คำแนะนำเกี่ยวกับประเภทการทำงานของคำหลักของโฆษณา

ประเภทการทำงานของคำหลักของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อกำหนดว่าการค้นหาใดที่ทำให้โฆษณาของคุณปรากฏในผลลัพธ์ แต่ทำไมพวกเขาถึงสำคัญ? และประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง? อ่านคำแนะนำของเราเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ประเภทการทำงานของคำหลักของ Google คืออะไร

พูดง่ายๆ ก็คือ ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดของ Google Ads เป็นวิธีที่มนุษย์สามารถบอกเครื่องมือค้นหาของ Google ได้ว่าต้องการให้โฆษณาของเราแสดงสำหรับคำค้นหาของผู้ใช้อย่างไรและเมื่อใด สิ่งสำคัญคือต้องทราบความแตกต่างในประเภทการทำงานของคำหลัก เนื่องจากมีหลายวิธีที่ส่งผลต่อวิธีการทำงานของแคมเปญของคุณ

ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดของ Google Ads

เหตุใดประเภทการทำงานของคำหลักจึงมีความสำคัญ

มีความสำคัญต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ PPC ที่ใช้ประเภทการจับคู่ที่ถูกต้องเพื่อกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหา การกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณไม่ถูกต้องจะสร้างความเสียหายโดยตรงต่อ ROI ของคุณ เมื่อใช้ประเภทการทำงานของคำหลักที่แตกต่างกัน คุณต้องพิจารณาผู้ชมเป้าหมายของคุณในการค้นหาของ Google

การพิจารณาที่ใหญ่ที่สุดที่ควรมีส่วนในประเภทการจับคู่ที่คุณเลือกควรเป็นที่ที่ผู้ชมเป้าหมายในวงจรการซื้อของลูกค้า พวกเขาอยู่ใกล้กับขั้นตอนการแปลงหรือยังคงอยู่ในขั้นตอนการค้นพบ? หากพวกเขาอยู่ในขั้นตอนการค้นพบ เป็นไปได้มากเพียงใดที่พวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาคืออะไร? หากพวกเขาเข้าใกล้ขั้นตอนการแปลง พวกเขารู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร ตอนนี้พวกเขาต้องการเพียงเวอร์ชันที่ดีที่สุดของสิ่งที่พวกเขาต้องการ

คุณควรใช้ประเภทการทำงานของคำหลักเหล่านี้ร่วมกันในบัญชี Google Ads ขึ้นอยู่กับว่าแคมเปญของคุณอยู่ที่ใดในแง่ของการกำหนดเป้าหมายข้อความค้นหา โดยปกติแล้วจะเป็นตัวกำหนดประเภทการทำงานของคำหลักที่เหมาะสมที่สุด

มีประเภทการทำงานของคำหลักใดบ้าง

การแข่งขันแบบกว้าง

ตามคำจำกัดความ การทำงานแบบกว้างจะจับคู่คำหลักของคุณกับคำค้นหาที่กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งจะรวมถึงการสะกดผิดของคำหลักของคุณ เวอร์ชันพหูพจน์/เอกพจน์ ข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องและคำพ้องความหมาย เป็นประเภทการจับคู่เริ่มต้นในโฆษณา Google เมื่อคุณตั้งค่าแคมเปญใหม่ ดังนั้น หากคำหลักของคุณคือ 'หมวกผู้หญิง' ผู้ที่ค้นหา 'ซื้อหมวกผู้หญิง' หรือ 'ผ้าพันคอผู้หญิง' อาจเห็นโฆษณาของคุณ

ควรใช้การทำงานแบบกว้างเมื่อใด

คุณควรใช้คำหลักที่ทำงานแบบกว้างเพื่อค้นหาคำหลักเพิ่มเติมและดึงดูดการเข้าชม สิ่งที่ฉันหมายถึงคือการทำงานแบบกว้างนั้นไม่ใช่ประเภทการจับคู่ที่เน้น Conversion เนื่องด้วยลักษณะของมัน คุณมักจะได้รับคลิกที่ไม่เกี่ยวข้องและบางครั้งมีค่าใช้จ่ายสูง สิ่งเหล่านี้สามารถลดลงได้บ้างด้วยการใช้คำหลักเชิงลบอย่างมีประสิทธิภาพ การจับคู่แบบกว้างส่วนใหญ่จะใช้เมื่อผู้โฆษณาไม่รู้จักข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้อง/เมื่อผู้โฆษณาต้องการค้นหาข้อความค้นหาใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย หรือเมื่อเป้าหมายแคมเปญของผู้โฆษณามุ่งเน้นไปที่การได้รับคลิกหรือการเข้าชมไซต์

ข้อดีของการจับคู่แบบกว้าง

• เน้นข้อความค้นหาที่เป็นไปได้เพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยประเภทการทำงานของคำหลักอื่นๆ
• เข้าถึงผู้ชมได้กว้างที่สุด
• ประเภทการจับคู่การกำหนดเป้าหมายที่ง่ายที่สุดในการตั้งค่า
• CPC มีแนวโน้มที่จะถูกกว่า

ข้อเสียของการจับคู่แบบกว้าง

• มักนำมาซึ่งการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง
• อาจมีราคาแพง
• อัตรา Conversion มักจะต่ำกว่าประเภทการทำงานของคำหลักอื่นๆ มาก

ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง (BMM )

ซึ่งคล้ายกับการทำงานแบบกว้าง ยกเว้นแต่จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมตำแหน่งที่คุณใช้งบประมาณได้มากขึ้นเล็กน้อย ในการสร้างคีย์เวิร์ด BMM คุณต้องเพิ่มสัญลักษณ์ + หน้าคีย์เวิร์ดของคุณ เราขอแนะนำให้คุณใส่สัญลักษณ์นี้ไว้หน้าคำหลักที่อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ถูกต้องที่สุดเท่านั้น

BMM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะแสดงเฉพาะในการค้นหาที่มีคำที่คุณทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายบวก เช่น +สีเขียว +เพิง หรือรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากคำหลักของคุณคือ +สีเขียว +เพิง โฆษณาของคุณจะแสดงสำหรับข้อความค้นหา เช่น "buy green garden sheds uk" หรือ "เพิงสีเขียวสำหรับขาย" แต่จะไม่แสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่ค้นหาด้วยคำนั้น "เพิงแดง". ซึ่งตรงกันข้ามกับการทำงานแบบกว้างซึ่งจะแสดงสำหรับคำนี้

ระดับการควบคุมพิเศษที่ BMM มอบให้ช่วยให้คุณรักษางบประมาณให้มุ่งเน้นไปที่คนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายจริงๆ

ควรใช้ BMM เมื่อใด

ด้วยเหตุผลเดียวกันกับประเภทคำหลักที่ทำงานแบบกว้าง การค้นพบคำหลัก หรือสำหรับแคมเปญที่เน้นการคลิก/การเข้าชม ฉันจะยืนยันว่า BMM มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการช่วยให้คุณค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเพื่อกำหนดเป้าหมายมากกว่าการทำงานแบบกว้าง อันที่จริงนี่เป็นจุดประสงค์ที่ไม่เป็นทางการในชุมชน PPC คุณควรระลึกไว้เสมอว่าถึงแม้จะเป็นรูปแบบการทำงานแบบกว้างที่เจาะจงมากกว่า แต่ก็ยังคงเป็นประเภทการทำงานแบบกว้าง ดังนั้นคุณจึงมักจะยังคงเห็นการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องและโอกาสที่ต้องจ่ายสำหรับการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ข้อดีของ BMM

• ช่วยให้ค้นพบคำหลักได้ดีกว่าการทำงานแบบกว้าง
• โดยธรรมชาติจะกรองคำที่ไม่เกี่ยวข้องออกไปมากกว่าการทำงานแบบกว้างเพื่อให้ CTR ดีขึ้น
• ยังคงมีจำนวนการค้นหาสูงสุดเป็นอันดับสองของประเภทการทำงานของคำหลักทั้งหมด

ข้อเสียของ BMM

• ยังคงสามารถนำการจราจรที่ไม่เกี่ยวข้องได้
• ยังคงมีราคาแพง
• ไม่ใช่ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดที่เน้น Conversion

การจับคู่วลี

การทำงานแบบวลีจะจับคู่คำหลักของคุณกับวลีค้นหาที่ระบุหรือรูปแบบที่ใกล้เคียงของวลีนั้น โดยอาจรวมคำก่อนหรือหลังการระบุไว้โดยไม่ทำให้ความหมายของวลีเปลี่ยนแปลงไป ในการสร้างคำสำคัญที่ทำงานแบบวลี คุณต้องใช้เครื่องหมายคำพูดรอบคำสำคัญ ตัวอย่างเช่น "นวมชกมวย" จะแสดงโฆษณาของคุณสำหรับการค้นหาเช่น "นวมชกมวยชาย" "นวมชกมวยสีแดง" หรือ "ซื้อนวมชกมวยออนไลน์" แต่จะไม่แสดงสำหรับการค้นหาเช่น "รองเท้าชกมวยชาย" "ผ้าพันมือสำหรับชกมวย" หรือ "นวมชกมวยอะไร" ให้กับนักมวย”

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของการใช้การทำงานแบบวลีคือมีความยืดหยุ่นมากกว่าการทำงานแบบตรงทั้งหมด แต่มีข้อจำกัดมากกว่าประเภทการทำงานของคำหลักที่ทำงานแบบกว้างและ BMM การทำงานแบบวลีเป็นประเภทการทำงานของคำหลักที่เน้น Conversion แต่มีองค์ประกอบของการค้นหาคำหลักและผู้ชมเพิ่มเติม คุณสามารถเรียกใช้คำหลักที่ทำงานแบบวลีและค้นพบข้อความค้นหาที่ทำงานได้ดีซึ่งไม่ได้กำหนดเป้าหมายอย่างเฉพาะเจาะจงในแคมเปญของคุณ อย่างไรก็ตาม ข้อความค้นหานั้นจะไม่อยู่ห่างจากคำหลักที่คุณกำหนดเป้าหมายซึ่งสร้างการเข้าชมนั้นใน ที่แรก. น่าจะเป็นรูปแบบที่ใกล้เคียงของวลีนั้นที่คุณเห็นว่า CTR (อัตราการคลิกผ่าน) ดีขึ้นหรืออัตราการแปลงที่ดีขึ้น

เมื่อใดควรใช้การทำงานแบบวลี

เมื่อคุณต้องการกระตุ้น Conversion แต่ยังคงอนุญาตให้ใช้งบประมาณโฆษณาสำหรับการเข้าชมที่เกี่ยวข้องที่กว้างขึ้น หรือเมื่อลำดับคำมีความสำคัญ หากลำดับของคำในคำหลักของคุณเปลี่ยนความหมายของวลี การทำงานแบบวลีก็ไม่จำเป็นสำหรับการลบการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องนั้นออก ตัวอย่างเช่น "ทัวร์ทะเลสาบในเขต" แทนที่จะเป็น "ทัวร์ทะเลสาบของอำเภอ"

ข้อดีของการทำงานแบบวลี

• ที่ขาดไม่ได้สำหรับการเรียงลำดับการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้องตามลำดับคำ word
• ประเภทการจับคู่ที่เน้น Conversion
• ช่วยขจัดการเข้าชมที่เสี่ยงและเสียค่าใช้จ่ายในบางครั้งซึ่งประเภทการทำงานของคำหลักแบบกว้างมักจะดึงดูด

ข้อเสียของการทำงานแบบวลี

• ไม่ได้กำจัดการรับส่งข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยสิ้นเชิง
• ปริมาณการเข้าชมที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับประเภทการทำงานแบบกว้าง
• ไม่อนุญาตการตีความข้อความค้นหาที่อาจเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญ
• CPC สูงได้

คู่ที่เหมาะสม

การทำงานแบบตรงทั้งหมด ตามชื่อที่แนะนำคือประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดที่จำกัดที่สุด เป็นประเภทการทำงานของคำหลักที่คุณควรใช้เมื่อคุณได้เจาะกลุ่มผู้ชมเป้าหมายและรู้ว่าข้อความค้นหาใดที่คุณต้องการให้โฆษณาของคุณแสดง คำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดถูกกำหนดด้วยวงเล็บเหลี่ยมรอบๆ คำหลักเหล่านี้ [hallam internet]

ขณะนี้การทำงานแบบตรงทั้งหมดไม่ได้ทำงานแบบตรงทั้งหมด แต่จะทำให้เกิดรูปแบบที่ใกล้เคียงของคำหลัก ดังนั้นยังคงช่วยให้คุณสามารถค้นพบคำหลักใหม่ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ และด้วยเหตุนี้ จึงยังคงมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดการเข้าชมที่ไม่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม สำหรับปัจจัยทั้งสองนี้ การทำงานแบบตรงทั้งหมดเป็นประเภทการทำงานของคำหลักที่มีแนวโน้มน้อยที่สุดที่จะทำเช่นนี้

เมื่อใดควรใช้การจับคู่แบบตรงทั้งหมด

เมื่อคุณทราบข้อความค้นหาที่แน่นอนแล้ว คุณกำลังพยายามกำหนดเป้าหมาย และมีหรือไม่จำเป็นต้องค้นหาคำหลักใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายในแคมเปญนั้นอยู่แล้ว

ข้อดีของการจับคู่แบบตรงทั้งหมด

• ดึงดูดทราฟฟิกที่มีความเกี่ยวข้องสูงสุด
• ปกป้องงบประมาณโดยกำจัดการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องเกือบทั้งหมด
• ปรับปรุงคะแนนคุณภาพและความเกี่ยวข้องของโฆษณามากกว่าประเภทการทำงานของคำหลักอื่นๆ
• โฟกัสที่ Conversion สูงสุดของประเภทการจับคู่ทั้งหมด all

ข้อเสียของการจับคู่แบบตรงทั้งหมด

• CPC สูงสุดจะมาพร้อมกับค่าที่ตรงกันทุกประการ
• เข้าถึงได้จำกัดจริงๆ
• บางครั้งอาจพลาดโอกาสของคีย์เวิร์ดเนื่องจากข้อจำกัดของรูปแบบคีย์เวิร์ด

การแข่งขันเชิงลบ

คำหลักที่ทำงานเชิงลบคือคำหลักที่คุณไม่ต้องการให้โฆษณาของคุณแสดง คุณ (และควร) ใช้คำหลักเชิงลบเพื่อกรองการเข้าชมที่คุณไม่ต้องการให้แสดงโฆษณาของคุณโดยการเพิ่มคำหลักเหล่านี้โดยมีเครื่องหมายลบอยู่ข้างหน้า คุณสามารถอัปโหลดเนกาทีฟเป็นกลุ่มหรือทีละรายการก็ได้

ควรใช้การจับคู่เชิงลบเมื่อใด

คำตอบง่ายๆ อยู่เสมอ คุณควรใช้กลยุทธ์คำหลักเชิงลบบางรูปแบบเพื่อปกป้อง ROI ของคุณ เหตุผลก็คือไม่ว่าแคมเปญของคุณจะกำหนดเป้าหมายในระดับคำหลักอย่างไร คุณไม่สามารถคาดเดาสิ่งที่ผู้ใช้จะค้นหาได้ การค้นหาของ Google เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ตัวอย่างสำคัญของสิ่งนี้คือ coronavirus ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาซึ่งไม่ใช่ข้อความค้นหาของ Google เลย ปีนี้เป็นหนึ่งในคำที่มีการค้นหามากที่สุดในการค้นหาของ Google

แนวการค้นหาของ Google เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องเมื่อวานนี้อาจเกี่ยวข้องกับคำหลักของคุณในปัจจุบัน ซึ่งอาจส่งผลต่อแคมเปญของคุณทั้งในด้านบวกและด้านลบ

ประเด็นที่สำคัญ:

1. ประเภทการทำงานของคำหลักที่คุณเลือกจะเป็นตัวกำหนดว่าการเข้าถึงคำหลักของคุณจะกว้างหรือแคบเพียงใด การทำงานแบบกว้างมีการเข้าถึงสูงสุดแต่มีการค้นหาที่เกี่ยวข้องน้อยที่สุด การทำงานแบบตรงทั้งหมดมีการค้นหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแต่มีการเข้าถึงต่ำสุด
2. ยิ่งการกำหนดเป้าหมายประเภทการทำงานของคำหลักแคบลงเท่าใด CPC เฉลี่ยก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
3. ไม่ว่าคุณจะใช้การทำงานประเภทใด คุณควรใช้คำหลักเชิงลบในบัญชีของคุณ
4. ใช้การจับคู่ประเภท

หวังว่านี่จะช่วยให้คุณเข้าใจความแตกต่างในประเภทการทำงานของคำหลักของ Google

เราชอบที่จะทราบว่าประเภทการทำงานของคำหลักใดที่คุณประสบความสำเร็จมากที่สุด (หรือน้อยที่สุด) เหตุใดจึงไม่ส่งข้อความถึงเราด้านล่าง

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา