Perché le tue campagne di content marketing stanno fallendo e cosa fare al riguardo.

Pubblicato: 2018-04-25

Il content marketing è uno strumento estremamente prezioso, se utilizzato correttamente. Può aumentare la consapevolezza e la fedeltà del marchio, aumentare il traffico e le conversioni e migliorare la reputazione del tuo marchio. Il content marketing di alta qualità può rivoluzionare completamente la tua attività. Tuttavia, se noti che le tue campagne di marketing B2B non ottengono nessuno di questi risultati, probabilmente stai sbagliando qualcosa. Molte persone sono venute da noi, frustrate e sconvolte, chiedendo perché le loro campagne di marketing B2B non funzionano. Hanno dedicato così tanto tempo, impegno e ricerca ai loro contenuti ed erano così sicuri che sarebbe stato un punto di svolta. Ma non hanno riscontrato alcun miglioramento nelle visite al sito, nei potenziali contatti o nella consapevolezza del marchio. "Cosa potrei aver fatto di sbagliato?" , loro chiedono. Per quanti vantaggi ci sono nelle campagne di content marketing B2B, è frustrantemente facile sbagliarsi. In effetti, molti dei nostri clienti che stanno lottando con le loro campagne di marketing B2B commettono gli stessi quattro errori: il loro contenuto è irrilevante, i loro team di vendita e marketing non sono allineati, non si stanno avvicinando alla loro campagna in modo scientifico e loro" stai ancora usando elenchi di dati. Fortunatamente, questi errori possono essere facilmente corretti con un po' di conoscenza e molta azione.

Sezione 1:

Il tuo contenuto fa schifo e nessuno vuole leggerlo

Il motivo più importante per cui la tua campagna di marketing B2B non funziona è perché i tuoi contenuti sono irrilevanti e noiosi per il lettore. All'inizio potresti sembrare offeso da questo commento, ma diamo un'occhiata alle statistiche:

  • Gli utenti di Internet si collegano solo al 25% dei contenuti web
  • Il 75% delle aziende ha aumentato il proprio budget per il marketing dei contenuti
  • Il consumatore medio trascorrerà solo 37 secondi a leggere il tuo articolo

Cosa ti dicono queste statistiche? Le aziende hanno budget di marketing dei contenuti più grandi, ma solo 1 consumatore su 4 si collegherà ai propri contenuti web e il consumatore medio trascorrerà meno di un minuto a leggere i contenuti. Queste statistiche mostrano che se il loro contenuto non è rilevante, nessun budget sarà abbastanza grande da rendere efficace la strategia di marketing dei contenuti di un'azienda. Potresti aver lavorato a lungo e duramente per creare i tuoi contenuti, ma ti sei mai fermato a chiederti come sarebbero i contenuti dal punto di vista del tuo cliente ideale? Quando i contenuti di marketing B2B sono inefficaci, si rivela anche un'enorme perdita di tempo e risorse. Il motivo per cui la maggior parte dei contenuti non guida la tua campagna di marketing è perché è troppo tecnica, troppo "soffice" o una ripetizione di altri contenuti già disponibili online. Come ci si può aspettare che il tuo pubblico legga e apprezzi contenuti che non può capire o che ha già sentito prima? Questo tipo di contenuto non sembra molto coinvolgente e non lo è. Ecco alcuni modi pratici per assicurarti di non creare contenuti come questo:

Ebook Guida al marketing SAAS CTA

Non concentrarti solo sull'aumento del traffico

Lo scopo del marketing dei contenuti, o di qualsiasi forma di marketing, è chiaramente quello di realizzare cose come aumentare il traffico e migliorare la generazione di lead. Quindi, può sembrare controproducente per me dirti di non concentrarti sull'aumento del traffico verso il tuo sito mentre scrivi i tuoi contenuti, ma c'è un motivo. Quando ritieni che lo scopo principale dei tuoi contenuti sia aumentare il traffico verso il tuo sito web, spesso ti concentri solo sulla generazione di argomenti di blog basati su parole chiave. Questo contenuto può portare a un traffico più organico verso il tuo sito, ma fa poco per migliorare il tuo ROI, che è il vero scopo del marketing dei contenuti. Il content marketing ha diversi vantaggi, ma l'obiettivo finale è aumentare il tuo ritorno sull'investimento in modo che la tua attività sia redditizia. Questo non può essere ottenuto quando guardi i tuoi contenuti attraverso una lente stretta. Devi vedere il quadro più ampio e lo scopo più ampio del marketing dei contenuti, che ha a che fare con il tuo ROI. Quando sposti la tua attenzione sulla scrittura di contenuti che aumenteranno il tuo ROI, diventerà più rilevante per il tuo pubblico per impostazione predefinita.

