İçerik Pazarlama Kampanyalarınız Neden Başarısız Oluyor ve Bu Konuda Ne Yapılmalı?

İçerik pazarlaması, doğru kullandığınızda son derece değerli bir araçtır. Marka bilinirliği ve sadakati oluşturabilir, trafiği ve dönüşümleri artırabilir ve markanızın itibarını iyileştirebilir. Yüksek kaliteli içerik pazarlaması, işinizde tamamen devrim yaratabilir. Ancak, B2B pazarlama kampanyalarınızın bu sonuçların hiçbirine ulaşmadığını fark ediyorsanız, muhtemelen yanlış bir şey yapıyorsunuz demektir. Birçok insan bize geldi, hayal kırıklığına uğradı ve perişan oldu ve B2B pazarlama kampanyalarının neden işe yaramadığını sordu. İçeriklerine çok fazla zaman, çaba ve araştırma harcadılar ve oyunun ezber bozacağından o kadar emindiler ki. Ancak site ziyaretlerinde, potansiyel müşteri adaylarında veya marka bilinirliğinde hiçbir gelişme görmediler. "Neyi yanlış yapmış olabilirim?" , onlar sorar. B2B içerik pazarlama kampanyalarının faydaları kadar, yanılmaları da sinir bozucu derecede kolaydır. Aslında, B2B pazarlama kampanyalarıyla mücadele eden birçok müşterimiz aynı dört hatayı yapıyor: içerikleri alakasız, satış ve pazarlama ekipleri uyumlu değil, kampanyalarına bilimsel bir şekilde yaklaşmıyorlar ve' hala veri listelerini kullanıyor. Neyse ki, bu hatalar biraz bilgi ve çok fazla eylemle kolayca düzeltilebilir.

B2B pazarlama kampanyanızın çalışmamasının en önemli nedeni, içeriğinizin okuyucu için alakasız ve sıkıcı olmasıdır. İlk başta bu yorum sizi gücendirmiş gibi görünebilir ama şimdi istatistiklere bakalım:

• İnternet kullanıcıları web içeriğinin yalnızca %25'ine bağlanır
• İşletmelerin %75'i içerik pazarlama bütçelerini artırdı
• Ortalama bir tüketici makalenizi okumak için yalnızca 37 saniye harcar

Bu istatistikler size ne söylüyor? İşletmelerin daha büyük içerik pazarlama bütçeleri vardır, ancak her 4 tüketiciden yalnızca 1'i web içeriklerine bağlanacak ve ortalama bir tüketici içeriği okumak için bir dakikadan az zaman harcayacaktır. Bu istatistikler, içerikleri alakalı değilse, bir işletmenin içerik pazarlama stratejisini etkili kılmak için hiçbir bütçenin yeterince büyük olmayacağını göstermektedir. İçeriğinizi oluşturmak için uzun süre ve çok çalışmış olabilirsiniz, ancak kendinize içeriğin ideal müşterinizin bakış açısından nasıl görüneceğini sormayı hiç bıraktınız mı? B2B pazarlama içeriği etkisiz olduğunda, aynı zamanda büyük bir zaman ve kaynak kaybı olduğunu da kanıtlıyor. Çoğu içeriğin pazarlama kampanyanızı yönlendirmemesinin nedeni, içeriğin fazla teknik, fazla "kabarık" olması veya halihazırda çevrimiçi olarak mevcut olan diğer içeriğin tekrarı olmasıdır. Kitlenizin anlayamadıkları veya daha önce duymadıkları içeriği okumaları ve bundan zevk almaları nasıl beklenebilir? Bu tür içerik kulağa çok çekici gelmiyor ve değil. Aşağıda, bunun gibi içerikler oluşturmadığınızdan emin olmanın birkaç pratik yolu verilmiştir:

Yalnızca Artan Trafiğe Odaklanmayın

İçerik pazarlamasının veya bu konudaki herhangi bir pazarlama biçiminin amacı, açıkça trafiği artırmak ve olası satış yaratmayı iyileştirmek gibi şeyleri başarmaktır. O yüzden içeriğinizi yazarken sitenize gelen trafiği artırmaya odaklanmamanızı söylemek bana ters gelebilir ama bir nedeni var. İçeriğinizin ana amacını web sitenize gelen trafiği artırmak olarak gördüğünüzde, genellikle yalnızca anahtar kelime tabanlı blog konuları oluşturmaya odaklanırsınız. Bu içerik sitenize daha fazla organik trafiğe yol açabilir, ancak içerik pazarlamasının arkasındaki asıl amaç olan yatırım getirinizi artırmak için çok az şey yapar. İçerik pazarlamanın çeşitli faydaları vardır, ancak nihai hedef, işletmenizin karlı olması için Yatırım Getirinizi artırmaktır. İçeriğinize dar bir mercekten bakarken bu başarılamaz. Daha büyük resmi ve içerik pazarlamasının yatırım getirinizi (ROI) ile ilgili olan daha büyük amacını görmeniz gerekir. Odağınızı YG'nizi artıracak içerik yazmaya kaydırdığınızda, varsayılan olarak hedef kitleniz için daha alakalı hale gelecektir.

