abordan su campaña de manera científica y Todavía estoy usando listas de datos. Afortunadamente, estos errores se pueden solucionar fácilmente con un poco de conocimiento y mucha acción.
Sección 1:
Tu contenido apesta y nadie quiere leerlo.
La razón más importante por la que su campaña de marketing B2B no funciona es porque su contenido es irrelevante y aburrido para el lector. Puede parecer ofendido por este comentario al principio, pero veamos las estadísticas:
- Los internautas solo enlazan con el 25% del contenido de la web
- El 75% de las empresas han aumentado su presupuesto de marketing de contenidos.
- El consumidor promedio solo pasará 37 segundos leyendo tu artículo.
¿Qué te dicen estas estadísticas? Las empresas tienen mayores presupuestos de marketing de contenido, sin embargo, solo 1 de cada 4 consumidores vinculará su contenido web y el consumidor promedio pasará menos de un minuto leyendo el contenido. Estas estadísticas muestran que si su contenido no es relevante, ningún presupuesto será lo suficientemente grande para que la estrategia de marketing de contenido de una empresa sea efectiva. Es posible que haya trabajado mucho y duro para crear su contenido, pero ¿alguna vez se detuvo a preguntarse cómo sería el contenido desde el punto de vista de su cliente ideal? Cuando el contenido de marketing B2B es ineficaz, también resulta ser una gran pérdida de tiempo y recursos. La razón por la cual la mayoría del contenido no impulsa su campaña de marketing es porque es demasiado técnico, demasiado "esponjoso" o una repetición de otro contenido que ya está disponible en línea. ¿Cómo se puede esperar que su audiencia lea y disfrute contenido que no puede entender o que ya ha escuchado antes? Este tipo de contenido no suena muy atractivo, y no lo es. Aquí hay algunas formas prácticas de asegurarse de no terminar creando contenido como este:

No se concentre únicamente en aumentar el tráfico
El objetivo del marketing de contenidos, o cualquier forma de marketing, es claramente lograr cosas como aumentar el tráfico y mejorar la generación de clientes potenciales. Por lo tanto, puede parecer contraproducente para mí decirle que no se concentre en aumentar el tráfico a su sitio mientras escribe su contenido, pero hay una razón. Cuando ve que el propósito principal de su contenido es aumentar el tráfico a su sitio web, a menudo solo se enfoca en generar temas de blog basados en palabras clave. Este contenido puede generar más tráfico orgánico a su sitio, pero hace poco para mejorar su ROI, que es el propósito real detrás del marketing de contenido. El marketing de contenidos tiene varios beneficios, pero el objetivo final es aumentar el retorno de la inversión para que su negocio sea rentable. Esto no se puede lograr cuando miras tu contenido a través de una lente estrecha. Debe ver el panorama general y el propósito más amplio del marketing de contenido, que tiene que ver con su ROI. Cuando cambie su enfoque a escribir contenido que aumente su ROI, se volverá más relevante para su audiencia de forma predeterminada.
Escriba contenido que su lector quiera escuchar
Un problema importante con los creadores de contenido de marketing B2B es que pueden quedar atrapados fácilmente en su investigación y en los detalles esenciales de su negocio y olvidar que su comprensión y la comprensión de su público objetivo no siempre están en el mismo nivel. Debe haber un cambio en el contenido que creas de estar escrito de acuerdo con lo que quieres escribir a estar escrito de acuerdo con lo que tus lectores quieren escuchar. Puede que estés creando contenido bien escrito y de alto nivel, pero ¿para quién es realmente más adecuado? ¿El CEO o tu cliente ideal? Para que su contenido sea efectivo, debe escribirse en función de lo que su audiencia necesita escuchar en lugar de sus propias motivaciones egoístas. Recuerda que eres una persona que crea contenido que (con suerte) llegará a muchas personas. El contenido debe ser relevante para esas personas, lo que solo puede suceder cuando escribes pensando en tu audiencia.
Priorizar la creación de contenido

Todas las empresas se embarcan en aventuras de marketing de contenidos para mejorar su negocio. Sin embargo, hay muchas demandas para un negocio y, especialmente para aquellos que son nuevos en el marketing de contenidos, por lo general se convierte en el primer aspecto de la estrategia de marketing de un negocio B2B. Esto generalmente resulta en la creación de contenido deficiente debido a la mala gestión del tiempo y la presión. Sin embargo, el resultado de un contenido mal escrito y poco planificado es que puede dañar gravemente su negocio. Si quieres que tu contenido sea efectivo, debes priorizarlo
Sus equipos de ventas y marketing no están alineados

En Gripped, hablamos a menudo sobre la importancia de que los equipos de ventas y marketing estén alineados. Realmente no se puede exagerar. Cuando los equipos de ventas y marketing no se comunican, las áreas en las que se superponen no reciben la atención adecuada. Cuando se trata de marketing B2B, una de las formas en que se superponen las responsabilidades de los equipos de ventas y marketing es en lo que respecta al contenido.
Sección 2:

Razones por las que las ventas y el marketing deben alinearse
Están apuntando a las mismas personas
Aunque de manera diferente, tanto el equipo de ventas como el de marketing se centran en los mismos clientes potenciales. Ambos equipos apuntan a las mismas personas. Cuando estos equipos no están alineados, sus tácticas para trabajar con clientes potenciales pueden contradecirse entre sí. Sin mencionar que cada empresa tiene una visión compartida. Cada equipo y división es parte de esa visión. Cuando los equipos de ventas y marketing trabajan juntos, pueden comprender mejor el papel que desempeña el otro en la visión más amplia de la empresa y pueden encontrar formas de ayudarse mutuamente a realizar sus tareas.
La definición de su cliente perfecto debe ser clara
Tanto las ventas como el marketing se dirigen a las mismas personas, pero ¿qué pasaría si la definición del cliente perfecto no está clara? Si este es el caso, ambos equipos podrían terminar apuntando a diferentes personas, lo que sería una pérdida de tiempo y también podría perjudicar a la empresa. Es imposible obtener una visión compartida del cliente ideal si los equipos de ventas y marketing no trabajan juntos para crear la definición. Cuando se trata de marketing de contenidos, una definición poco clara del cliente ideal podría resultar en contenido irrelevante escrito por el equipo de marketing, lo que luego resultaría en una incapacidad para que el equipo de ventas realice ventas.
Los objetivos de la empresa se pueden lograr más rápido
Cuando los equipos de ventas y marketing trabajan juntos, los objetivos de la empresa se pueden lograr más rápido. Si estos dos equipos se comunican entre sí, no se interpondrán en el camino del otro cuando se trata de contenido o clientes. Cuanto más se entiendan estos dos equipos, más se darán cuenta de que sus objetivos individuales no son tan diferentes y que, si trabajan juntos, pueden aumentar la productividad de su empresa.

No estás usando la ciencia para tomar decisiones.
La mayoría de las veces, los creadores de contenido producen contenido en función de lo que suponen que su audiencia quiere escuchar. Este no es un enfoque intrínsecamente inútil para la creación de contenido, pero ¿cómo sabes exactamente lo que tu audiencia quiere escuchar? La única forma de estar seguro es utilizar la ciencia para respaldar sus decisiones. La idea de usar la ciencia puede sonar aterradora: ¡muchos de nosotros estamos en el campo de los negocios en lugar de la ciencia por una razón! Pero no es tan intimidante ni tan difícil como crees.
Seccion 3:
Formas prácticas de utilizar la ciencia para tomar decisiones de marketing de contenidos
Usar datos de palabras clave
Es posible que la forma en que desee expresar algo importante en su artículo no sea la forma en que lo expresan quienes buscan en Internet. Por ejemplo, la frase clave "vacaciones baratas" podría buscarse diez veces más que la frase "vacaciones asequibles". La forma en que exprese las partes clave de su artículo determinará su clasificación en Google y SEO, lo que a su vez determinará qué tan efectivo es su contenido. La investigación de palabras clave siempre dará sus frutos.
Mida la legibilidad de su artículo
Antes de publicar una pieza de contenido, asegúrese de comprobar su puntuación de legibilidad utilizando el método Flesch-Kincaid. Las puntuaciones oscilan entre 1 y 100 y las puntuaciones de 60 o más se consideran fáciles de leer. Si su público objetivo no puede entender su contenido, será ineficaz e inútil. Esta herramienta se asegurará de que cada pieza de contenido que publiques sea comprensible.
Pruebe sus títulos
El título de su contenido tiene una gran influencia en si alguien hará clic en la pieza o no. Así como algunas palabras clave son más efectivas que otras, lo mismo ocurre con los títulos. Antes de publicar un artículo, escribe algunas opciones de título y pruébalas en las plataformas de redes sociales. Ya sea que le pregunte a sus seguidores de Twitter o a los miembros de UsabilityHub, tenga en cuenta los datos de su encuesta.
Sigues comprando listas de datos
No hay una manera fácil de decirlo: cuando alquila o compra listas de datos, está infringiendo la ley y perdiendo el tiempo. Aparte de todo el aspecto ilegal, cuando compras una lista de datos no hay forma de estar seguro de si las personas que están en la parte inferior son clientes potenciales calificados o no. Cuando envía correos electrónicos a personas de una lista de datos, la mayoría de las veces no tienen idea de quién es usted o su empresa y lo marcarán como correo no deseado de inmediato. Incluso si su contenido es relevante y está bien escrito, no podrá llegar ni siquiera a aquellos que puedan estar interesados porque su molestia por recibir spam superará con creces su deseo de abrir un correo electrónico de un extraño. La base de cualquier relación empresa-cliente debe ser la confianza y eso es casi imposible de construir con alguien a quien le robaste la información.
No se puede negar el atractivo de una lista de datos, pero no es tan útil ni tan práctica como crees. Cuando se enfoca en la solución rápida de una lista de datos, no se da cuenta de la realidad de que el 99% de las personas con las que contacta de esa lista no estarán interesadas en el mejor de los casos y frustradas en el peor. Lo mejor que puedes hacer es dejar de comprar listas de datos . Concentre su tiempo y energía en el tráfico que está ingresando actualmente y el generado a partir de su exitosa campaña de marketing de contenido, y brinde a estas personas los recursos que necesitan para convertirse en clientes potenciales y luego en clientes.
El marketing de contenidos puede beneficiar a su negocio B2B, pero también puede parecer demasiado complejo si no sabe lo que está haciendo. No permita que su campaña de marketing B2B lo intimide o lo decepcione. Con algo de educación y dedicación, puede aprender a crear contenido experto para sus campañas de marketing y ver los resultados que siempre ha deseado. Con un contenido sólido y una campaña de marketing B2B bien construida, su negocio puede alcanzar verdaderamente nuevas alturas. Recuerde crear contenido que sea relevante y atractivo para el lector, no para usted o sus socios comerciales, para fomentar una relación cercana entre sus equipos de ventas y marketing, utilizar la lógica científica al tomar decisiones de marketing y dejar de comprar listas de datos. Estos cuatro consejos lo guiarán a través de sus procesos de creación de estrategia de marketing y creación de contenido, y también garantizarán que su campaña de marketing B2B impacte positivamente en su negocio.
