لماذا تفشل حملات تسويق المحتوى الخاصة بك وماذا تفعل حيال ذلك.
نشرت: 2018-04-25يعد تسويق المحتوى أداة قيمة للغاية - عند استخدامها بشكل صحيح. يمكنه بناء الوعي بالعلامة التجارية والولاء ، وزيادة حركة المرور والتحويلات ، وتحسين سمعة علامتك التجارية. يمكن لتسويق المحتوى عالي الجودة أن يحدث ثورة في عملك تمامًا. ومع ذلك ، إذا لاحظت أن حملات التسويق B2B الخاصة بك لا تحقق أيًا من هذه النتائج ، فمن المحتمل أنك تفعل شيئًا خاطئًا. لقد جاء إلينا كثير من الناس ، محبطين ومذهولين ، يسألون لماذا لا تعمل حملات التسويق B2B الخاصة بهم. لقد وضعوا الكثير من الوقت والجهد والبحث في محتواهم وكانوا على يقين من أنه سيغير قواعد اللعبة. لكنهم لم يروا أي تحسن في زياراتهم للموقع أو العملاء المحتملين أو الوعي بالعلامة التجارية. "ما الذي يمكن أن أفعله خطأ؟" ، هم يسألون. بقدر ما توجد من فوائد لحملات تسويق المحتوى B2B ، فمن السهل بشكل محبط أن تخطئ. في الواقع ، يرتكب العديد من عملائنا الذين يعانون من حملات تسويق B2B نفس الأخطاء الأربعة: المحتوى الخاص بهم غير ذي صلة ، وفرق المبيعات والتسويق الخاصة بهم غير متوافقة ، فهم لا يتعاملون مع حملتهم بطريقة علمية وهم " لا تزال تستخدم قوائم البيانات. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح هذه الأخطاء بسهولة بالقليل من المعرفة والكثير من الإجراءات.
القسم 1:
المحتوى الخاص بك سيء ولا أحد يريد قراءته
السبب الأكثر أهمية لعدم نجاح حملتك التسويقية B2B هو أن المحتوى الخاص بك غير ذي صلة وممل للقارئ. قد يبدو هذا التعليق مستاءً منك في البداية ، لكن دعنا نلقي نظرة على الإحصائيات:
- يرتبط مستخدمو الإنترنت بنسبة 25٪ فقط من محتوى الويب
- 75٪ من الشركات زادت ميزانيتها الخاصة بتسويق المحتوى
- سيقضي المستهلك العادي 37 ثانية فقط في قراءة مقالتك
ماذا تخبرك هذه الإحصائيات؟ تمتلك الشركات ميزانيات تسويق محتوى أكبر ، إلا أن 1 من كل 4 مستهلكين سيرتبطون بمحتوى الويب الخاص بهم وسيقضي المستهلك العادي أقل من دقيقة في قراءة المحتوى. توضح هذه الإحصائيات أنه إذا كان المحتوى الخاص بهم غير ملائم ، فلن تكون هناك ميزانية كبيرة بما يكفي لجعل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بشركة ما فعالة. ربما تكون قد عملت طويلًا وبجدًا لإنشاء المحتوى الخاص بك ، ولكن هل توقفت يومًا لتسأل نفسك كيف سيبدو المحتوى من وجهة نظر عميلك المثالي؟ عندما يكون محتوى تسويق B2B غير فعال ، فإنه يثبت أيضًا أنه مضيعة كبيرة للوقت والموارد. السبب وراء عدم توجيه معظم المحتوى لحملتك التسويقية هو أنه تقني للغاية أو "رقيق" جدًا أو تكرار لمحتوى آخر متاح بالفعل على الإنترنت. كيف يُتوقع من جمهورك أن يقرأ ويستمتع بمحتوى لا يستطيع فهمه أو سمعه من قبل؟ هذا النوع من المحتوى لا يبدو جذابًا للغاية ، وهو ليس كذلك. فيما يلي بعض الطرق العملية للتأكد من أنك لن تنتهي بإنشاء محتوى مثل هذا:

لا تركز فقط على زيادة حركة المرور
من الواضح أن الهدف من تسويق المحتوى ، أو أي شكل من أشكال التسويق لهذه المسألة ، هو تحقيق أشياء مثل زيادة حركة المرور وتحسين توليد العملاء المحتملين. لذلك ، قد يبدو لي أن أخبرك بعدم التركيز على زيادة حركة المرور إلى موقعك أثناء كتابة المحتوى الخاص بك ، ولكن هناك سبب. عندما ترى الغرض الرئيسي من المحتوى الخاص بك هو زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فغالبًا ما تركز فقط على إنشاء موضوعات مدونة تعتمد على الكلمات الرئيسية. قد يؤدي هذا المحتوى إلى مزيد من حركة المرور العضوية إلى موقعك ، ولكنه لا يفعل الكثير لتحسين عائد الاستثمار ، وهو الهدف الحقيقي وراء تسويق المحتوى. للتسويق بالمحتوى العديد من الفوائد ، ولكن الهدف النهائي هو زيادة عائد الاستثمار الخاص بك حتى يكون عملك مربحًا. لا يمكن تحقيق ذلك عندما تنظر إلى المحتوى الخاص بك من خلال عدسة ضيقة. تحتاج إلى رؤية الصورة الأكبر والغرض الأكبر من تسويق المحتوى ، والذي يتعلق بعائد الاستثمار الخاص بك. عندما تحول تركيزك إلى كتابة المحتوى الذي سيزيد عائد الاستثمار ، سيصبح أكثر ملاءمة لجمهورك بشكل افتراضي.
اكتب المحتوى الذي يريد القارئ الخاص بك سماعه
تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية مع منشئي محتوى التسويق B2B في أنهم يمكن أن ينشغلوا بسهولة في أبحاثهم وفي التفاصيل الدقيقة لأعمالهم ونسيان أن فهمهم وفهمهم لجمهورهم المستهدف ليسا دائمًا على نفس المستوى. يجب أن يكون هناك تحول في المحتوى الذي تنشئه من كتابته وفقًا لما تريد كتابته إلى كتابته وفقًا لما يريد القراء سماعه. قد تكون تنشئ محتوى عالي المستوى وجيد الكتابة ، ولكن من هو الأنسب حقًا؟ الرئيس التنفيذي أم عميلك المثالي؟ لكي يكون المحتوى الخاص بك فعالاً ، يجب كتابته بناءً على ما يحتاج جمهورك لسماعه بدلاً من دوافعك الأنانية. تذكر أنك شخص واحد تنشئ محتوى (نأمل) أن يصل إلى العديد من الأشخاص. يجب أن يكون المحتوى وثيق الصلة بهؤلاء الأفراد ، وهو ما يمكن أن يحدث فقط عندما تكتب مع جمهورك في الاعتبار.
إعطاء الأولوية لإنشاء المحتوى

تشرع جميع الشركات في مغامرات تسويق المحتوى لتحسين أعمالها. ومع ذلك ، هناك العديد من الطلبات على الأعمال التجارية ، وخاصة بالنسبة لأولئك الجدد في تسويق المحتوى ، وعادة ما تصبح الجانب الأول من استراتيجية تسويق الأعمال B2B. ينتج عن هذا عادة إنشاء محتوى دون المستوى بسبب ضعف إدارة الوقت والضغط. ومع ذلك ، فإن نتيجة المحتوى السيء التخطيط وغير المخطط له هو أنه يمكن أن يلحق أضرارًا بالغة بعملك. إذا كنت تريد أن يكون المحتوى الخاص بك فعالاً ، فيجب إعطاء الأولوية له
فرق المبيعات والتسويق لديك غير متوائمة

في Gripped ، نتحدث كثيرًا عن مدى أهمية التوافق بين فرق المبيعات والتسويق. حقا لا يمكن المبالغة فيه. عندما لا تتواصل فرق المبيعات والتسويق ، لا يتم إعطاء المناطق التي يتداخلون فيها القدر المناسب من الاهتمام. عندما يتعلق الأمر بتسويق B2B ، فإن إحدى الطرق التي تتداخل فيها مسؤوليات فرق المبيعات والتسويق هي فيما يتعلق بالمحتوى.
