Pourquoi vos campagnes de marketing de contenu échouent et que faire à ce sujet.

Publié: 2018-04-25

Le marketing de contenu est un outil extrêmement précieux - lorsque vous l'utilisez correctement. Il peut renforcer la notoriété et la fidélité à la marque, augmenter le trafic et les conversions et améliorer la réputation de votre marque. Un marketing de contenu de haute qualité peut complètement révolutionner votre entreprise. Cependant, si vous remarquez que vos campagnes de marketing B2B n'atteignent aucun de ces résultats, vous faites probablement quelque chose de mal. De nombreuses personnes sont venues nous voir, frustrées et désemparées, nous demandant pourquoi leurs campagnes de marketing B2B ne fonctionnaient pas. Ils ont consacré tellement de temps, d'efforts et de recherches à leur contenu et ils étaient tellement sûrs que cela changerait la donne. Mais ils n'ont constaté aucune amélioration de leurs visites sur le site, de leurs prospects potentiels ou de la notoriété de leur marque. « Qu'est-ce que j'ai bien pu faire de mal ? » , ils demandent. Autant d'avantages qu'il y a aux campagnes de marketing de contenu B2B, il est extrêmement facile de se tromper. En fait, beaucoup de nos clients aux prises avec leurs campagnes de marketing B2B commettent les mêmes quatre erreurs : leur contenu n'est pas pertinent, leurs équipes de vente et de marketing ne sont pas alignées, ils n'abordent pas leur campagne de manière scientifique et ils ' J'utilise toujours des listes de données. Heureusement, ces erreurs peuvent être facilement corrigées avec un peu de connaissances et beaucoup d'action.

Section 1:

Votre contenu est nul et personne ne veut le lire

La principale raison pour laquelle votre campagne de marketing B2B ne fonctionne pas est que votre contenu n'est pas pertinent et ennuyeux pour le lecteur. Vous pouvez sembler offensé par ce commentaire au premier abord, mais regardons les statistiques :

  • Les internautes ne pointent que sur 25 % du contenu Web
  • 75% des entreprises ont augmenté leur budget de marketing de contenu
  • Le consommateur moyen ne passera que 37 secondes à lire votre article

Que vous disent ces statistiques ? Les entreprises ont des budgets de marketing de contenu plus importants, mais seulement 1 consommateur sur 4 créera un lien vers son contenu Web et le consommateur moyen passera moins d'une minute à lire le contenu. Ces statistiques montrent que si leur contenu n'est pas pertinent, aucun budget ne sera suffisant pour rendre efficace la stratégie de marketing de contenu d'une entreprise. Vous avez peut-être travaillé longtemps et dur pour créer votre contenu, mais vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblerait le contenu du point de vue de votre client idéal ? Lorsque le contenu marketing B2B est inefficace, il s'avère également être une énorme perte de temps et de ressources. La raison pour laquelle la plupart des contenus ne pilotent pas votre campagne de marketing est qu'ils sont trop techniques, trop "moelleux" ou une répétition d'autres contenus déjà disponibles en ligne. Comment peut-on s'attendre à ce que votre public lise et apprécie un contenu qu'il ne peut pas comprendre ou qu'il a déjà entendu auparavant ? Ce type de contenu ne semble pas très engageant, et ce n'est pas le cas. Voici quelques moyens pratiques pour vous assurer que vous ne finissez pas par créer du contenu comme celui-ci :

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Ne vous concentrez pas uniquement sur l'augmentation du trafic

Le but du marketing de contenu, ou de toute forme de marketing d'ailleurs, est clairement d'accomplir des choses comme augmenter le trafic et améliorer la génération de leads. Ainsi, il peut sembler contre-productif pour moi de vous dire de ne pas vous concentrer sur l'augmentation du trafic vers votre site lors de la rédaction de votre contenu, mais il y a une raison. Lorsque vous considérez que l'objectif principal de votre contenu est d'augmenter le trafic vers votre site Web, vous vous concentrez souvent uniquement sur la génération de sujets de blog basés sur des mots clés. Ce contenu peut générer plus de trafic organique vers votre site, mais il n'améliore guère votre retour sur investissement, qui est le véritable objectif du marketing de contenu. Le marketing de contenu présente plusieurs avantages, mais l'objectif final est d'augmenter votre retour sur investissement afin que votre entreprise soit rentable. Cela ne peut pas être accompli lorsque vous regardez votre contenu à travers une lentille étroite. Vous devez voir la situation dans son ensemble et l'objectif plus large du marketing de contenu, qui a à voir avec votre retour sur investissement. Lorsque vous vous concentrez sur la rédaction de contenu qui augmentera votre retour sur investissement, il deviendra par défaut plus pertinent pour votre public.

