9 วิธีในการปรับปรุง Google Ads CTR (อัตราการคลิกผ่าน)
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19อ่านคำแนะนำเชิงปฏิบัติ 9 ข้อของเราที่จะช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของ Google Ads ซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินและปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ
การปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของ Google Ads ฟังดูง่ายใช่ไหม เพียงแค่เขียนโฆษณาของคุณ เพิ่มคำหลัก ป้อนรายละเอียดบัตรของคุณ และดูยอดขายและการสอบถามเริ่มไหลเข้ามาใช่ไหม? ไม่อย่างนั้นหรอก เพราะมันมีอะไรมากกว่านั้นเล็กน้อย โดยเฉพาะตอนนี้กับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Google และการเข้าชมบนมือถือที่เพิ่มขึ้น ไปเป็นวันเหล่านั้นของการทุ่มเงินและดูว่ามีอะไรอยู่บ้าง
หากคุณไม่ได้จัดโครงสร้างบัญชี Google Ads ของคุณให้ดีพอหรือจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ อัตราการคลิกผ่านของโฆษณาของคุณอาจต่ำ และโดยพื้นฐานแล้วคุณให้ความช่วยเหลือแก่คู่แข่งโดยการเพิ่ม CTR ของโฆษณา คุณจะไม่ได้รับการเข้าชม การสอบถาม หรือการขายที่คุณคาดหวัง และจะส่งผลเสียต่อเป้าหมายธุรกิจของคุณในขณะที่ช่วยเหลือพวกเขา คุณจะปรับปรุง CTR ของ Google Ads หรืออัตราการคลิกผ่านได้อย่างไร ในโพสต์นี้ เรามาดู 9 วิธีที่คุณสามารถเพิ่มการเข้าชม Google Ads ของคุณ
1. ปรับปรุง คะแนนคุณภาพ ของคุณ
คะแนนคุณภาพเป็นตัวชี้วัดที่ติดตามใน Google Ads ซึ่งให้คะแนนคำหลักแต่ละคำในบัญชีของคุณตั้งแต่ 0 ถึง 10 เป็นการวัดความเกี่ยวข้องและคุณภาพของการโฆษณาของคุณ โอกาสที่ Google คาดการณ์ว่ามีคนคลิกโฆษณาของคุณ และการประเมินประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับหากพวกเขาคลิกผ่านไปยังไซต์ของคุณ
หากคุณไม่คุ้นเคยกับคะแนนคุณภาพ จะต้องเป็นสถานที่ที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณในการเริ่มต้น โฆษณาที่มีคะแนนคุณภาพสูงจะมีอันดับที่สูงขึ้น เสียค่าใช้จ่ายต่อผู้โฆษณาต่อคลิกน้อยลง และเนื่องจากโฆษณามีตำแหน่งที่โดดเด่นกว่าบนหน้าเว็บ จึงมีแนวโน้มที่จะมีอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่า นี่คือคู่มือของ Google เกี่ยวกับคะแนนคุณภาพของ
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อคะแนนคุณภาพของคุณ ตั้งแต่ความเกี่ยวข้องของหน้า Landing Page ของ PPC ไปจนถึงความเฉพาะเจาะจงของข้อความโฆษณาของคุณโดยการแสดงคำหลักในบรรทัดแรกของโฆษณา ข้อความโฆษณา และ URL ของโฆษณา
ในตัวอย่างนี้ เราสามารถเห็นแนวคิดของหญ้าเทียมปรากฏในตำแหน่งที่สำคัญในโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าได้คะแนนคุณภาพสูง:

2. ใช้ส่วนขยายโฆษณาที่ดีที่สุด
ปัจจุบันมีส่วนขยายโฆษณาประมาณ 10 ประเภท โดยปกติแล้ว จะใช้ไม่ได้กับทุกแคมเปญที่คุณเรียกใช้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากส่วนขยายต่างๆ ทั้งหมด แสดงว่าคุณกำลังพลาด การใช้ส่วนขยายทั้งหมดจะเพิ่มขนาดโฆษณาของคุณและทำให้โฆษณาปรากฏที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ซึ่งคุณคาดเดาได้ ช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน นอกจากนี้ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกด้วย ดู 5 วิธีที่ส่วนขยายโฆษณาของ Google สามารถปรับปรุงแคมเปญ Adwords ของคุณได้ บทความที่นี่
ด้านล่างนี้คือส่วนขยายโฆษณาบางส่วนที่ใช้บ่อยที่สุด
ส่วนขยายโฆษณาไซต์ลิงก์
ส่วนขยายไซต์ลิงก์เป็นข้อความพิเศษที่แสดงเมื่อโฆษณาของคุณปรากฏในสามอันดับแรก มีลักษณะคล้ายกับไซต์ลิงก์การค้นหาทั่วไปที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณค้นหาชื่อบริษัท
การเพิ่มคำอธิบายไซต์ลิงก์ในแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาของคุณทำให้คุณสามารถเพิ่มข้อความพิเศษสองบรรทัดใต้ส่วนหัวของไซต์ลิงก์แต่ละอัน และจะแสดงเพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน ด้วยการใช้คุณลักษณะนี้ โฆษณาของคุณจึงโดดเด่นและกดโฆษณาอื่นๆ ใน ผลการ ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

ส่วนขยายการโทร
เช่นเดียวกับลิงก์ของไซต์ การเพิ่มส่วนขยายการโทรลงในโฆษณาทำให้ผู้คนติดต่อกันได้ง่ายขึ้น ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ลูกค้ามักจะโทรหาในกระบวนการขาย ข้อได้เปรียบที่สำคัญของส่วนขยายการโทรคือผู้ใช้สามารถคลิกเพื่อโทรโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนหรือโดยใช้ซอฟต์แวร์ เช่น Skype บนเดสก์ท็อป
หากคุณตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ Google เมื่อสร้างส่วนขยายการโทร คุณสามารถบันทึกการโทรเป็น Conversion ใน AdWords ได้ หากการโทรนั้นใช้เวลานานกว่าระยะเวลาการโทรที่คุณระบุ ส่วนขยายการโทรยังทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นและกระตุ้นให้นิ้วเหล่านั้นคลิก

ส่วนขยายโปรโมชัน
ส่วนขยายโปรโมชันทำให้คุณสามารถไฮไลต์ข้อเสนอพิเศษหรือดีล และแสดงไว้ด้านล่างโฆษณาของคุณ
ส่วนขยายโปรโมชันมี 4 ประเภท ได้แก่ ส่วนลดเป็นตัวเงิน ส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ ส่วนลดสูงสุดเป็นเงิน และส่วนลดสูงสุดเป็นเปอร์เซ็นต์
อาจเป็นการส่งเสริมการขายในช่วงเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น โฆษณานี้ใช้สำหรับ ส่วนลดสูงสุดถึง 50% ในช่วงวันหยุดเทศกาลอีสเตอร์:

หรืออาจเป็นเพื่อเน้นส่วนลดเป็นตัวเงิน และจะมีแท็กที่โดดเด่นเพื่อแสดงข้อตกลง:

ส่วนขยายราคา
ส่วนขยายราคามีลิงก์เพิ่มเติมในโฆษณาของคุณซึ่งจะนำผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ
ส่วนขยายราคาสามารถใช้เพื่อแสดงระดับราคาต่างๆ (ดูตัวอย่างด้านล่าง) หรือระดับต่างๆ ของข้อเสนอบริการ
การรวมส่วนขยายราคาจะช่วยปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคุณ และจะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านด้วยการทำให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ประเภทส่วนขยายโฆษณาอื่นๆ
มีส่วนขยายประเภทอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ส่วนขยายไฮไลต์ ส่วนขยายแบบฟอร์มโอกาสในการขาย ส่วนขยายสถานที่ตั้ง และส่วนขยายแอป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การโฆษณาของคุณ สิ่งเหล่านี้จะช่วยเพิ่มจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณ
3. ใช้กลยุทธ์ Smart Bidding
ด้วยระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น Google Ads ได้ก้าวขึ้นมาเป็นเกมด้วยกลยุทธ์การเสนอราคาอัจฉริยะ
ข้อดีของ Smart Bidding คือการที่ Google จะทำงานอัตโนมัติเมื่อโฆษณาของคุณปรากฏ เพื่อที่จะป้อนโฆษณาของคุณในการประมูลที่คุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการคลิกเท่านั้น
เมื่อเข้าสู่การประมูลที่แม่นยำและตรงเป้าหมายยิ่งขึ้น คุณจะได้รับอัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น
หมดยุคของการเสนอราคาอัตโนมัติซึ่งหมายถึงการกำหนดด้วยตนเองด้วย CPC ที่ปรับปรุงแล้ว ขณะนี้มีกลยุทธ์การเสนอราคาอัจฉริยะที่มีเนื้อหาครบถ้วนสมบูรณ์แล้ว ซึ่งยอมรับว่าอาจไม่สมบูรณ์แบบ แต่ใช้อย่างถูกต้อง สิ่งเหล่านี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้อย่างมาก ประโยชน์หลักของกลยุทธ์ใหม่เหล่านี้คือเสนอการเสนอราคาตามเวลาในการประมูล ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าพวกเขาใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับราคาเสนอของคำหลักของคุณในการประมูลแต่ละครั้ง เนื่องจากการประมูลแต่ละครั้งมีความแตกต่างกัน จึงไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบการเสนอราคาด้วยตนเองของคำหลักแต่ละคำและปรับเปลี่ยนอีกครั้ง

4. ทดสอบโฆษณาประเภทต่างๆ
คุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับประเภทโฆษณาที่ขยายอีกต่อไปอีกต่อไป มีการแสดงโฆษณาแบบข้อความที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน พวกเขามีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมจากความสามารถในการใช้มากกว่าช่องบรรทัดแรก 3 ช่องและช่องคำอธิบาย 2 ช่องในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ขยายออก วิธีนี้จะเพิ่มโอกาสในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
ให้ความสำคัญกับการแสดงตัวอย่างขณะที่คุณสร้างสิ่งเหล่านี้ หากพาดหัวบางเรื่องดูไม่ถูกต้องในตำแหน่งพาดหัว 1 คุณสามารถปักหมุดให้แสดงในตำแหน่งที่สองหรือสามเท่านั้น ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการให้พาดหัวบางรายการแสดงในตำแหน่งพาดหัว 1 เท่านั้น คุณสามารถปักหมุดไว้ที่ตำแหน่งที่ 1 ได้

ช่องคุณภาพของโฆษณาที่อยู่เหนือการแสดงตัวอย่างยังแนะนำวิธีปรับปรุงโฆษณาของคุณ และการอัปเดตนี้จะอัปเดตทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงโฆษณา ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่มีคุณภาพดีขึ้นได้
ด้วยการค้นหาบนมือถือที่เพิ่มขึ้น โฆษณา Google จึงได้เปิดตัวโฆษณา Google Discovery ใหม่สำหรับการเรียกดูเฉพาะมือถือ

5. เขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจ
คุณควรเขียนข้อความโฆษณาที่น่าสนใจซึ่งโดดเด่นจากโฆษณาของคู่แข่ง หากข้อความโฆษณาของคุณใช้แทนกันได้กับคู่แข่ง CTR ของคุณก็มีแนวโน้มที่จะได้รับผลกระทบ
พยายามเน้นจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ เหตุใดผู้คนจึงควรคลิกโฆษณาของคุณ ไม่ใช่คู่แข่งของคุณ คุณเสนออะไรที่คนอื่นไม่ทำ? ระลึกถึง USP เหล่านี้เมื่อคุณกำลังเขียนโฆษณาของคุณ
6. สร้างกลุ่มคำหลักที่มีธีมแน่น tightly
ตัวเลือกทั้งหมดในอินเทอร์เฟซของ Google Ads ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนให้คุณเพิ่มคำหลักหลายคำในบัญชีและในกลุ่มโฆษณาของคุณ ปัญหาคือการมีคำหลักจำนวนมากในกลุ่มโฆษณาเดียวส่งผลต่อความสัมพันธ์ระหว่างข้อความโฆษณาและคำหลักในแต่ละกลุ่มโฆษณา
เมื่อมีคนค้นหาคำหลักในกลุ่มโฆษณาของคุณที่มีคำหลักมากกว่า 20 คำ โฆษณาที่ปรากฏมักจะไม่มีคำหลักที่ผู้ใช้ค้นหา ผลลัพธ์ที่ได้คืออัตราการคลิกผ่านและคะแนนคุณภาพของคำหลักและโฆษณาของคุณได้รับผลกระทบในทางลบ
วิธีแก้ไขคือจัดกลุ่มธีมหรือคีย์เวิร์ดให้แน่นเป็นกลุ่มเล็กๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความโฆษณามีคีย์เวิร์ดอย่างน้อยสองครั้งหากเป็นไปได้
7. แยกสำเนาโฆษณาทดสอบ
Google Ads มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทำการทดสอบในแคมเปญของคุณ การทดสอบประเภทหนึ่งคือการทดสอบแยก ซึ่งคุณสร้างรูปแบบต่างๆ ของข้อความโฆษณาของคุณ
เมื่อต้องการแยกการทดสอบโฆษณาของคุณ คุณควรพยายามทำเช่นนี้กับโฆษณา 2 หรือ 3 รายการในแต่ละกลุ่มโฆษณา
ด้วยการสร้างรูปแบบต่างๆ ในโฆษณาของคุณ คุณจะสามารถทดสอบได้ว่าโฆษณาใดได้รับสัดส่วนการคลิกสูงสุด
เมื่อใช้งานเป็นระยะเวลาที่ยอมรับได้ คุณสามารถหยุดรูปแบบที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดชั่วคราว และสร้างรูปแบบอื่นเพื่อแยกการทดสอบอีกครั้ง
อย่าลืมปิดโฆษณาที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุดเมื่อคุณสร้างโฆษณาใหม่ เพื่อไม่ให้คุณลงเอยด้วยโฆษณาในกลุ่มโฆษณามากเกินไป! โฆษณามากเกินไปจะนำไปสู่ความเกี่ยวข้องและ CTR ของโฆษณาที่แย่ลงมาก
8. เน้นการกำหนดราคาในข้อความโฆษณา
ดังนั้นส่วนนี้มีไว้สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นหลัก และใช่ เป็นความจริงที่คุณมีส่วนขยายโฆษณาที่ต้องทำ แต่การเพิ่มราคาของผลิตภัณฑ์ในข้อความโฆษณามักจะปรับปรุง CTR ได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าราคาของคุณต่ำกว่าคู่แข่ง และสิ่งนี้จะชัดเจนทันทีเมื่อมีคนเห็นคุณและโฆษณาของพวกเขาเคียงข้างกัน
ทำไมมันถึงทำงาน? ใช้งานได้เพราะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณโดยที่พวกเขาไม่ต้องทำอะไรเลย (เช่น คลิกโฆษณาของคุณ) ยิ่งคุณทำให้ผู้คนเห็นข้อเสนอของคุณง่ายขึ้น พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะพิจารณาคลิกโฆษณาของคุณหรือซื้อด้วยซ้ำ
9. ใช้ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง
แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งทำให้คุณสามารถแสดงโฆษณาที่เหมาะกับผู้ใช้เฉพาะได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกที่จะแสดงโฆษณาเฉพาะกับผู้เข้าชมที่ได้ดูผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว หรือคุณสามารถสร้างโฆษณาเฉพาะเพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าที่มีอยู่
หากพวกเขารู้จักคุณ พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาของคุณมากขึ้น
ในทางกลับกัน คุณสามารถเลือกที่จะยกเว้นการแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้เข้าชมที่คุณอาจคิดว่าเป็นการเสียเวลา
