Práticas recomendadas de marketing de conteúdo: 5 exemplos inspiradores das principais marcas

Há muita coisa em jogo em sua estratégia de marketing de conteúdo, porque não se trata apenas de marcar as caixas da maneira que, digamos, o SEO técnico pode ser - pode ser qualquer coisa, desde totalmente ineficaz (até mesmo contraproducente se for malfeito) a um dinheiro fenomenal - girador.

Além do mais, não existe um plano perfeito: sempre há espaço para melhorias, não importa o quão bom você se torne. Mesmo que esteja satisfeito com os resultados que sua estratégia atual está produzindo, você certamente poderia ser mais eficiente, econômico ou completo.

No entanto, para fazer melhorias, você precisa saber o que funciona e o que não funciona no clima atual de marketing digital.

Existem duas maneiras principais de coletar isso: você pode experimentar longamente, tentando inúmeras comparações A / B em grande escala até que o creme chegue ao topo, ou você pode fazer a engenharia reversa das táticas das principais empresas depois de terem gastado muito para fazer exatamente isso.

Apenas uma dessas opções é ideal para empresas que se preocupam com o orçamento, e tenho certeza de que você pode dizer qual, mas não pode decifrar as práticas recomendadas sem exemplos.

Práticas recomendadas de marketing de conteúdo inspiradas nas 5 principais marcas

Abordaremos 5 práticas recomendadas de marketing de conteúdo aqui:

1. Faça sua estratégia de conteúdo coesa.
2. Deixe espaço para ser extremamente criativo.
3. Incentive o UGC sempre que possível.
4. Não seja muito agressivo com seus produtos.
5. Dê às pessoas motivos para torcer por você.

Para fazer isso, vamos dar uma olhada em exemplos usando 5 empresas de melhor desempenho.

1. HubSpot

Por meio da implementação (e subsequente popularização) de seu conceito de cluster de tópico, o HubSpot gerou uma grande mudança na forma como os profissionais de marketing de conteúdo digital abordam a produção de conteúdo amigável ao SEO.

Construir clusters de tópicos envolve reunir conteúdo relacionado e vinculá-lo de uma forma que seja valiosa para os visitantes e edificante para os rastreadores de pesquisa.

Se você quisesse distribuir conteúdo sobre software de help desk, por exemplo, o modelo convencional faria com que você alimentasse lentamente artigos sobre help desk e suporte ao cliente por meio de um blog e deixaria lá. O modelo de agrupamento de tópicos, no entanto, exige que você crie páginas para tópicos específicos e as preencha com links para conteúdo relevante - por exemplo, construir um hub de página de “ferramentas de help desk” e complementá-lo com links para artigos como “Três maneiras de otimizar seu Help Desk ”ou“ As Melhores Ferramentas de Help Desk Móvel ”.

A grande conclusão que se aplica a todo marketing de conteúdo é que a coesão é de vital importância .

Partes de conteúdo ad-hoc espalhadas não serão nem de longe tão impactantes quanto peças direcionadas destinadas a serem consideradas como parte de uma estratégia mais ampla. Antes de produzir qualquer coisa, pense cuidadosamente sobre a eficácia com que isso pode retornar valor ao longo do tempo como parte de um coletivo (kapost tem algumas dicas excelentes para lidar com a transição estratégica).

2. Old Spice

Se você esteve acordado em algum momento nos últimos 9 anos, provavelmente já ouviu falar da campanha de 2010 da Old Spice intitulada “Smell like a Man, Man” - uma campanha que contribuiu enormemente para a modernização de uma marca que havia sido percebida como muito antiquado. Embora seja certamente uma campanha inspiradora, não é nisso que eu gostaria de me concentrar aqui.

Em vez disso, estou olhando para The School of Swagger, uma coleção de recursos fornecidos para ajudar meninos adolescentes a lidar com a estranheza da puberdade.

Mais notavelmente, ele apresenta um e-book para download chamado “The Struggle is Real: A Wild Guide to Growing-Up for Moms and Sons” (mães sendo destacadas porque a empresa muitas vezes visa mulheres que compram produtos para homens e meninos em suas famílias).

Acho essa campanha inspiradora porque mostra que você pode ser extremamente criativo com a produção de conteúdo: você não precisa se limitar a postagens de blog genéricas ou infográficos .

Se você conseguir encontrar espaço em sua estratégia de conteúdo para algo longo e idealmente orientado para a narrativa (se você nunca escreveu uma história extensa, tente seguir estas dicas gerais de escrita de livros dos Escritores de Jericho), então vale a pena prosseguir. E se você estiver no meio de uma campanha e tiver uma ideia nova, não tenha medo de sair pela tangente: o marketing ágil tem seus benefícios.

3. Coca-Cola

É um acréscimo óbvio, com certeza, mas difícil de evitar quando você está procurando inspiração no marketing de conteúdo.

A campanha “Share a Coke” lançada em 2014 e rapidamente entrou no conhecimento popular através da engenhosidade simples de sua estratégia de personalização: cada garrafa ou lata tinha um nome impresso e qualquer um com esse nome (ou quem conhecia alguém com esse nome ) estaria mais interessado em comprá-lo como resultado. Até levou a um serviço de personalização de garrafas (veja abaixo):

O motivo pelo qual isso merece ser mencionado como uma campanha de marketing de conteúdo pode ser resumido em apenas três letras: UGC.