القسم 2:

الأسباب التي تجعل المبيعات والتسويق يجب أن تتماشى
إنهم يستهدفون نفس الأشخاص
وإن كان ذلك بطرق مختلفة ، يركز كل من فريقي المبيعات والتسويق على نفس العملاء المتوقعين. كلا الفريقين يستهدفان نفس الأشخاص. عندما لا تتماشى هذه الفرق ، يمكن أن تتعارض تكتيكات العمل مع العملاء المحتملين مع بعضها البعض. ناهيك عن أن كل شركة لديها رؤية مشتركة. كل فريق وقسم هو جزء من تلك الرؤية. عندما تعمل فرق المبيعات والتسويق معًا ، يمكنهم فهم الدور الذي يلعبه الآخرون في الرؤية الأكبر للشركة ويمكنهم إيجاد طرق لمساعدة بعضهم البعض على إنجاز مهامهم.
تعريف العميل المثالي يجب أن يكون واضحًا
تستهدف كل من المبيعات والتسويق نفس الأشخاص ، ولكن ماذا سيحدث إذا كان تعريف العميل المثالي غير واضح؟ إذا كان هذا هو الحال ، فقد ينتهي الأمر بكلا الفريقين باستهداف أشخاص مختلفين ، الأمر الذي سيكون مضيعة للوقت ويمكن أن يضر الشركة أيضًا. من المستحيل الحصول على رؤية مشتركة للعميل المثالي إذا لم تعمل فرق المبيعات والتسويق معًا لإنشاء التعريف. عندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، فإن التعريف غير الواضح للعميل المثالي يمكن أن يؤدي إلى محتوى غير ذي صلة كتبه فريق التسويق ، مما يؤدي بعد ذلك إلى عدم قدرة فريق المبيعات على تحقيق المبيعات.
يمكن تحقيق أهداف الشركة بشكل أسرع
عندما تعمل فرق المبيعات والتسويق معًا ، يمكن تحقيق أهداف الشركة بشكل أسرع. إذا تواصل هذان الفريقان مع بعضهما البعض ، فلن يعترض أحدهما الآخر عندما يتعلق الأمر بالمحتوى أو العملاء. كلما زاد فهم هذين الفريقين لبعضهما البعض ، أدركوا أن أهدافهم الفردية ليست مختلفة وأنهم إذا عملوا معًا يمكنهم زيادة إنتاجية شركتهم.

أنت لا تستخدم العلم لاتخاذ القرارات
في معظم الأحيان ، يقوم منشئو المحتوى بإنتاج محتوى بناءً على ما يفترضون أن جمهورهم يريد سماعه. هذا ليس نهجًا غير مفيد بطبيعته لإنشاء المحتوى ، ولكن كيف تعرف بالضبط ما يريد جمهورك سماعه؟ الطريقة الوحيدة للتأكد هي استخدام العلم لدعم قراراتك. قد يبدو التفكير في استخدام العلم مخيفًا - فالكثير منا يعمل في مجال الأعمال بدلاً من العلم لسبب ما! لكنها ليست مخيفة أو صعبة كما قد تعتقد.
القسم 3:
طرق عملية لاستخدام العلم لاتخاذ قرارات تسويق المحتوى
استخدم بيانات الكلمات الرئيسية
قد لا تكون الطريقة التي قد ترغب في صياغة شيء مهم بها في مقالتك هي الطريقة التي صاغها بها أولئك الذين يبحثون على الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكن البحث عن العبارة الرئيسية "إجازة رخيصة" عشر مرات أكثر من عبارة "إجازة ميسورة التكلفة". ستحدد طريقة صياغة الأجزاء الرئيسية لمقالك تصنيفات Google و SEO الخاصة بها ، والتي بدورها ستحدد مدى فعالية المحتوى الخاص بك. البحث عن الكلمات الرئيسية سيؤتي ثماره دائمًا.