Scrivi contenuti che il tuo lettore vuole sentire

Un grosso problema con i creatori di contenuti di marketing B2B è che possono facilmente rimanere coinvolti nelle loro ricerche e nei dettagli essenziali della loro attività e dimenticare che la loro comprensione e la comprensione del loro pubblico di destinazione non sono sempre allo stesso livello. Ci deve essere un cambiamento nel contenuto che crei dall'essere scritto in base a ciò che vuoi scrivere all'essere scritto in base a ciò che i tuoi lettori vogliono sentire. Potresti creare contenuti ben scritti e di alto livello, ma per chi è davvero più adatto? Il CEO o il tuo cliente ideale? Affinché i tuoi contenuti siano efficaci, devono essere scritti in base a ciò che il tuo pubblico ha bisogno di sentire piuttosto che alle tue motivazioni egoistiche. Ricorda che sei una persona che crea contenuti che (si spera) raggiungeranno molte persone. Il contenuto deve essere rilevante per quelle persone, cosa che può accadere solo quando scrivi pensando al tuo pubblico.

Dai priorità alla creazione di contenuti

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Tutte le aziende intraprendono avventure di content marketing per migliorare il proprio business. Tuttavia, ci sono molte richieste per un'azienda e, soprattutto per chi è nuovo al content marketing, di solito diventa il primo aspetto della strategia di marketing di un'azienda B2B. Questo di solito si traduce nella creazione di contenuti scadenti a causa della scarsa gestione del tempo e della pressione. Tuttavia, il risultato di contenuti scritti male e poco pianificati è che possono danneggiare gravemente la tua attività. Se vuoi che i tuoi contenuti siano efficaci, devono avere la priorità

I tuoi team di vendita e marketing non sono allineati

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In Gripped, parliamo spesso di quanto sia importante allineare i team di vendita e marketing. Non può essere davvero sopravvalutato. Quando i team di vendita e marketing non comunicano, le aree in cui si sovrappongono non ricevono la giusta quantità di attenzione. Quando si tratta di marketing B2B, uno dei modi in cui le responsabilità dei team di vendita e marketing si sovrappongono riguarda il contenuto.

Sezione 2:

Motivi per cui vendite e marketing dovrebbero allinearsi

Stanno prendendo di mira le stesse persone

Anche se in modi diversi, sia il team di vendita che quello di marketing si concentrano sugli stessi lead. Entrambe le squadre prendono di mira le stesse persone. Quando questi team non sono allineati, le loro tattiche per lavorare con i lead possono contraddirsi a vicenda. Per non parlare del fatto che ogni azienda ha una visione condivisa. Ogni squadra e divisione fa parte di quella visione. Quando i team di vendita e marketing lavorano insieme, possono comprendere meglio il ruolo che l'altro gioca nella visione più ampia dell'azienda e possono trovare modi per aiutarsi a vicenda a portare a termine i propri compiti.

La definizione perfetta del tuo cliente deve essere chiara

Sia le vendite che il marketing si rivolgono alle stesse persone, ma cosa accadrebbe se la definizione del cliente perfetto non fosse chiara? In tal caso, entrambi i team potrebbero finire per prendere di mira persone diverse, il che sarebbe una perdita di tempo e potrebbe anche danneggiare l'azienda. È impossibile ottenere una visione condivisa del cliente ideale se i team di vendita e marketing non collaborano per creare la definizione. Quando si tratta di marketing dei contenuti, una definizione poco chiara del cliente ideale potrebbe comportare contenuti irrilevanti scritti dal team di marketing, il che comporterebbe quindi l'impossibilità per il team di vendita di effettuare vendite.

Gli obiettivi aziendali possono essere raggiunti più rapidamente

Quando i team di vendita e marketing lavorano insieme, gli obiettivi dell'azienda possono essere raggiunti più rapidamente. Se questi due team comunicano tra loro, non si ostacoleranno a vicenda quando si tratta di contenuti o clienti. Più questi due team si capiscono, più si renderanno conto che i loro obiettivi individuali non sono così diversi e che se lavorano insieme possono aumentare la produttività della loro azienda.

Nuovo invito all'azione

Non stai usando la scienza per prendere decisioni

Il più delle volte, i creatori di contenuti producono contenuti in base a ciò che presumono che il loro pubblico voglia ascoltare. Questo non è un approccio intrinsecamente inutile alla creazione di contenuti, ma come fai a sapere esattamente cosa vuole sentire il tuo pubblico? L'unico modo per essere sicuri è usare la scienza per sostenere le tue decisioni. Il pensiero di usare la scienza può sembrare spaventoso: molti di noi sono nel campo degli affari piuttosto che della scienza per una ragione! Ma non è così intimidatorio o difficile come potresti pensare.

Sezione 3:

Modi pratici per utilizzare la scienza per prendere decisioni di marketing dei contenuti

Usa i dati delle parole chiave

Il modo in cui potresti voler esprimere qualcosa di importante nel tuo articolo potrebbe non essere il modo in cui è espresso da coloro che cercano su Internet. Ad esempio, la frase chiave "vacanze economiche" potrebbe essere cercata dieci volte di più rispetto alla frase "vacanze convenienti". Il modo in cui esprimi le parti chiave del tuo articolo determinerà le sue classifiche Google e SEO, che a loro volta determineranno l'efficacia dei tuoi contenuti. La ricerca per parole chiave darà sempre i suoi frutti.

Misura la leggibilità del tuo articolo

Prima di pubblicare un contenuto, assicurati di verificarne il punteggio di leggibilità utilizzando il metodo Flesch-Kincaid. I punteggi vanno da 1 a 100 e i punteggi di 60 o superiori sono considerati di facile lettura. Se il tuo pubblico di destinazione non riesce a capire i tuoi contenuti, sarà inefficace e inutile. Questo strumento garantirà che ogni contenuto che pubblichi sia comprensibile.

Metti alla prova i tuoi titoli

Il titolo del tuo contenuto ha una forte influenza sul fatto che qualcuno cliccherà o meno sul pezzo. Proprio come alcune parole chiave sono più efficaci di altre, lo stesso vale per i titoli. Prima di pubblicare un articolo, scrivi una manciata di opzioni per il titolo e testale sulle piattaforme dei social media. Sia che tu chieda ai tuoi follower su Twitter o ai membri di UsabilityHub, prendi in considerazione i dati del tuo sondaggio.

Stai ancora acquistando elenchi di dati

Non c'è un modo semplice per dirlo: quando noleggi o acquisti elenchi di dati stai infrangendo la legge e perdendo tempo. A parte l'intero aspetto illegale, quando si acquista un elenco di dati non c'è modo di essere sicuri se le persone che meno sono lead qualificati o meno. Quando invii un'e-mail a persone fuori da un elenco di dati, il più delle volte non hanno idea di chi siate tu o la tua azienda e ti contrassegneranno immediatamente come spam. Anche se i tuoi contenuti sono pertinenti e ben scritti, non saranno in grado di raggiungere nemmeno coloro che potrebbero essere interessati perché il loro fastidio per lo spam supererà di gran lunga il loro desiderio di aprire un'e-mail da uno sconosciuto. La base di qualsiasi relazione tra azienda e cliente deve essere la fiducia ed è quasi impossibile costruirla con qualcuno a cui hai rubato le informazioni.

Non si può negare il fascino di un elenco di dati, ma non è così utile o pratico come potresti pensare. Quando ti concentri sulla soluzione rapida di un elenco di dati, sei cieco alla realtà che il 99% delle persone che contatti da quell'elenco sarà disinteressato nel migliore dei casi e frustrato nel peggiore dei casi. La cosa migliore che puoi fare è smettere di acquistare elenchi di dati . Concentra il tuo tempo e le tue energie sul traffico che hai attualmente in entrata e quello generato dalla tua campagna di content marketing di successo e fornisci a queste persone le risorse di cui hanno bisogno per diventare lead e quindi clienti.

Il content marketing può avvantaggiare la tua attività B2B, ma può anche sembrare eccessivamente complesso se non sai cosa stai facendo. Non lasciare che la tua campagna di marketing B2B ti intimidisca o ti deluda. Con un po' di formazione e dedizione, puoi imparare a creare contenuti di esperti per le tue campagne di marketing e vedere i risultati che hai sempre desiderato. Con contenuti forti e una campagna di marketing B2B ben strutturata, la tua azienda può davvero raggiungere nuovi traguardi. Ricorda di creare contenuti pertinenti e coinvolgenti per il lettore, non per te o per i tuoi partner commerciali, per favorire una stretta relazione tra i tuoi team di vendita e marketing, per utilizzare la logica scientifica quando prendi decisioni di marketing e per interrompere l'acquisto di elenchi di dati. Questi quattro suggerimenti ti guideranno attraverso i processi di creazione di contenuti e strategie di marketing, oltre a garantire che la tua campagna di marketing B2B avrà un impatto positivo sulla tua attività.