Чему блоггеры могут научить B2B-бренды искусству рассказывания историй

Нетрудно написать рассказ о семье, сидящей за обеденным столом, или о мужчине на футбольном поле, или о ребенке, решающем задачу. Но когда приходит время написать сообщение в блоге о вашем продукте B2B, слова, похоже, не так уж хорошо текут.

Слишком легко попасть в ловушку, рассматривая читателя блога вашей компании как безликий логотип или плоскую визитную карточку, и в конечном результате получается реклама из 400 слов или инструкция по эксплуатации. Если ваш контент-маркетинг B2B не привлекает читателей, возможно, именно поэтому.

В поисках решения я обратился к группе популярных блогеров. Благодаря миллионам просмотров страниц и видео на свои имена, а также признанию критиков, эти гиганты кое-что знают о написании историй, которыми так любят делиться читатели. Я спросил их, как они вплетают информацию о бренде в свой контент и какие советы они могут дать по поводу искусства повествования.

Вот их основные советы.

Лазерный фокус

Джули Новелл - мозг, стоящий за 3 Chicken Consulting. Она курирует сеть писателей и менеджеров по социальным сетям, которые проводят кампании и управляют каналами для брендов в Канаде, США и Великобритании. Она создала контент для всего: от электроинструментов до кофейных напитков и фильмов для подростков.

Главный совет Джули - иметь лазерную фокусировку.

«Создавайте контент, который имеет четкие результаты (стремление к информационному бюллетеню, продвижение уникального продукта) по сравнению с контентом, в котором есть миллион целей, - заявила она. - Затем создайте повествование, которое продвигает ценности бренда / продукта / результата».

Джули также подчеркивает, что ее совет действителен как для брендового контента, так и для кампаний блогеров.

Создание редакционного календаря - простой способ реализовать этот совет, взяв длинный список целей или копий точек и распределив их по месяцам. Для каждой записи подумайте, почему она важна для ваших клиентов: запуск информационного бюллетеня может заключаться в размещении знаний в почтовом ящике; обновление продукта - это ответ на запросы клиентов. Причины, по которым это важно, станут сердцем вашей истории. Они предлагают основу для рисования картины, приглашая вас представить внешние точки зрения и примеры из реальной жизни. Вот как вы берете традиционный пресс-релиз о выпуске продукта и превращаете его в рассказ об успехе в бизнесе или удовлетворенности клиентов или, возможно, даже о преодолении препятствий.

Будьте честны с собой (и своими читателями) в отношении типа контента, который вы создаете.

Издательство Weekly оценило мемуары Виктории Федден « Это не моя красивая жизнь» как одно из десяти самых ожидаемых мемуаров сезона. Ее любимая мозоль - когда бренды пытаются неестественным образом впихнуть товар в продукт.

«Я думаю, читатели могут увидеть даже самую тонкую маркетинговую ерунду. Никто не хочет читать красивую и трогательную историю о семейной жизни, чтобы в конце ее ошарашило какое-нибудь мусорное предложение вроде« А потом мы все сели в большой дом и приготовили еду ». ужин из оригинальной колбасы Bubba Tucker's Homestyle Original Lard Sausage (выпускается в мягком и очень горячем виде), который можно заказать онлайн по этой ссылке и купить за 17,99 в этом бесконечном списке розничных продавцов-спонсоров! «Я ненавижу это!»

Энн Рэдклифф, автор ведущего канадского веб-сайта Yummy Mummy Club, согласилась с Викторией, призывая бренды быть честными с типом контента, который они создают.

«Я думаю, что есть много места для обоих типов, и я думаю, что некоторые вещи лучше поддаются тому или другому. Одна из причин, вызывающих беспокойство, - это попытки брендов заглушить слишком много копий. Тонкая реклама продакт-плейсмента - это искусство, когда хорошо выполненный, а когда он сделан плохо, или особенно если слишком много информации для передачи, это все равно что получить удар в спину, как говорит Виктория. Но некоторые из спонсируемых работ, которые мне нравятся больше всего, на самом деле не претендуют на что-то, кроме спонсируется. Мы все время аплодируем умной рекламе ".

Ведущий бренд B2B Freshbooks отлично справляется с балансированием двух типов контента в своем блоге. Множество проницательных постов о создании и развитии бизнеса привлекают читателей и дают им понять, что Freshbooks получает то, что для них важно. Сообщения об отслеживании деловой активности или изменении ставок фрилансеров не кажутся откровенно рекламными, но все же передают основной посыл о том, что все это можно сделать с помощью их программного обеспечения. Когда они добавляют сообщения о выпуске новых продуктов, читатели с большей готовностью их принимают, потому что они уже верят, что Freshbooks призван повысить их ценность. Вот почему мы наблюдаем запуск более тонко брендированных контент-хабов B2B, таких как Your Ready Business от Vodafone и Brighter Business от Opus Energy. Контент-хабы предлагают место как для традиционных рекламных постов, так и для историй, имеющих косвенное отношение.

Найдите свой голос и стиль

Если есть что-то, что хорошо известно блоггерам, так это их собственный голос и стиль. Когда вы соревнуетесь с множеством похожих сайтов, их уникальный стиль и тон отличает их от других.

B2B-бренды могут многое узнать об этом. Блогер Крисси Вой умеет превращать копии бренда в сообщения в блогах.

«Когда я пишу брендированный контент, я спрашиваю себя, как продукт вписывается в мою жизнь. Затем я думаю об истории, которая естественным образом будет работать с брендом с моим стилем письма».

Сара Масгроув, главный редактор журнала Brighter Business, писала для Metro, InStyle и Marie Claire.

«Перед запуском сайта мы много думали о том, как мы хотим, чтобы наш контент отображался, и это было не похоже на наши пресс-релизы. Когда мы планируем наш брендированный контент, для нас нет ничего необычного в написании трех или четырех разных версий, один для PR, один для корпоративного блога и другой для Brighter Business. Мы не пытаемся заставить одну версию работать для всех трех ».

Учитывая важность визуальных эффектов и видео, тон и стиль могут значить больше, чем слова на экране - как отмечает автор бестселлеров NY Times Джен Манн:

«Я думаю, что Илана [Уайлс] ​​из MommyShorts отлично справляется с этим. Она всегда может взять спонсируемый брендом пост и превратить его в историю ... У нее обычно визуальные эффекты лучше всего рассказывают историю».

Несколько заключительных советов

Для звезды YouTube Дэвы Дальпорто все просто. Ее главный совет:

"Будь реальным."

Быть настоящим - значит найти голос и стиль, которые соответствуют вашей внутренней команде и внешнему лицу, чтобы клиенты получали постоянный опыт. Будьте честны в отношении того, какой тип контента вы создаете, не пытайтесь превратить каждую функцию продукта в рассказ из 500 слов и найти те зерна правды, где история может сиять.

Самое главное, реалистично относитесь к тому, чего вы пытаетесь достичь, ставя небольшие цели и принимая во внимание то, что хотят читатели.

Основное изображение взято с Ramdlon / Pixabay