7 Instrumente excelente de productivitate pentru managerii de marketing

Coordonarea oricărei echipe poate fi o provocare. Aveți o colecție de persoane distincte, cu personalități, priorități și orare diferite.

De asemenea, aveți responsabilitatea de a livra munca echipei dvs. la timp și la cel mai înalt standard posibil. Asta nu se va întâmpla doar întâmplător.

Pentru a face acest lucru bine, aveți nevoie de instrumente care vă vor ajuta să gestionați diverse sarcini și să păstrați comunicarea liberă și deschisă. Acesta ar trebui să fie scopul.

Cele mai bune instrumente de productivitate sunt:

• Colaborative - trebuie să fie potrivite pentru echipe
• Ușor de utilizat - instrumentele prea complicate sunt contraproductive
• Bazat pe cloud - astfel încât membrii echipei să poată colabora de oriunde

Din fericire, am găsit șapte care se potrivesc facturii. Aceste instrumente vă vor ușura viața de manager. Aceasta este o victorie chiar acolo.

De ce să ne concentrăm pe managerii de marketing?

Echipele de marketing se schimbă. Strategia companiei dvs. poate fi de la câteva postări pe blog pe lună, la programe afiliate la scară largă, până la videoclipuri de înaltă definiție. Acesta este un spectru larg, iar echipa dvs. ar putea fi implicată în toate acestea.

Într-o postare anterioară, am vorbit despre „marketerul în formă de T”. Pe măsură ce apar noi strategii, specialiștii în marketing moderni au nevoie de un set de competențe mai larg:

Și managerii moderni de marketing trebuie să conducă toate acestea. Nu este o ispravă ușoară. Așadar, au nevoie de instrumente care să ofere o imagine de ansamblu largă, dar care să le permită, de asemenea, să urmărească cu atenție specificul.

Pentru a vă ajuta, iată șapte dintre instrumentele noastre preferate de productivitate pentru managerii de marketing.

1. Trello

În prima mea lucrare de conținut, ne-am bazat pe încercarea și adevărata tehnică Post-its-on-a-whiteboard. Am început cu o grămadă de Post-Its în extremitatea stângă a tabloului și ne-am mutat fiecare în dreapta pe măsură ce sarcina a fost finalizată.

Simplu dar eficient.

Trello a luat acel model de bază și ia transformat în secolul XXI:

În loc să schimbați manual bucăți de hârtie, pur și simplu trageți și plasați. Odată ce o sarcină este finalizată, o mutați spre dreapta. Așadar, salvați copaci și rămâneți organizat în același timp.

Și aceste panouri pot fi publice sau private. Persoana care creează un consiliu decide cine are acces.

Există un alt avantaj masiv atunci când comparăm Trello cu vechea noastră tablă albă - este bazată pe cloud, astfel încât întreaga echipă poate accesa aceeași placă Trello de oriunde din lume. În calitate de manager de marketing, puteți crea și delega sarcini în cadrul unui singur proiect și asigurați-vă că toată lumea se află pe aceeași pagină.

De asemenea, membrii echipei sunt responsabili unul față de celălalt, deoarece toată lumea poate vedea când sunt datorate sarcinile.

Echipa dvs. de marketing poate folosi Trello pentru:

• Crearea de conținut - urmăriți proiectele de la idee, la scriere, la proiectare, la publicare.
• Lansări de produse - monitorizați întregul plan de promovare, bifând pașii pe măsură ce sunt finalizați.
• Reproiectări de site-uri web - colaborați între scriitorii de conținut, designeri și dezvoltatori pentru a vă menține noul site pe cale.
• Instruire și integrare - lăsați angajații noi să lucreze prin sarcini pentru a-și înțelege mai bine responsabilitățile și rolurile de zi cu zi.

Orice proiect - mai ales dacă necesită mai mulți membri ai echipei - va beneficia de o placă Trello bine construită. Devine rapid instrumentul de gestionare a proiectelor.

Și nu trebuie să mă credeți pe cuvânt - în ianuarie 2017, a fost achiziționat pentru suma de 425 milioane dolari de către compania de software Atlassian. Deci, clar, cuvântul a ieșit.

2. Slăbiți

Probabil că știți deja despre Slack. Aplicația de comunicații are peste un milion de utilizatori zilnici, inclusiv companii precum LUSH, SurveyMonkey și Marks and Spencer. A, și Laboratorul de propulsie cu jet al NASA spune că îi ajută cu misiunea lor principală: „explorarea robotică a sistemului solar”. Nu e mare lucru.

Dacă nu l-ați încercat niciodată, conceptul este simplu: trimiteți fișiere și mesaje grupurilor sau persoanelor din echipa dvs. Practic, este conceput pentru a înlocui e-mailurile interne, care sunt greoaie și adesea prea formale.

Locul dvs. de muncă ar trebui să încurajeze o comunicare deschisă și confortabilă. Slack face exact asta.

Există o mulțime de lucruri de iubit, dar să ne concentrăm pe canale, comunități și integrări.

Canale

Canalele sunt chat-uri de grup create pentru orice scop doriți. Acestea pot fi private sau publice. De exemplu, puteți crea un canal de marketing privat și puteți invita doar membrii echipei de marketing.

De asemenea, puteți crea un canal de idei de marketing public, pentru a permite altor membri ai organizației să ofere feedback, să vadă la ce lucrați și să împărtășiți propriile idei. Între timp, echipa dvs. de succes pentru clienți ar putea face același lucru, iar echipa dvs. de IT și așa mai departe.

Veți ajunge cu un amestec de canale profesionale și lucruri distractive, cum ar fi muzica sau fotbalul - toate acestea facilitează comunicarea la birou.

Comunitățile

Acestea sunt organizații Slack mai mari. Dacă biroul dvs. adoptă Slack, atunci locul dvs. de muncă este comunitatea, dar vă puteți alătura și comunităților din afara dvs., extinzându-vă rețeaua.

Există comunități pentru hackeri de creștere, manageri de produse și marketeri de social media. Acestea vă permit să discutați cu oameni cu aceeași idee care fac o muncă similară, să obțineți idei noi și să vă ajutați să vă promovați reciproc. Acest lucru vă ține la curent cu restul industriei dvs. și vă prezintă oameni noi care vă pot ajuta compania să crească.

Integrări

La Mention folosim o gamă largă de integrări Slack:

• Giphy - Tastați / giphy într-o conversație și veți obține un gif care se potrivește cu cuvintele pe care le utilizați. GIF-uri!

• Leo the Officevibe bot - Ca manager, trebuie să știi că echipa ta este fericită și împlinită. În fiecare săptămână, primim un sondaj rapid prin Slack pentru a vedea cum ne simțim.
• În mod favorabil - atunci când mențiunea este revizuită pe Capterra (un site de revizuire a software-ului), aceste recenzii ne sunt livrate în Slack.
• Mențiune - Avem propria noastră integrare - pe care o puteți utiliza și dvs. Îl folosim pentru a monitoriza oamenii care vorbesc despre Mențiune online și pentru a răspunde la comentariile din rețelele sociale în timp real.
• Trello - Vedeți când datele scadente se mișcă sau sarcinile se schimbă fără a părăsi Slack.

Există un întreg director de aplicații Slack care pare să funcționeze pentru totdeauna. Dacă instrumentele pe care le folosiți nu sunt acolo, vor fi în curând.

Sincer, dacă biroul dvs. nu folosește încă Slack, încercați. Are un model freemium, deci nici nu plătești pentru a începe.

3. CoSchedule

Dacă conduceți o echipă de marketing de intrare, sunteți responsabil pentru o mulțime de conținut. Asta înseamnă postări pe blog, cărți electronice, seminarii web, cărți albe, lansări de produse, conținut social media - pe care îl numiți.

Cu scrierea, editarea, găsirea imaginii și promovarea pe rețelele sociale, există multe lucruri de aranjat. CoSchedule vă poate ajuta. Este un calendar de conținut drag-and-drop care vă permite să atribuiți sarcini membrilor echipei și să le monitorizați progresul.

Dacă CoSchedule ar fi doar un calendar de conținut, ar fi totuși destul de cool, dar ceea ce îl face puternic sunt integrările directe cu WordPress, Google Docs, Tumblr și toate platformele majore de social media. Aceasta păstrează planificarea, publicarea și promovarea în același loc.

De exemplu, să presupunem că programați o postare pe blog pentru un membru al echipei, care va avea loc marți săptămâna aceasta:

Acest membru al echipei își poate găsi sarcina în CoSchedule și poate merge direct la postarea WordPress corespunzătoare. Odată ce sunt gata de publicare, pot programa, de asemenea, actualizări de social media pentru promovare - conectați-vă conturile sociale, introduceți conținutul în CoSchedule și postările vor fi trimise la ora programată. Uşor.

Pentru a vă asigura că toate acestea sunt realizate corect, puteți crea liste de verificare pentru a urmări progresul acestora (a se vedea imaginea de mai sus, în dreapta). Deci, nu numai că este un instrument eficient de publicare a conținutului, dar este minunat pentru liderii de echipă.

Dacă echipa dvs. produce mult conținut în mod regulat, CoSchedule este un instrument minunat.

4. Quip

Quip ia practic Google Docs și Slack și le distruge împreună, punând chat-ul încorporat lângă editarea documentelor. Când un membru al echipei începe să lucreze la o foaie de calcul sau un document, îl poate partaja cu colegii pentru feedback. Acest lucru face ca procesul de creare a conținutului să fie mai colaborativ.

Odată ce proiectul este terminat, îl pot împărtăși cu întreaga organizație pentru discuții și feedback.

Din nou, acest lucru este ideal pentru echipa modernă de marketing - proiectele dvs. necesită contribuții de la proiectanții dvs. de produse, conducere, asistență pentru clienți și mulți alți colegi. Quip face acest proces mult mai simplu.

Imaginați-vă că vă pregătiți să lansați cel mai recent produs. Este un proiect imens care implică toată lumea, de la dezvoltatorii de aplicații până la managerul de social media. Quip vă permite să „@mentionați” fiecare utilizator pe măsură ce devin relevanți.

Pentru început, este posibil să puneți împreună un calendar cu fiecare pas important al procesului și să menționați șefii departamentelor.

După ce s-au deconectat, redactorul dvs. începe să lucreze la o schiță. Când sunt gata, vă menționează pe dvs., editorul de copii și șeful de produs, pentru a vă asigura că au ales unghiul potrivit.

Apoi, împărțiți copia cu un designer, care produce unele garanții vizuale pentru lansarea produsului. Ei vă proiectează @, vă menționează, redactorul, șeful de produs și șeful de departament pentru feedback.

Și așa mai departe, până la data lansării. În acest proces, ați implicat fiecare membru relevant al companiei, ați rămas în termen și ați menținut comunicarea ușoară și deschisă.

Echipele Salesforce folosesc Quip și sunt încântați de asta. Dacă aveți proiecte care au nevoie de contribuții din toate părțile, probabil că veți avea și voi.

5. Github

Dacă echipa dvs. modernă de marketing include dezvoltatori, ar fi bine să cunoașteți Github. Este un instrument pe care dezvoltatorii îl folosesc pentru a partaja actualizări unul cu celălalt pe măsură ce construiesc un site web sau actualizează o aplicație.

Ce înseamnă exact asta? Ei bine, când dezvoltatorii lucrează la codul lor, fac multe actualizări minuscule - la fel ca scriitorii, designerii; oricine chiar. Acestea stochează aceste actualizări într-un program numit Git. Iar Github este o rețea socială și un instrument de comunicare pentru ca aceștia să vorbească între ei.

Acest lucru este important, deoarece dezvoltatorii rareori lucrează singuri - au diferite seturi de abilități, sunt incluși profesioniști independenți, iar membrii echipei vin și pleacă. Ca atare, trebuie să poată vedea cum au fost construite proiectele, pas cu pas.

Git face acești pași vizibili pentru oricine lucrează la proiect. Aceasta include oameni care vin mai târziu și care trebuie să fie aduși la viteză.

Github este bazat pe cloud (la fel ca toate instrumentele din această postare), astfel încât dvs. și echipa dvs. puteți gestiona munca de oriunde din lume. Toate actualizările și testele pot fi văzute de echipa dvs. ori de câte ori este necesar, iar noii membri se pot scufunda înainte de a se întâlni cu echipa.

Abilitatea de a colabora este într-adevăr cheia. Deci, în calitate de manager al dezvoltatorilor, trebuie să vă familiarizați și cu el. Asta nu înseamnă că trebuie să înveți să codezi, dar ar trebui să fii pregătit să te conectezi, să faci sugestii și să te asiguri că se lucrează corect.

6. Vafe

Dacă sunteți deja legat de Github, Waffle îl face și mai distractiv. Folosind solicitările Github, Waffle creează o placă în stil Trello pentru a urmări progresul în proiecte.

Folosind etichete de la Github sau o altă sursă, puteți vizualiza procesul proiectului pentru a monitoriza cum merg lucrurile.

Este minunat - puteți lua toate proiectele dvs. Github și le puteți urmări progresul într-un tablou de bord ușor de înțeles. Etichetați-vă proiectele, astfel încât Waffle să știe ce să caute.

Dar cea mai bună parte este că este automatizată. Waffle poate crea și muta cărțile pentru dvs., pe baza muncii făcute în Github. Trello nu funcționează așa și acest lucru poate fi un economisitor de timp imens.

În timp ce încercați să gestionați proiectele echipei dvs. - inclusiv cele care implică profesioniști independenți sau membri ai altor echipe - Waffle vă oferă o imagine de ansamblu ușoară a ceea ce se întâmplă. Pentru managerul de marketing mai puțin tehnic, este foarte util.

7. Mențiune

Conducerea unei echipe de marketing nu este doar o chestiune de monitorizare a rezultatelor propriei echipe. O parte importantă a construirii unui brand și a creării de conținut interesant este înțelegerea a ceea ce se spune despre dvs. online.

Asta fac Mention was built. Vă arată tot ce s-a spus despre marca dvs. și despre concurenții dvs., oriunde online. Puteți urmări comentariile de pe rețelele sociale și blogurile, apoi să răspundeți în timp real pentru a avea un impact maxim.

Dar cum crește acest lucru productivitatea?

Mențiunea vă permite să partajați alerte între întreaga echipă - astfel încât o persoană să poată urmări cu atenție mențiunile dvs., apoi să delege roluri altora, după cum este necesar.

Acest lucru este valoros, deoarece rețelele sociale sunt relevante pentru o mulțime de oameni din cadrul companiei dvs. S-ar putea să aveți un manager de social media care să scrie postări și să împărtășească feedback pozitiv, dar dacă un utilizator Twitter are o problemă de servicii pentru clienți? Aceasta este responsabilitatea altcuiva.

Menționarea facilitează partajarea alertelor de pe rețelele sociale între membrii echipei. Pentru început, puteți invita pe oricine alegeți în contul dvs. de mențiune:

Aceasta include părțile interesate din afara companiei, cum ar fi persoanele cu care ați parteneriat într-o campanie de marketing.

De asemenea, puteți atribui mențiuni specifice altor utilizatori pentru a urmări. Așadar, dacă managerul dvs. de social media găsește o postare care este cea mai potrivită pentru succesul clienților, aceștia o pot partaja cu ușurință cu persoana potrivită:

În plus, Mențiunea vă va ajuta cu alte părți esențiale ale rolului dvs. de a conduce echipa de marketing.

Printre multe alte caracteristici, vă ajută:

• Descoperiți influențatori - găsiți parteneri noi pentru a vă ajuta să vă dezvoltați acoperirea.
• Monitorizați concurenții - învățați din strategiile lor pentru a vă îmbunătăți propriile.
• Scrieți conținut mai bun - vedeți ce este popular pe web pentru a stimula ideile.
• Raportați automat - trimiteți datele de monitorizare media către întreaga echipă - și gestionați - automat.

Dacă aveți nevoie de o aplicație simplă care să vă spună ce s-a spus despre marca dvs. și vă permite să distribuiți cu ușurință acest lucru întregii organizații, Mențiunea vă acoperă.

Cum vă îmbunătățiți productivitatea echipei?

Aceasta a fost o introducere rapidă la șapte dintre instrumentele pe care le iubim. În funcție de nevoile dvs., s-ar putea să faceți un test sau să investigați pe toți cei șapte.

Ce am uitat? Ce folosești deja care îți economisește timp, îți menține echipa organizată și, în general, îți ușurează viața? Spuneți-ne mai jos.