รายงาน Google Analytics ที่กำหนดเองหกรายการเพื่อประหยัดเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ PPC

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19

รายงานที่กำหนดเองเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมใน Google Analytics (GA) เนื่องจากอนุญาตให้ผู้ใช้แยกข้อมูลที่สำคัญต่อพวกเขา นำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบทันทีเพื่อช่วยป้อนเข้าสู่แคมเปญ PPC

แทนที่จะต้องเจาะลึกลงไปในหมวดหมู่การรายงาน คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ทันที ประหยัดเวลา และทำให้การตั้งค่าแคมเปญและการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นเรื่องง่าย รายงานที่กำหนดเองไม่ได้สร้างวงล้อขึ้นใหม่ ข้อมูลถูกเก็บไว้ภายใน GA แล้ว สิ่งที่พวกเขาทำคือช่วยดึงสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณออกมา และให้ข้อมูลสรุปโดยย่อเพื่อช่วยขับเคลื่อนการตัดสินใจสำหรับแคมเปญ PPC ของคุณ

รายงานที่กำหนดเองสามารถพบได้ในแท็บการปรับแต่งทางด้านซ้ายมือของ GA:

custom-reports-google-analytics

รายงานที่กำหนดเองมีประโยชน์สำหรับสาขาวิชาดิจิทัลทั้งหมด SEO, การสร้างลิงก์, ประชาสัมพันธ์, การตลาดผ่านอีเมล และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม โพสต์นี้มีลักษณะเฉพาะที่ PPC ในฐานะเอเจนซี่ เราใช้รายงานที่กำหนดเองสำหรับบัญชีที่ชำระเงินทุกบัญชีที่เราทำงาน ตั้งแต่วันแรก เราใช้รายงานที่กำหนดเองเพื่อช่วยขับเคลื่อนข้อมูลเชิงลึกในแคมเปญแบบชำระเงินของเรา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา

ในปีที่ผ่านมา เราได้ทำงานกับบัญชีสื่อแบบชำระเงินกว่า 200 บัญชีและจัดการค่าโฆษณาได้กว่า 4 ล้านปอนด์ และเราใช้รายงานแบบกำหนดเองที่ซับซ้อนจำนวนมากซึ่งเราได้สร้างขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป อย่างไรก็ตาม นี่คือหกอันดับแรกของเราที่เราใช้เป็นมาตรฐานเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น:

อัตราการแปลงอุปกรณ์

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าแคมเปญใหม่หรือเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญที่มีอยู่ การมีรายงานอัตรา Conversion ที่รวดเร็วตามอุปกรณ์จะช่วยให้คุณสามารถปรับใช้การปรับราคาเสนอที่เกี่ยวข้องสำหรับแคมเปญของคุณโดยไม่ต้องเจาะลึกลงไปใน GA รายงานระดับบนสุดนี้มีลักษณะดังนี้:

อุปกรณ์แปลงอัตรารายงาน

เมื่อตั้งค่าบัญชีใหม่โดยไม่มีข้อมูล คุณสามารถดูอัตราการแปลงโดยรวมได้ หากคุณต้องการดูแค่ PPC ให้แบ่งกลุ่มข้อมูลตามการชำระเงินและคุณก็พร้อมแล้ว เคล็ดลับยอดนิยมที่นี่คือ การดูข้อมูลเป็นการเปรียบเทียบ แทนที่จะเป็นมุมมองข้อมูลมาตรฐาน:

เปรียบเทียบ-ดู-กำหนดเอง-รายงาน

วิธีนี้จะช่วยให้คุณดูอัตรา Conversion อุปกรณ์เมื่อเปรียบเทียบกับค่าเฉลี่ยของไซต์ ทำให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นและไม่ต้องทำงานหนักในการค้นหาการปรับราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์

ต้องการตรวจสอบหรือไม่ คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มรายงานอัตราการแปลงอุปกรณ์ใน GA ของคุณ

อัตราการแปลงตามข้อมูลประชากร

อัตราการแปลงเพศและอายุมีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชี PPC เนื่องจากข้อมูลระดับบนสุดนี้สามารถป้อนเข้าสู่แคมเปญการค้นหาและดิสเพลย์ของคุณสำหรับทั้งการปรับราคาเสนอและการกำหนดเป้าหมาย รายงานจะมีลักษณะดังนี้:

เพศ-แปลง-อัตรา-กำหนดเอง-รายงาน

มีประโยชน์สำหรับทั้งบัญชีใหม่และแคมเปญที่จัดตั้งขึ้น รายงานนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าเพศใดแปลงได้ดีที่สุด – แบ่งกลุ่มตามการชำระเงิน เปลี่ยนมิติข้อมูลจากอัตราการแปลงเป้าหมายเป็นเป้าหมายเฉพาะ... บ้าไปแล้ว! เช่นเดียวกับอัตราการแปลงอายุ ซึ่งมีลักษณะดังนี้:

อายุ-แปลง-อัตรา-กำหนดเอง-รายงาน

เคล็ดลับยอดนิยมที่นี่คือการพิจารณาเป้าหมายที่สำเร็จรวมถึงอัตรา Conversion เพื่อหลีกเลี่ยงการปรับและการสังเกตจากอัตรา Conversion เพียงอย่างเดียว จากตัวอย่างข้างต้น เราจะถือว่าเพศชายและเพศหญิงไม่แตกต่างกันมากนักเมื่อเทียบกับอัตราที่พวกเขาทำ Conversion ซึ่งทำให้เรามีการปรับราคาเสนอที่ค่อนข้างคงที่ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายที่สำเร็จ บอกเล่าเรื่องราวที่แตกต่าง:

เพศ-เป้าหมาย-สำเร็จ-กำหนดเอง-รายงาน

ดูทั้งสองอย่าง แก้ไขรายงานที่กำหนดเองและลองเล่นดู ดู Conversion ต่างๆ แบ่งกลุ่มข้อมูลตามแชแนล และทำความเข้าใจข้อมูลประชากรของการเข้าชมอย่างแท้จริงก่อนที่จะเข้าสู่บัญชี AdWords/Bing ของคุณเพื่อทำการปรับเปลี่ยน

พร้อมที่จะไป? คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มรายงานเพศที่กำหนดเอง และคลิกที่นี่เพื่อเพิ่มรายงานอายุที่กำหนดเอง

เป้าหมายที่สำเร็จตามสถานที่

เป้าหมายที่สำเร็จซึ่งแยกตามเมือง ประเทศ ทวีป และภูมิภาคนั้นมีประโยชน์เมื่อตั้งค่าแคมเปญใหม่บน AdWords/Bing เนื่องจากคุณจะเห็นสถานที่ที่ผู้ใช้ทำ Conversion มากที่สุด เราจะหลีกเลี่ยงการใช้อัตรา Conversion ที่นี่ เนื่องจากเมืองเล็กๆ อาจมีส่วนทำให้เกิดการคลิกสองครั้งบนเว็บไซต์ของคุณ แต่การคลิกหนึ่งครั้งอาจนำไปสู่ ​​Conversion การวางตำแหน่งนี้ไว้ที่ด้านบนสุดของรายการทำให้คุณตั้งสมมติฐานที่อาจไม่เป็นความจริง เป้าหมายที่สำเร็จเป็นวิธีที่จะไป นี่คือรูปลักษณ์โดยใช้เมือง:

เป้าหมาย-สำเร็จตามสถานที่-กำหนดเอง-รายงาน

หากต้องการกรองข้อมูลตามประเทศหรือภูมิภาค ให้ไปที่คุณลักษณะแก้ไขและอัปเดตเมตริกมิติข้อมูล ง่ายๆ แค่นี้ ต้องการได้ละเอียดมากขึ้น? เพิ่มมิติข้อมูลเพิ่มเติม เช่น คำค้นหา – มีประโยชน์สำหรับแคมเปญเฉพาะสถานที่ซึ่งผู้ใช้อาจค้นหาบริการในเมืองอื่น เช่น บริษัทจัดกิจกรรม

คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มเป้าหมายที่สำเร็จตามรายงานที่กำหนดเองของเมือง

การแปลงวันในสัปดาห์ & ช่วงเวลาของวัน

การตั้งเวลาโฆษณา/การแบ่งวันเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาหรือแสดงบน Google หรือ Bing คุณจะต้องควบคุมเวลาที่โฆษณาจะแสดงและปรับราคาเสนอของคุณสำหรับช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด รายงานที่กำหนดเองต่อไปนี้จะแจกแจงรายละเอียดในแต่ละวัน โดยมีมิติข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Conversion รายชั่วโมง:

day-of-week-conversions-custom-report

ชั่วโมงของวัน-Conversion-กำหนดเอง-รายงาน

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลการแปลงรายชั่วโมงแบบวันต่อวัน ซึ่งคุณสามารถป้อนเข้าสู่บัญชี PPC ของคุณได้ AdWords และ Bing อนุญาตให้มีกลุ่มรายวันเพียงหกกลุ่มเท่านั้น ซึ่งค่อนข้างน่ารำคาญ อย่างไรก็ตาม การใช้รายงานด้านบนนี้ คุณสามารถสร้างกลุ่มในแต่ละวันที่คุณต้องการแสดงโฆษณาของคุณ และตำแหน่งที่จะปรับราคาเสนอของคุณ คุณอาจพบว่าช่วงดึก/เช้าตรู่ไม่ดี เวลากลางวันมีมาก และมองเห็นแนวโน้มที่น่าสนใจบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเพิ่ม Conversion

คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มรายงานการทำเป้าหมายวันในสัปดาห์และชั่วโมงของวันให้สำเร็จ

ประสิทธิภาพของหน้า Landing Page แบบชำระเงิน

คุณสามารถนำข้อมูล GA พื้นฐานมาไว้ในอินเทอร์เฟซของ AdWords เช่น ระยะเวลาเซสชันและอัตราตีกลับ รายงานหน้า Landing Page ต่อไปนี้จะเจาะลึกถึงพฤติกรรมของผู้ใช้มากขึ้นเล็กน้อย ช่วยให้คุณเห็นหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพต่ำและหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพต่ำ รายงานมีลักษณะดังนี้:

รายงานหน้า Landing Page แบบชำระเงิน

รายงานนี้เหมาะสำหรับการระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ในตัวอย่างข้างต้น เราจะเห็นได้ว่ามีการส่งการเข้าชมจำนวนมากไปยังหน้า Landing Page นั้น อย่างไรก็ตาม อัตรา Conversion ต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของไซต์ 40% จากที่นี่ เราสามารถประเมินโฆษณาทั้งหมดโดยใช้หน้า Landing Page นี้ และตรวจทานเนื้อหา ความเกี่ยวข้องของคำหลัก ข้อความโฆษณา ฯลฯ เพื่อค้นหาสาเหตุว่าทำไมจึงมีค่าต่ำและดำเนินการ

พร้อมที่จะจัดเรียงหน้า Landing Page ที่ชำระเงินแล้วหรือยัง คลิกที่นี่เพื่อเพิ่มรายงานนี้ใน GA

รายงาน ROI ของแคมเปญ/กลุ่มโฆษณา/คำหลัก

รายงานนี้เหมาะสำหรับการดึง ROI และ ROAS ของคุณมารวมกันในรายงานเดียว และคุณสามารถกรองข้อมูลนี้ตามเครือข่ายโฆษณา แคมเปญ กลุ่มโฆษณา และคำหลัก เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยละเอียดเท่าที่ต้องการ ในระดับแคมเปญ รายงานจะมีลักษณะดังนี้:

adwords-performance-custom-reports

ต้องใช้แนวทาง ROI/ROAS กับ PPC และรายงานนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการตรวจสอบประสิทธิภาพ คุณสามารถจัดชั้นรายงานนี้ด้วยเมตริกเชิงพฤติกรรมเพิ่มเติมเพื่อดูส่วนเพิ่มเติมสำหรับการปรับปรุงหรือความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูล เช่น ระยะเวลาเซสชันเฉลี่ยและ ROAS ซึ่งขึ้นอยู่กับคุณโดยสมบูรณ์

คลิกที่นี่เพื่อรับรายงานแบบกำหนดเองที่เน้น ROAS/ROI ของคุณทันที

ตอนนี้ถึงคุณ ...

รายงานที่กำหนดเองนั้นยอดเยี่ยม เนื่องจากช่วยให้คุณกำจัดขยะและกรองข้อมูลมากมายใน GA เพื่อแสดงสิ่งที่คุณต้องการดู รายงานที่กำหนดเองหกฉบับข้างต้นเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการเริ่มต้นแคมเปญ PPC ของคุณ อย่างไรก็ตาม ความเป็นไปได้นั้นไม่มีที่สิ้นสุด – ปรับแต่งเนื้อหาในหัวใจของคุณ จนกว่าคุณจะมีชุดรายงานที่แน่นหนาเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญของคุณไปข้างหน้า

ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชีแบบชำระเงินของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูข้อมูลที่ถูกต้อง นั่นคือ Conversion หรืออัตรา Conversion ที่คุณควรพิจารณาหรือไม่ คุณกำลังดูเป้าหมายที่สำเร็จหรือสรุปโดยรวมหรือไม่? แคมเปญมีการเข้าชมเพียงพอที่จะเริ่มตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับราคาเสนอหรือไม่ ตรวจสอบสองครั้งและสามครั้ง เนื่องจากคุณไม่ต้องการอดอาหารหรือเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณมากเกินไป ไม่เช่นนั้นคุณจะลงเอยในนรก PPC!

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแคมเปญ PPC โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้


หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสื่อแบบชำระเงินของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา