วิธีสร้างกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดและแผนธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2018-08-02ธุรกิจจำนวนมากเริ่มต้นด้วยความคิดที่ดีและคนฉลาด เช่นเดียวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในบริษัทที่จัดตั้งขึ้น ยังไม่เพียงพอที่จะสร้างความสำเร็จ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องมีแผนธุรกิจและกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด นี่คือแนวทางในการเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นรายได้
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มแผนธุรกิจของคุณกับผู้ทำงานร่วมกันและคำชี้แจงเกี่ยวกับวิสัยทัศน์
ในการเริ่มต้น คุณต้องมี 'วิสัยทัศน์' นี่คือบทสรุปโดยย่อของสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ คุณต้องสามารถอธิบายสิ่งที่คุณต้องการทำและสิ่งที่คุณต้องนำเสนอในสองสามประโยค แผนธุรกิจของคุณและทุกสิ่งที่ตามมาเป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่จะทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น
ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือ คุณต้องมีมุมมองที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังคิดถึงทุกมุมและทุกความคิด สร้างทีมและทำให้แน่ใจว่าผู้คนมีพลังในการพูดความคิดของพวกเขา ยิ่งคุณสนใจในกระบวนการนี้มากเท่าไหร่ แผนของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้นเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำตามคำแนะนำของทุกคน แต่จะไม่เจ็บที่จะได้ยิน
เมื่อคุณได้พัฒนาคำแถลงวิสัยทัศน์ที่แข็งแกร่งแล้ว ให้ไปยังวิธีที่ทีมจะมีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ อีกครั้ง นี่เป็นพื้นที่ที่การทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญ ยิ่งคุณได้รับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น หากสมาชิกในทีมช่วยกันร่างความรับผิดชอบของตนเอง พวกเขาจะรู้สึกเป็นเจ้าของในระดับที่สูงขึ้นในงานของตน
แผนนี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ อย่างไรก็ตามควรอยู่ในระดับที่ค่อนข้างสูง V2MOM (Vision, Values, Methods, Obstacles and Measures) เป็นโครงร่างยอดนิยมที่สามารถช่วยให้คุณตรงประเด็น อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญคือกลยุทธ์ของคุณสะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ บุคลากร และเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ระบุลูกค้าและกลุ่มตลาด
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดเกี่ยวข้องกับลูกค้า — 'ผู้ชมตลาดเป้าหมาย' ของคุณ ทุกสิ่งที่คุณทำจะต้องมีโครงสร้างเกี่ยวกับการรับข้อความที่เกี่ยวข้องต่อหน้าผู้ที่เกี่ยวข้อง การหาวิธีการเริ่มต้นด้วยการระบุบุคคลที่เกี่ยวข้องเหล่านั้น
ระดับกว้างที่สุดที่คุณคิดได้คือ 'ตลาดที่สามารถระบุที่อยู่ได้ทั้งหมด' (TAM) ของคุณ นี่คือบุคคลที่เป็นไปได้ทุกคนซึ่งคุณสามารถสร้างลูกค้าได้ คุณควรเข้าหาสิ่งนี้ในสองวิธี หนึ่ง เพียงแค่คิดถึงผู้ที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ สอง ดูลูกค้าของบริษัทที่ขายสินค้าที่คล้ายคลึงกัน จากนั้นคุณสามารถหาข้อมูลเชิงปริมาณเกี่ยวกับกลุ่มคนเหล่านี้ได้
เมื่อดูคู่แข่ง คุณสามารถเรียนรู้สองสิ่ง ก) เปอร์เซ็นต์ของตลาดที่อยู่ไกลเกินเอื้อม ข) ขนาดของตลาดที่มีอยู่ซึ่งคุณสามารถจับได้จากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับจุดบกพร่องของลูกค้าโดยพูดคุยกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จากนั้นคุณต้องการแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามบุคคล ภูมิภาค อุตสาหกรรม และคุณลักษณะอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าได้เฉพาะเจาะจงมากขึ้นผ่านสื่อการตลาดและการส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 3: สร้างงบนำเสนอคุณค่า
ข้อความนำเสนอคุณค่าจะคล้ายกับข้อความเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของคุณ แต่แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณต้องการบรรลุ คำนำเสนอคุณค่าของคุณควรสื่อถึงวิธีการและเหตุผลที่คุณมีข้อเสนอที่สำคัญ เป็นคำแถลงว่าคุณต้องการระบุตัวตนในตลาดอย่างไร ควรปรับให้เหมาะกับผู้ชมตลาดเป้าหมายของคุณ เมื่อกำหนดเป้าหมายหลายบุคคล คุณสามารถสร้างข้อความแสดงคุณค่าได้หลายแบบ ควรเป็นข้อความตรงไปตรงมาที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมตลาดเป้าหมายของคุณ ยิ่งง่ายยิ่งดี
ขั้นตอนที่ 4: สร้างกลยุทธ์สู่ตลาด
ข้อความแสดงวิสัยทัศน์ การระบุกลุ่มเป้าหมายในตลาด และการพัฒนาข้อความนำเสนอคุณค่าเป็นรากฐานของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณ คุณเพียงแค่ต้องวางสิ่งเหล่านี้ในบริบทที่สามารถดำเนินการได้จริงมากขึ้น
คิดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดขาเข้าและขาออก ลองนึกถึงผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในระยะยาวและระยะสั้นของการดำเนินการต่างๆ ระบุช่องทางที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน คิดว่าการติดต่อจะมีผลกระทบมากที่สุดอย่างไรและเมื่อใด พิจารณาวิธีการทางการตลาดที่แตกต่างกัน จากนั้นระบุบุคคล ทีม และเงินทุนที่คุณต้องการใช้เพื่อดำเนินการตามแผนเหล่านี้
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณควรสอดคล้องกับโครงร่างนี้คร่าวๆ:

- คำชี้แจงโดยรวมเกี่ยวกับวิธีการและแนวทาง
- กลุ่มตลาดเป้าหมาย
- คุณลักษณะสำคัญของตลาดและจุดปวด
- บุคคลในตลาดเป้าหมาย
- คุณลักษณะของบุคคลสำคัญและจุดปวด
- ข้อความนำเสนอคุณค่า
- รายละเอียดการเสนอขาย
- ช่องทางการติดต่อ
- แบ่งตามตลาดเป้าหมายและกลุ่มบุคคล
- แบบจำลองทางการเงินและงบประมาณ
- ชุดขาย
ขั้นตอนที่ 5: สร้างปฏิทินการตลาด
ปฏิทินการตลาดของคุณคือโครงร่างว่าแคมเปญของคุณควรคืบหน้าอย่างไร ในทางกลับกัน ปฏิทินการตลาดของคุณเป็นเพียงวิธีการจัดกิจกรรม กิจกรรมทางสังคม และการเผยแพร่สื่อการตลาด อย่างไรก็ตาม ยังเป็นโอกาสที่ดีที่จะเห็นภาพกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดทั้งหมดของคุณและเชื่อมโยงกิจกรรมกับการคาดการณ์การได้มาซึ่งลูกค้า
ก่อนที่จะนำเงินไปใช้ในการดำเนินการตามแผน คุณต้องคิดถึงความสำเร็จที่คาดการณ์ไว้ คุณต้องคิดว่ากลยุทธ์การตลาดทั้งหมดของคุณจะมีความคืบหน้าอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ - จะใช้เงินที่ไหนและจะให้ผลลัพธ์ที่ใด ควรเพิ่มข้อมูลนี้ในแผนออกสู่ตลาดของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: พัฒนาแผนการจัดจำหน่าย
เมื่อคุณได้ระบุวิธีที่คุณจะได้ลูกค้าแล้ว คุณจะต้องวางแผนว่าคุณจะส่งมอบยอดขายเหล่านั้นอย่างไร คุณจะไม่เอาเปรียบตัวเองหากคุณล้มเหลวในการส่งมอบเมื่อลูกค้าตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ความหมายเฉพาะนี้จะขึ้นอยู่กับบริษัทของคุณเป็นอย่างมาก อาจหมายถึงการวางแผนด้านลอจิสติกส์ มันมักจะหมายถึงการคิดเกี่ยวกับการเว้นจังหวะ คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้กดดันตัวเองมากเกินไป คิดถึงความสามารถด้านการผลิตและ/หรือบริการในปัจจุบันของคุณ ระบุจำนวนลูกค้าที่คุณสามารถจัดการและพัฒนาแผนการขยายได้ในขณะนี้ จากนั้น ลองนึกถึงระยะเวลาในการขยายและพยายามปรับความสามารถในการส่งมอบสูงสุดของคุณกับลูกค้าที่ได้มาเสมอ

ขั้นตอนที่ 7: ประสานงานทีมของคุณและดำเนินการตามแผนของคุณ
ก่อนดำเนินการ คุณต้องกลับไปที่ทีมของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสอดคล้องในเป้าหมายและการกระทำของพวกเขา นี่คือจุดเริ่มต้นของคุณเมื่อจัดทำแผนธุรกิจของคุณ แต่สิ่งสำคัญคือต้องย้อนกลับไปและทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีความชัดเจนในบทบาทของพวกเขาในกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณ เมื่อชัดเจนแล้ว ก็ถึงเวลานำกลยุทธ์ของคุณออกสู่ตลาด
- สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์: นี่หมายถึงการแสดงข้อความนำเสนอคุณค่าของคุณต่อหน้ากลุ่มผู้ชมตลาดเป้าหมายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม
- เชื่อมโยงลูกค้าเป้าหมายกับทีมที่เหมาะสม: คุณต้องระบุและแยกกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองทางการตลาด (MQL) และลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองด้านการขาย (SQL) รวบรวมข้อมูลติดต่อและติดตามข้อมูลที่เหมาะสม
- ปิดการขายและส่งมอบ: คุณต้องการคนที่สามารถปิดการขายและวางแผนที่คำนึงถึงความต้องการด้านลอจิสติกส์ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณสัญญาไว้
ขั้นตอนที่ 8: รับคำติชมและเปิดใจให้กว้าง
เมื่อคุณเริ่มดำเนินการตามกลยุทธ์แล้ว การรับคำติชมเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหมายถึงการสื่อสารกับพนักงานและเปรียบเทียบผลลัพธ์กับการคาดการณ์ของคุณ อย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ตามเมตริกในโลกแห่งความเป็นจริงที่คุณได้รับตลอดกระบวนการขาย อย่างไรก็ตาม การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์อาจต้องใช้เวลา อย่าประกันกับแผนการที่ใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนาเพียงเพราะคุณไม่ประสบความสำเร็จในทันที ยึดงบประมาณของคุณและทำตาม
สรุป: กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ประสบความสำเร็จมาจากการวางแผนและการทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ
คุณเริ่มต้นด้วยความคิด การเปลี่ยนความคิดนั้นให้เป็นรายได้ต้องมีการวางแผน แผนการที่ประสบความสำเร็จหมุนรอบความรู้ ที่เริ่มต้นด้วยการไตร่ตรองตนเองและการทำงานร่วมกัน รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวคุณเอง และลูกค้าของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องกลัวความล้มเหลว
กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดของคุณควรเกิดจากความเข้าใจในสิ่งที่คุณสามารถส่งมอบให้กับลูกค้าได้ จากนั้นจะสร้างการระบุช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับการสื่อสารกับผู้ชมตลาดเป้าหมายของคุณ สุดท้าย คุณต้องส่งข้อความที่ชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถทำเช่นนี้ได้ คุณต้องประสานงานทีมของคุณ รับคำติชม และจัดหาแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมให้กับผู้ที่ต้องการพวกเขา แล้วตามด้วยลูกค้า. ลูกค้าที่มีความสุขจะช่วยให้คุณเติบโต
