Google nu este un motor de căutare - este o platformă de publicitate

Știu, sună greșit. Google, un cuvânt folosit în mod interschimbabil cu „căutare” atât de frecvent încât în ​​2006 a fost adăugat la Dicționarul Oxford englez ca verb, adică „a căuta informații ... pe internet”. Google trebuie să caute ce înseamnă Kleenex pentru țesutul facial și Xerox este pentru a tipări copii. Este sinonim cu serviciul pe care îl oferă. De ce ar pretinde cineva altfel?

Pentru că, în cele din urmă, scopul, prioritatea și cea mai adevărată formă Google este o platformă de publicitate. Funcțiile de căutare sunt doar un mijloc în acest scop.

Ești ceea ce faci

Gândiți-vă așa: dacă cineva își câștigă existența lucrând la o grădină zoologică, îi spunem zoolog. Persoana pe care o sunați pentru a remedia o scurgere este un instalator. Când întâlnești pe cineva la o petrecere, printre primele întrebări pe care probabil le vei pune - și vei fi întrebat - este o versiune a „Deci, ce faci?”. Și așa ai tendința de a defini acea persoană. Întrebarea nu este „cum îți îndeplinești treaba” sau „ce presupune să îți permiți să faci bani”, ci pur și simplu „care este treaba ta”. Dacă ai întâlni Google la o petrecere și ai pune aceeași întrebare, cel mai bun răspuns ar fi „Sunt în publicitate”.

Și acest adevăr simplu are implicații mari pentru toți cei care doresc - sau cred că merită - să se claseze în rezultatele căutării Google. Majoritatea oamenilor vor spune: „Google este un motor de căutare web și eu am un site web, prin urmare site-ul meu web ar trebui să apară în rezultatele căutării Google”. Aceasta este cu totul perspectiva greșită.

Așadar, permiteți-mi să fiu clar: indiferent dacă vă ocupați de marketing, publicitate, SEO, SEM sau pur și simplu încercați să vă mențineți afacerile mici pe o piață competitivă, Google nu are niciun interes pentru succesul dvs. sau pentru vizibilitatea dvs. în rezultatele căutării organice. Sunteți pe cont propriu - cu excepția cazului în care cumpărați spațiu publicitar.

Cum câștigă bani Google?

Pur și simplu, Google câștigă bani prin vânzarea de spațiu publicitar în cadrul rezultatelor sale de căutare sau SERP.

Există o observație veche din anii 1970 care a devenit deosebit de pertinentă în lumea digitală modernă: dacă ceva este gratuit, tu ești produsul . Google oferă servicii de căutare web gratuite pentru a-și transforma utilizatorii într-o marfă: un public pentru agenții de publicitate. Aceasta este esența modelului de afaceri Google; deși amploarea și rafinamentul sunt aproape fără precedent, elementele de bază sunt la fel de vechi și familiare ca roata. Este marketing de conținut - iar rezultatele căutării sunt conținutul care vă atrage, făcându-vă să simțiți că ați obținut ceva valoros gratuit, așa că veți reveni pentru mai mult.

În multe privințe, Google nu este atât de diferit de ziarele tipărite, reviste, radio sau televiziune. Toate informațiile, divertismentul și mass-media pe care le oferă publicului (adesea gratuit) sunt într-adevăr doar un mijloc de a atrage atenția și de a fideliza publicul. Toate aceste medii folosesc publicul respectiv pentru a vinde reclame: pe centimetri, pe secundă sau, în cazul Google, prin clic și cuvânt cheie.

Publicitate Pay Per Click (PPC)

Dacă achiziționați un anunț de televiziune, de unde știți dacă funcționează? În general, dvs. (și oamenii care vând anunțurile) vă bazați pe date corelaționale: un anumit număr de oameni vor vedea probabil anunțul, iar o parte din afacerea pe care o obțineți după ce se joacă este probabil un rezultat al anunțului. Uneori, există un îndemn la acțiune etichetat la final: „Menționați acest anunț și obțineți o reducere suplimentară!” Dar este greu de știut cu siguranță ce funcționează sau cine chiar îl vede.

Google, în virtutea faptului că este o companie bazată pe web, poate merge mai departe decât atât: poate măsura exact câte persoane caută ceva, câți dau clic pe un anunț și câți dintre cei care dau clic pentru a cumpăra ceva, înscrieți-vă pentru o listă de discuții sau în orice alt mod „convertiți” de la căutare la client. Deci, atunci când achiziționați un anunț în rezultatele căutării Google, nu plătiți spațiul publicitar în sine, plătiți pentru clicurile pe care le câștigă anunțul dvs., fiind pus în fața căutătorilor. Prin urmare, Pay Per Click sau PPC.

AdWords

La față, PPC pare o modalitate destul de echitabilă pentru Google de a-și transforma audiența globală într-o marfă pentru agenții de publicitate. Dar, unele piețe și industrii sunt mai aglomerate și mai competitive decât altele. Unii clienți sunt mai profitabili, iar unele fraze de căutare sunt mai susceptibile de a fi utilizate de clienții gata să convertească decât alții.

