Mengapa Kampanye Pemasaran Konten Anda Gagal dan Apa yang Harus Dilakukan.
Diterbitkan: 2018-04-25Pemasaran konten adalah alat yang sangat berharga – bila Anda menggunakannya dengan benar. Itu dapat membangun kesadaran dan loyalitas merek, meningkatkan lalu lintas dan konversi, dan meningkatkan reputasi merek Anda. Pemasaran konten berkualitas tinggi dapat sepenuhnya merevolusi bisnis Anda. Namun, jika Anda memperhatikan bahwa kampanye pemasaran B2B Anda tidak mencapai hasil ini, maka Anda mungkin melakukan sesuatu yang salah. Banyak orang datang kepada kami, frustrasi dan putus asa, menanyakan mengapa kampanye pemasaran B2B mereka tidak berhasil. Mereka telah mencurahkan begitu banyak waktu, tenaga, dan penelitian ke dalam konten mereka dan mereka sangat yakin bahwa itu akan menjadi pengubah permainan. Namun mereka tidak melihat peningkatan dalam kunjungan situs, prospek potensial, atau kesadaran merek. “Apa yang mungkin saya lakukan salah?” , mereka bertanya. Sebanyak manfaat kampanye pemasaran konten B2B, mereka sangat mudah untuk salah. Faktanya, banyak klien kami yang berjuang dengan kampanye pemasaran B2B mereka membuat empat kesalahan yang sama: konten mereka tidak relevan, tim penjualan dan pemasaran mereka tidak selaras, hei, tidak mendekati kampanye mereka dengan cara yang ilmiah dan mereka ' masih menggunakan daftar data. Untungnya, kesalahan ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan sedikit pengetahuan dan banyak tindakan.
Bagian 1:
Konten Anda menyebalkan dan tidak ada yang mau membacanya
Alasan terpenting kampanye pemasaran B2B Anda tidak berfungsi adalah karena konten Anda tidak relevan dan membosankan bagi pembaca. Anda mungkin tampak tersinggung dengan komentar ini pada awalnya, tetapi mari kita lihat statistiknya:
- Pengguna internet hanya menautkan ke 25% konten web
- 75% bisnis telah meningkatkan anggaran pemasaran konten mereka
- Rata-rata konsumen hanya akan menghabiskan 37 detik membaca artikel Anda
Apa yang dikatakan statistik ini kepada Anda? Bisnis memiliki anggaran pemasaran konten yang lebih besar, namun hanya 1 dari 4 konsumen yang akan menautkan ke konten web mereka dan rata-rata konsumen akan menghabiskan waktu kurang dari satu menit untuk membaca konten. Statistik ini menunjukkan bahwa jika konten mereka tidak relevan, tidak ada anggaran yang cukup besar untuk membuat strategi pemasaran konten bisnis menjadi efektif. Anda mungkin telah bekerja lama dan keras untuk membuat konten Anda, tetapi apakah Anda pernah berhenti untuk bertanya pada diri sendiri seperti apa konten itu dari sudut pandang pelanggan ideal Anda? Ketika konten pemasaran B2B tidak efektif, itu juga terbukti membuang-buang waktu dan sumber daya. Alasan mengapa sebagian besar konten tidak mendorong kampanye pemasaran Anda adalah karena terlalu teknis, terlalu "berbulu" atau pengulangan konten lain yang sudah tersedia secara online. Bagaimana audiens Anda diharapkan untuk membaca, dan menikmati, konten yang tidak dapat mereka pahami atau telah mereka dengar sebelumnya? Jenis konten ini tidak terdengar sangat menarik, dan memang tidak. Berikut adalah beberapa cara praktis untuk memastikan Anda tidak membuat konten seperti ini:

Jangan Hanya Fokus pada Peningkatan Traffic
Inti dari pemasaran konten, atau segala bentuk pemasaran dalam hal ini, jelas untuk mencapai hal-hal seperti meningkatkan lalu lintas dan meningkatkan perolehan prospek. Jadi, mungkin tampak kontraproduktif bagi saya untuk memberitahu Anda untuk tidak fokus pada peningkatan lalu lintas ke situs Anda saat menulis konten Anda, tetapi ada alasannya. Ketika Anda melihat tujuan utama konten Anda sebagai meningkatkan lalu lintas ke situs web Anda, Anda sering kali hanya fokus pada menghasilkan topik blog berbasis kata kunci. Konten ini dapat menghasilkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs Anda, tetapi tidak banyak meningkatkan ROI Anda, yang merupakan tujuan sebenarnya di balik pemasaran konten. Pemasaran konten memiliki beberapa manfaat, tetapi tujuan akhirnya adalah meningkatkan Pengembalian Investasi Anda sehingga bisnis Anda menguntungkan. Ini tidak dapat dicapai ketika Anda melihat konten Anda melalui lensa yang sempit. Anda perlu melihat gambaran yang lebih besar dan tujuan yang lebih besar dari pemasaran konten, yang berkaitan dengan ROI Anda. Ketika Anda mengalihkan fokus Anda ke menulis konten yang akan meningkatkan ROI Anda, itu akan menjadi lebih relevan dengan audiens Anda secara default.
Tulis Konten yang Ingin Didengar Pembaca Anda
Masalah utama dengan pembuat konten pemasaran B2B adalah mereka dapat dengan mudah terjebak dalam penelitian mereka dan dalam detail seluk beluk bisnis mereka dan lupa bahwa pemahaman mereka dan pemahaman audiens target mereka tidak selalu pada tingkat yang sama. Perlu ada pergeseran konten yang Anda buat dari ditulis sesuai dengan apa yang ingin Anda tulis menjadi ditulis sesuai dengan apa yang ingin didengar pembaca Anda. Anda mungkin membuat konten tingkat tinggi yang ditulis dengan baik, tetapi untuk siapa itu benar-benar paling cocok? CEO atau pelanggan ideal Anda? Agar konten Anda efektif, konten harus ditulis berdasarkan apa yang perlu didengar audiens Anda daripada motivasi egois Anda sendiri. Ingatlah bahwa Anda adalah satu orang yang membuat konten yang (semoga) menjangkau banyak orang. Konten harus relevan dengan individu-individu tersebut, yang hanya dapat terjadi ketika Anda menulis dengan mempertimbangkan audiens Anda.
Prioritaskan Pembuatan Konten

Semua perusahaan memulai petualangan pemasaran konten untuk meningkatkan bisnis mereka. Namun, ada banyak tuntutan untuk bisnis dan, terutama bagi mereka yang baru mengenal pemasaran konten, biasanya menjadi aspek pertama dari strategi pemasaran bisnis B2B. Ini biasanya menghasilkan pembuatan konten di bawah standar karena manajemen waktu dan tekanan yang buruk. Namun, hasil dari konten yang ditulis dengan buruk dan tidak direncanakan adalah dapat merusak bisnis Anda. Jika Anda ingin konten Anda efektif, itu perlu diprioritaskan
Tim Penjualan & Pemasaran Anda Tidak Sejajar

Di Gripped, kami sering berbicara tentang pentingnya keselarasan tim penjualan dan pemasaran. Itu benar-benar tidak bisa dilebih-lebihkan. Ketika tim penjualan dan pemasaran tidak berkomunikasi, area di mana mereka tumpang tindih tidak diberi perhatian yang cukup. Ketika datang ke pemasaran B2B, salah satu cara di mana tanggung jawab tim penjualan dan pemasaran tumpang tindih adalah dalam hal konten.

Seksi 2:
Alasan mengapa penjualan dan pemasaran harus selaras
Mereka Menargetkan Orang yang Sama
Meskipun dengan cara yang berbeda, baik tim penjualan maupun pemasaran berfokus pada prospek yang sama. Kedua tim menargetkan orang yang sama. Ketika tim-tim ini tidak selaras, taktik mereka untuk bekerja dengan prospek dapat saling bertentangan. Belum lagi, setiap perusahaan memiliki visi bersama. Setiap tim dan divisi adalah bagian dari visi itu. Ketika tim penjualan dan pemasaran bekerja sama, mereka dapat lebih memahami peran yang dimainkan pihak lain dalam visi perusahaan yang lebih besar dan dapat menemukan cara untuk saling membantu menyelesaikan tugas mereka.
Definisi Pelanggan Sempurna Anda Harus Jelas
Baik penjualan dan pemasaran menargetkan orang yang sama, tetapi apa yang akan terjadi jika definisi pelanggan yang sempurna tidak jelas? Jika ini masalahnya, kedua tim dapat berakhir dengan menargetkan orang yang berbeda, yang akan membuang-buang waktu dan juga dapat merugikan perusahaan. Tidak mungkin mendapatkan visi bersama tentang pelanggan ideal jika tim penjualan dan pemasaran tidak bekerja sama untuk menciptakan definisi. Dalam hal pemasaran konten, definisi pelanggan ideal yang tidak jelas dapat mengakibatkan konten yang tidak relevan yang ditulis oleh tim pemasaran, yang kemudian akan mengakibatkan ketidakmampuan tim penjualan untuk melakukan penjualan.
Tujuan Perusahaan Dapat Tercapai Lebih Cepat
Ketika tim penjualan dan pemasaran bekerja sama, tujuan perusahaan dapat dicapai lebih cepat. Jika kedua tim ini berkomunikasi satu sama lain, mereka tidak akan saling menghalangi dalam hal konten atau pelanggan. Semakin kedua tim ini saling memahami, semakin mereka akan menyadari bahwa tujuan individu mereka tidak jauh berbeda dan jika mereka bekerja sama, mereka dapat meningkatkan produktivitas perusahaan mereka.

