7 eccellenti strumenti di produttività per i responsabili del marketing

Coordinare qualsiasi squadra può essere una sfida. Hai una raccolta di individui distinti con personalità, priorità e orari diversi.

Hai anche la responsabilità di consegnare il lavoro del tuo team in tempo e secondo i più alti standard possibili. Non succederà solo per caso.

Per farlo bene, hai bisogno di strumenti che ti aiutino a gestire diverse attività e mantenere la comunicazione libera e aperta. Questo dovrebbe essere l'obiettivo.

I migliori strumenti di produttività sono:

• Collaborativo : devono essere adatti ai team
• Facile da usare : gli strumenti troppo complicati sono controproducenti
• Basato su cloud, in modo che i membri del team possano collaborare da qualsiasi luogo

Fortunatamente, ne abbiamo trovati sette che si adattano al conto. Questi strumenti ti semplificheranno la vita come manager. Questa è una vittoria proprio lì.

Perché concentrarsi sui responsabili marketing?

I team di marketing stanno cambiando. La strategia della tua azienda potrebbe essere qualsiasi cosa, da pochi post sul blog al mese, a programmi di affiliazione su larga scala, a video ad alta definizione. È un ampio spettro e il tuo team potrebbe essere coinvolto in tutto ciò.

In un precedente post, abbiamo parlato di "marketing a forma di T". Con l'emergere di nuove strategie, i professionisti del marketing moderno necessitano di un set di competenze più ampio:

E i manager del marketing moderno devono guidare in tutto questo. Non è un'impresa facile. Quindi hanno bisogno di strumenti che diano un'ampia panoramica, ma che consentano anche loro di tenere d'occhio le specifiche.

Per aiutarti, ecco sette dei nostri strumenti di produttività preferiti dai responsabili marketing.

1. Trello

Nel mio primo lavoro sui contenuti, ci siamo affidati alla collaudata tecnica Post-it-on-a-whiteboard. Abbiamo iniziato con una pila di Post-It all'estrema sinistra del tabellone e li abbiamo spostati a destra una volta completata l'attività.

Semplice ma efficace.

Trello ha preso quel modello di base e gli ha dato un restyling del 21 ° secolo:

Invece di spostare manualmente i pezzi di carta, è sufficiente trascinare e rilasciare. Una volta completata un'attività, spostala a destra. Quindi stai salvando alberi e rimani organizzato allo stesso tempo.

E queste bacheche possono essere pubbliche o private. La persona che crea una bacheca decide chi ottiene l'accesso.

C'è un altro enorme vantaggio quando si confronta Trello con la nostra vecchia lavagna: è basata su cloud, quindi l'intero team può accedere alla stessa bacheca Trello da qualsiasi parte del mondo. In qualità di responsabile marketing, puoi creare e delegare attività all'interno di un singolo progetto e assicurarti che tutti siano sulla stessa pagina.

Ciò mantiene anche i membri del team responsabili l'uno dell'altro, perché tutti possono vedere quando le attività sono dovute.

Il tuo team di marketing può utilizzare Trello per:

• Creazione di contenuti : traccia i progetti dall'idea, alla scrittura, alla progettazione, alla pubblicazione.
• Lanci di prodotti : monitora l'intero piano di promozione, spuntando i passaggi man mano che vengono completati.
• Riprogettazione del sito web : collabora tra i tuoi autori di contenuti, designer e sviluppatori per mantenere il tuo nuovo sito in pista.
• Formazione e inserimento : lascia che i nuovi assunti lavorino attraverso le attività per comprendere meglio le loro responsabilità e i ruoli quotidiani.

Qualsiasi progetto, specialmente se richiede più membri del team, trarrà vantaggio da una bacheca Trello ben costruita. Sta rapidamente diventando lo strumento di gestione dei progetti di riferimento.

E non è necessario credermi sulla parola: nel gennaio 2017 è stato acquisito per 425 milioni di dollari dalla società di software Atlassian. Quindi chiaramente, la parola è fuori.