Aici intervine AdWords. AdWords este în esență eBay, dar pentru cuvinte cheie în loc de produse. Agenții de publicitate utilizează AdWords Google pentru a identifica cuvintele cheie cu care doresc să fie asociate în rezultatele căutării și licitează pentru ca anunțurile lor să fie afișate în partea de sus a paginii. Cu cât mai mulți agenți de publicitate licitează un cuvânt cheie, cu atât crește prețul pe clic.

Înmulțiți AdWords și PPC cu numărul de persoane care caută pe Google în fiecare minut din fiecare zi și puteți începe să vedeți cât de profitabil este sistemul de marketing pentru căutare pentru Google. Acesta poate fi cel mai mare și mai fiabil public al oricărui mediu sau platformă de marketing de conținut din istorie - și Google știe mai multe despre utilizatorii săi decât ar putea visa orice grup de focus televiziune sau serviciu de abonament la reviste.

Venitul Google și dimensiunea publicului

Compania mamă Google, Alphabet, a raportat venituri totale de puțin peste 39 de miliarde de dolari în T4 din 2018. Din acest total, 27 de miliarde de dolari au provenit din publicitatea Google - aproximativ 69% din toate veniturile au fost vânzări din publicitate. Deși atât Alphabet, cât și Google sunt în continuă creștere, diversificare și deschidere de noi fluxuri de venituri, relația dintre venituri și publicitatea Google a fost destul de consistentă din punct de vedere istoric. Veniturile au crescut, de asemenea, de oriunde, de la 21% la 24% de la an la an, între 2017 și 2018.

După cifre, Google este o companie publicitară și este din ce în ce mai mare tot timpul.

Google vs Televiziune

Pentru a pune în perspectivă scopul și modelul de afaceri Google, luați în considerare cea mai populară sitcom din televiziunea americană din 2018: The Big Bang Theory .

Big Bang joacă pe rețeaua CBS, care a raportat venituri totale de 4 miliarde de dolari în trimestrul IV în 2018. La fel ca Google, CBS își câștigă banii prin vânzarea timpului publicitar și atrage spectatorii cu conținut. Dimensiunea audienței Big Bang pentru trimestrul 4 din 2018 a atins maxim 13 milioane de spectatori - cu mult peste orice alt program din intervalul de timp respectiv.

Google are în medie peste 3,5 miliarde de căutări pe zi, datorită faptului că este platforma aleasă pentru aproximativ 90% din toate căutările pe web. Desigur, nu toate aceste căutări sunt locuri profitabile pentru plasarea unui anunț.

Căutarea „cine este actualul președinte american” nu se pretează la un mesaj de marketing; oamenii vor doar un nume. Dar dacă vă imaginați că doar una din 100 de căutări prezintă reclame, asta înseamnă că Google servește în continuare de trei ori mai mulți oameni într-o zi medie (35 de milioane) decât cel mai vizionat sitcom în cea mai bună zi a sa.

Și spre deosebire de sitcom-urile, la care spectatorii pot sau nu să fie atenți (sau să fie eșantionați cu precizie și măsurați de rețele), persoanele care folosesc căutarea Google fac acest lucru în mod intenționat, cu intenția de a interacționa în mod activ cu rezultatele, iar Google urmărește tot comportamentul lor.

Acesta este un marketing de conținut serios. Datorită publicității plătite, Google este o mașină virtuală de tipărit bani. Bineînțeles, acest lucru face ca alte platforme publicitare - atât bazate pe căutare, cât și în alte părți - să se simtă puțin excluse.

Google nu este un monopol

În termeni literali, Google nu este un monopol prin faptul că există numeroase alte motoare de căutare disponibile oricărui utilizator cu acces web - Bing, Yahoo și Yandex fiind cele mai populare, în afara unor platforme specifice mai multor țări, cum ar fi Baidu din China.

Dar, mai precis, Google nu este o companie anticoncurențială atunci când vine vorba de căutare. Conform Comisiei federale pentru comerț (FTC), legile antitrust sunt scrise pentru a „interzice comportamentul unei singure firme care restricționează în mod nerezonabil concurența prin crearea sau menținerea puterii de monopol”.

FTC continuă să califice partea „nerezonabilă” a legii, afirmând că „monopolistul poate concura pe fonduri într-un mod care să beneficieze consumatorii printr-o eficiență mai mare sau printr-un set unic de produse sau servicii” și „... achiziționarea sau menținerea acelei puteri, diferențiată de creștere sau dezvoltare ca o consecință a unui produs superior, a unei perspective de afaceri sau a unui accident istoric. ”

Cu alte cuvinte, dacă învingi competiția fiind în mod inerent mai bun, mai norocos sau ambele, nu încalci legea. Doar câștigi jocul. Atât norocul, cât și superioritatea autentică sunt ambele cheie pentru dominația Google în căutarea pe web.

Google trebuie să concureze pentru publicul său

Google modifică, actualizează și adaugă în mod constant funcții noi serviciilor sale de căutare pentru a rămâne relevant, atrăgător și util. În televiziune, programele sunt anulate dacă nu pot găsi și păstra un public pe care agenții de publicitate doresc să-l atingă. Google nu este cu adevărat diferit - trebuie să evolueze pentru a oferi rezultate dinamice și relevante ale căutării, pentru ca oamenii să-l folosească mereu. Alte motoare de căutare nu au evoluat la fel de rapid sau eficient atunci când World Wide Web devenea pentru prima dată un fapt al vieții, așa că Google a reușit să se facă sinonim cu căutarea.

Toate acestea contează profund pentru companiile care fac publicitate pe Google, specialiștii în marketing care încearcă să clasifice conținutul organic sau pentru ambele. Google nu-i pasă de site-ul dvs., de marcă, de conținut sau de strategia SEO la nivel individual. Se concentrează pe accesarea cu crawlere, indexare și analiză a întregului World Wide Web pentru a oferi în mod constant și consecvent cele mai bune rezultate, perioadă. Nu aveți dreptul să clasați sau să apăreați în SERP - trebuie să oferiți valoare căutătorilor, altfel nu ajutați Google să ajungă și să atragă utilizatorii săi.

Ce este necesar pentru a se clasifica organic

Pentru a folosi din nou exemplul televiziunii: dacă doriți să fiți văzut de publicul The Big Bang Theory , aveți în esență două opțiuni:

1. Alătură-te distribuției . Prezintă programul în sine ca stea invitată, fundal suplimentar sau personaj nou. Cu alte cuvinte, faceți parte din conținutul pentru care se adaptează.
2. Plătiți pentru reclame în timpul difuzării și sperați că oamenii continuă să vizioneze în timpul pauzelor publicitare. Cu alte cuvinte, descărcați conținutul pentru care se adaptează.

Nu este ușor pentru actori să intre la televizor, cu atât mai puțin cel mai popular sitcom al zilei. Aveți nevoie de o recunoaștere excelentă a numelui și de un cachet cultural, ori de o abilitate incredibilă și de o atracție largă și chiar și atunci trebuie să atrageți atenția și sprijinul oamenilor potriviți (producători, regizori, alți actori și persoane din industrie) doar pentru a obține o lovitură la aterizare un rol.

Căutarea este exact aceeași: există o mulțime de site-uri web care caută atenție. Pentru a vă clasa, al dvs. trebuie să aibă fie o recunoaștere excelentă a numelui (autoritatea domeniului și traficul / implicarea existent), fie un apel incredibil (conținut excelent și expertiză actuală).

Chiar dacă aveți o combinație a acestor lucruri, trebuie totuși să atrageți atenția și sprijinul persoanelor potrivite (online, ceea ce înseamnă să obțineți backlink-uri de la alte site-uri web de încredere și autorizate către conținutul dvs.) pentru a obține chiar și o clasare la un anumit nivel interogare.

Alternativa la lupta pentru a ajunge la partea de sus a SERP-urilor este să licitați pentru AdWords și să plătiți pentru ca anunțul dvs. să fie prezentat, dar acest lucru este încă intrinsec competitiv și potențial scump.

Marketingul de conținut nu este gratuit, rapid sau ușor

Google este o platformă publicitară. Funcționează atrăgând un public masiv prin instrumentul și funcțiile sale de căutare, dar aceasta este doar o formă nouă și interactivă de marketing de conținut.

La sfârșitul zilei, este mai bine să vă gândiți la Google ca la cea mai recentă adăugire în lumea știrilor și divertismentului - și să recunoașteți că Google, ca orice altă formă de mass-media, trebuie să lupte pentru a-și atinge și păstra publicul. Nu vă puteți aștepta să vă clasați doar pentru că aveți un site web sau pentru că ați descoperit niște SEO ușoare. O mulțime de actori se mută în LA în fiecare an; puțini realizează vreodată vedete sau devin nume de familie.

Vestea bună este că este încă posibil ca conținutul dvs. să se claseze - mult mai ușor decât este pentru actorii de a fi descoperiți. Știți doar că este nevoie de timp, muncă, așteptările corecte și, mai presus de toate, o strategie care funcționează în cadrul sistemului.

Google trebuie să fie capabil să descopere, să înțeleagă și să reamintească în mod eficient conținutul pentru ca acesta să continue să atragă căutătorii (și agenții de publicitate) cu SERP-urile sale. SEO este practica de a lucra cu algoritmul Google și structura de afaceri pentru a adăuga valoare SERP-urilor și a ajunge la căutători. La fel ca celebritățile, nu vă puteți planifica să se întâmple peste noapte și nu există comenzi rapide de încredere, dar persistența, strategia și ajutorul experților vă pot permite să obțineți rezultatele pe care le căutați.