Anda tidak menggunakan sains untuk membuat keputusan
Sebagian besar waktu, pembuat konten membuat konten berdasarkan apa yang mereka anggap ingin didengar oleh audiens mereka. Ini bukanlah pendekatan yang secara inheren tidak membantu dalam pembuatan konten, tetapi bagaimana tepatnya Anda tahu apa yang ingin didengar audiens Anda? Satu-satunya cara untuk memastikan adalah dengan menggunakan sains untuk mendukung keputusan Anda. Pemikiran untuk menggunakan sains mungkin terdengar menakutkan - banyak dari kita berada di bidang bisnis daripada sains karena suatu alasan! Tapi itu tidak mengintimidasi atau sesulit yang Anda bayangkan.
Bagian 3:
Cara praktis menggunakan sains untuk membuat keputusan pemasaran konten
Gunakan Data Kata Kunci
Cara Anda mungkin ingin mengungkapkan sesuatu yang penting dalam artikel Anda mungkin tidak seperti yang diungkapkan oleh mereka yang mencari di internet. Misalnya, frasa kunci "liburan murah" dapat ditelusuri sepuluh kali lebih banyak daripada frasa "liburan yang terjangkau". Cara Anda mengungkapkan bagian-bagian penting dari artikel Anda akan menentukan peringkat Google dan SEO-nya, yang pada gilirannya akan menentukan seberapa efektif konten Anda. Riset kata kunci akan selalu membuahkan hasil.
Ukur Keterbacaan Artikel Anda
Sebelum Anda memublikasikan suatu konten, pastikan untuk memeriksa skor keterbacaannya menggunakan metode Flesch-Kincaid. Skor berkisar antara 1 dan 100 dan skor 60 atau lebih dianggap mudah dibaca. Jika audiens target Anda tidak dapat memahami konten Anda, maka itu akan menjadi tidak efektif dan tidak berguna. Alat ini akan memastikan bahwa setiap konten yang Anda terbitkan dapat dimengerti.
Uji Judul Anda
Judul konten Anda sangat berpengaruh pada apakah seseorang akan mengklik artikel tersebut atau tidak. Sama seperti beberapa kata kunci yang lebih efektif daripada yang lain, hal yang sama berlaku untuk judul. Sebelum menerbitkan artikel, tulis beberapa opsi judul dan uji di platform media sosial. Baik Anda bertanya kepada pengikut Twitter atau anggota UsabilityHub, pertimbangkan data survei Anda.
Anda Masih Membeli Daftar Data
Tidak ada cara mudah untuk mengatakannya: ketika Anda menyewa atau membeli daftar data, Anda melanggar hukum dan membuang-buang waktu. Selain dari seluruh aspek ilegal, ketika Anda membeli daftar data, tidak ada cara untuk memastikan apakah orang-orang yang paling sedikit adalah prospek yang memenuhi syarat atau tidak. Saat Anda mengirim email kepada orang-orang dari daftar data, lebih sering daripada tidak mereka tidak tahu siapa Anda atau perusahaan Anda dan mereka akan segera menandai Anda sebagai spam. Bahkan jika konten Anda relevan dan ditulis dengan baik, konten tersebut tidak akan dapat menjangkau bahkan mereka yang mungkin tertarik karena kejengkelan mereka terhadap spam akan jauh lebih besar daripada keinginan mereka untuk membuka email dari orang asing. Dasar dari setiap hubungan bisnis-pelanggan perlu kepercayaan dan itu hampir tidak mungkin dibangun dengan seseorang yang informasinya Anda curi.
Tidak dapat disangkal daya pikat daftar data, tetapi itu tidak membantu atau sepraktis yang Anda kira. Ketika Anda fokus pada perbaikan cepat daftar data, Anda dibutakan oleh kenyataan bahwa 99% orang yang Anda hubungi dari daftar itu tidak akan tertarik dan paling buruk frustrasi. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berhenti membeli daftar data . Fokuskan waktu dan energi Anda pada lalu lintas yang saat ini Anda masuki, dan yang dihasilkan dari kampanye pemasaran konten Anda yang sukses, dan berikan orang-orang ini sumber daya yang mereka butuhkan untuk menjadi prospek dan kemudian pelanggan.
Pemasaran konten dapat menguntungkan bisnis B2B Anda, tetapi juga bisa tampak terlalu rumit jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan. Jangan biarkan kampanye pemasaran B2B Anda mengintimidasi atau mengecewakan Anda. Dengan sedikit pendidikan dan dedikasi, Anda dapat mempelajari cara membuat konten ahli untuk kampanye pemasaran Anda dan melihat hasil yang selalu Anda inginkan. Dengan konten yang kuat dan kampanye pemasaran B2B yang dibangun dengan baik, bisnis Anda benar-benar dapat mencapai ketinggian baru. Ingatlah untuk membuat konten yang relevan dan menarik bagi pembaca - bukan untuk Anda atau mitra bisnis Anda, untuk membina hubungan yang erat antara tim penjualan dan pemasaran Anda, untuk menggunakan logika ilmiah saat membuat keputusan pemasaran dan untuk berhenti membeli daftar data. Keempat tips ini akan memandu Anda melalui proses pembuatan konten dan strategi pemasaran, serta memastikan bahwa kampanye pemasaran B2B Anda akan berdampak positif pada bisnis Anda.