قياس سهولة قراءة مقالتك
قبل نشر جزء من المحتوى ، تأكد من التحقق من درجة سهولة قراءته باستخدام طريقة Flesch-Kincaid. تتراوح الدرجات بين 1 و 100 وتعتبر الدرجات 60 أو أعلى سهلة القراءة. إذا لم يتمكن جمهورك المستهدف من فهم المحتوى الخاص بك ، فسيكون غير فعال وغير مفيد. ستضمن هذه الأداة أن كل جزء من المحتوى الذي تنشره مفهوم.
اختبر ألقابك
عنوان المحتوى الخاص بك له تأثير كبير على ما إذا كان شخص ما سينقر على القطعة أم لا. مثلما تكون بعض الكلمات الرئيسية أكثر فاعلية من غيرها ، ينطبق الأمر نفسه على العناوين. قبل نشر مقال ، اكتب عددًا قليلاً من خيارات العنوان واختبرها على منصات التواصل الاجتماعي. سواء كنت تسأل متابعيك على Twitter أو أعضاء UsabilityHub ، ضع بيانات الاستبيان في الاعتبار.
أنت لا تزال تشتري قوائم البيانات
لا توجد طريقة سهلة لقول ذلك: عندما تستأجر أو تشتري قوائم بيانات ، فأنت تخالف القانون وتضيع وقتك. بصرف النظر عن الجانب غير القانوني بالكامل ، عندما تشتري قائمة بيانات ، لا توجد طريقة للتأكد مما إذا كان الأشخاص على الأقل مؤهلين أم لا. عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى أشخاص خارج قائمة البيانات ، فغالبًا ما لا يكون لديهم أي فكرة عن هويتك أو عن شركتك وسيقومون بوضع علامة عليك كرسائل غير مرغوب فيها على الفور. حتى إذا كان المحتوى الخاص بك ملائمًا ومكتوبًا جيدًا ، فلن يكون قادرًا على الوصول حتى إلى أولئك الذين قد يكونون مهتمين لأن انزعاجهم من تلقي رسائل غير مرغوب فيها سوف يفوق رغبتهم في فتح بريد إلكتروني من شخص غريب. يجب أن يكون أساس أي علاقة عمل مع عميل هو الثقة ، ويكاد يكون من المستحيل بناؤه مع شخص سرقته المعلومات.
ليس هناك من ينكر جاذبية قائمة البيانات ، لكنها ليست مفيدة أو عملية كما قد تعتقد. عندما تركز على الإصلاح السريع لقائمة البيانات ، فأنت أعمى عن حقيقة أن 99٪ من الأشخاص الذين تتصل بهم من تلك القائمة سيكونون غير مهتمين في أحسن الأحوال وسيحبطون في أسوأ الأحوال. أفضل شيء يمكنك فعله هو التوقف عن شراء قوائم البيانات . ركز وقتك وطاقتك على حركة المرور التي تتلقاها حاليًا ، والتي تم إنشاؤها من حملة تسويق المحتوى الناجحة ، وقم بتزويد هؤلاء الأشخاص بالموارد التي يحتاجون إليها ليصبحوا عملاء محتملين ومن ثم عملاء.
يمكن أن يفيد تسويق المحتوى أعمالك التجارية بين الشركات ، ولكن قد يبدو أيضًا معقدًا بشكل مفرط إذا كنت لا تعرف ما تفعله. لا تدع حملتك التسويقية B2B تخيفك أو تخيب ظنك. ببعض التعليم والتفاني ، يمكنك تعلم كيفية إنشاء محتوى خبير لحملاتك التسويقية ومشاهدة النتائج التي طالما أردتها. مع محتوى قوي وحملة تسويق B2B جيدة البناء ، يمكن لعملك الوصول إلى آفاق جديدة حقًا. تذكر إنشاء محتوى ملائم وجذاب للقارئ - وليس لك أو لشركائك في العمل ، لتعزيز علاقة وثيقة بين فرق المبيعات والتسويق لديك ، واستخدام المنطق العلمي عند اتخاذ قرارات التسويق والتوقف عن شراء قوائم البيانات. ستوجهك هذه النصائح الأربع خلال عمليات إنشاء المحتوى واستراتيجية التسويق ، بالإضافة إلى ضمان أن حملة التسويق B2B ستؤثر بشكل إيجابي على عملك.
