วิธีออกแบบเนื้อหาของคุณสำหรับทั้งผู้ใช้และการค้นหา

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08

ฉันไม่ได้อยู่ใกล้ SEO Dark Ages ฉันยังคงอาศัยอยู่ในนิวยอร์ก พยายามที่จะทำให้มันเป็นนักดนตรีแจ๊ส ฉันไม่ได้ทำงานใน SEO เมื่อ Google เปิดตัวการอัปเดตของ Penguin หรือ Panda และเขย่าอุตสาหกรรมต่างๆ ให้เป็นแกนหลัก (ฉันไม่ได้อยู่แถวนั้นเลยตอนที่ Google เปิดตัวการอัปเดตอัลกอริธึมชื่อ Vince แม้ว่าฉันจะอยากเป็นอย่างนั้นก็ตาม)

โชคดีที่ฉันไม่ได้อยู่แถวนี้เมื่อกลยุทธ์ของเว็บไซต์บางแห่งใช้ช่องโหว่ที่วิศวกรของ Google ไม่ได้สังเกตหรือไม่คิดว่าจะต้องกังวล

เหตุใดหลังจากหลายปีของการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมหลังจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึม (ไม่ต้องพูดถึงการอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ นับไม่ถ้วน เช่นเดียวกับที่เปิดตัวในเดือนมกราคม 2020) ที่ออกแบบมาเพื่อปิดช่องโหว่เหล่านั้น เรายังคงเห็นกลยุทธ์การหาประโยชน์แบบเดิม เนื้อหาที่บาง และ เว็บไซต์ที่ออกแบบมาไม่ดี การอัปเดตอัลกอริทึมของ Google นับไม่ถ้วนออกแบบมาเพื่อกำจัด?

เราเห็นเว็บไซต์ที่จัดการอันดับโดยทำเพียงเพื่อให้ได้มาแทนที่จะพิจารณาภาพรวม เราเห็นไซต์ที่กลัวที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งใดๆ เพราะสิ่งที่พวกเขามีอยู่ตอนนี้นั้นใช้ได้ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะดีกว่าสำหรับผู้ใช้ก็ตาม

ฉันเข้าใจแล้ว ทีมมีเป้าหมายและงบประมาณ มนต์ "ถ้ามันยังไม่พังก็อย่าซ่อม" แบบเก่าเป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผลและคุ้มค่าซึ่งใช้ได้ผลมาก ในหลายกรณี วิธีนี้ใช้ได้ผลจนกว่าการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมจะเกิดขึ้นและทำให้ทั้งไซต์ของคุณสูงขึ้น

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ ในการจัดรูปแบบเนื้อหาของคุณสำหรับทั้งผู้ใช้และสำหรับการค้นหา ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของกลยุทธ์เหล่านี้ เหตุผลที่ใช้ได้ผล และเว็บไซต์ใดใช้กลยุทธ์เหล่านี้อยู่แล้ว และชนะ

จับคู่การนำทางบล็อกของคุณกับการนำทางไซต์ของคุณ

คำแนะนำแรกของฉันคือสิ่งที่เราเห็นถูกมองข้ามบ่อยเกินไป: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการนำทางบล็อกและการนำทางไซต์หลักของคุณตรงกัน

ฉันไม่ได้พูดถึงบล็อกในโดเมนย่อยกับบล็อกในโฟลเดอร์ย่อย (แม้ว่าจะมีการศึกษามากมายที่แสดงให้เห็นประโยชน์ของการมีบล็อกในโฟลเดอร์ย่อยแทนที่จะเป็นโดเมนย่อย) ฉันกำลังพูดถึงเมื่อการนำทางการออกแบบบล็อกแตกต่างไปจากการนำทางในหน้าแรกโดยสิ้นเชิง

ผู้ใช้และการค้นหา- บล็อก

หากผู้ใช้ต้องการซื้อหรือเรียกดูผลิตภัณฑ์หลังจากอ่านบล็อกแล้ว ผู้ใช้ควรดำเนินการได้โดยตรงจากการนำทางของบล็อก เช่นเดียวกับที่ทำจากส่วนอื่นๆ ของไซต์ แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือการสร้างการนำทางบล็อกที่มีลิงก์ไปยังหมวดหมู่บล็อก แต่สิ่งนี้จำกัดความสามารถของผู้ใช้ในการนำทางไปยังหน้าที่สำคัญที่สุดของคุณ (บางครั้ง คุณยังเห็นบล็อกที่ไม่มีลิงก์กลับไปยังหน้าแรกของเว็บไซต์ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถย้อนกลับได้)

ส่วน "คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ" ของ REI เป็นตัวอย่างที่ดีของส่วนตรงกลางที่พวกเขาได้เพิ่มการนำทางย่อยไปยังบล็อกในขณะที่ยังคงเข้าถึงเมนูการนำทางของไซต์หลัก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดในไซต์

ด้วยการสร้างการนำทางบล็อกที่แตกต่างจากการนำทางของไซต์หลักโดยสิ้นเชิง (และบ่อยครั้งที่ไม่ได้รับความรักมากเท่ากับไซต์หลัก) คุณสร้างการเชื่อมต่อในประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งสามารถลดสัญญาณความน่าเชื่อถือได้

เขียนชื่อหน้าที่เป็นธรรมชาติ (และส่วนหัว)

ชื่อหน้าของคุณด้วยคำหลักของหน้าควรเป็นสิ่งที่ใหญ่ที่สุดในหน้า แน่นอนว่า Google ได้กล่าวว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องสนใจว่าคุณมีแท็ก H1 กี่แท็กในหน้าหนึ่ง แต่พวกเขายังกล่าวด้วยว่าข้อความที่ใหญ่ที่สุดในหน้าคือสิ่งที่พวกเขา (และด้วยเหตุนี้ อัลกอริทึมของแท็ก) ถือว่าสำคัญที่สุด

หากคำหลักเป้าหมายของคุณทำให้ชื่อหน้าดูไม่เป็นธรรมชาติ ให้เปลี่ยนเพื่อให้ฟังดูเป็นธรรมชาติ อย่าเสียสละความสามารถในการอ่านเพื่อประโยชน์ในการยัดเยียดคำหลักที่ด้านหน้าของชื่อของคุณ

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับแต่ละหัวข้อย่อยในหน้า ทุกหัวข้อย่อยเป็นโอกาสในการเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้อง แต่คุณไม่ควรบังคับวลีที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดลงในส่วนหัวย่อยหากไม่สมเหตุสมผล เขียนอย่างเป็นธรรมชาติเพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าพวกเขากำลังจะอ่านอะไรภายใต้แต่ละส่วนหัว

สอดคล้องกับชื่อและหัวข้อย่อยของคุณด้วย หากคุณกำลังระบุเคล็ดลับ ให้ดำเนินการได้ (เช่นเดียวกับที่ฉันทำในโพสต์นี้)

เริ่มต้นด้วยสารบัญ

เนื้อหารูปแบบยาวเป็นกลยุทธ์ที่ควรใช้สำหรับคำหลักจำนวนมาก กฎทั่วไปที่ดีคือทุกสิ่งที่มากกว่า 2,000 คำควรมีสารบัญ

เมื่อคุณอ่านหนังสือคุณต้องการสารบัญ เมื่อคุณเปิดนิตยสาร จะมีสารบัญ เมื่อคุณมีเนื้อหาที่พูดถึงหัวข้อย่อยหลายหัวข้อ ให้ใส่สารบัญ

สารบัญไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณมีพื้นที่ที่ดีในการเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้อง เพื่อช่วยให้ Google และผู้ใช้มีบริบทมากขึ้นสำหรับสิ่งที่อยู่ในหน้า แต่ในบทความรายการบางบทความ คุณจะเห็นตารางนี้ถูกดึงเข้าไปในตัวอย่างข้อมูลเด่นด้วย

ที่ Siege Media เราได้สร้างสารบัญสำหรับบทความขนาดยาวเกี่ยวกับสถิติการตลาดเนื้อหา เพื่อให้ผู้ใช้มีวิธีการง่ายๆ ในการข้ามไปยังส่วนใดส่วนหนึ่ง

บางไซต์ เช่น Your Best Digs มีสารบัญที่ติดตามคุณลงมาที่หน้าเพื่อให้คุณสามารถข้ามไปยังส่วนใดก็ได้ตามต้องการ

เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มโอกาสให้เพจของคุณปรากฏในตัวอย่างข้อมูลแนะนำของ Google คือการตอบคำถามของคุณโดยตรง หัวข้อช่องทางระดับบนสุดระดับกลางส่วนใหญ่ที่นักการตลาดเนื้อหาและ SEO ปรับให้เหมาะสมนั้นเป็นข้อมูลโดยธรรมชาติ หัวข้อเหล่านี้จำนวนมากจึงอยู่ในรูปแบบของคำถามอยู่แล้ว ทำให้สิ่งนี้ชนะได้ง่าย

แม้ว่าอัลกอริธึมของ Google จะซับซ้อน แต่ก็ยังเป็นเพียงเครื่องจักร ยิ่งคุณบอกได้อย่างชัดเจนว่าสิ่งของต่างๆ อยู่ที่ใดบนหน้า ก็ยิ่งหาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ไม่น่าแปลกใจที่สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้ ผู้คนต้องการคำตอบสำหรับคำถามของพวกเขาอย่างรวดเร็ว

ในตัวอย่างนี้ ทีมงานของ Content Marketing Institute วางตำแหน่งคำตอบสำหรับคำถามคีย์เวิร์ดในใบเสนอราคาแบบดึงที่แสดงไว้อย่างเด่นชัดบนหน้า หน้าของพวกเขาตอบคำถามอย่างรวดเร็วและชัดเจน จึงไม่น่าแปลกใจที่พวกเขาชนะตัวอย่างข้อมูลแนะนำ

วิธีที่คุณถูกสอนให้เขียนเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายนั้นแตกต่างจากวิธีที่คุณควรเขียนบนเว็บมาก ไม่จำเป็นต้องรำรอบเรื่องก่อนตอบ

ลองคิดแบบนี้: ถ้ามีคนถามคุณว่าสตาร์วอร์สคืออะไร คุณจะไม่เริ่มต้นด้วย "นานมาแล้ว ในกาแล็กซีอันไกลโพ้น" คุณอาจจะพูดอะไรบางอย่างในลักษณะที่ว่า “มันเป็นภาพยนตร์อวกาศที่จอร์จ ลูคัส สร้างขึ้นในยุค 70”

แนวทางปฏิบัติที่ฉันโปรดปรานอย่างหนึ่งที่ฉันเคยเห็นในอุตสาหกรรมกฎหมายและการเงิน (และแทบทุกแห่ง) คือแนวคิดในการเพิ่ม TL;DR หรือคำตอบสั้นๆ ต่อจากชื่อโพสต์และก่อนเปิดตัวในบทความ CreditKarma และ PolicyGenius ทำได้ดีทั้งคู่

ทุกครั้งที่คุณตอบคำถามภายในโพสต์ของคุณ คุณควรย้ำคำถามในรูปแบบของคำสั่งเพื่อช่วยให้อันดับของหน้านั้นสำหรับข้อความค้นหาหางยาวเหล่านั้น หากหัวข้อย่อยหรือหัวข้อย่อยในโพสต์ของคุณคือ "ตัวอย่างข้อมูลแนะนำคืออะไร" ข้อความที่อยู่หลังส่วนหัวย่อยนั้นควรเริ่มต้นด้วย "ตัวอย่างข้อมูลแนะนำคือ..."

หมายเหตุสุดท้ายเกี่ยวกับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ: ขณะนี้ Google ได้หยุดแสดงผลลัพธ์ซ้ำใน SERP ที่ปรากฏในตัวอย่างข้อมูลแนะนำ หากคุณชนะข้อมูลโค้ด URL ของคุณจะไม่อยู่ใน SERP อีกต่อไป ดังนั้นในการติดตามอันดับของคุณ ตัวอย่างข้อมูลแนะนำอาจเป็นสิ่งที่คุณถือว่าอยู่ในอันดับ #1 ใหม่ หากยังไม่ได้ทำ

ฉลาดขึ้นเกี่ยวกับรูปภาพ

รูปภาพมีบทบาทหลายอย่างในหน้า พวกเขาควรช่วยแบ่งข้อความเพื่อให้หน้าไม่ได้เป็นเพียงกำแพงของคำ แต่การทำสิ่งต่างๆ เช่น ใส่ข้อความแสดงแทนและการตั้งชื่อรูปภาพด้วยถ้อยคำที่อธิบายอาจทำให้ Google มีบริบทและช่วยให้คุณปรากฏใน Google Image Search

เพื่อดำเนินการต่อกับตัวอย่าง Star Wars ของเรา สิ่งนี้หมายความว่าถ้าคุณมีภาพไลท์เซเบอร์ของลุค สกายวอล์คเกอร์ ภาพของคุณควรมีชื่อว่า "Luke-Skywalker-Green-Lightsaber.jpg" ไม่ใช่ "Starwarspic1.jpg"

เนื่องจากการจดจำรูปภาพของ Google ฉลาดขึ้น เทคนิคหนึ่งที่ฉันได้ทำการทดสอบแล้วแต่ยังไม่ได้พิสูจน์ (แม้ว่าสัญญาณทั้งหมดจะชี้ว่าจนถึงขณะนี้ยังมีประสิทธิภาพ) กำลังเรียกใช้รูปภาพของคุณกลับผ่านการค้นหารูปภาพของ Google เพื่อดูว่า Google คิดว่ารูปภาพของคุณคืออะไร .

ถ้าฉันพยายามจัดอันดับจักรยานบางคัน เช่น Chameleon ที่ผลิตโดย Santa Cruz Bicycles ฉันอาจใช้เทคนิคนี้เพื่อให้แน่ใจว่า Google รู้ว่ารูปภาพของฉันเป็นของรุ่นนั้นๆ ไม่ใช่แค่จักรยานสีน้ำเงิน

รูปภาพยังเป็นพื้นที่ที่ไซต์อาจสูญเสียผู้ใช้ไป ไม่เพียงแต่มีความสำคัญในการช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจหัวข้อเท่านั้น แต่รูปภาพยังเป็นสัญญาณความไว้วางใจที่สำคัญอีกด้วย ไซต์รูปภาพสต็อกฟรี เช่น Pexels หรือ Unsplash ที่คุณใช้เพื่อลดต้นทุนใช่หรือไม่ เดาสิว่าใครบ้างที่ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อลดต้นทุน — คนอื่นๆ ทันใดนั้น ไซต์ของคุณก็ไม่ซ้ำกัน

อยู่ห่างจากภาพสต็อกถ้าทำได้ หากคุณต้องใช้ภาพถ่ายสต็อกจริงๆ คุณควรเลือกภาพถ่ายของคุณอย่างรอบคอบและตั้งเป้าไปที่สไตล์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ

อย่าใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจมากเกินไป

การเพิ่มปริมาณการเข้าชมบล็อกไปยังไซต์หลักของคุณและทำให้เกิด Conversion ไม่ใช่ความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร นี่คือสิ่งที่ทุกเว็บไซต์ต้องดิ้นรน แต่มีวิธีที่จะทำได้ดีและวิธีทำที่จะทำร้ายคุณ

ยิ่งคุณสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งทำร้ายคุณ ทั้งกับผู้ใช้และกับ Google โพสต์ในบล็อก — โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการนำทางแถบด้านข้าง — ไม่ควรมีสิ่งที่รุนแรงเท่ากับตัวเลือกการกรอกแบบฟอร์ม การรวมสิ่งเหล่านี้ทำให้คุณเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงความตั้งใจทั้งหมดของเพจของคุณ ทันใดนั้น มันเปลี่ยนจากการโพสต์ที่ให้ข้อมูลไปเป็นโพสต์ที่เปิดเผยในเชิงพาณิชย์

ลองนึกภาพการถามใครสักคนถึงวิธีการย่างสเต็ก และแทนที่จะตอบคำถามของคุณ พวกเขาพยายามขายเนื้อย่างให้คุณ พวกเขาอาจขายเตาย่างหนึ่งหรือสองเตาให้กับคนไม่กี่คนที่อยู่ในตลาดแล้ว แต่คนส่วนใหญ่จะออกจากการสนทนานั้นอย่างรวดเร็ว และหากผู้ใช้ส่วนใหญ่ของคุณตีกลับทันทีจากหน้า สถานภาพระยะยาวของหน้านั้นจะตกอยู่ในอันตราย

มีหลายวิธีในการแปลงอย่างละเอียดและไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของเพจของคุณ นำผู้ใช้ไปยังโพสต์บล็อกอื่นที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อ สร้างช่องทางเพื่อให้พวกเขาถูกนำไปยังหัวข้อของช่องทางระดับกลางเพิ่มเติม ก่อนที่คุณจะขอให้พวกเขาซื้อ

หากคุณต้องการให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มเพื่อรับอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ให้นำทางพวกเขาไปยังหน้าลูกค้าเป้าหมายเพื่อกรอกแบบฟอร์มด้วยปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

วิธีหนึ่งที่ฉันโปรดปรานที่ฉันเคยเห็นการแปลงบล็อกทำได้ดีมากคือการรวมลิงก์ในบล็อกไปยังผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในโพสต์ เว็บไซต์ทำอาหาร Bon Appetit มีบล็อกชื่อ Basically ซึ่งแสดงรายการอุปกรณ์ที่พวกเขาพูดถึงในสูตรอาหารและมีลิงก์ไปยังแต่ละผลิตภัณฑ์

แม้แต่ผู้เผยแพร่โฆษณาอย่าง Washington Post ก็ทำให้ฉันประทับใจด้วยคำแนะนำโพสต์ที่เกี่ยวข้องและละเอียดอ่อนซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้อ่านต่อไป

ทำไมไซต์ถึงกลายเป็นนิสัยที่ไม่ดี?

ปัญหาไซต์ประเภทนี้แทบไม่เคยเกิดขึ้นโดยมีเจตนาร้าย เราไม่ได้มุ่งมั่นที่จะสร้างเนื้อหาที่เข้าใจยากหรือมีการทำธุรกรรมมากเกินไป ซึ่งมักเกิดขึ้นเพียงเพราะเว็บไซต์มีเป้าหมายการแปลงที่พวกเขาให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก และในกระบวนการนี้พวกเขาลืมที่จะแก้ปัญหาสำหรับเป้าหมายของผู้ใช้ด้วย

แต่ยิ่ง Google ลงโทษไซต์ที่ไม่ได้แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้มากเท่าไหร่ เป้าหมายการแปลงเหล่านี้จะยิ่งหยุดชะงักมากขึ้นเท่านั้น คุณไม่สามารถแปลงหากคุณไม่สามารถจัดอันดับได้ และคุณไม่สามารถจัดอันดับได้หากผู้คนออกจากไซต์ของคุณ โดยการจัดรูปแบบไซต์ของคุณสำหรับผู้ใช้ คุณจะแก้ปัญหาการค้นหาได้อย่างเป็นธรรมชาติ

มีแหล่งข้อมูลมากมายที่สามารถช่วยโน้มน้าวผู้ถือหุ้นของคุณ ผู้บริหารระดับสูง หัวหน้า ผู้จัดการ และใครก็ตามที่คุณรายงานการแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้นั้นเป็นประโยชน์สูงสุดสำหรับทั้งบริษัท การระบุข้อบกพร่องของเว็บไซต์ของคุณอาจไม่เพียงพอ แต่ถ้าคุณสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาและแสดงตัวอย่างเปรียบเทียบในอุตสาหกรรมเพื่อพิสูจน์ประเด็นของคุณ คุณจะมีกรณีที่แข็งแกร่งขึ้นและมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น

หากคุณได้รับไฟเขียวเพื่อเริ่มดำเนินการปรับปรุง ให้เริ่มในหน้าที่มีการเข้าชมต่ำและมีผลกระทบต่ำเพื่อพิสูจน์แนวคิด เมื่อคุณประสบความสำเร็จบนหน้าขนาดเล็กแล้ว ให้ขยายการปรับปรุงของคุณไปยังหน้าที่มีขนาดใหญ่กว่า

Marie Haynes ได้เผยแพร่การตรวจสอบอย่างละเอียดเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริธึมแต่ละรายการของ Google และเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำความเข้าใจวิธีเพิ่มประสิทธิภาพสัญญาณความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือ (EAT) ของไซต์ของคุณ (Google ยังกล่าวถึงมารีว่าเป็นแหล่งข้อมูลที่พวกเขาคิดว่าคุณควรปฏิบัติตาม) Nielsen Norman Group ยังทำการวิจัยที่น่าทึ่งว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร

บล็อกผู้ดูแลเว็บของ Google ยังเผยแพร่รายละเอียดเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริทึมแต่ละรายการด้วย แต่ระวังอย่าอ่านมากเกินไป เพราะนั่นคือวิธีที่คุณจะหลงทางในวัชพืช มุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญ หากคุณกำลังทำบางสิ่งบนไซต์ของคุณที่มีเพียงเหตุผลในการค้นหาหรือการแปลงเท่านั้น ให้พิจารณาถึงผลกระทบต่อผู้ใช้

หากมีสิ่งใดส่งผลเสียต่อผู้ใช้ ก็มักจะกลับมาทำร้ายคุณในที่สุด จำไว้ว่ามีวิธีหนึ่งที่ SEO และประสบการณ์ของผู้ใช้จะเข้ากันได้ดี — และเว็บไซต์ที่คิดหาวิธีทำให้มันเกิดขึ้นคือเว็บไซต์ที่ชนะ