De ce eșuează campaniile dvs. de marketing de conținut și ce să faceți în privința asta.
Publicat: 2018-04-25Marketingul de conținut este un instrument extrem de valoros – atunci când îl utilizați corect. Poate crește gradul de conștientizare și loialitate al mărcii, poate crește traficul și conversiile și poate îmbunătăți reputația mărcii dvs. Marketingul de conținut de înaltă calitate vă poate revoluționa complet afacerea. Cu toate acestea, dacă observați că campaniile dvs. de marketing B2B nu obțin niciunul dintre aceste rezultate, atunci probabil că faceți ceva greșit. Mulți oameni au venit la noi, frustrați și tulburați, întrebând de ce campaniile lor de marketing B2B nu funcționează. Au depus atât de mult timp, efort și cercetare în conținutul lor și au fost atât de siguri că va schimba jocul. Dar nu au văzut nicio îmbunătățire în ceea ce privește vizitele pe site, potențialele clienți potențiali sau cunoașterea mărcii. „Ce aș fi putut greși?” , ei întreabă. Oricât de multe beneficii există pentru campaniile de marketing de conținut B2B, este frustrant de ușor de greșit. De fapt, mulți dintre clienții noștri care se luptă cu campaniile lor de marketing B2B fac aceleași patru greșeli: conținutul lor este irelevant, echipele lor de vânzări și marketing nu sunt aliniate, nu își abordează campania într-un mod științific și ei” încă utilizați liste de date. Din fericire, aceste greșeli pot fi remediate cu ușurință cu puțină cunoaștere și multă acțiune.
Sectiunea 1:
Conținutul tău este nasol și nimeni nu vrea să-l citească
Cel mai important motiv pentru care campania ta de marketing B2B nu funcționează este că conținutul tău este irelevant și plictisitor pentru cititor. Poate păreați ofensat de acest comentariu la început, dar să ne uităm la statistici:
- Utilizatorii de internet se leagă doar la 25% din conținutul web
- 75% dintre companii și-au mărit bugetul de marketing de conținut
- Consumatorul mediu va petrece doar 37 de secunde citind articolul dvs
Ce vă spun aceste statistici? Companiile au bugete de marketing de conținut mai mari, dar doar 1 din 4 consumatori se va conecta la conținutul lor web, iar consumatorul mediu va petrece mai puțin de un minut citind conținut. Aceste statistici arată că, dacă conținutul lor nu este relevant, niciun buget nu va fi suficient de mare pentru a face eficientă strategia de marketing de conținut a unei companii. Poate ai muncit mult și din greu pentru a-ți crea conținut, dar te-ai oprit vreodată să te întrebi cum ar arăta conținutul din punctul de vedere al clientului tău ideal? Atunci când conținutul de marketing B2B este ineficient, se dovedește, de asemenea, a fi o pierdere uriașă de timp și resurse. Motivul pentru care majoritatea conținutului nu conduce campania dvs. de marketing este că este prea tehnic, prea „pufos” sau o repetare a altor conținuturi deja disponibile online. Cum se poate aștepta ca publicul să citească și să se bucure de conținut pe care nu îl poate înțelege sau pe care l-a auzit deja? Acest tip de conținut nu sună foarte captivant și nu este. Iată câteva modalități practice de a vă asigura că nu veți ajunge să creați conținut ca acesta:

Nu vă concentrați exclusiv pe un trafic sporit
Scopul marketingului de conținut, sau al oricărei forme de marketing, este în mod clar să realizeze lucruri precum creșterea traficului și îmbunătățirea generării de clienți potențiali. Așadar, poate părea contraproductiv să vă spun să nu vă concentrați pe creșterea traficului către site-ul dvs. în timp ce vă scrieți conținutul, dar există un motiv. Când vedeți că scopul principal al conținutului dvs. este creșterea traficului către site-ul dvs. web, adesea vă concentrați doar pe generarea de subiecte de blog bazate pe cuvinte cheie. Acest conținut poate duce la mai mult trafic organic pe site-ul dvs., dar nu ajută la îmbunătățirea rentabilității investiției dvs., care este scopul real din spatele marketingului de conținut. Marketingul de conținut are mai multe beneficii, dar scopul final este de a crește rentabilitatea investiției, astfel încât afacerea dvs. să fie profitabilă. Acest lucru nu poate fi realizat atunci când vă uitați la conținutul printr-o lentilă îngustă. Trebuie să vedeți imaginea de ansamblu și scopul mai larg al marketingului de conținut, care are legătură cu rentabilitatea investiției. Când vă concentrați asupra scrierii de conținut care vă va crește rentabilitatea investiției, acesta va deveni mai relevant pentru publicul dvs. în mod implicit.
Scrieți conținut pe care cititorul dvs. dorește să îl audă
O problemă majoră cu creatorii de conținut de marketing B2B este că se pot lăsa cu ușurință prinși în cercetările lor și în detaliile esențiale ale afacerii lor și să uite că înțelegerea lor și înțelegerea publicului țintă nu sunt întotdeauna la același nivel. Trebuie să existe o schimbare a conținutului pe care îl creați de la a fi scris în funcție de ceea ce doriți să scrieți la a fi scris în funcție de ceea ce cititorii dvs. doresc să audă. Poate creați conținut bine scris, la nivel înalt, dar pentru cine este cel mai potrivit? CEO-ul sau clientul tău ideal? Pentru ca conținutul tău să fie eficient, acesta trebuie scris pe baza a ceea ce publicul tău trebuie să audă, mai degrabă decât pe propriile tale motivații egoiste. Amintiți-vă că sunteți o singură persoană care creează conținut care (sperăm) să ajungă la mulți oameni. Conținutul trebuie să fie relevant pentru acei indivizi, ceea ce se poate întâmpla doar atunci când scrieți ținând cont de public.
Prioritizează crearea de conținut

