Alex Birkett เกี่ยวกับการทดลอง แนวคิดทั่วไป และการตลาดแบบกระท่อนกระแท่น

Alex Birkett เป็น Sr Growth Marketer ที่ HubSpot และผู้ร่วมก่อตั้ง Omniscient Digital

เขาอาศัยอยู่ในออสติน รัฐเท็กซัส แต่เดินทางเกือบครึ่งปี

อเล็กซ์เริ่มต้นอาชีพการทำงานตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจ โดยเข้าร่วม LawnStarter (TechStars 2014) ก่อนหลังวันสาธิตและหลายเดือนก่อนจะระดมทุนเมล็ดพันธุ์

ถัดไป เขาเข้าร่วม CXL โดยทำงานเกี่ยวกับการเติบโตและเนื้อหาภายใต้การดูแลของ Peep Laja ในช่วงเวลาที่เขาอยู่ที่ CXL เขายังช่วยเปิดตัวและขยาย CXL Institute ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมสำหรับนักการตลาดและนักวิเคราะห์ดิจิทัล

ปัจจุบันเขาอยู่ในทีมซื้อกิจการที่ HubSpot ซึ่งเขามุ่งเน้นที่การเติบโตของฟรีเมียม นอกจากนี้ เขายังร่วมก่อตั้งเอเจนซี่การตลาดเนื้อหากับเพื่อนร่วมงานและอดีต Content Crafters ที่มี David Ly Khim

เขาเขียนถึงครึ่งบ่อยที่ alexbirkett.com และคุณสามารถติดตามเขาได้ทาง Twitter ที่ @iamalexbirkett

ค้นพบวิธีเผยแพร่ในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

ลงชื่อสมัครใช้ตอนนี้เพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึง Wordable แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล พร้อมด้วยและค้นหาวิธีอัปโหลด จัดรูปแบบ และปรับเนื้อหาให้เหมาะสมในไม่กี่วินาที ไม่ใช่ชั่วโมง

เริ่มเผยแพร่

วันนี้คุณมาอยู่ที่ใด เรื่องราวต้นกำเนิดของคุณคืออะไร?

มีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันคิดว่าฉันอยากเป็นนักดนตรี ฉันเล่นวงดนตรีในโรงเรียนมัธยมปลาย และถึงแม้จะไปโรงเรียนเล็กๆ เราก็มีคนมากมายในการแสดงของเรา มากกว่าวงดนตรีอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีตัวชี้วัดสำคัญสองสามข้อที่บอกว่าฉันเป็นนักธุรกิจที่ดีกว่านักดนตรี

ประการแรก เนื่องจากเรายังเด็ก เราจึงไม่สามารถเล่นสถานที่ส่วนใหญ่ (บาร์) ได้ทั่วบริเวณนี้ ดังนั้นเราจึงมีความคิดสร้างสรรค์และเริ่มเช่าศาลากลาง (ซึ่งคุณสามารถจัดงานของคุณเองได้) จากนั้นเราจะเช่าเครื่องเสียงจากร้านดนตรีในท้องถิ่นและเชิญวงดนตรีระดับภูมิภาค/ท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดที่เราคิดออก เราเป็นเครื่องจักรทางการตลาด ผลิตโพสต์คอนเสิร์ต (ตลก) ของเราเอง ทำแคมเปญออนไลน์ที่ค่อนข้างซับซ้อนเมื่อ Myspace เป็นเรื่องใหญ่ และรับคนไม่กี่ร้อยคนต่อการแสดง (และผลกำไรที่ดี นอกเหนือจากการจ่ายวงดนตรีระดับภูมิภาคของเรา) ฉันกำลังดำเนินการ 'การแฮ็กเพื่อการเติบโต' ในช่วงแรกๆ เนื่องจากแน่นอนว่าเรามีทรัพยากรไม่เพียงพอ ฉันจึงเรียนรู้ที่จะ 'มีไหวพริบอย่างไม่ลดละ'