2. Allentamento

Probabilmente conosci già Slack. L'app per le comunicazioni ha più di un milione di utenti giornalieri, comprese aziende come LUSH, SurveyMonkey e Marks and Spencer. Oh, e il Jet Propulsion Laboratory della NASA dice che li aiuta con la loro missione principale: "l'esplorazione robotica del sistema solare". Nessun grosso problema.

Se non l'hai mai provato, il concetto è semplice: invia file e messaggi a gruppi o individui nel tuo team. Fondamentalmente è progettato per sostituire le e-mail interne, che sono goffe e spesso troppo formali.

Il tuo posto di lavoro dovrebbe incoraggiare una comunicazione aperta e confortevole. Slack fa proprio questo.

Ci sono un sacco di cose da amare, ma concentriamoci su canali, community e integrazioni.

Canali

I canali sono chat di gruppo create per qualsiasi scopo tu voglia. Questi possono essere privati ​​o pubblici. Ad esempio, potresti creare un canale di marketing privato e invitare solo i membri del team di marketing.

Potresti anche creare un canale di idee di marketing pubblico, per consentire ad altri membri dell'organizzazione di fornire feedback, vedere su cosa stai lavorando e condividere le proprie idee. Nel frattempo, il tuo team per il successo dei clienti potrebbe fare lo stesso, e il tuo team IT e così via.

Ti ritroverai con un mix di canali professionali e cose divertenti come la musica o il calcio, che facilitano la comunicazione in ufficio.

Comunità

Queste sono organizzazioni Slack più grandi. Se il tuo ufficio adotta Slack, il tuo posto di lavoro è la comunità, ma puoi anche unirti a comunità esterne alla tua, estendendo la tua rete.

Esistono comunità per hacker della crescita, product manager e social media marketer. Questi ti consentono di parlare con persone che la pensano allo stesso modo che svolgono un lavoro simile, per ottenere nuove idee e aiutarsi a promuoversi a vicenda. Questo ti tiene al passo con il resto del tuo settore e ti presenta nuove persone che possono aiutare la tua azienda a crescere.

Integrazioni

A Mention utilizziamo una gamma di divertenti integrazioni Slack:

• Giphy : digita / giphy in una conversazione e ottieni una gif che corrisponde alle parole che usi. Gif!

• Leo the Officevibe bot - In qualità di manager, devi sapere che il tuo team è felice e soddisfatto. Ogni settimana riceviamo un rapido sondaggio tramite Slack per vedere come ci sentiamo.
• Advocately - Quando la menzione viene rivista su Capterra (un sito di recensioni di software), queste recensioni ci vengono consegnate in Slack.
• Menzione : abbiamo la nostra integrazione, che puoi utilizzare anche tu. Lo usiamo per monitorare le persone che parlano di Menzione online e rispondere ai commenti sui social media in tempo reale.
• Trello : guarda quando le date di scadenza si spostano o le attività cambiano senza uscire da Slack.

C'è un'intera directory di app Slack che sembra andare avanti per sempre. Se gli strumenti che usi non sono presenti, lo saranno presto.

Onestamente, se il tuo ufficio non usa ancora Slack, provalo. Ha un modello freemium, quindi non paghi nemmeno per iniziare.

3. CoSchedule

Se guidi un team di marketing in entrata, sei responsabile di molti contenuti. Ciò significa post di blog, eBook, webinar, white paper, lanci di prodotti, contenuti sui social media: lo chiami.

Con la scrittura, la modifica, la ricerca di immagini e la promozione sui social media, c'è molto da organizzare. CoSchedule può aiutare. È un calendario dei contenuti drag-and-drop che ti consente di assegnare attività ai membri del team e monitorare i loro progressi.

Se CoSchedule fosse solo un calendario di contenuti, sarebbe comunque piuttosto interessante, ma ciò che lo rende potente sono le integrazioni dirette con WordPress, Google Docs, Tumblr e tutte le principali piattaforme di social media. Ciò mantiene la pianificazione, la pubblicazione e la promozione nello stesso posto.

Ad esempio, supponiamo che tu pianifichi un post sul blog per un membro del team, in scadenza martedì di questa settimana:

Quel membro del team può trovare il proprio compito in CoSchedule e andare direttamente al post di WordPress appropriato. Una volta pronti per la pubblicazione, possono anche pianificare gli aggiornamenti dei social media da promuovere: basta collegare i tuoi account social, inserire il contenuto in CoSchedule e i post verranno inviati all'orario programmato. Facile.

Per assicurarti che tutto ciò sia fatto correttamente, puoi creare liste di controllo per monitorare i loro progressi (vedi immagine sopra, a destra). Quindi non solo è uno strumento efficace per la pubblicazione di contenuti, ma è ottimo per i team leader.

Se il tuo team produce regolarmente molti contenuti, CoSchedule è uno strumento meraviglioso.

4. Battuta

Quip fondamentalmente prende Google Docs e Slack e li distrugge insieme, mettendo la chat integrata accanto alla modifica dei documenti. Quando un membro del team inizia a lavorare su un foglio di calcolo o un documento, può condividerlo con i colleghi per un feedback. Ciò rende il processo di creazione dei contenuti più collaborativo.

Una volta che il progetto è finito, possono condividerlo con l'intera organizzazione per ulteriori discussioni e feedback.

Ancora una volta, questo è l'ideale per il moderno team di marketing: i tuoi progetti richiedono il contributo dei progettisti dei prodotti, della direzione, dell'assistenza clienti e di molti altri colleghi. Quip rende questo processo molto più semplice.

Immagina di prepararti a lanciare il tuo ultimo prodotto. È un progetto enorme che coinvolge tutti, dagli sviluppatori delle app al gestore dei social media. Quip ti consente di "@menzionare" ogni utente non appena diventa pertinente.

Per iniziare, potresti mettere insieme un calendario con ogni passaggio importante del processo e @menzionare i capi dei dipartimenti.

Una volta che hanno firmato, il tuo copywriter inizia a lavorare su una bozza. Quando sono pronti, @menzionano te, il copy editor e il responsabile del prodotto per assicurarsi di aver scelto l'angolazione giusta.

Successivamente, condividi la copia con un designer, che produce alcuni materiali visivi per il lancio del prodotto. Progettano @menzioni te, il copywriter, il responsabile del prodotto e il loro capo del dipartimento per il feedback.

E così via, fino alla data di lancio. Nel processo, hai coinvolto tutti i membri rilevanti dell'azienda, sei rimasto nei tempi previsti e hai mantenuto la comunicazione facile e aperta.

I team di Salesforce utilizzano Quip e ne sono entusiasti. Se hai progetti che richiedono input da tutto il mondo, probabilmente lo farai anche tu.

5. Github

Se il tuo moderno team di marketing include sviluppatori, faresti meglio a conoscere Github. È uno strumento che gli sviluppatori utilizzano per condividere gli aggiornamenti tra loro mentre creano un sito Web o aggiornano un'app.

Cosa significa esattamente? Ebbene, quando gli sviluppatori lavorano sul loro codice, fanno molti piccoli aggiornamenti, proprio come gli scrittori, i designer; qualcuno davvero. Memorizzano questi aggiornamenti in un programma chiamato Git. E Github è un social network e uno strumento di comunicazione per parlare tra loro.

Questo è importante, perché gli sviluppatori raramente lavorano da soli: hanno competenze diverse, vengono coinvolti freelance e i membri del team vanno e vengono. In quanto tali, devono essere in grado di vedere come sono stati costruiti i progetti, passo dopo passo.

Git rende questi passaggi visibili a chiunque lavori al progetto. Ciò include le persone che vengono dopo e devono essere aggiornate.

Github è basato su cloud (come tutti gli strumenti in questo post), quindi tu e il tuo team potete gestire il lavoro da qualsiasi parte del mondo. Eventuali aggiornamenti e test possono essere visti dal tuo team ogni volta che è necessario, ei nuovi membri possono immergersi prima ancora di incontrare il team.

Quella capacità di collaborare è davvero la chiave. Quindi, come manager degli sviluppatori, devi familiarizzare anche con esso. Ciò non significa che devi imparare a programmare, ma dovresti essere preparato ad accedere, dare suggerimenti e assicurarti che il lavoro venga svolto correttamente.

6. Waffle

Se sei già appassionato di Github, Waffle lo rende ancora più divertente. Utilizzando le richieste Github, Waffle crea una bacheca in stile Trello per monitorare i progressi nei progetti.

Utilizzando i tag di Github o di un'altra fonte, puoi visualizzare il processo del progetto per monitorare come stanno andando le cose.

È fantastico: puoi prendere tutti i tuoi progetti Github e monitorarne i progressi in una dashboard di facile comprensione. Tagga i tuoi progetti in modo che Waffle sappia cosa cercare.

Ma la parte migliore è che è automatizzato. Waffle può effettivamente creare e spostare le carte per te, in base al lavoro svolto in Github. Trello non funziona in questo modo e questo può essere un enorme risparmio di tempo.

Mentre provi a gestire i progetti del tuo team, inclusi quelli che coinvolgono liberi professionisti o membri di altri team, Waffle ti offre una facile panoramica di ciò che sta accadendo. Per il responsabile marketing meno tecnico, è molto utile.

7. Menzione

Dirigere un team di marketing non è solo questione di monitorare l'output del proprio team. Una parte importante della costruzione di un marchio e della creazione di contenuti interessanti è capire cosa si dice di te online.

Questo è ciò che Mention è stato costruito. Ti mostra tutto ciò che viene detto sul tuo marchio e sui tuoi concorrenti, ovunque online. Puoi tenere traccia dei commenti sui social media e sui blog, quindi rispondere in tempo reale per ottenere il massimo impatto.

Ma in che modo questo aumenta la produttività?

La menzione ti consente di condividere avvisi tra tutto il tuo team, in modo che una persona possa tenere d'occhio le tue menzioni, quindi delegare i ruoli ad altri come richiesto.

Questo è prezioso, perché i social media sono rilevanti per molte persone all'interno della tua azienda. Potresti avere un social media manager che scrive post e condivide feedback positivi, ma cosa succede se un utente Twitter ha un problema con il servizio clienti? È responsabilità di qualcun altro.

La menzione semplifica la condivisione degli avvisi sui social media tra i membri del team. Per cominciare, puoi invitare chiunque tu scelga al tuo account Mention:

Ciò include gli stakeholder esterni all'azienda, come le persone con cui hai collaborato in una campagna di marketing.

Puoi anche assegnare menzioni specifiche ad altri utenti per il follow-up. Quindi, se il tuo social media manager trova un post più adatto al successo del cliente, può condividerlo facilmente con la persona giusta:

Inoltre, Mention ti aiuterà con altre parti fondamentali del tuo ruolo alla guida del team di marketing.

Tra molte altre funzionalità, ti aiuta a:

• Scopri gli influencer : trova nuovi partner per aumentare la tua portata.
• Monitora i concorrenti : impara dalle loro strategie per migliorare la tua.
• Scrivi contenuti migliori : guarda cosa è popolare nel Web per stimolare le idee.
• Automatizza il reporting : i dati di monitoraggio dei media vengono consegnati a tutto il tuo team e alla gestione automaticamente.

Se ciò di cui hai bisogno è un'app semplice che ti dica cosa viene detto sul tuo marchio e ti consenta di condividerlo facilmente con l'intera organizzazione, Mention ti copre.

Come migliori la produttività del tuo team?

Questa è stata una rapida introduzione a sette degli strumenti che amiamo. A seconda delle tue esigenze, potresti fare un test o indagare su tutti e sette.

Cosa abbiamo dimenticato? Cosa usi già che ti fa risparmiare tempo, mantiene il tuo team organizzato e, in generale, ti semplifica la vita? Fateci sapere di seguito.