Okuyucunuzun Duymak İstediği İçeriği Yazın

B2B pazarlama içerik oluşturucularıyla ilgili önemli bir sorun, araştırmalarına ve işlerinin temel ayrıntılarına kolayca kapılmaları ve kendi anlayışlarının ve hedef kitlelerini anlamalarının her zaman aynı düzeyde olmadığını unutmalarıdır. Oluşturduğunuz içeriğin, yazmak istediğiniz şeye göre yazılmasından, okuyucularınızın duymak istediklerine göre yazılmasına doğru bir kayma olması gerekir. İyi yazılmış, üst düzey içerik oluşturuyor olabilirsiniz, ancak bu gerçekten kimin için en uygunudur? CEO mu yoksa ideal müşteriniz mi? İçeriğinizin etkili olması için, kendi bencil motivasyonlarınızdan ziyade kitlenizin duyması gereken şeylere göre yazılmalıdır. (Umarım) birçok kişiye ulaşacak içerik oluşturan tek kişi olduğunuzu unutmayın. İçeriğin bu kişilerle alakalı olması gerekir; bu, yalnızca hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak yazdığınızda gerçekleşebilir.

İçerik Oluşturmaya Öncelik Verin

Tüm şirketler, işlerini geliştirmek için içerik pazarlama maceralarına atılır. Bununla birlikte, bir işletme için birçok talep vardır ve özellikle içerik pazarlamasında yeni olanlar için, genellikle bir B2B işletmesinin pazarlama stratejisinin ilk yönü haline gelir. Bu genellikle, zayıf zaman yönetimi ve baskı nedeniyle ortalamanın altında içerik oluşturulmasına neden olur. Ancak, kötü yazılmış ve eksik planlanmış içeriğin sonucu, işinize ciddi şekilde zarar verebilmesidir. İçeriğinizin etkili olmasını istiyorsanız, önceliklendirilmesi gerekir.

Satış ve Pazarlama Ekipleriniz Uyumlu Değil

Gripped'de sık sık satış ve pazarlama ekiplerinin uyumlu olmasının ne kadar önemli olduğu hakkında konuşuyoruz. Gerçekten abartılamaz. Satış ve pazarlama ekipleri iletişim kurmadığında, çakıştıkları alanlara gereken ilgi gösterilmez. B2B pazarlama söz konusu olduğunda, satış ve pazarlama ekiplerinin sorumluluklarının örtüştüğü yollardan biri içerikle ilgilidir.

Bölüm 2:

Satış ve pazarlamanın uyumlu olmasının nedenleri

Aynı Kişileri Hedefliyorlar

Farklı şekillerde de olsa, hem satış hem de pazarlama ekipleri aynı müşteri adaylarına odaklanır. Her iki takım da aynı kişileri hedefliyor. Bu ekipler uyumlu olmadığında, müşteri adaylarıyla çalışma taktikleri birbiriyle çelişebilir. Bahsetmemek gerekirse, her şirketin ortak bir vizyonu vardır. Her takım ve bölüm bu vizyonun bir parçasıdır. Satış ve pazarlama ekipleri birlikte çalıştığında, şirketin daha büyük vizyonunda diğerinin oynadığı rolü daha iyi anlayabilir ve görevlerini yerine getirmede birbirlerine yardım etmenin yollarını bulabilirler.

Mükemmel Müşteri Tanımınız Açık Olmalı

Hem satış hem de pazarlama aynı kişileri hedefler, ancak mükemmel müşterinin tanımı net değilse ne olur? Bu durumda, her iki ekip de farklı kişileri hedef alabilir, bu da zaman kaybı olur ve şirkete de zarar verebilir. Satış ve pazarlama ekipleri tanımı oluşturmak için birlikte çalışmazlarsa, ideal müşteri hakkında ortak bir vizyon elde etmek imkansızdır. İçerik pazarlaması söz konusu olduğunda, ideal müşterinin belirsiz bir tanımı, pazarlama ekibi tarafından yazılan alakasız içerikle sonuçlanabilir ve bu da satış ekibinin satış yapamamasına neden olabilir.

Şirket Hedeflerine Daha Hızlı Ulaşılabilir

Satış ve pazarlama ekipleri birlikte çalıştığında, şirketin hedeflerine daha hızlı ulaşılabilir. Bu iki ekip birbirleriyle iletişim kurarsa, içerik veya müşteriler söz konusu olduğunda birbirlerinin yoluna çıkmazlar. Bu iki ekip birbirini ne kadar iyi anlarsa, bireysel hedeflerinin o kadar farklı olmadığını ve birlikte çalışırlarsa şirketlerinin verimliliğini artırabileceklerini o kadar çok anlayacaklar.

Karar vermek için bilimi kullanmıyorsun

Çoğu zaman, içerik oluşturucular, izleyicilerinin duymak istediklerini varsaydıkları şeylere dayalı olarak içerik üretir. Bu, içerik oluşturmaya yönelik doğası gereği yararsız bir yaklaşım değildir, ancak kitlenizin ne duymak istediğini tam olarak nasıl bilebilirsiniz ? Emin olmanın tek yolu, kararlarınızı desteklemek için bilimi kullanmaktır. Bilimi kullanma düşüncesi kulağa ürkütücü gelebilir - çoğumuz bir nedenle bilim yerine iş alanındayız! Ama düşündüğünüz kadar korkutucu veya zor değil.

Anahtar Kelime Verilerini Kullan

Makalenizde önemli bir şeyi ifade etmek isteyebileceğiniz şekil, internette arama yapanların ifade ettiği şekilde olmayabilir. Örneğin, "ucuz tatil" anahtar sözcüğü, "uygun fiyatlı tatil" ifadesinden on kat daha fazla aranabilir. Makalenizin önemli kısımlarını ifade etme şekliniz, Google ve SEO sıralamalarını belirleyecek ve bu da içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu belirleyecektir. Anahtar kelime araştırması her zaman karşılığını verir.

Makalenizin Okunabilirliğini Ölçün

Bir içeriği yayınlamadan önce, Flesch-Kincaid yöntemini kullanarak okunabilirlik puanını kontrol ettiğinizden emin olun. Puanlar 1 ile 100 arasında değişir ve 60 ve üzeri puanların okunması kolay kabul edilir. Hedef kitleniz içeriğinizi anlayamazsa, etkisiz ve işe yaramaz olacaktır. Bu araç, yayınladığınız her içeriğin anlaşılır olmasını sağlayacaktır.

Başlıklarınızı Test Edin

İçeriğinizin başlığı, birinin parçayı tıklayıp tıklamaması konusunda büyük bir etkiye sahiptir. Bazı anahtar kelimeler diğerlerinden daha etkili olduğu gibi, aynı şey başlıklar için de geçerlidir. Bir makaleyi yayınlamadan önce, bir avuç başlık seçeneği yazın ve bunları sosyal medya platformlarında test edin. İster Twitter takipçilerinize ister UsabilityHub üyelerinize sorun, anket verilerinizi dikkate alın.

Hâlâ Veri Listeleri Alıyorsunuz

Bunu söylemenin kolay bir yolu yok: veri listeleri kiraladığınızda veya satın aldığınızda yasaları çiğniyor ve zamanınızı boşa harcıyorsunuz. Tüm yasadışı yönü bir yana, bir veri listesi satın aldığınızda, en azından insanların nitelikli müşteri adayları olup olmadığından emin olmanın hiçbir yolu yoktur. İnsanlara bir veri listesinden e-posta gönderdiğinizde, çoğu zaman sizin veya şirketinizin kim olduğu hakkında hiçbir fikirleri yoktur ve sizi hemen spam olarak işaretlerler. İçeriğiniz alakalı ve iyi yazılmış olsa bile, ilgilenebilecek kişilere bile ulaşamayacak çünkü istenmeyen postalara maruz kaldıkları rahatsızlık, bir yabancıdan gelen bir e-postayı açma arzularından çok daha ağır basacaktır. Herhangi bir iş-müşteri ilişkisinin temeli güven olmalıdır ve bu, bilgilerini çaldığınız biriyle inşa etmek neredeyse imkansızdır.

Bir veri listesinin cazibesi inkar edilemez, ancak düşündüğünüz kadar yararlı veya pratik değildir. Bir veri listesinin hızlı bir şekilde düzeltilmesine odaklandığınızda, o listeden iletişim kurduğunuz kişilerin %99'unun en iyi ihtimalle ilgisiz olacağı ve en kötü ihtimalle hüsrana uğrayacağı gerçeğine kör olursunuz. Yapabileceğiniz en iyi şey, veri listeleri satın almayı bırakmaktır . Zamanınızı ve enerjinizi şu anda gelen ve başarılı içerik pazarlama kampanyanızdan elde edilen trafiğe odaklayın ve bu insanlara önce müşteri, sonra müşteri olmak için ihtiyaç duydukları kaynakları sağlayın.

İçerik pazarlaması B2B işinize fayda sağlayabilir, ancak ne yaptığınızı bilmiyorsanız aşırı karmaşık görünebilir. B2B pazarlama kampanyanızın sizi korkutmasına veya hayal kırıklığına uğratmasına izin vermeyin. Biraz eğitim ve özveriyle, pazarlama kampanyalarınız için nasıl uzman içerik oluşturacağınızı öğrenebilir ve her zaman istediğiniz sonuçları görebilirsiniz. Güçlü içerik ve iyi yapılandırılmış bir B2B pazarlama kampanyası ile işletmeniz gerçekten yeni zirvelere ulaşabilir. Kendiniz veya iş ortaklarınız için değil, okuyucu için alakalı ve ilgi çekici içerik oluşturmayı, satış ve pazarlama ekipleriniz arasında yakın bir ilişki geliştirmeyi, pazarlama kararları verirken bilimsel mantığı kullanmayı ve veri listeleri satın almayı bırakmayı unutmayın. Bu dört ipucu, içerik oluşturma ve pazarlama stratejisi oluşturma süreçlerinizde size rehberlik edecek ve B2B pazarlama kampanyanızın işletmenizi olumlu yönde etkilemesini sağlayacaktır.