อย่างที่สอง ฉันเข้ามหาวิทยาลัยด้วยวิชาเอกดนตรีและตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าคนอื่นๆ เล่นเครื่องดนตรีของพวกเขาอย่างจริงจัง และฉันก็สนุกกับการเล่นเพลงพังค์ร็อกเพื่อความสนุกสนานเป็นหลัก

จากนั้นฉันก็มุ่งความสนใจไปที่การทำการตลาดและการเป็นผู้ประกอบการที่ดีจริงๆ อ่านหนังสือให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และเริ่มต้นธุรกิจเล็กๆ และโครงการข้างเคียงทั่วทั้งวิทยาลัย หลังเลิกเรียน ฉันได้เข้าร่วมการเริ่มต้นในระยะแรกสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยเชื่อมโยงกับการระดมทุนล่วงหน้าของ LawnStarter และทำงานด้านการตลาดที่ห่วยแตกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ต่อมา ฉันเข้าร่วม CXL ซึ่งฉันทำงานเกี่ยวกับเนื้อหาและการเติบโต (บล็อกเป็นช่องทางขนาดใหญ่) จากนั้นจึงช่วยเปิดตัวและทำการตลาด CXL Institute ในภายหลัง

ตอนนี้ฉันอยู่ที่ HubSpot ซึ่งฉันทำงานเกี่ยวกับการเติบโตของการได้มาซึ่งผู้ใช้ แต่ฉันยังมีเอเจนซีการตลาดเนื้อหาระดับพรีเมียมชื่อ Omniscient Digital ที่สำคัญกว่านั้น ฉันยังคงฝึกกีตาร์บลูส์สเกลอยู่ แต่เพื่อความสนุกเท่านั้น

คุณเข้าสู่การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร?

ฉันมักจะค่อนข้างดีในการเขียน ฉันชอบวิชาวรรณคดีอังกฤษ และเรียนการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ (ในโรงเรียนวารสารศาสตร์)

ฉันต้องการเข้าสู่เทคโนโลยี แต่ไม่รู้ว่าจะบุกเข้ามาได้อย่างไร ดังนั้นฉันจึงเริ่มเขียนบล็อกระหว่างเรียนที่วิทยาลัย ถ้าฉันอ่านหนังสือ ฉันจะเขียนบทสรุป หลังจากการฝึกงาน ฉันจะทำสรุป "บทเรียนที่ได้รับ" นี่เป็นเพียงวิธีการดึงดูดความสนใจและการฝึกงานในวิทยาลัยของฉัน แต่เป็นการตลาดเนื้อหาเวอร์ชันไมโครของฉันเอง

ในที่สุด ฉันก็เข้าร่วม LawnStarter ซึ่งเราใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลิงก์และอำนาจโดเมนเพื่อจัดอันดับหน้าบริการหลายร้อยหน้าของเรา (โดยพื้นฐานแล้วเรามีหน้าบริการหนึ่งหน้าสำหรับรหัสไปรษณีย์แต่ละแห่ง ดังนั้นเราจึงมีหน้า Landing Page เช่น “Austin Lawn Care” และ จากนั้นเขียนเนื้อหาเกี่ยวกับออสตินเพื่อรับลิงก์ในเครื่องไปยังคลัสเตอร์นั้น)

ในขณะที่ฉันได้เรียนรู้มากมายที่ LawnStarter มันเป็นกลยุทธ์เนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงมาก CXL สอนฉันถึงวิธีสร้างผู้ชมและแบรนด์ (และธุรกิจ) ด้วยเนื้อหา ฉันได้เขียนเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันเรียนรู้ที่ CXL แล้ว แต่ฉันคงไม่มีอาชีพที่ฉันมีหากไม่มีประสบการณ์นั้น

Peep สอนฉันมากมายเกี่ยวกับทั้งการตลาดเนื้อหาและ CRO ซึ่งเป็นสองด้านของการตลาดที่ฉันจะเรียกว่าความเชี่ยวชาญพิเศษของฉันในวันนี้ (ทักษะที่แคบและลึกในโมเดล T Shaped Marketer)

ที่มาของภาพ

ความเชี่ยวชาญของคุณใน CRO และการตลาดเนื้อหาทำงานร่วมกันอย่างไร

การตลาดเนื้อหาเป็นช่องทางหรือกลยุทธ์ และ CRO เป็นระบบปฏิบัติการ

สำหรับฉัน CRO เป็นวิธีการที่คุณพยายามค้นหาวิธีที่ดีกว่าในการทำสิ่งต่างๆ อยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นวิธีที่ดีกว่าในการออกแบบ CTA ของหน้า Landing Page หรือเป็นวิธีที่ดีกว่าในการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ชมอีคอมเมิร์ซ

โดยเน้นที่การทดลอง (ไม่ว่าคุณจะใช้การทดสอบ A/B แบบคลาสสิกจริงหรือไม่ก็ตาม) เน้นหนักไปที่การแบ่งปันความรู้ ข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เป็นกระบวนการที่ทำซ้ำๆ ซึ่งแต่ละลูปความคิดเห็นควรปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ (Conversion, อัตราการแปลง, ประสบการณ์ผู้ใช้, อะไรก็ตาม) ส่งผลให้เกิดดอกเบี้ยทบต้น

การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้า คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่มีประสิทธิภาพโดยการเขียนบล็อกแบบสแตนด์อโลน ตัวอย่างที่ดีคือ Backlinko

คุณยังสามารถรับผู้ใช้โดยตรงจากเนื้อหา ตัวอย่างที่ดีคือไซต์ที่มีเนื้อหาซึ่งสร้างรายได้ผ่านบริษัทในเครือ เช่น Cup of Kava

ในฐานะที่เป็นส่วนเสริมของช่องทางอื่นๆ การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าและสร้างคูเมืองของแบรนด์ที่ยากต่อการแข่งขัน

การทำการตลาดด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์มากขึ้นสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับคู่ค้า ลูกค้า หรือเพียงแค่คนที่น่าสนใจที่คุณต้องการติดต่อด้วย

ซีรีส์ Content Crafters ของ Wordable (เมตาใช่ไหม) เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้ ซีรีส์นี้เป็นเหตุผลที่ดีสำหรับจิมที่จะติดต่อฉันและติดต่อกลับ

CRO และคนทำการตลาดเนื้อหาสามารถเรียนรู้อะไรจากกันและกันได้บ้าง?

CRO และคนทำการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดมีสิ่งเหล่านี้เหมือนกัน:

• พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์และตั้งคำถามกับสมมติฐานของพวกเขา
• พวกเขากำลังขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเต็มใจที่จะฆ่าลูกของพวกเขา
• พวกเขาจดจ่ออยู่กับผลลัพธ์ แต่เต็มใจที่จะคิดนอกกรอบเพื่อให้ได้มา
• พวกเขากำลังเล่นเกมยาว แต่จะไม่อายที่จะชนะอย่างรวดเร็วและผลไม้ห้อยต่ำ

นักการตลาดเนื้อหาที่ไม่ดีและ CRO ที่ไม่ดีมักจะมีนิสัยที่ไม่ดีเหมือนกัน:

• พวกเขาพยายามที่จะตรวจสอบสมมติฐานและความคิดเห็นเบื้องต้นของพวกเขา ไม่ใช่เพื่อค้นหาเส้นทางใหม่ (และปรับปรุง) สุทธิ
• พวกเขายึดติดกับแนวคิดที่ไม่ได้ผลนานเกินไป
• พวกเขามีส่วนร่วมในการแฮ็กระยะสั้นของ BS เพื่อ "หลอก" ผู้ชมของพวกเขา ('รูปแบบมืด' ในภาษา CRO 'คลิกเหยื่อ' ในเนื้อหา)

ยิ่งไปกว่านั้น ฉันไม่ต้องการพูดคุยทั่วไปมากเกินไป แต่ CRO มักจะจับตาดูผลกระทบและการวัดผลอย่างใกล้ชิด และนักการตลาดเนื้อหามักจะขจัดคำถามเกี่ยวกับ ROI ด้วยคำตอบของ 'การเล่าเรื่อง' หรือ 'การรับรู้ถึงแบรนด์' แม้จะมีสิ่งเหล่านี้ มักจะเป็นการให้เหตุผลที่ค่อนข้างไร้ความหมาย

ในทางกลับกัน บางครั้ง CROs สามารถมุ่งเน้นไปที่การแปลงแบบย่อยๆ หรือส่วนเล็กๆ ของธุรกิจโดยรวม ซึ่งสามารถมองข้ามผลกระทบของกระบวนการและการทดลองโดยทั่วไปมากขึ้น แม้ว่า CROs จะไม่เต็มใจที่จะยอมรับก็ตาม แต่ก็มักจะเป็นกลุ่มคนที่ขับเคลื่อนด้วยความคิดเห็นที่เฉียบแหลมที่สุดในองค์กรการตลาด ฉันคิดว่าฉันเคยเห็นนักการตลาดเนื้อหาเป็นแบบ 'แบบองค์รวม' มากกว่า โดยปกติพวกเขาจะรวมการตลาดผลิตภัณฑ์ การเข้าซื้อกิจการ แบรนด์ ฯลฯ ไว้ในแผนเนื้อหา

ดังนั้น CROs สามารถคิดให้ใหญ่ขึ้นและเป็นองค์รวมมากขึ้น และนักการตลาดเนื้อหาสามารถวัดผลได้ดีขึ้นและใส่ใจเรื่องเงินมากขึ้น

อะไรคือความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนทำในการตลาดเนื้อหา?

เนื้อหาส่วนใหญ่ต้องดีกว่าที่คุณคิดในการจัดลำดับ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อรวบรวมความสนใจและความเคารพ โดยทั่วไปแล้วยังต้องการการโปรโมตและการสร้างลิงก์มากกว่าที่คุณคิด

ดังนั้น ฉันคิดว่าความผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนทำคือการประเมินต้นทุนหรือการลงทุนที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาให้ต่ำเกินไป

อย่าเข้าใจฉันผิด การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งที่คุ้มค่าสำหรับธุรกิจจำนวนมาก

แต่สำหรับบางธุรกิจ มันไม่ใช่ และมันก็ไม่ถูกต้องในทุกขั้นตอนของการเติบโตอย่างแน่นอน แน่นอนว่าไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทดสอบได้ในเวลาที่คุณได้รับข้อมูลกลับมาจากแคมเปญโฆษณาบน Facebook ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะทุ่มเงินและเวลาให้กับสิ่งนี้

SEO ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ผล?

หากคุณเป็น HubSpot คุณสามารถเขียนบทความและจะมีอันดับในวันพรุ่งนี้ หากคุณเป็นคนอื่น ให้นึกถึงมาตราส่วนเวลา 3-9 เดือน ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามจัดอันดับอย่างชัดเจน เช่น หากคุณกำลังพยายามจัดอันดับการเข้าชมสูงและชิ้นส่วนที่มีความตั้งใจสูง เช่น "ซอฟต์แวร์หน้า Landing Page ที่ดีที่สุดในปี 2020" แม้ว่าคุณจะเป็น HubSpot ก็ตาม คุณจำเป็นต้องจัดงบประมาณบางเวลาและสร้างลิงก์เข้าไป

อย่างไรก็ตาม แม้แต่เว็บไซต์ส่วนตัวของฉันเองก็สามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักที่มี MSV 50 และ CPC ค่อนข้างต่ำ/การแข่งขัน หากฉันเขียนบทความที่ดีพอ ฉันจัดอันดับ "การวิเคราะห์การตลาดเนื้อหา" ในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือนเมื่อฉันมีเรตติ้งโดเมนเท่ากับ 35 เพียงเพราะมันเป็นส่วนที่ยอดเยี่ยม

กลับไปที่คำถาม: SEO ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้ผล มันขึ้นอยู่กับ. คำตอบสำหรับคำถามนั้นเป็นผลงานของนักวิเคราะห์หรือนักยุทธศาสตร์ และคุณไม่ควรไว้ใจใครสักคนในโพสต์สรุปที่ให้คำตอบที่ชัดเจนเกินไปโดยที่ไม่รู้ข้อมูลเฉพาะเจาะจงของคุณ

บริษัทควรเริ่มคิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและ SEO เมื่อใด

คุณสามารถคิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและ SEO ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ – ก่อนที่คุณจะเปิดตัวบริษัท (Peep ได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการสร้างบล็อกก่อนเริ่มธุรกิจ) หรือหลายปีหลังจากนี้ คุณไม่ต้องคิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและ SEO หากไม่ต้องการ มียักษ์ใหญ่ขนาดเล็กที่สร้างธุรกิจขนาดเล็กและยั่งยืนโดยไม่ต้องเขียนบล็อกอย่างแน่นอน

โดยทั่วไปแล้ว หากคุณเห็นว่าตัวเองกำลังสร้างกลไกการตลาดแบบออร์แกนิก (บล็อก/SEO/เนื้อหา/อะไรก็ตาม) ฉันจะเริ่มคิดเกี่ยวกับการลงทุนโดยเร็วที่สุด

การสร้างสินทรัพย์เหล่านี้ต้องใช้เวลา ดังนั้นเช่นเดียวกับการลงทุนทางการเงิน ยิ่งคุณเริ่มต้นได้เร็วเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น

HubSpot เริ่มเขียนบล็อกก่อนใครๆ ก็ทำเมื่อหลายปีก่อน และตอนนี้พวกเขากำลังเล่นด้วยเงินในบ้าน

เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย: ข้อมูลเพิ่มเติมจะดีกว่า ทำไม?

ปริมาณข้อมูลที่คุณต้องใช้ในการตัดสินใจควรสอดคล้องกับระดับความเสี่ยงของการตัดสินใจนั้น และจำนวนความไม่แน่นอนเล็กน้อยที่คุณสามารถลดได้เกี่ยวกับการตัดสินใจนั้นผ่านข้อมูลที่รวบรวมได้มากขึ้น

ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งที่ผู้คนต้องการไม่ใช่ 'ข้อมูลเพิ่มเติม' แต่เป็นข้อมูลที่ดีขึ้นหรือเป็นวิธีที่ดีกว่าในการใช้ข้อมูลนั้นในการตัดสินใจ

Nassim Taleb กล่าวไว้อย่างดี:

“ข้อมูลเพิ่มเติม – เช่น การใส่ใจกับสีตาของผู้คนรอบๆ เมื่อข้ามถนน – สามารถทำให้คุณพลาดรถบรรทุกขนาดใหญ่ได้ เมื่อคุณข้ามถนน คุณจะลบข้อมูล ยกเว้นภัยคุกคามที่สำคัญ”

ตื่นเต้นมากเกินไปหรือน้อยเกินไป: การทดลอง ทำไม?

ไม่สบาย

การทดลองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปลดปล่อยนวัตกรรมในขณะที่จำกัดความเสี่ยงหรือด้านลบของการดำเนินการและการตัดสินใจที่ไม่เหมาะสม

วิธีที่หลายองค์กรดำเนินการทดลองอาจใช้งานได้ แต่การทดลองเป็นแนวคิดนั้นไม่ค่อยได้รับความสนใจ การเรียนรู้เกี่ยวกับการทดลองจะทำให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ดีขึ้น รวมทั้งการคิดด้วย

คุณเป็นคนทั่วไปที่ประกาศตัวเอง บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนั้น

ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ว่าฉันเป็นคนทั่วไป เพราะฉันคิดว่าสาขาการตลาดได้แบ่งสาขาที่เชี่ยวชาญซึ่งไม่ใช่ความเชี่ยวชาญพิเศษจริงๆ ออก แต่จริงๆ แล้วเป็นเพียงหมวดหมู่ที่ออกแบบมาเพื่อติดตามการเติบโตในอาชีพส่วนตัวอย่างรวดเร็ว (โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับที่ปรึกษา)

ฉันยังหมกมุ่นอยู่กับการทดลองทางธุรกิจ (การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion) และการตลาดเนื้อหา ซึ่งหลายคนมองว่าเป็นความเชี่ยวชาญพิเศษ

อย่างไรก็ตาม ฉันจะยอมรับว่าฉันเป็นคนทั่วไปในความหมายที่กว้างกว่าของคำนี้ ฉันชอบที่จะขยายธุรกิจ – ไม่สนใจเลยว่าฉันจะทำอย่างไร ฉันยังทำดัชนีมากเกินไปในทักษะ 'การสร้าง' เช่น การเขียน การโน้มน้าวใจ ข้อมูลและการวิเคราะห์ สถิติ ตรรกะ และการสื่อสาร ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถสร้างรากเหง้าของทักษะเฉพาะทางได้ (ฉันยังดูดงานที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบส่วนใหญ่ แม้ว่า).

ในความคิดของฉัน การทำงานเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานทำให้การเป็นผู้เชี่ยวชาญง่ายขึ้น พวกเขาเป็นเหมือน Gen-Eds ของธุรกิจและทักษะการเติบโต

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญบนแพลตฟอร์มนั้นๆ ได้อย่างแน่นอน เช่น โฆษณาบน Facebook คนส่วนใหญ่รู้จัก Facebook Ads มากกว่าฉัน อย่างไรก็ตาม หากฉันต้องทิ้งทุกอย่างและทำงานในธุรกิจที่เติบโตผ่านโฆษณาบน Facebook เป็นหลัก ฉันไม่สงสัยเลยว่าฉันจะเก่งบนแพลตฟอร์มได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี ในความหมายที่ลึกซึ้งของคำศัพท์ (เช่น หมากรุก จิวยิตสู หรือภาพวาด) จะเป็น 'ความเชี่ยวชาญ' จริงๆ หรือไม่ หากคุณสามารถเชี่ยวชาญด้านนั้นได้ภายใน 6-12 เดือน

ฉันคิดว่าฉันอยู่เหนือค่าเฉลี่ยในสามสิ่ง:

• การเขียน
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• ความสัมพันธ์และความผูกพัน

'หน่วยการสร้าง' เหล่านี้ช่วยให้ฉันมีทักษะเฉพาะด้าน เช่น การตลาดเนื้อหา, SEO, การทดลอง, CRO เป็นต้น (ซึ่งทั้งหมดนั้น ฉันขอยืนยันว่าเป็นการควบรวมทักษะที่แตกต่างกันหลาย ๆ อย่างเข้าด้วยกัน จริงๆ แล้วไม่ใช่ 'ความเชี่ยวชาญพิเศษ' 'เราคิดว่าพวกเขาเป็น)

อาชีพการงานของคุณเป็นอย่างไรบ้าง?

ฉันสนุกกับมันส่วนใหญ่

คุณมีคำแนะนำอะไรสำหรับนักทั่วไปคนอื่นๆ ที่หวังจะเติบโตในอาชีพและพัฒนาทักษะของพวกเขา?

นี่ไม่ใช่คำตอบที่คุณต้องการ แต่ฉันไม่ค่อยสะดวกใจที่จะให้คำแนะนำด้านอาชีพ โดยเฉพาะกับ 'คนทั่วไป' เนื่องจากฉันไม่ค่อยแน่ใจว่านั่นคืออะไร หรือเป็นฉันกันแน่

อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ช่วยฉันได้มาก:

• อ่านเป็นตัน ส่วนใหญ่มาจากหนังสือเก่า (Lindy Effect)
• สื่อสารได้ดีมาก โดยเฉพาะรูปแบบเฉพาะ (การเขียน การพูด ฯลฯ) อ่าน “Never Split the Difference,” “Influence” และ “The Adweek Copywriting Handbook”
• อย่ากลัวที่จะออกไปพบปะผู้คนเพื่อดื่มกาแฟหรือรับประทานอาหารกลางวัน
• เข้าใจ เข้าใจจริงๆ ข้อมูลและประโยชน์ของข้อมูลในบริบททางธุรกิจ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการเรียนรู้ SQL เนื่องจากคุณเรียนรู้โครงสร้างพื้นฐานของข้อมูล ไม่ใช่แค่สิ่งที่ปรากฏให้คุณเห็นในเครื่องมือ BI

ฉันประหยัดเวลาในการอัปโหลดบทสัมภาษณ์นี้ 2 ชั่วโมงจาก Google Docs ไปยัง WordPress โดยใช้ Wordable ลองใช้ที่นี่