Toate companiile se lansează în aventuri de marketing de conținut pentru a-și îmbunătăți afacerea. Cu toate acestea, există multe cerințe pentru o afacere și, mai ales pentru cei care sunt începători în marketingul de conținut, aceasta devine de obicei primul aspect al strategiei de marketing a unei afaceri B2B. Acest lucru are ca rezultat, de obicei, crearea de conținut sub-echitabil din cauza gestionării slabe a timpului și a presiunii. Cu toate acestea, rezultatul unui conținut prost scris și subplanificat este că vă poate afecta grav afacerea. Dacă doriți ca conținutul dvs. să fie eficient, acesta trebuie să fie prioritizat
Echipele dvs. de vânzări și marketing nu sunt aliniate

La Gripped, vorbim des despre cât de important este ca echipele de vânzări și de marketing să fie aliniate. Cu adevărat nu poate fi exagerat. Atunci când echipele de vânzări și marketing nu comunică, zonele în care se suprapun nu primesc atenția cuvenită. Când vine vorba de marketing B2B, unul dintre modurile în care responsabilitățile echipelor de vânzări și de marketing se suprapun este în ceea ce privește conținutul.

Sectiunea 2:
Motive pentru care vânzările și marketingul ar trebui să se alinieze
Ei vizează aceiași oameni
Deși în moduri diferite, atât echipele de vânzări, cât și echipele de marketing se concentrează pe aceleași clienți potențiali. Ambele echipe vizează aceleași persoane. Când aceste echipe nu sunt aliniate, tacticile lor de a lucra cu clienții potențiali se pot contrazice reciproc. Ca să nu mai vorbim că fiecare companie are o viziune comună. Fiecare echipă și divizie face parte din acea viziune. Atunci când echipele de vânzări și de marketing lucrează împreună, pot înțelege mai bine rolul pe care celălalt îl joacă în viziunea mai mare a companiei și pot găsi modalități de a se ajuta reciproc să-și îndeplinească sarcinile.
Definiția perfectă a clientului trebuie să fie clară
Atât vânzările, cât și marketingul vizează aceleași persoane, dar ce s-ar întâmpla dacă definiția clientului perfect nu este clară? Dacă acesta este cazul, ambele echipe ar putea ajunge să vizeze oameni diferiți, ceea ce ar fi o pierdere de timp și ar putea afecta și compania. Este imposibil să obțineți o viziune comună despre clientul ideal dacă echipele de vânzări și marketing nu lucrează împreună pentru a crea definiția. Când vine vorba de marketing de conținut, o definiție neclară a clientului ideal ar putea duce la conținut irelevant scris de echipa de marketing, ceea ce ar duce apoi la incapacitatea echipei de vânzări de a face vânzări.
Obiectivele companiei pot fi atinse mai rapid
Atunci când echipele de vânzări și de marketing lucrează împreună, obiectivele companiei pot fi îndeplinite mai rapid. Dacă aceste două echipe comunică între ele, nu se vor împiedica una pe cealaltă când vine vorba de conținut sau de clienți. Cu cât aceste două echipe se înțeleg mai mult, cu atât își vor da seama că obiectivele lor individuale nu sunt atât de diferite și că, dacă lucrează împreună, pot crește productivitatea companiei lor.

Nu folosești știința pentru a lua decizii
De cele mai multe ori, creatorii de conținut produc conținut pe baza a ceea ce presupun că publicul lor dorește să audă. Aceasta nu este o abordare inerent inutilă a creării de conținut, dar de unde știi exact ce vrea publicul tău să audă? Singura modalitate de a fi sigur este să folosești știința pentru a-ți susține deciziile. Gândul de a folosi știința poate suna înfricoșător – mulți dintre noi suntem mai degrabă în domeniul afacerilor decât în știință pentru un motiv! Dar nu este atât de intimidant sau atât de dificil pe cât ai putea crede.
Secțiunea 3:
Modalități practice de a folosi știința pentru a lua decizii de marketing de conținut
Utilizați datele de cuvinte cheie
Modul în care ați dori să exprimați ceva important în articolul dvs. poate să nu fie modul în care este exprimat de cei care caută pe internet. De exemplu, expresia cheie „vacanță ieftină” ar putea fi căutată de zece ori mai mult decât expresia „vacanță la prețuri accesibile”. Modul în care formulați părțile cheie ale articolului dvs. va determina clasamentele sale pe Google și SEO, care, la rândul lor, vor determina cât de eficient este conținutul dvs. Cercetarea cuvintelor cheie va da întotdeauna roade.
Măsurați lizibilitatea articolului dvs
Înainte de a publica un conținut, asigurați-vă că îi verificați scorul de lizibilitate folosind metoda Flesch-Kincaid. Scorurile variază între 1 și 100, iar scorurile de 60 sau mai mult sunt considerate ușor de citit. Dacă publicul țintă nu vă poate înțelege conținutul, atunci acesta va fi ineficient și inutil. Acest instrument se va asigura că fiecare conținut pe care îl publicați este ușor de înțeles.
Testează-ți titlurile
Titlul conținutului tău are o influență importantă dacă cineva va face sau nu clic pe piesa. Așa cum unele cuvinte cheie sunt mai eficiente decât altele, același lucru este valabil și pentru titluri. Înainte de a publica un articol, scrieți câteva opțiuni de titlu și testați-le pe platformele de social media. Indiferent dacă îi întrebați pe adepții dvs. de pe Twitter sau pe membrii UsabilityHub, luați în considerare datele sondajului.
Încă cumpărați liste de date
Nu există o modalitate ușoară de a spune: atunci când închiriezi sau cumperi liste de date, încalci legea și îți pierzi timpul. În afară de întregul aspect ilegal, atunci când cumperi o listă de date, nu există nicio modalitate de a fi sigur dacă cei mai puțini oameni sunt clienți potențiali calificați sau nu. Când trimiteți e-mail persoanelor dintr-o listă de date, de cele mai multe ori nu au idee cine sunteți dvs. sau compania dvs. și vă vor marca imediat ca spam. Chiar dacă conținutul tău este relevant și bine scris, nu va putea ajunge nici măcar celor care ar putea fi interesați, deoarece supărarea lor de a fi spam va depăși cu mult dorința lor de a deschide un e-mail de la un străin. Baza oricărei relații de afaceri-client trebuie să fie încrederea și este aproape imposibil de construit cu cineva care are informațiile pe care le-ați furat.
Nu se poate nega atractivitatea unei liste de date, dar nu este atât de utilă sau atât de practică pe cât ai putea crede. Când vă concentrați asupra remedierii rapide a unei liste de date, sunteți orb de realitatea că 99% dintre persoanele pe care le contactați din acea listă vor fi neinteresate în cel mai bun caz și frustrați în cel mai rău caz. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să nu mai cumpărați liste de date . Concentrați-vă timpul și energia pe traficul pe care îl primiți în prezent și pe cel generat de campania dvs. de marketing de conținut de succes și oferiți acestor oameni resursele de care au nevoie pentru a deveni clienți potențiali și apoi clienți.
Marketingul de conținut poate aduce beneficii afacerii tale B2B, dar poate părea și exagerat de complex dacă nu știi ce faci. Nu lăsați campania dvs. de marketing B2B să vă intimideze sau să vă dezamăgească. Cu puțină educație și dăruire, puteți învăța cum să creați conținut expert pentru campaniile dvs. de marketing și să vedeți rezultatele pe care le-ați dorit întotdeauna. Cu un conținut puternic și o campanie de marketing B2B bine construită, afacerea dvs. poate atinge cu adevărat noi culmi. Nu uitați să creați conținut care este relevant și captivant pentru cititor - nu pentru dvs. sau partenerii dvs. de afaceri, pentru a stimula o relație strânsă între echipele dvs. de vânzări și marketing, pentru a utiliza logica științifică atunci când luați decizii de marketing și pentru a nu mai cumpăra liste de date. Aceste patru sfaturi vă vor ghida prin crearea de conținut și procesele de creare a strategiei de marketing, precum și vă vor asigura că campania dvs. de marketing B2B va avea un impact pozitiv asupra afacerii dvs.
