Por que toda empresa deve incluir podcasts como parte de sua estratégia de conteúdo, parte 1
Publicados: 2016-09-07
Nesta série de duas partes, falarei sobre os benefícios do podcasting para as empresas e como as empresas podem aproveitar essa forma de conteúdo. Desde a criação de conteúdo para grupos-alvo até o redirecionamento desse conteúdo em várias plataformas, os podcasts permitem o envolvimento com ouvintes, de clientes a funcionários e fornecedores.
Na parte 1, falarei sobre a evolução dos podcasts e alguns notáveis programas focados em negócios.
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Toda empresa deve incluir podcasts como sua estratégia de conteúdo Parte 1
Introdução
Imagine um cenário em que você cria conteúdo em um formato, mas é capaz de adaptá-lo em vários formatos e distribuí-lo pelos canais relevantes. Por exemplo, uma entrevista em áudio pode ser lançada pelo iTunes ou Facebook.
Ele pode ser convertido em um infográfico, que pode ser postado no Twitter ou Instagram. O resumo em texto da entrevista pode ser postado em um blog ou artigo no LinkedIn ou Medium. Mais importante ainda, o conteúdo que é criado tem uma vida útil muito maior do que você está acostumado.
Você não seria seduzido por tal cenário? Podcasts apresentam exatamente esse cenário, e é sobre isso que vamos falar neste post.
Na última contagem, existem cerca de 60 ou 70 podcasts produzidos na Índia, com pelo menos mais 5 ou 6 shows sendo adicionados a cada mês. Em outras palavras, o mercado é muito pequeno.
A boa notícia é que os podcasts estão rapidamente se tornando o sabor da cidade, e os palestrantes de celebridades como Devdutt Pattanaik e empresas de capital de risco como Kalaari Capital (através do Kstart Podcast) têm seus próprios programas.
A Wikipedia define um podcast como “… uma série episódica de arquivos de mídia digital que um usuário pode configurar para que novos episódios sejam baixados automaticamente via web syndication para o próprio computador local do usuário ou reprodutor de mídia portátil”.
Em outras palavras, uma vez que um podcast é inscrito, os novos episódios são entregues aos dispositivos do usuário. É um conteúdo sob demanda versus “enviado”, semelhante à forma como os jornais são entregues à sua porta quando você se inscreve.
Enquanto a maioria dos podcasts são em áudio, alguns deles são séries de vídeo. De certa forma, uma série de vídeos em um canal do YouTube também é um podcast!
As pessoas geralmente assumem que um ouvinte de podcast é um usuário de iPhone ou iPod que ouve esses programas enquanto corre ou passeia com o cachorro.
Surpreendentemente, quase dois terços dos ouvintes do MyKitaab Podcast, um dos programas que produzimos, o fazem usando um desktop ou laptop. Eles provavelmente estão no trabalho ou ouvem o podcast enquanto trabalham.
Podcasting por negócios, para negócios
Isso levanta uma questão, enquanto a maioria dos programas são orientados para o consumidor, como as empresas podem se beneficiar do podcasting? É aí que os pioneiros podem realmente criar um nicho e construir seguidores.
Por exemplo, uma empresa imobiliária pode iniciar um programa informativo que abrange tópicos como Vastu, carpete versus área construída, etc. Essa feira pode rapidamente se tornar um local de referência para potenciais compradores que desejam aprender mais sobre esses conceitos.
A empresa pode criar uma lista de e-mails de potenciais compradores incluindo um Call to Action em cada episódio e convidar os ouvintes a fazer perguntas para aumentar o envolvimento com o público. Podcasts também fornecem estatísticas avançadas de ouvinte, o que nos permite ajustar as mensagens e o marketing.

Por exemplo, produzimos um podcast chamado Baalgatha, por meio do qual publicamos 2 histórias para crianças toda semana. 90% dos nossos ouvintes estão na faixa etária dos 25 aos 45 anos e têm filhos com menos de 7 anos.
Um quarto dos ouvintes são NRIs. Na Índia, onde menos de 10% dos usuários da Internet são mulheres, quase dois terços de nossos ouvintes são mães. Nos últimos três meses, temos que construir um grupo de ouvintes pequeno, mas muito engajado, e crescemos apenas no boca a boca.
Se você é uma empresa que vende produtos para bebês, pode iniciar ou patrocinar um podcast sobre paternidade. Existem vários sites sobre parentalidade na Índia, como Indiaparenting e MyCity4Kids.
Mas quantos deles oferecem conteúdo em forma de áudio? A maneira mais fácil de se diferenciar ou se destacar da multidão seria criar um podcast de áudio de alta qualidade.
Podcasts são uma ótima maneira de enviar conteúdo de alta qualidade para ouvintes-alvo. O conteúdo criado para podcasts pode ser reaproveitado e distribuído por vários canais. Em outras palavras, a transcrição do arquivo de áudio pode ser usada para criar uma postagem no blog, quaisquer tópicos importantes podem ser reaproveitados como infográficos, etc.
Leia mais: Por que toda empresa deve incluir podcasts como parte de sua estratégia de conteúdo, parte 2
Podcasts de negócios notáveis
Se olharmos para os Podcasts como uma forma de conteúdo direcionada a ouvintes específicos, o propósito do conteúdo fica bem claro. Por exemplo, uma publicação focada em dizer que as startups podem entrevistar movimentadores e agitadores neste espaço.
Na verdade, até oito dos 60 podcasts ímpares produzidos na Índia hoje são sobre Empreendedorismo. Algumas empresas podem divulgar histórias de clientes na forma de podcasts de áudio, ou empresas de consultoria podem usar uma série de podcasts para entrevistas baseadas em casos.
O Boston Consulting Group, por exemplo, tem um programa chamado BCG Perspectives. Assim, os podcasts podem ser um canal de conexão com o cliente, bem como uma ferramenta de recrutamento. Eles também podem ser usados para marcar.
Por exemplo, um podcast de ficção científica chamado The Message foi patrocinado pela GE. Tem uma qualidade de produção muito alta, e o podcast foi muito bem recebido e recebeu ótimas críticas.
A mídia indiana reagiu rapidamente quando a Forbes India lançou um podcast para sua edição indiana. Mint é uma publicação que está no topo do iTunes New and Noteworthy na Índia. No entanto, a Índia ainda não produziu programas bem ouvidos e considerados, como o APM Marketplace.
Conteúdo especializado, como o Manager Tools Podcasts, é transmitido há mais de 10 anos! Há um grande potencial para criar shows semelhantes que focam em questões relevantes para o mercado indiano.
A marca pessoal está na moda
A lista dos principais podcasts do iTunes na Índia tem nomes como Jaggi Vasudev e Robin Sharma. Eles certamente não precisam de publicidade adicional, mas adotaram os podcasts como uma forma de se conectar com os ouvintes.
Artistas, consultores, agências de casamento podem aproveitar essa tendência e lançar os shows temáticos em torno de seus negócios. Na Parte II desta série de 2 partes, descreverei como uma organização sem fins lucrativos e uma startup foram capazes de usar podcasts para visibilidade e conexão com o cliente, respectivamente.