O conteúdo gerado pelo usuário é uma mina de ouro para empresas de todas as formas e tamanhos, porque é o valor extra que requer pouco trabalho para ser gerado - você só precisa se sentar, assistir seus seguidores promoverem seu negócio para você e, talvez, ocasionalmente dar um feedback ou remover conteúdo impróprio.

Na verdade, o conteúdo gerado pelo usuário é tão bem-sucedido para as marcas que os vídeos gerados pelo usuário no YouTube obtêm 10 vezes mais visualizações do que o conteúdo criado pela própria marca.

Assim que a campanha “Share a Coke” começou, o UGC disparou. As pessoas adoravam tirar selfies com as bebidas compartilhando seus nomes ou usá-las como desculpa para iniciar conversas com pessoas que não conheciam muito bem. Estava maduro para paródia, com certeza, mas na maior parte era simples diversão - diversão que manteve a marca Coca-Cola em destaque e provavelmente resultou em muitas vendas impulsionadas por selfies.

A melhor prática aqui é contar com o apoio dos seguidores de sua marca . Seu marketing nunca terá a força bruta que seus endossos podem, portanto, quanto mais você puder incentivá-los a falar sobre você, mais você se beneficiará.

4. IKEA

A IKEA se tornou um fenômeno mundial desenvolvido, conquistando grande afeto com sua apresentação idiossincrática de produto e seu valor absoluto como um balcão único para tudo que alguém que acabou de mudar de casa provavelmente precisará. Uma coisa que é extremamente bem feita por meio de seu marketing de conteúdo é reproduzir a sensação que você tem quando está andando por uma loja IKEA e vendo os produtos disponíveis no local como parte da organização dos quartos representativos.

Verifique a seção Ideias do site da IKEA e você verá o que quero dizer. Cada postagem é sobre um determinado estilo ou tipo de espaço e fornece várias sugestões ilustradas que apresentam produtos IKEA parcial ou totalmente. Este tipo de marketing de conteúdo é tão eficaz porque é relativamente sutil - embora você não possa olhar para as ilustrações e deixar de notar os produtos IKEA, não tem obrigação de usar esses produtos em particular.

Por exemplo, na peça do café da manhã do Dia das Mães, o pote KORKEN com tampa é apresentado, mas o texto simplesmente diz "Em vez de servir em uma tigela, tente encher um pote de forma que seja como um pequeno presente para abrir." Você pode claramente usar qualquer jarro. Se acontecer de você precisar de um, a sugestão da IKEA está lá, mas o leitor nunca terá uma ideia difícil.

Minha prática recomendada aqui é não insistir muito em seus produtos . Anuncie-os, mencione-os, endosse-os, mas respeite as opções do leitor. Forçar demais só os fará se ressentir da propaganda e querer comprar em outro lugar.

5. Nike

Se você fosse reunir uma equipe de elite de marcas de todos os tempos que obtém marketing de conteúdo, a Nike com certeza garantiria um lugar, porque está obtendo resultados desde os primeiros dias de "Just do it."

A peça de brilho da Nike que eu irei destacar aqui é a campanha Breaking2 que foi lançada no final de 2016 e concluída em maio de 2017. O objetivo do Breaking2 era fazer com que qualquer um de um grupo de corredores de elite quebrasse a marca de 2 horas para correr uma maratona - algo que parecia quase impossível para muitos.

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O que é tão notável sobre esta campanha é que ela não teve um resultado tecnicamente bem-sucedido. Afinal, o corredor mais rápido entregou um tempo de 2 horas e 25 segundos, deixando o propósito por cumprir. No entanto, como foi 2,5 minutos mais rápido do que o recorde anterior e mais de 13 milhões de pessoas seguiram a corrida em uma miríade de canais, teria sido uma vitória massiva para a Nike, independentemente da liderança.

Claro, dado que o lead-in permitiu muito conteúdo motivacional mapeando a jornada (culminando em um documentário popular), o valor devolvido à Nike foi ainda maior. De certa forma, o fato de a marca não ter sido alcançada (apesar do desempenho recorde) fez a Nike parecer ainda melhor - às vezes você não consegue, mas ainda deve dar o seu melhor.

A lição para profissionais de marketing de conteúdo? Estabeleça uma meta e deixe as pessoas entrarem. Realmente não importa se você a alcança. O que importa é que a jornada permite que você mostre sua humanidade, paixão e dedicação - e quanto mais essas coisas ressoam nas pessoas, mais elas se sentirão ligadas à sua marca.

Empacotando

Para concluir, vamos rever as principais conclusões dessas marcas experientes em marketing:

• Faça sua estratégia de conteúdo coesa.
• Deixe espaço para ser extremamente criativo.
• Incentive o UGC sempre que possível.
• Não seja muito agressivo com seus produtos.
• Dê às pessoas motivos para torcer por você.

Seguindo essas dicas básicas, você poderá aumentar significativamente a eficácia de sua estratégia de marketing de conteúdo, trazendo um maior interesse pela marca a um custo reduzido.

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