Écrivez du contenu que votre lecteur veut entendre

Un problème majeur avec les créateurs de contenu marketing B2B est qu'ils peuvent facilement se laisser prendre dans leurs recherches et dans les moindres détails de leur entreprise et oublier que leur compréhension et celle de leur public cible ne sont pas toujours au même niveau. Il doit y avoir un changement dans le contenu que vous créez d'être écrit en fonction de ce que vous voulez écrire pour être écrit en fonction de ce que vos lecteurs veulent entendre. Vous créez peut-être un contenu de haut niveau bien écrit, mais à qui cela convient-il vraiment le mieux ? Le PDG ou votre client idéal ? Pour que votre contenu soit efficace, il doit être écrit en fonction de ce que votre public a besoin d'entendre plutôt que de vos propres motivations égoïstes. N'oubliez pas que vous êtes une personne qui crée du contenu qui (espérons-le) atteindra de nombreuses personnes. Le contenu doit être pertinent pour ces personnes, ce qui ne peut se produire que lorsque vous écrivez en pensant à votre public.

Prioriser la création de contenu

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Toutes les entreprises se lancent dans des aventures de marketing de contenu pour améliorer leur activité. Cependant, il existe de nombreuses demandes pour une entreprise et, en particulier pour ceux qui découvrent le marketing de contenu, cela devient généralement le premier aspect de la stratégie marketing d'une entreprise B2B. Cela se traduit généralement par la création d'un contenu de qualité inférieure en raison d'une mauvaise gestion du temps et de la pression. Cependant, le résultat d'un contenu mal écrit et sous-planifié est qu'il peut gravement nuire à votre entreprise. Si vous voulez que votre contenu soit efficace, il doit être priorisé

Vos équipes de vente et de marketing ne sont pas alignées

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Chez Gripped, nous parlons souvent de l'importance pour les équipes de vente et de marketing d'être alignées. Il ne peut vraiment pas être surestimé. Lorsque les équipes de vente et de marketing ne communiquent pas, les domaines dans lesquels elles se chevauchent ne reçoivent pas l'attention qu'elles méritent. En matière de marketing B2B, l'une des façons dont les responsabilités des équipes de vente et de marketing se chevauchent concerne le contenu.

Section 2:

Raisons pour lesquelles les ventes et le marketing devraient s'aligner

Ils ciblent les mêmes personnes

Bien que de manière différente, les équipes commerciales et marketing se concentrent sur les mêmes prospects. Les deux équipes ciblent les mêmes personnes. Lorsque ces équipes ne sont pas alignées, leurs tactiques pour travailler avec des prospects peuvent se contredire. Sans oublier que chaque entreprise a une vision commune. Chaque équipe et division fait partie de cette vision. Lorsque les équipes de vente et de marketing travaillent ensemble, elles peuvent mieux comprendre le rôle que l'autre joue dans la vision globale de l'entreprise et peuvent trouver des moyens de s'entraider dans l'accomplissement de leurs tâches.

Votre définition de client parfait doit être claire

Les ventes et le marketing ciblent les mêmes personnes, mais que se passerait-il si la définition du client parfait n'était pas claire ? Si tel est le cas, les deux équipes pourraient finir par cibler des personnes différentes, ce qui serait une perte de temps et pourrait également nuire à l'entreprise. Il est impossible d'avoir une vision partagée du client idéal si les équipes commerciales et marketing ne travaillent pas ensemble pour créer la définition. En matière de marketing de contenu, une définition peu claire du client idéal pourrait entraîner un contenu non pertinent écrit par l'équipe marketing, ce qui entraînerait alors une incapacité pour l'équipe commerciale de réaliser des ventes.

Les objectifs de l'entreprise peuvent être atteints plus rapidement

Lorsque les équipes de vente et de marketing travaillent ensemble, les objectifs de l'entreprise peuvent être atteints plus rapidement. Si ces deux équipes communiquent entre elles, elles ne se gêneront pas en matière de contenu ou de clients. Plus ces deux équipes se comprendront, plus elles se rendront compte que leurs objectifs individuels ne sont pas si différents et que si elles travaillent ensemble, elles peuvent augmenter la productivité de leur entreprise.

Nouvelle incitation à l'action

Vous n'utilisez pas la science pour prendre des décisions

La plupart du temps, les créateurs de contenu produisent du contenu en fonction de ce qu'ils supposent que leur public veut entendre. Ce n'est pas une approche intrinsèquement inutile de la création de contenu, mais comment savez- vous exactement ce que votre public veut entendre ? La seule façon d'être sûr est d'utiliser la science pour étayer vos décisions. L'idée d'utiliser la science peut sembler effrayante - beaucoup d'entre nous sont dans le domaine des affaires plutôt que de la science pour une raison ! Mais ce n'est pas aussi intimidant ou aussi difficile que vous pourriez le penser.

Section 3:

Des moyens pratiques d'utiliser la science pour prendre des décisions en matière de marketing de contenu

Utiliser les données de mots-clés

La façon dont vous voudrez peut-être formuler quelque chose d'important dans votre article peut ne pas être la façon dont il est formulé par ceux qui recherchent sur Internet. Par exemple, la phrase clé « vacances pas chères » pourrait être recherchée dix fois plus que la phrase « vacances abordables ». La façon dont vous formulez les éléments clés de votre article déterminera son classement Google et SEO, qui à son tour déterminera l'efficacité de votre contenu. La recherche de mots-clés sera toujours payante.

Mesurez la lisibilité de votre article

Avant de publier un contenu, assurez-vous de vérifier son score de lisibilité à l'aide de la méthode Flesch-Kincaid. Les scores varient entre 1 et 100 et les scores de 60 ou plus sont considérés comme faciles à lire. Si votre public cible ne comprend pas votre contenu, il sera alors inefficace et inutile. Cet outil garantira que chaque élément de contenu que vous publiez est compréhensible.

Testez vos titres

Le titre de votre contenu a une forte incidence sur le fait que quelqu'un cliquera ou non sur l'article. Tout comme certains mots-clés sont plus efficaces que d'autres, il en va de même pour les titres. Avant de publier un article, écrivez quelques options de titre et testez-les sur les plateformes de médias sociaux. Que vous demandiez à vos abonnés Twitter ou aux membres d'UsabilityHub, tenez compte des données de votre enquête.

Vous achetez toujours des listes de données

Il n'y a pas de moyen facile de le dire : lorsque vous louez ou achetez des listes de données, vous enfreignez la loi et perdez votre temps. Mis à part tout l'aspect illégal, lorsque vous achetez une liste de données, il n'y a aucun moyen de savoir si les personnes les moins qualifiées sont des prospects qualifiés ou non. Lorsque vous envoyez un e-mail à des personnes figurant sur une liste de données, le plus souvent, elles n'ont aucune idée de qui vous ou de votre entreprise êtes et elles vous marqueront immédiatement comme spam. Même si votre contenu est pertinent et bien écrit, il ne pourra même pas atteindre ceux qui pourraient être intéressés car leur agacement d'être spammé l'emportera de loin sur leur désir d'ouvrir un e-mail d'un étranger. La base de toute relation entreprise-client doit être la confiance et c'est presque impossible à construire avec quelqu'un qui a volé les informations.

On ne peut nier l'attrait d'une liste de données, mais ce n'est pas aussi utile ou aussi pratique que vous pourriez le penser. Lorsque vous vous concentrez sur la solution rapide d'une liste de données, vous êtes aveuglé par la réalité que 99% des personnes que vous contactez à partir de cette liste seront au mieux indifférentes et au pire frustrées. La meilleure chose que vous puissiez faire est d' arrêter d'acheter des listes de données . Concentrez votre temps et votre énergie sur le trafic que vous avez actuellement et celui généré par votre campagne de marketing de contenu réussie, et fournissez à ces personnes les ressources dont elles ont besoin pour devenir des prospects, puis des clients.

Le marketing de contenu peut être bénéfique pour votre entreprise B2B, mais il peut aussi sembler trop complexe si vous ne savez pas ce que vous faites. Ne laissez pas votre campagne de marketing B2B vous intimider ou vous décevoir. Avec un peu d'éducation et de dévouement, vous pouvez apprendre à créer du contenu expert pour vos campagnes marketing et voir les résultats que vous avez toujours souhaités. Avec un contenu solide et une campagne de marketing B2B bien construite, votre entreprise peut vraiment atteindre de nouveaux sommets. N'oubliez pas de créer un contenu pertinent et engageant pour le lecteur, et non pour vous ou vos partenaires commerciaux, de favoriser une relation étroite entre vos équipes de vente et de marketing, d'utiliser une logique scientifique lors de la prise de décisions marketing et d'arrêter d'acheter des listes de données. Ces quatre conseils vous guideront tout au long de vos processus de création de contenu et de création de stratégie marketing, tout en garantissant que votre campagne marketing B2B aura un impact positif sur votre entreprise.