ตัวชี้วัด SEO ที่คุณต้องให้ความสำคัญในปี 2018

การใช้การจัดอันดับคำหลักเพื่อวัดความสำเร็จของงาน SEO ของคุณเป็นแนวทางปฏิบัติที่ล้าสมัยซึ่งไม่ได้บ่งชี้ถึงคุณค่าของงานที่มีต่อธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือเมตริกที่คุณควรดูควบคู่ไปกับการจัดอันดับเพื่อทำความเข้าใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร

การจัดอันดับคำหลักและการอยู่ในหน้าหนึ่งในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหานั้นมีความสำคัญต่อนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจมานานหลายปี จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันบอกคุณว่ารูปแบบการคิดนี้ล้าสมัย และนักการตลาดดิจิทัลผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากทั่วโลกไม่ได้มองว่าเมตริก SEO นี้เป็นตัวบ่งชี้หลักของความสำเร็จทางออนไลน์อีกต่อไป

ความเกลียดชังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือการพูดเกี่ยวกับ SEO ราวกับว่าเป็นวิทยาศาสตร์ที่แน่นอน วัดจากแนวคิดที่คลุมเครือมากขึ้นของการจัดอันดับคำหลัก ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ยากต่อการวัดอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้น

ไม่ว่าคนที่ถากถางถากถางจะคิดอย่างไร โพสต์นี้ไม่ใช่การต่อต้าน เป็นหนึ่งในหลายบทความโดยผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม เช่น Neil Patel, Moz, Search Engine Land เป็นต้น ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนมองข้ามแนว SEO ของปี 2010 และก้าวไปข้างหน้าสู่ยุคของการวัดผลได้จริง และ… ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม แทนที่จะยึดติดกับหลอดของแนวคิดที่เป็นนามธรรมในปัจจุบัน มาเผชิญหน้ากัน แม้ว่าคุณจะสามารถครองอันดับหนึ่งในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งและบนอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งได้ แต่หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ยอดเยี่ยม สิ่งนั้นก็ไม่จำเป็นต้องแปลเป็นยอดขาย และจะไม่ถาวร

ฉันไม่ได้บอกว่าคุณไม่ควรพยายามปรับปรุงการจัดอันดับและวัดผลตามที่คุณควรทำอย่างแน่นอน อย่าปล่อยให้เมตริกนี้เป็นเป้าหมายหลักและสิ้นสุดความพยายามทั้งหมดของคุณ เพราะจะทำให้คุณเสียเงินเป็นจำนวนมาก และยังมีเมตริกอื่นๆ ที่คุ้มค่ากว่าที่คุณควรจะให้ความสำคัญมากกว่ามาก

เหตุใดการจัดอันดับคำหลักจึงวัดได้ยาก

ปัจจัยการจัดอันดับ

ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Google เองได้ยอมรับว่ามี ปัจจัยการจัดอันดับที่เป็นไปได้ ประมาณ 200 ปัจจัย ที่อยู่ในฟลักซ์คงที่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมเกือบทุกวัน ไม่เพียงแต่หมายความว่ามีองค์ประกอบที่เป็นไปได้ 200 รายการที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณ แม้ว่าคุณจะจัดการมันได้ทั้งหมด อัลกอริทึมก็จะเปลี่ยนไป และคุณอาจเห็นว่าอันดับของคุณลดลง "อย่างอธิบายไม่ได้" ในบางจุด ด้วยเหตุผลเพียงอย่างเดียว การจัดอันดับของคุณจะผันผวน ทำให้ยากต่อการวัด

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ประการที่สอง หากคุณลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ของคุณ เช่น Chrome ปัจจัยหลายประการอาจส่งผลต่อผลการค้นหาที่ส่งคืนให้คุณ:

• ตำแหน่งของคุณ
• อุปกรณ์ของคุณ
• ระบบปฏิบัติการของคุณ
• เบราว์เซอร์ของคุณ
• ประวัติการค้นหาและเว็บไซต์ที่คุณเคยคลิกมาก่อน: หากคุณซื้อสินค้าในไซต์ใดไซต์หนึ่งเป็นจำนวนมาก เช่น Amazon มีแนวโน้มว่าผลลัพธ์นี้จะได้รับการจัดลำดับความสำคัญเนื่องจาก Google รู้ว่าคุณซื้อของจากที่นั่นเป็นประจำ
• บุ๊คมาร์คของคุณ
• Google ปฏิทินของคุณ: ตัวอย่างเช่น หากคุณมองหาบริการเฉพาะ เช่น แท็กซี่ พวกเขาจะรู้ว่าคุณอาจมีเที่ยวบินที่จองไว้ในวันถัดไป และปรับแต่งผลลัพธ์เพื่อนำคุณไปยังสนามบิน

หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ หรือแม้กระทั่งอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตน ตำแหน่งและอุปกรณ์ของคุณจะยังคงส่งผลต่อเว็บไซต์ที่คุณได้รับ ซึ่งหมายความว่าการจัดอันดับยังคงปรับให้เหมาะกับคุณ เสิร์ชเอ็นจิ้นจะให้มุมมองลำเอียงที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว: หน้าหนึ่งไม่มีอยู่จริงอีกต่อไป ซึ่งทำให้การติดตามอันดับทำได้ยากอย่างเหลือเชื่อ เว้นแต่คุณจะติดตามบนอุปกรณ์และหลายสถานที่ อย่างไรก็ตาม ยังคงไม่แน่ชัด เนื่องจากมีปัจจัยมากเกินไปที่จะต้องนำมาพิจารณา

เค้าโครง SERPs

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้อันดับนั้นวัดได้ยากก็คือความจริงที่ว่า Google กำลังทดสอบวิธีการต่างๆ ในการแสดงหน้าผลลัพธ์ของตนอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ :

จ่าย & ผลอินทรีย์ใน SERPS:

ผลลัพธ์อินทรีย์บริสุทธิ์ใน SERPS:

แผนที่ วิดีโอ และผลลัพธ์ทั่วไป:

แผงความรู้ รายการข่าว และผลลัพธ์ทั่วไป:

มีหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหารูปแบบอื่นๆ มากมายที่คุณสามารถแสดงได้ (โฆษณาช็อปปิ้งที่ทราบว่ามีผลกระทบต่อการจัดอันดับทั่วไปและอัตราการแปลง คำตอบของ Google สำหรับคำถาม ฯลฯ) สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงการให้แนวคิดแก่คุณ ดังนั้น หาก Google กำลังทดสอบวิธีใหม่ๆ ในการให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ ก็มีเหตุผลว่าอันดับจะผันผวน เนื่องจากหน้า Landing Page ของคุณอาจไม่ตรงกับสิ่งที่จัดว่าเป็น "ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด" สำหรับข้อความค้นหานั้น: ผู้คนอาจ ชอบวิดีโอ บทความข่าว ฯลฯ

ทำไมเน้นหลักในการจัดอันดับของคำที่ใช้สามารถขัดขวางความพยายาม SEO ของคุณ

User Focus is Key

เครื่องมือค้นหาบอกอยู่เสมอว่าเราจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับผู้ใช้และความตั้งใจของพวกเขา เหนือสิ่งอื่นใดด้วยความพยายามทางการตลาดของเรา การเน้นที่การจัดอันดับเพียงอย่างเดียวหมายความว่าทุกสิ่งที่คุณทำจะจัดลำดับความสำคัญของเครื่องมือค้นหามากกว่ามนุษย์จริง หากคุณกำลังเขียนเนื้อหาเพื่อจัดอันดับ แสดงว่าคุณกำลังลืมเขียนเนื้อหาที่ผู้คนต้องการอ่านและมีส่วนร่วมด้วย โดยทั้งหมดหมายถึงการวิจัยหัวข้อที่ผู้คนกำลังค้นหาเพื่อให้ได้แรงฉุดมากขึ้น แต่ฉันรับประกันได้ว่าเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและมีการแบ่งปันมากที่สุดบางส่วนเป็นแนวคิดดั้งเดิมที่ไม่มีข้อมูลการค้นหาคำหลัก – เป็นความเสี่ยงที่จ่าย ปิด

ค่าใช้จ่าย

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การวัดอันดับของคุณอย่างแม่นยำเป็นเรื่องยากมาก มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณได้ (เครื่องมือบางอย่างมีความแม่นยำมากกว่าเครื่องมืออื่นๆ) แต่ทั้งหมดนั้นมีค่าใช้จ่ายบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังติดตามคำหลักจำนวนมาก

พวกเขาไม่ได้สะท้อนความสำเร็จเสมอไป

หลังจากทำงานด้านการตลาดดิจิทัลมากว่า 5 ปี ฉันได้เห็นสิ่งแปลก ๆ บางอย่าง ลูกค้ารายหนึ่งที่ฉันทำงานด้วยเป็นเวลา 2 ปี ซึ่งฉันได้ทำทุกอย่างที่ "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" คำสั่ง SEO อย่างครบถ้วน ไม่เห็นผลลัพธ์ใดๆ บนไซต์ของพวกเขาเป็นเวลาประมาณหนึ่งปีครึ่ง – พวกเขารู้สึกหงุดหงิดมาก (อย่างที่ฉันสามารถรับรองได้ คุณคือฉัน) และแล้ววันหนึ่งทุกอย่างก็เริ่มทำงาน

ในทางกลับกัน ฉันมีลูกค้าสองสามรายที่มีปัญหาทางเทคนิคที่ค่อนข้างรุนแรงซึ่งรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งเพราะฉันได้เน้นย้ำและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหนึ่งข้อ ซึ่งทำให้การเข้าชมของพวกเขาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในชั่วข้ามคืน ฉันยังเห็นบางเว็บไซต์ติดอันดับหนึ่งสำหรับคำสำคัญของพวกเขา แต่มีอัตราการแปลงที่ต่ำมาก

ไซต์อื่นๆ ที่ฉันเคยทำงานอยู่ในหน้า 2 หรือ 3 สำหรับข้อความค้นหา "สำคัญ" ของพวกเขา (เห็นได้ชัดว่าขึ้นอยู่กับว่าใครกำลังมองหา) แต่มีอัตรา Conversion เพิ่มขึ้นสามเท่า (เนื่องจากพวกเขาได้รับการจัดอันดับที่ดีมากสำหรับคำอื่นๆ ที่พวกเขาไม่ได้ทำ พิจารณาจริง ๆ และในขณะที่เราพยายามทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เว็บไซต์ดีขึ้น); ซึ่งท้ายที่สุดก็คือ เป้าหมาย ของพวกเขา พวกเขาไม่สนใจว่ามีคนเข้ามาที่ไซต์ของพวกเขากี่คนหรือจัดอันดับที่ใด พวกเขาต้องการขายบริการของตนให้มากขึ้น ซึ่งเป็นเป้าหมายทางธุรกิจที่สมเหตุสมผลกว่ามาก

ยากที่จะติดตาม

ดูส่วนด้านบน

คุณกำลังจำกัดตัวเอง

ด้วยการค้นหาแบบ Semantic ตอนนี้ Google จะพิจารณาบริบทของหน้าและคำพ้องความหมายเพื่อให้สามารถระบุได้ว่าหน้านั้นเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของผู้ใช้หรือไม่ การพยายามเน้นที่การจัดอันดับของคีย์เวิร์ดบางคำดูเหมือนจะไร้ประโยชน์ในบริบทนี้ เนื่องจากมีคำหลายคำที่ผู้คนสามารถใช้เพื่อไปยังหน้านั้นได้ - หากคุณมีหลายร้อยหน้า คุณจะเสียสมาธิในการพยายามจัดอันดับ อันดับหนึ่งสำหรับทุกเทอม คุณไม่สามารถแสดงรายการคำศัพท์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ค้นหา สำหรับบริการเฉพาะ หรือการสะกดผิดใดๆ ที่เกิดขึ้น และพยายามติดตาม

โดยพื้นฐานแล้ว เหตุผลหลักที่ฉันเชื่อว่าการรายงานและเน้นที่การจัดอันดับคำหลักเพื่อให้ได้รับผลทางการตลาดคือสิ่งนี้: เป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ มันอาจจะฟังดูดีมากที่จะบอกผู้คนว่าคุณเป็นอันดับที่หนึ่งสำหรับคำสำคัญของคุณ แต่ถ้านั่นไม่ได้แปลเป็นเป้าหมายทางธุรกิจที่แท้จริงของคุณ ก็คงเป็นตัวชี้วัดที่ไม่เกี่ยวข้องที่ต้องพิจารณาใช่หรือไม่

พวกเขาไม่ได้บ่งบอกถึงคุณค่าของงาน SEO ใด ๆ ที่ดำเนินการ แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นตัวบ่งชี้ที่ดีพอสมควรถึงความสำเร็จโดยรวมของแคมเปญ และหากพวกเขาลดลงอย่างมากหรือเพียงแค่หยุดนิ่ง คุณก็ต้องการดูว่าเกิดอะไรขึ้น แต่เมตริกใดที่คุณควรให้ความสนใจมากขึ้น

ตัวชี้วัด SEO ที่มีคุณค่าในปี 2018

ฉันพูดในปี 2018 – ปัจจัยเหล่านี้มีความสำคัญมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ถึงเวลาแล้วที่จะเริ่มมุ่งเน้นไปที่สิ่งเหล่านี้ให้มากขึ้น

ปริมาณการใช้ที่เพิ่มขึ้น

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจนแต่ไม่ใช่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจทั้งหมดจะกำหนดสต็อกได้มากเท่าที่พวกเขาทำการจัดอันดับ วัดปริมาณการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองและการเข้าชมทั่วไปใน Google Analytics: หากคุณพบว่าการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองของคุณเพิ่มขึ้นทุกเดือน แสดงว่าผลงานที่ดีของคุณกำลังได้รับผลตอบแทน ใช้ข้อมูลนี้โดยดูว่าหน้าใดได้รับการเข้าชมมากที่สุด และวิเคราะห์สิ่งที่คุณทำกับหน้าเว็บเหล่านี้

วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ข้อมูลนี้คือการดูหน้าเว็บที่มีคุณค่าซึ่งการเข้าชมไม่เพิ่มขึ้นและคิดกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณยังสามารถดูว่าหน้าใดทำงานได้ดีที่สุด และค้นหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาเพื่อสร้างเนื้อหาประเภทนี้เพิ่มเติมหรือรอบๆ ธีมที่คล้ายกัน และเพิ่มปริมาณการใช้งานต่อไป

ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม

การมีส่วนร่วมเป็นหัวข้อใหญ่ใน SEO เราทราบดีว่าอัตราการคลิกผ่านใน SERP สามารถมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับของคุณ: หากเว็บไซต์ของคุณแสดงอย่างต่อเนื่องเป็นผลลัพธ์อันดับต้นๆ แต่ไม่มีใครคลิกผ่าน คุณจะถูกแทนที่ด้วยเว็บไซต์ที่อาจอันดับต่ำกว่าแต่ผู้คนมีส่วนร่วม . หากต้องการทราบว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณหรือไม่ที่คุณต้องการดู:

Google Search Console

ในที่นี้ คุณสามารถดูหน้าที่สำคัญและดูว่า CTR คืออะไร: หากผู้คนไม่คลิกผ่าน ลองใช้แท็กชื่อและคำอธิบายเมตาเพื่อทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้น

ในการดำเนินการนี้ ไปที่ Google Search Console > ปริมาณการค้นหา > Search Analytics และกรองตามหน้าเฉพาะ:

การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะบ่งบอกให้คุณทราบว่ามีคนคลิกผ่านมายังไซต์ของคุณบ่อยเพียงใด แต่มุมมองนี้ยังให้แนวคิดเกี่ยวกับคำต่างๆ ที่มีการค้นหาหลายหลาก และหน้าเว็บที่แสดงผลใน SERP: คุณอยู่ในอันดับใด คนใดที่คลิกผ่าน ฯลฯ

Google Analytics

เวลาบนไซต์และบนหน้าใดหน้าหนึ่ง อัตราตีกลับ และหน้าที่เข้าชมใน Google Analytics: ดูว่าหน้าใดทำงานได้ดีและเพราะเหตุใด (เช่น เนื้อหาเขียนอย่างไร คำกระตุ้นการตัดสินใจใดที่ปรากฏบนหน้าเว็บ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูหน้าเว็บที่ผู้คนใช้เวลาน้อย หน้าที่ผู้เข้าชมออกจากไซต์ (อัตราตีกลับที่สูงและจำนวนหน้าที่เข้าชมเล็กน้อย เป็นต้น) ด้วย เพราะคุณจะสามารถดูหน้าอย่างเป็นกลางและพยายามทำความเข้าใจ เหตุใดผู้คนจึงไม่สนใจที่จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไซต์ – ณ จุดนี้ คุณสามารถทำการปรับปรุงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค ( ความเร็วของหน้าเป็นกุญแจสำคัญ: หากหน้าใช้เวลานานเกินไปในการโหลด คนจะออกจากงาน) รวมถึงปัญหาการเขียนคำโฆษณาที่อาจเกิดขึ้น (ข้อความเขียนได้ดีหรือไม่ เข้าใจยากไหม คำถามที่ค่อนข้างกว้างเท่านั้น มีคำตอบที่คลุมเครือ 200 คำหรือไม่ มันเต็มไปด้วยการสะกดผิดหรือเปล่า) หรือปัญหาการออกแบบ (หน้าเพจพังหรือเปล่า อ่านยากเพราะฟอนต์หรือเปล่า คำถามที่ยาก: เพจของคุณดูเป็นสแปมหรือเปล่า ถ้าคนคิดว่าพวกเขาจะเป็น หลอกลวงโดยเว็บไซต์ พวกเขาจะไม่สมัครใช้บริการหรือซื้อของออนไลน์อย่างแน่นอน)

วัดปริมาณการใช้อ้างอิง

การรับลิงค์จากเว็บไซต์อื่นเป็นหนึ่งในรากฐานที่สำคัญของ SEO เนื่องจากเป็นการเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาไม่ได้นำการเข้าชมมา พวกเขาอาจไม่เกี่ยวข้องกันมากนัก หากการเข้าชมจากการอ้างอิงเพิ่มขึ้น นี่เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าคุณกำลังเพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และลิงก์ขาเข้าของคุณมีคุณภาพเนื่องจากพวกเขากำลังคลิกและอ้างอิงการเข้าชมที่มีคุณภาพและมีความเกี่ยวข้องมายังไซต์ของคุณ

การแปลง

นี่คือสิ่งสำคัญ: ไม่ว่าปริมาณการใช้งานจะเพิ่มขึ้นเท่าใด (ไม่ว่าจะโดยรวม เสียค่าใช้จ่ายหรือออร์แกนิก) และไม่ว่าจะมีการปรับปรุงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมหรือไม่ก็ตาม ผู้คนที่สมัครใช้บริการของคุณจริง ๆ แล้วพวกเขากำลังติดต่อคุณอยู่หรือไม่ กรอกแบบฟอร์มสอบถาม ซื้อบริการของคุณ ผลิตภัณฑ์ อีเมล หรือโทรเกี่ยวกับบริการของคุณ? นี่คือเป้าหมายทางธุรกิจ: คุณต้องการให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นซื้อแบรนด์ของคุณ ใช้บริการของคุณ ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ลงทุนในโครงการของคุณ มองคุณในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม ฯลฯ ทั้งหมดนี้วัดจากเป้าหมายที่สำเร็จใน Google Analytics . หากอัตรา Conversion และจำนวน Conversion ของคุณดีขึ้น แสดงว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง ท้ายที่สุด การจัดอันดับที่หนึ่งหรือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณก็ไม่ค่อยมีประโยชน์ หากผู้คนไม่ดำเนินการตามที่คุณต้องการให้เสร็จสิ้นในตอนท้าย (เว้นแต่แน่นอนว่าการรับรู้ถึงแบรนด์ล้วนเป็นเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ) .

ในท้ายที่สุด แม้ว่าการจัดอันดับคำหลักจะจับตาดูได้ดี แต่คุณไม่ควรทำเช่นนี้เพื่อส่งผลเสียต่อเมตริกอื่นๆ ที่คุณควรวัดด้วยเช่นกัน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ SEO ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา