SEJ Summit 2016 ในซานตาโมนิกา – A Page One Power Recap

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08

การเดินทางไปประชุม SEO ครั้งที่สองของฉันพาฉันไปที่ซานตาโมนิกาแคลิฟอร์เนียที่มีแดดจ้า ในฐานะที่เป็นมือใหม่ในการประชุม ฉันรู้สึกโชคดีมากที่ได้เข้าร่วมการแสดงในสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้

เพียงแค่ตรวจสอบมุมมองจากอาหารกลางวัน:

แต่การประชุมสุดยอด SEJ เป็นมากกว่าสภาพอากาศที่สวยงามและชายหาดที่สวยงาม — การประชุมดังกล่าวมีวิทยากรที่ยอดเยี่ยมมากมายที่แบ่งปันกลยุทธ์ ปรัชญา และความเข้าใจอย่างถ่องแท้

ลำโพงรวม:

  • Maile Ohye
  • วิลเลียม เซียร์
  • แอนน์ อาโฮลา วอร์ด
  • เจฟฟ์ เพรสตัน
  • จอห์น บราวน์
  • Melissa Palazzo
  • เควิน เฮนริกสัน
  • แลร์รี่ คิม

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา มาดูไฮไลท์บางส่วนจาก “A Day of Keynotes” ที่งาน SEJ Summit 2016

การจัดลำดับความสำคัญการค้นหาสำหรับปี 2016 — Maile Ohye Developer Programs Tech Lead ที่ Google

SEJSummit-Maile-Ohye-Banner.jpg

3 ประเด็นสำคัญ:

  • ทำให้ลูกค้าของคุณพอใจ
  • เตรียมความพร้อมสำหรับ AMP (หน้ามือถือแบบเร่ง)
  • คงความสดและมีความเกี่ยวข้อง

Maile Ohye เริ่มงานในการประชุมสุดยอด SEJ โดยพูดคุยถึงข้อควรพิจารณาที่สำคัญสำหรับการค้นหาในปี 2016 Maile เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเตรียมตัวสำหรับ AMP หลายครั้งตลอดการนำเสนอของเธอ ดังนั้นจึงเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่จะถือว่า Google จริงจังกับการพัฒนา AMP และใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้าง

สิ่งที่ฉันสนใจจริงๆ จากการนำเสนอของ Maile คือวิธีที่เธอพูดถึงการทำให้ลูกค้าพอใจ มากกว่าแค่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ

Maile อ้างถึงโมเดลพีระมิดที่อิงตามมาตรฐาน Ritz Carlton Gold Standard ซึ่งมีสามระดับ: คาดหวัง ร้องขอ และยินดี

ในส่วนที่เกี่ยวกับลูกค้า Maile อธิบายว่าประสิทธิภาพในแต่ละระดับแตกต่างกันอย่างไรในแง่ของวิธีที่ลูกค้าของคุณจะตอบสนอง

  • คาดหวัง — การปฏิบัติตามสิ่งที่ลูกค้าของคุณคาดหวังหมายความว่าพวกเขาอาจจะกลับมาหรือไม่กลับก็ได้
  • ร้องขอ — ทำในสิ่งที่ลูกค้าของคุณร้องขอโดยเฉพาะจะส่งผลให้ลูกค้าประจำที่ซื้อซ้ำ
  • ดีใจ — การทำให้ลูกค้าพึงพอใจจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่สนับสนุนและโปรโมตแบรนด์ของคุณกับผู้อื่น

เครื่องมือซ้อนสำหรับระบบนิเวศ SEO แบบองค์รวมที่ดีต่อสุขภาพ — Willaim Sears Group Product Manager, SEO/SEM/ASO ที่ LinkedIn

3 ประเด็นสำคัญ:

  • ดูประสิทธิภาพของเว็บไซต์ด้วยเลนส์หลายตัว
  • ใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่มีอยู่ของคุณ
  • พัฒนามุมมองและความคิดเห็นส่วนตัวของคุณเอง

William Sears ก้าวไปอีกขั้นและให้คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึง SEO และรวบรวมข้อมูลที่มีค่า ตัวอย่างเช่น William นำเสนอกระบวนการสี่ขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาสำหรับการวิจัยคำหลัก:

ข้อเสนอที่ใหญ่ที่สุดของฉันจากการนำเสนอของ William คือจำนวนทรัพยากรที่มีค่าภายในเครือข่ายเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานของเราที่มีอยู่

บางประเด็นที่ William เน้นในแง่ของการใช้เครือข่ายของคุณรวมถึง:

  • ติดตามเพื่อนร่วมงานของคุณบน Twitter
  • อ่านบล็อกและไซต์ชั้นนำของอุตสาหกรรม (เช่น Search Engine Journal)
  • เข้าร่วมการประชุมและติดต่อกับวิทยากรและผู้เข้าร่วมประชุมอื่นๆ
  • พูดในที่ประชุม
  • เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานของคุณทางออนไลน์
  • ระบุผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องและปรึกษากับพวกเขาเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือในเรื่องที่กำหนด
  • ขอความช่วยเหลือ ถามคำถาม และรับความคิดเห็นเพิ่มเติม
  • เสนอที่จะช่วยเหลือผู้อื่นเกี่ยวกับปัญหาหรือความท้าทายของพวกเขา

วิลเลียมยังเน้นว่าการเอาทุกอย่างไปด้วยเม็ดเกลือมีความสำคัญเพียงใด และสุดท้ายแล้ว คุณจำเป็นต้องกลั่นกรองข้อมูลทั้งหมดจนถึงมุมมองเฉพาะของคุณเอง

SEO ในโลกมือถือ — Anne Ahola Ward O'Reilly Media ผู้แต่งและซีอีโอของ CircleClick

SEO ในโลกมือถือโดย Anne Ahola Ward - #SEJSummit ซานตาโมนิกา จาก Search Engine Journal

3 ประเด็นสำคัญ:

  • ความเร็วคือราชา
  • อย่าสร้างแอพเพื่อประโยชน์ของมัน
  • ไม่มีแพลตฟอร์มที่โดดเด่น พิจารณาความเป็นไปได้ทั้งหมด

Anne Ward กล่าวถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยีและ SEO ในโลกของมือถือที่เพิ่มมากขึ้น

แอนได้กล่าวถึงประเด็นเฉพาะบางประการเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่:

  • เรื่องโฮสติ้ง
  • หากคุณกำลังเปลี่ยนเส้นทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดรูปแบบบัญญัติถูกต้อง
  • บทความโต้ตอบแบบทันทีของ Facebook จะเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับมือถือ

แอนกล่าวว่าบทความโต้ตอบแบบทันทีบน Facebook จะสร้างผลกระทบได้อย่างไร เมื่อพวกเขายกระดับความเร็วและความแม่นยำให้สูงขึ้น ผู้ใช้คาดหวังว่าหน้าเว็บจะได้รับบริการอย่างรวดเร็ว มิฉะนั้นจะสูญเสียความสนใจและไปต่อ SEO ต้องทำงานหนักและขยันหมั่นเพียรเพื่อสร้างไซต์บนมือถือที่รวดเร็ว

ข้อเสนอที่น่าสนใจอีกอย่างหนึ่งจากการนำเสนอของแอนน์คือแนวคิดเรื่อง "หน้าจอที่ n"

แอนแนะนำว่าไม่มีแพลตฟอร์มที่โดดเด่นเพียงแพลตฟอร์มเดียว และเราควรจะพัฒนาตัวตนดิจิทัลของเราสำหรับ "หน้าจอที่ n" แทน

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของ ASO: A Practical Guide — Jeff Preston Seinor Manager, SEO ที่ Disney

Jeff_Preston_Headshot.jpeg

3 ประเด็นสำคัญ:

  • ใช้ข้อมูลการค้นหาเพื่อแจ้งชื่อแอปของคุณ
  • เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายและเปิดใช้คำสำคัญ
  • ใช้การทดสอบไอคอนและภาพหน้าจอ

Jeff Preston จาก Disney พูดคุยเกี่ยวกับ App Store Optimization (ASO) เมื่อกล่าวถึงประเด็นที่แอนน์ วอร์ดพูดถึงการเคลื่อนไหวไปสู่อุปกรณ์เคลื่อนที่ เจฟฟ์อธิบายวิธีเพิ่มการมองเห็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณใน Apple App Store และ Google Play

เจฟฟ์สรุปสูตรความสำเร็จง่ายๆ ในร้านค้าแอปหลักสองแห่ง:

ความสำเร็จ = การได้มา + การรักษาไว้

เจฟฟ์กล่าวว่าวิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการบรรลุการมองเห็นคือผ่าน "การนำเสนอ" ซึ่งหมายถึงการให้ความสำคัญอย่างเด่นชัดบนหน้าแรกของร้านแอปที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม เขายังชี้ให้เห็นว่าแอพเด่นเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกจากบรรณาธิการโดยพนักงานของ Apple และ Google

นอกเหนือจากเนื้อเรื่องแล้ว ยังมีกลยุทธ์ที่นำไปใช้งานได้จริงที่เจฟฟ์ระบุไว้

สำหรับ Apple App Store:

  • เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำอธิบายอักขระ 100 ตัวด้วยคีย์เวิร์ด
  • หลังจากเปิดตัว ให้ตรวจสอบว่าแขกของคุณใช้คำหลักใดและปรับเปลี่ยนในการอัปเดตครั้งต่อไป
  • ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ของแอปภายในการตลาด, SEO, โซเชียลมีเดีย และ PR

สำหรับ Google Play:

  • เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำอธิบายแอปของคุณ
  • เพิ่มลิงก์จาก Google Play ไปยังแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของคุณ

เจฟฟ์ชี้ให้เห็นว่าการได้มาซึ่งผู้ใช้ทั่วไปในร้านค้าแอพนั้นยากมากและเสนอกลยุทธ์แบบชำระเงินบางส่วน

กลยุทธ์เหล่านี้รวมถึงการให้รางวัลแก่ผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดแอปของคุณผ่านรางวัลในแอปบนแอปอื่น และใช้แพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook เพื่อกระตุ้นการติดตั้ง เจฟฟ์แนะนำให้ใช้การได้ผู้ใช้ใหม่แบบชำระเงินเพื่อกระตุ้นการดาวน์โหลดและย้ายแอปของคุณขึ้นไปบนชาร์ตเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

รู้จักโฆษณา ผู้ใช้ และพื้นที่โฆษณาของคุณ — John Brown หัวหน้าฝ่ายสื่อสารนโยบายผู้จัดพิมพ์ที่ Google

3 ประเด็นสำคัญ:

  • มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้
  • ไปมือถือ.
  • ตรวจสอบคุณภาพการจราจร

จอห์นเริ่มการนำเสนอของเขาโดยเน้นถึงความสำคัญของการมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ที่เป็นมนุษย์ที่เราให้บริการ

John อธิบายว่าประสบการณ์ของผู้ใช้มีความสำคัญอย่างยิ่ง และการเพิ่มขึ้นของตัวบล็อกโฆษณาเป็นผลโดยตรงจากประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ไม่ดี John เปรียบเทียบ UX ที่ไม่ดีนี้กับการอยู่ใน Time Square ซึ่งโฆษณามีความโดดเด่น ด้วยเหตุนี้ การบล็อกจึงเพิ่มขึ้นมากกว่า 200% ตั้งแต่ปี 2013

จอห์นแนะนำให้ลืมเรื่องการบล็อกโฆษณาและแทนที่จะเน้นที่การสร้างโฆษณาที่ดี แต่เขาได้นำเสนอข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งควรหลีกเลี่ยง (ด้วยความช่วยเหลือจากสเตอร์ลิง อาร์เชอร์)

จอห์นยังตั้งข้อสังเกตอีกว่า 98% ของการบล็อกโฆษณาเกิดขึ้นบนเดสก์ท็อป ซึ่งหมายความว่ายังมีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่จะเริ่มบล็อกโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นกัน

ความเชื่อมโยงของมนุษย์: เนื้อหาวิดีโอที่ดึงดูดใจ — ประธาน Melissa Palazzo ที่ Ant Farm

การเชื่อมต่อของมนุษย์: เนื้อหาวิดีโอที่บังคับโดย Melissa Palazzo - #SEJSummit Santa Monica จาก Search Engine Journal

3 ประเด็นสำคัญ:

  • ทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรม
  • เกี่ยวกับผู้คน
  • มีส่วนร่วมในโลกของพวกเขา

การนำเสนอของ Melissa มุ่งเน้นไปที่แนวคิดที่ว่าการโฆษณาและการขายเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้คนจริงๆ เธอสนับสนุนให้นักการตลาดสร้างอัตลักษณ์ที่เป็นเจ้าของได้สำหรับแบรนด์ของคุณ แล้วทำให้แนวทางของคุณมีความเกี่ยวข้อง

Melissa ได้แสดงวิดีโอที่ยอดเยี่ยมจำนวนหนึ่งระหว่างการนำเสนอของเธอ ซึ่งทั้งหมดผลักดันให้บ้านกลายเป็นจุดศูนย์กลาง การปลุกระดมอารมณ์ของผู้คนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับมนุษย์

คำแนะนำชิ้นหนึ่งจาก Melissa ติดอยู่กับฉันจริงๆ: ปรัชญาของเธอในการเข้าหาผู้ชมของคุณ

“มันไม่เกี่ยวกับผู้บริโภค มันไม่เกี่ยวกับลูกค้า เกี่ยวกับผู้คน” — เมลิสซ่า ปาลาซโซ

ขโมยจากสตาร์ทอัพ: กลยุทธ์การเติบโตของสไตล์ผู้ประกอบการสำหรับแบรนด์ใหญ่ — Kevin Henrikson Partner Group Manager Engineering ที่ Microsoft

ขโมยจากสตาร์ทอัพ: กลยุทธ์การเติบโตสไตล์ผู้ประกอบการสำหรับแบรนด์ใหญ่ โดย Kevin Henrikson - #SEJSummit 2015 Silicon Valley จาก Search Engine Journal

3 ประเด็นสำคัญ:

  • คุณต้องมีสกินในเกม
  • ROI คือทุกสิ่ง
  • คุณต้องมีโควต้า

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่ฉันได้จากการนำเสนอของเควิน: การสูญเสียเงินจำนวนมากอาจทำได้ง่ายถ้าคุณไม่ระวังกลยุทธ์ PPC ของคุณ ในทางกลับกัน Kevin ชี้ให้เห็นว่า PPC นั้นฟรีเมื่อคุณทำอย่างถูกต้อง

ประเด็นหลักที่เควินกล่าวถึงอยู่เสมอคือคุณไม่ควรกลัวที่จะล้มเหลว เพียงให้แน่ใจว่าคุณล้มเหลวอย่างรวดเร็วและเดินหน้าต่อไป กุญแจสู่ความล้มเหลวอย่างรวดเร็วคือการติดตามทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรเปลี่ยน Kevin แนะนำให้ทำการปรับแต่งเล็กน้อยและดำเนินการอย่างรวดเร็วเมื่อคุณเห็นว่ากลยุทธ์ไม่ได้ผล

อีกประเด็นสำคัญในการนำเสนอของ Kevin คือความสำคัญของ ROI Kevin ได้เปรียบเสมือนการเปรียบเทียบ ROI กับการหายใจ หากไม่มีสิ่งนี้ คุณจะอยู่ได้ไม่นาน

7 แฮ็กโฆษณาบน Facebook และ Twitter ที่ชาญฉลาดอย่างน่าหัวเราะ — Larry Kim ผู้ก่อตั้ง WordStream

7 แฮ็กโฆษณาบน Facebook และ Twitter ที่ฉลาดอย่างน่าหัวเราะโดย Larry Kim - #SEJSummit Santa Monica จาก Search Engine Journal

3 ประเด็นสำคัญ:

  • มันเป็นโลกโซเชียลที่จ่าย
  • การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่สำคัญ
  • ค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณและใช้โซเชียลแบบชำระเงินเพื่อโปรโมต

Larry ปิดท้ายวันด้วยการนำเสนอที่สนุกสนานและรวดเร็วเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน

แอปพลิเคชั่นที่มีประสิทธิภาพสองรายการสำหรับการโปรโมตทางโซเชียลแบบเสียเงินซึ่ง Larry ระบุไว้คือโฆษณาโซเชียลเป็น ตัวเร่ง ให้เกิดการกลิ้ง หรือเป็น ตัวเร่ง เพื่อยกระดับสิ่งต่าง ๆ ไปอีกระดับ เขาแนะนำให้ใช้แคมเปญแบบชำระเงินเพื่อเอาชนะข้อเท็จจริงที่ว่าการแบ่งปันทางสังคมไม่ได้เกิดขึ้นง่ายๆ

Larry เน้นย้ำว่าการค้นหาเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ (ซึ่งเขาเรียกว่ายูนิคอร์น และรวมเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด 1-2% ของคุณไว้ด้วย) และโปรโมตเนื้อหาด้วยแคมเปญแบบชำระเงิน แทนที่จะกระจายเงินของคุณไปทั่วและส่งเสริมทุกอย่าง Larry มุ่งเน้นไปที่ผลงานที่ดีที่สุดของคุณเท่านั้นเพราะพวกเขามีโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จ

ด้วยอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น คุณสามารถบรรลุคะแนนความเกี่ยวข้องที่สูงขึ้น ซึ่งนำไปสู่การแสดงผลมากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

Larry เน้นย้ำถึงความสำคัญของการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและกล่าวว่าหากคุณใช้เครือข่ายแบบแคบ คุณสามารถเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมได้สูงสุด

แลร์รี่ยังเน้นย้ำถึงพลังของรีมาร์เก็ตติ้งทางสังคมซึ่งสามารถอวดอัตราการมีส่วนร่วมได้สามเท่าและเพิ่มอัตราการแปลงเป็นสองเท่า เขายังกล่าวถึงการเริ่มต้นที่เรียกว่าซูเปอร์รีมาร์เก็ตติ้งซึ่งเกี่ยวข้องกับสูตรต่อไปนี้:

ซูเปอร์รีมาร์เก็ตติ้ง = การรวมรีมาร์เก็ตติ้ง + ข้อมูลประชากร + การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม + เนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง

ลาร์รีกล่าวว่ากลยุทธ์ทั้งหมดของเขาสามารถดำเนินการได้ด้วยงบประมาณ 50 ดอลลาร์ ทำให้เกิดแคมเปญโซเชียลแบบจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพ และ ราคาไม่แพง

ประเด็นสำคัญของฉัน

นั่นคือบทสรุปของฉันเกี่ยวกับ SEJ Summit 2016 ที่ซานตาโมนิกา ผมขอขอบคุณวิทยากรทุกท่านที่แบ่งปันข้อมูลดีๆ เช่นนี้ และ Search Engine Journal ที่จัดกิจกรรมที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้ ฉันหวังว่าจะได้มีโอกาสเข้าร่วมการประชุมสุดยอด SEJ เพิ่มเติมในอนาคต และฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำเช่นนั้นเช่นกัน (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาอยู่บนชายหาด!)

แต่ก่อนที่คุณจะไป ฉันขอเสนอประเด็นสำคัญของฉันเองจากการประชุม ประเด็นสำคัญของฉัน ได้แก่ :

  1. เริ่มเตรียม AMP และข้อมูลที่มีโครงสร้างทันที Google ให้ความสำคัญกับสิ่งเหล่านี้
  2. เครือข่ายภายในอุตสาหกรรมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญ และเรียนรู้จากผู้อื่น
  3. ทำการทดสอบกับเลนส์หลายตัวเสมอและอย่าทำอะไรที่ใบหน้า
  4. โลกกำลังเคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ และเราต้องพิจารณาหลายวิธีที่ลูกค้าอาจโต้ตอบกับแบรนด์ของเรา
  5. ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ และความเร็วในการโหลดมักจะเป็นข้อแตกต่างระหว่าง Conversion กับโอกาสที่พลาดไป
  6. เมื่อโลกของมือถือเติบโตขึ้น ความจำเป็นสำหรับแอปและ ASO ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
  7. ตัวบล็อกโฆษณาเป็นปัญหาที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่ทางออกที่แท้จริงเพียงอย่างเดียวคือการมุ่งเน้นที่ผู้ใช้และสร้างโฆษณาที่ดีขึ้น
  8. การเชื่อมต่อของมนุษย์ทำให้เกิดการโฆษณาและการขาย และวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้คนคือการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม
  9. อย่ากลัวที่จะล้มเหลว แต่ต้องแน่ใจว่าล้มเหลวอย่างรวดเร็วและเดินหน้าต่อไป
  10. ท้ายที่สุดแล้ว ROI คือทุกสิ่ง หากไม่มีสิ่งอื่นใดก็ไม่สำคัญ
  11. โซเชียลที่จ่ายเชิงกลยุทธ์สามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมได้เมื่อใช้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาหรือตัวเร่งปฏิกิริยา
  12. เน้นความพยายามทางสังคมที่ได้รับค่าตอบแทนทั้งหมดของคุณบนหน้าที่ดีที่สุดของคุณ