Джессика Суизи о поэзии, журналистских навыках и хранении своего календаря

Content Crafters - это серия интервью, в которой мы разбираем инструменты, советы и тактики, которые используют ведущие блоггеры для выполнения такого большого объема работы. вы уйдете в считанные минуты с полезными вещами, которые вы можете попробовать прямо сейчас. Давайте нырнем!

Джессика Суизи - партнер и главный маркетолог креативного агентства 1000watt, специализирующегося на сфере недвижимости.

Там она руководит клиентскими проектами, начиная от обновления основных брендов недвижимости и заканчивая разработкой и реализацией маркетинговых кампаний и стратегий для крупных технологических компаний в сфере недвижимости.

Ранее она занимала должности управляющего редактора в SutherlandGold Group и Lifetuner, а также занимала должности вице-президента по контенту в First 30 Services и Inman News.

Вы можете найти ее в Твиттере по адресу @jswesey или в LinkedIn здесь.

Как вы попали в контент-маркетинг? Какая у вас история происхождения?

Контент-маркетинг - это часть того, чем я занимаюсь в настоящее время в агентстве, частью которого я являюсь. Мы создаем стратегии бренда, истории брендов, визуальные эффекты бренда и маркетинговые кампании для компаний, работающих в сфере жилой недвижимости.

Я попал сюда из-за журналистики, где раньше возглавлял национальную службу новостей по недвижимости. Именно на этой работе я впервые начал осознавать важность подробного рассказа о продвижении вашего продукта или услуги на рынок и начал изучать контент-маркетинг.

Есть ли что-нибудь особенное в вашем опыте, личности или наборе навыков, которые, по вашему мнению, делают вас отличным маркетологом контента?

Я думаю, что годы, которые я провел в качестве репортера, очень мне помогли.

Я отточил навыки любопытства и умения задавать хорошие вопросы, как брать интервью у людей, как проводить качественные исследования и как писать так, чтобы привлечь людей к вашей истории и вниз по странице. Потом, когда я пришел в агентство - оно действительно было построено на контенте. Основатели создали эту вещь с нуля с помощью всего лишь рассылки по электронной почте.

Сегодня у нас есть клиенты, которые читают наш блог и электронные письма с самого начала (11 лет назад), что для меня является свидетельством силы оригинального и последовательного контент-маркетинга.

Когда вы занимаетесь такими тяжелыми отношениями и выполняете ту практическую работу, которую мы выполняем как агентство, контент, который мы производим в течение многих лет, помог многим людям в нашей вертикали понять, кто мы, как мы думаем и как мы подходим к творчеству и решению проблем.

В чем уникальность работы над контентом в агентстве с разными клиентами и отраслями?

Что ж, на самом деле нам выгодно работать только в одной отрасли, и это дает нам преимущество не только в создании контента, но и во всем, что мы делаем для наших клиентов.

Честно говоря, одна проблема, с которой мы часто сталкиваемся с клиентами, заключается в том, что, поскольку у нас такой уникальный и хорошо известный голос в нашей отрасли из-за нашего собственного контента, у нас часто есть клиенты, которые просто хотят, чтобы мы писали для них так ... а реальность такова, что наш голос - это наш голос, а их голос - их. Поэтому нам нужно немного обучить их и помочь им развить собственный голос, прежде чем мы начнем писать для них хорошие вещи.

Преимущество работы в рамках одной вертикали заключается в том, что мы можем помочь определить сильную точку зрения наших клиентов, которая имеет смысл для их бренда, а не просто очередной список или инструкции по размещению, как это делают все остальные.

Еще одна проблема заключается в том, что, работая по вертикали, многие наши клиенты имеют аналогичный бизнес. Поэтому мы уделяем еще больше внимания их уникальной точке зрения, когда думаем о разработке их всеобъемлющих сообщений и контента, который они производят.

Каковы ваши секреты продуктивности при работе с клиентами и выкладывании времени на выполнение работы / творчества / результатов высшего уровня? Создавали ли вы какие-нибудь системы или хаки, чтобы делать больше?

Ух ты. Это действительно самая большая проблема и самая большая вещь. Я стараюсь, чтобы у меня было больше времени в течение недели, которое я мог бы посвятить написанию. Если я не защищу свой календарь для этих слотов, он будет заполнен встречами и исследованиями.

Источник изображения

И я также стараюсь планировать копирование и содержание в отдельный временной интервал от фактического написания.

Какие навыки вы считаете наиболее недооцененными для контент-маркетологов? Есть ли какие-то способы, которыми вы можете научиться или улучшить эти навыки?

Я думаю, что контент-маркетологи должны обладать многими из тех же базовых навыков, что и журналисты.

Они должны быть хорошими исследователями, интервьюерами, планировщиками, писателями и редакторами. Но они также должны уметь рассказывать истории кратко, уникальными и интересными способами и суждения о том, когда высказывать сильную точку зрения, а когда оставаться более объективными.

Качество против количества в контент-маркетинге? Что ты думаешь?

Мой подход всегда был качественным. Я думаю, это потому, что я в основном сосредоточился на содержании идейного лидерства, которое должно быть сильным, уникальным и тщательным, чтобы получить хоть какую-то поддержку. Я думаю, что читатели тоже ценят паузы с таким стилем содержания, а не постоянный шквал.

Есть ли в контент-маркетинге какие-то тактики, которые, по вашему мнению, преувеличены или устарели?

Публикация в социальных сетях без реального плана взаимодействия. Я считаю, что платформы действительно эффективны для рекламы и распространения, но не настолько эффективны для привлечения людей, если вы не вкладываете много времени в развитие сообщества.

И наоборот, какие новые тактики или приемы используются недостаточно или удивительно эффективны?

Не ново, но я думаю, что простое, хорошо написанное письмо, рассылаемое еженедельно, может быть на удивление эффективным.

Если бы вы не занимались контент-маркетингом, чем бы вы занимались?

Написание стихов и обучение детей творческому письму.

Что вас вдохновляет? За кем вы следите? Как вы придумываете новые идеи для сообщений в блогах, кампаний, тактик и т. Д.?

Я подписан на множество списков рассылки.

Некоторые из моих любимых - Лаура Белгрей, Брук Кастильо, Рамит Сетхи, Энн Хэндли, Крис Оржеховски.

Меня всегда вдохновляют старые добрые писания - ориентированные на продажи, личное развитие, копирование или маркетинг. Что касается клиентов, мы начинаем с их разглагольствования… их мнения о том, что не так с миром, и о том, как они пытаются это исправить.

Лично для меня чтение почти всегда вызывает у меня идеи. Я стараюсь, чтобы у меня на прикроватной тумбочке всегда была художественная литература, а также научная литература. На самом деле вчера вечером я только что прочитал один из графических романов моей дочери, который меня действительно вдохновил на технику повествования, - новую книгу Райны Тельгемайер «Кишки».

Да, он нацелен на 10-летних, но ее техника, основанная на личном опыте, чтобы говорить о серьезных вещах легкими и забавными способами, очень хороша.

Дай мне три совета, как улучшить мое письмо? Или, скорее, три совета, которые каждый может использовать, чтобы писать лучше.

1. Ясное над умным. Умный язык прекрасен, когда он сделан хорошо, но если мы не понимаем, о чем он говорит, значит, он не выполняет свою работу. Самое блестящее письмо редко бывает умным, но оно всегда действительно простое и действительно ясное.
2. Убейте свои наречия. Они бесполезны и мешают той ясности, о которой я упоминал выше. Плюс всегда лучше показать, чем модифицировать.
3. Напишите, как вы разговариваете. Я стараюсь читать вслух как можно больше. Если я не могу сказать фразу на одном дыхании, значит, она слишком длинная. Если это не похоже на то, что я бы сказал своему лучшему другу, то, вероятно, это слишком сложно.

Я сэкономил 2 часа, загрузив это интервью из Google Docs в WordPress с помощью Wordable. Попробуйте сами здесь.