การออกแบบมาตราส่วนสำหรับแบรนด์ด้วยระบบการออกแบบ design

ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ มีวิวัฒนาการและปรับขนาดวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับผู้บริโภคทางออนไลน์ อาจนำไปสู่ความไม่สอดคล้องและความท้าทายในการออกแบบและแคมเปญที่สร้างสรรค์ – ในโพสต์นี้ ฉันจะพูดถึงพื้นฐานของระบบการออกแบบ และเหตุผลที่คุณอาจต้องการ

ปัญหาวิวัฒนาการการออกแบบของแบรนด์

ประการแรก บริบทบางประการ: เมื่อผู้ชมเชื่อมต่อกันมากขึ้น ความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ ที่ดี ก็สูงขึ้นกว่าที่เคย และเพิ่มขึ้นทุกวัน ผู้ใช้โต้ตอบออนไลน์โดยตรงกับแบรนด์มากกว่าที่เคย บนโซเชียลมีเดีย เว็บ แอพ และสื่ออื่นๆ

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่คนรุ่นมิลเลนเนียล/ชาวดิจิทัลจะเข้ามาเป็นผู้ชมหลักของเราอย่างรวดเร็ว และด้วยแบรนด์นี้เองที่ผลักดันขอบเขตของวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับผู้บริโภคทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว โดยใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่สร้างสรรค์และโดดเด่นซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้บริโภคโดยตรง

สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับจำนวนมาก นี่เป็นพื้นที่ใหม่ – และไม่ใช่ว่าไม่มีข้อผิดพลาด

อีกปัญหาหนึ่งคือการเติบโตของทีม และการเพิ่มเอเจนซีภายนอก ซึ่งแต่ละหน่วยงานต่างก็เพิ่มแนวคิดของตนเองในแบรนด์ และวิธีใหม่ในการแก้ปัญหาและสร้างแคมเปญใหม่

หน้าตาดีเป็นอย่างไร?

ภายในองค์กร เมื่อทำงานผ่านช่องทางต่างๆ ของแบรนด์ (เช่น การตลาด สังคม การออกแบบ และการพัฒนา) มักจะเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดว่ารูปลักษณ์ ที่ดีเป็น อย่างไร

ยี่ห้อนี้หรือเปล่าครับ เราสามารถ ผลักดันต่อไปได้หรือไม่? แล้วแบบฟอร์มการติดต่อแบบลอยตัวล่ะ? เราสามารถเพิ่มไอคอนบางอย่างได้หรือไม่?

เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น เป็นเรื่องปกติที่ทีมจะมุ่งความสนใจไปที่แคมเปญต่างๆ โดยมีลำดับความสำคัญและผลลัพธ์ต่างกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่กระจัดกระจาย โดยแต่ละทีมหรือนักออกแบบพูดภาษาของตนเอง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อทีมแก้ปัญหาเป็นรายบุคคลและไม่เป็นระบบ

ปัญหานี้ยิ่งแย่ลงไปอีกเมื่อมีหน่วยงานภายนอกเข้ามาเกี่ยวข้อง โดยนักออกแบบได้เพิ่มแนวคิดและวิธีการใหม่ในการแก้ปัญหา ซึ่งนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกันมากขึ้น และอาจมีราคาแพงและกระบวนการลงชื่อออกที่ใช้เวลานาน

แต่สิ่งที่ ดี มีลักษณะเป็นอย่างไร? เราจะกำหนดและยอมรับได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบการออกแบบ

กรอบภาพสำหรับการทำงานร่วมกัน

ระบบการออกแบบคือเฟรมเวิร์กที่มองเห็นได้ซึ่งช่วยให้ทีมสามารถรวมกลุ่มกันโดยใช้ภาษาทั่วไปได้อย่างง่ายดาย ลดความซับซ้อนและสร้างสะพานเชื่อมระหว่างทีมที่ทำงานร่วมกันเพื่อทำให้แคมเปญและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นจริง

การทำความเข้าใจ ว่าเหตุใดเราจึงทำสิ่งต่างๆ ไม่ใช่เพียงแค่รูปลักษณ์เท่านั้นที่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม การมีมาตรฐานและการทำตามนั้นเป็นวิธีที่ทีมจะได้รับความเข้าใจนั้น

ระบบการออกแบบช่วยลดอัตวิสัยและความกำกวมที่มักทำให้เกิดความขัดแย้งและความสับสนภายในทีม และช่วยให้ทุกคนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ทำให้พวกเขามุ่งความสนใจไปที่ การสร้างสรรค์

ประโยชน์หลัก

• ปกป้องความสมบูรณ์ของแบรนด์และความสม่ำเสมอ
• ประหยัดเวลาและความพยายาม เปิดตัวเร็วขึ้น
• ลดแรงเสียดทานระหว่างทีม
• ลดต้นทุนหน่วยงานภายนอก Lower
• ลดต้นทุนการพัฒนา Lower
• สร้างเร็วขึ้น
• ปรับปรุงการใช้งานและการเข้าถึงได้ตามมาตรฐาน

ที่มาของความจริงสำหรับทีมการตลาด

ไซต์ของระบบการออกแบบเป็นแหล่งความจริงที่สำคัญสำหรับทีมการตลาด ให้จุดโฟกัสและช่วยให้ทีม (การออกแบบ การพัฒนา การตลาด เนื้อหา การจัดการ) อยู่ในแนวเดียวกันและทำงานร่วมกันเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกันโดยไม่เกิดความขัดแย้งและสับสนน้อยลง

ตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของระบบการออกแบบคือ Polaris ของ Shopify ซึ่งเป็นชุดของหลักการ คู่มือการออกแบบ แนวทางเนื้อหา และอื่นๆ ที่ช่วยให้ทีมใน Shopify ทั้งหมดสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน โดยอิงจากพื้นฐานที่มั่นคงซึ่งได้รับการตกลงล่วงหน้าจากทุกทีม

แม้ว่าระบบการออกแบบจะคล้ายกับหลักเกณฑ์ของแบรนด์เนื่องจากกำหนดมาตรฐานและคำแนะนำสำหรับนักออกแบบ แต่ก็เป็นมากกว่าการออกแบบภาพ ระบบการออกแบบยังครอบคลุมเนื้อหา โซเชียลมีเดีย น้ำเสียง หลักการ ค่านิยม และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่ากลัวระบบการออกแบบ: ตำนาน

คุณยังทำสิ่งใหม่ๆ ได้อยู่

ข้อกังวลทั่วไปเกี่ยวกับระบบการออกแบบคือระบบเหล่านี้มีข้อจำกัดมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่ฝังลึกในแคมเปญหรือพื้นที่เฉพาะของธุรกิจ ซึ่งเชื่อว่าพวกเขามีข้อกำหนดหรือคุณสมบัติพิเศษ และจบลงด้วยการสร้างโซลูชันแยกสำหรับปัญหาที่ทำซ้ำได้จริง

ความจริงก็คือโครงการ "เฉพาะ" มักนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกันและ หนี้ทางเทคนิคที่ ไม่ยั่งยืน ในความเป็นจริง โซลูชันใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญเฉพาะสามารถป้อนกลับเข้าสู่ระบบการออกแบบหลัก และทำให้พร้อมใช้งานในพื้นที่อื่น ๆ ของระบบนิเวศการตลาด

คุณยังคงสร้างสรรค์ได้

ความกังวลทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการ สูญเสียความคิดสร้างสรรค์ ระบบการออกแบบนั้นจะหยุดนักออกแบบจากการสำรวจแนวคิดใหม่ ๆ และ ผลักดันขอบเขต

แม้ว่านักออกแบบควรมีใบอนุญาตในการสำรวจและท้าทายแนวคิดอยู่เสมอ แต่ความจริงก็คือ "การออกแบบระดับแนวหน้า" มักก่อให้เกิดหนี้ด้านเทคนิคจำนวนมากสำหรับทีมพัฒนา ทำให้นวัตกรรมและความคืบหน้าโดยรวมช้าลง การเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ ให้กับระบบการออกแบบจะส่งผลอย่างมากต่อธุรกิจ ในรูปแบบที่สามารถปรับขนาดได้และทำซ้ำได้ง่าย

เริ่มต้นกับระบบการออกแบบ

การสร้างระบบการออกแบบเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน และอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมาก ในหลายกรณี มันไม่ได้เกี่ยวกับการ "เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง" แต่เกี่ยวกับการทำความเข้าใจกับสิ่งที่มีอยู่แล้ว และการเริ่มเผยแพร่ส่วนประกอบและหลักการในช่องทางดิจิทัลทั้งหมด

ทีมงานภายนอกสามารถสร้างระบบการออกแบบได้ อย่างไรก็ตาม ความจริงที่ว่าจำเป็นต้องมีระบบการออกแบบ มักจะหมายความว่าทีมงานมีภาระงานด้านการออกแบบและเทคนิคที่ไม่ยั่งยืนมากเกินไปแล้ว ในสถานการณ์เหล่านี้ หน่วยงานภายนอกสามารถนำแนวทางใหม่ในการแก้ไขปัญหา และช่วยให้เข้าใจได้ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือขั้นตอนแรกในการเริ่มต้น:

• สร้างรายการของ ทุกอย่าง: ภาพ creenshot, คำอธิบายประกอบ, รายการ
• มองหาความไม่สอดคล้องกันและระบุลำดับความสำคัญ
• มองหารูปแบบและรวมเป็นส่วนประกอบ
• จัดระเบียบทุกอย่างเป็นหมวดหมู่
• ออกแบบโซลูชันใหม่ให้เหมาะสมกับหมวดหมู่

คอยติดตามความคิดเพิ่มเติมจากทีมออกแบบระบบของเรา และวิธีที่เราทำงานร่วมกับพวกเขาในรายละเอียดเพิ่มเติม