Her Gelen Pazarlamacının İzlemesi Gereken 7 Video

Etkili bir pazarlamacı olarak, markanızın hedef pazar kitlenizin farklı unsurlarıyla rezonansa giren yönlerini anlamanız gerekir. Bunu etkili bir şekilde yapmak için kalabalıkların ve bireylerin zihniyetini anlamanız gerekir. Pazarlama, herhangi bir bireysel numara veya teknik kadar psikoloji ve sosyolojiye de dayanır.

Bunlar, her gelen pazarlamacının izlemesi gereken 7 video. Modern tüketici kültüründeki değişimin yönlerini tanımlar, pazarlamacıların geleneksel olarak düştüğü tuzakları tanımlar ve yenilik yaratan ve takipçilere ilham veren liderlik tarzlarını detaylandırırlar.

Bir pazarlama ekibi tüm bunlara ihtiyaç duyar. Yenilikçi fikirlere ve işletmenizi sektöründe lider olarak gösterme yeteneğine ihtiyacınız var. Başarı bilgiyle gelir. Ancak başarısızlıkla başlayacağız:

1. Steve Ballmer iPhone'a Gülüyor

Steve Ballmer'ın (daha sonra Microsoft'un CEO'su) Apple'ın cep telefonlarına genişlemesine güldüğü bu rezil klip, birinin potansiyeli anlayamadığının en iyi örneğidir. Ballmer'ın yeni bir ürünü kavrayamaması, finansmanın satın alma modellerini nasıl değiştirebileceği ve Apple'ın 'yaşam tarzı' pazarlama dehası, statükoya bağlılığın pazarlama seçimlerini ve yenilikçi fikirlere yapılan yatırımı nasıl sınırlayacağına dair örneklerdir.

Ballmer'ın iPhone tepkisi, pazarlama başarısızlıkları ve kaçınılması gereken tuzaklar dünyasında rehberimiz olacak.

Ballmer, Microsoft'un mobil pazarda hala 3. sırayı korumak için mücadele etmesinin nedeni olarak sık sık suçlansa da, Ballmer için fazla üzülmemeliyiz - tahmini net değeri yaklaşık 40 milyar dolar.

2. Malcolm Gladwell, Pazar Araştırmasının Tuzakları Üzerine

Ünlü gazeteci Malcolm Gladwell bizi sandalyelerle başlayan bir yolculuğa çıkarıyor. Spesifik olarak, tüm zamanların 'en mükemmel' ofis koltuğunu yaratma arayışı - tüm zamanların 'en çirkin sandalyesinin' inşasıyla sonuçlanan bir proje, daha sonra estetik ve tasarım için ödüller kazanan bir sandalye.

Bu bir paradoks gibi geliyorsa, Gladwell size bunun sadece insanların ne istediklerini veya nelerden hoşlandıklarını anlamadıkları için olduğunu söyleyecektir. Steve Ballmer'ın anlamadığı iPhone gibi, bir zamanlar nefret edilen 'çirkin' sandalye de kendi endüstrisi için yeni bir standart belirledi. Bu, tüm zamanların en çok satan ofis koltuğu olan Aeron koltuğuydu.

Bu konuşmada Gladwell, insanların sallanan iplerle oynadığı ve lisans öğrencilerinin neden bir posteri diğerine tercih ettiklerini açıklamak zorunda kaldıkları deneylere 'Yeni Kola'dan örnekler kullanıyor, tercihlerimizin neden (bunlar fikirlerimizin sağlam ve gerçek yansımaları gibi görünüyor) ayrıntılarını veriyor. ) aslında kaprislidir ve bağlama bağlıdır.

Yeniye karşı güvensizlik, duygu ve ilgilerimizin kökenini tam olarak anlayamama ve olaydan sonra eylemlerimizi/düşüncelerimizi haklı çıkaran hikayeler uydurma eğilimimiz var.

Bunların hepsi pazarlamacıların anlaması gereken şeyler. Odak gruplarına dayanan ve insanlara ne istediklerini soran bir endüstride Gladwell, endüstrileri yeniden icat edecek devrim niteliğindeki ürünler için bu tür araştırmaların başarısız olmaya mahkûm olduğunu bilmenizi isterdi. Bunun ötesinde, insanlardan ne istediklerini düşünmelerini veya neden istediklerini açıklamalarını istemek, fikirlerini değiştirir.

Ne istediğimiz hakkında düşündüğümüzden çok daha az şey biliyoruz. İnsanlara bir şeyler satmaya çalışıyorsanız, bu bilmeniz gereken bir şey.

3. Simon Sinek, Büyük Liderler Eyleme Nasıl İlham Verir?

Bu konuşma liderlik hakkındadır. Bununla birlikte, amaçlarımız açısından, yaşam tarzı pazarlamasının neden inanılmaz derecede güçlü olduğunun en kısa açıklamalarından biridir.

Yazar Simon Sinek, Altın Çember adlı bir liderlik (veya kontrol) teorisi çizmek için Martin Luther King'den Steve Jobs'a tarihsel örneklerden yararlanıyor. Bu, üç eş merkezli daireden oluşur. Dış halkada 'Ne', ortada 'Nasıl', ortada 'Neden' var.

Sinek'in tanımladığı şey, tarihin en büyük liderlerinin ve tüm zamanların en yenilikçi markalarının hepsinin 'Neden'e odaklandıklarıdır. Bu, 'Ne'ye odaklanmak, 'Nasıl'ı detaylandırmak ve 'Neden'i çoğunlukla açıklanmadan bırakmak gibi standart stratejiye aykırıdır. 'Ne yaptığınızı' açıklamadan önce markanızın 'inandığını' iletmeniz gerekir.

Bu "Neden"e odaklanmak, insanlara ürünler genelinde markanıza güvenmeleri için ilham verir. Aynı zamanda, pazarın en yeni ürünleri erken benimseyen olma olasılığı en yüksek olan küçük yüzdesine doğrudan hitap ediyor. Bu insanlar, satın alma ipuçlarını bu erken benimseyenlerden alan pazar bölümleri tarafından kitlesel kabul kazanmak için gereklidir.

Keşke Steve Ballmer, Apple'ın mevcut müşterilerinin kaçının markaya inandığını anlasaydı. En son dokunmatik ekran teknolojisini geliştirmeden önce onlara büyük bir adım atmalarını sağlayan şey, Apple'ın inovasyon 'tutum'uydu.

4. Linda Hill, Kolektif Yaratıcılık Nasıl Yönetilir

Linda Hill, yıllarını liderlik ve inovasyon çalışmalarına adamış bir işletme profesörü ve etnograftır. En yenilikçi sonuçları üreten ortamlardaki ortak noktaları belirlemek için dünyadaki ve sektörler arasındaki şirketlerin liderlik tarzlarını katalogladı.

Konuşması, Pixar geliştirme sürecini, Google'ın depolama sorunlarını nasıl çözdüğünü ve bir Hintli dış kaynak şirketinin başarısını ayrıntılarıyla anlatıyor.

Bulduğu ortak nokta, gerçekten yenilikçi liderlerin akıcı ve çekici bir topluluk ortamı yaratması ve standart liderlik tekniği olan 'bir vizyon' zorlamaktan neredeyse tamamen kaçınmasıdır. İnovasyon liderleri, kendileri vizyoner olmak yerine, hiç kimsenin yaratamayacağı bir çözümü tasarlamak için bireysel deha eylemlerini bir araya getiriyor.

Linda'nın tanımladığı şey, meritokratik ve açık bir ortamda yaratıcı aşınma, yaratıcı çeviklik ve yaratıcı çözüm sürecidir. Yeniliği tekrar tekrar teşvik eden bu formüldür. Pazarlamanın en ileri noktasında olmak istiyorsanız, sizinle tartışacak insanları işe almalı ve kendilerini bu konuda güçlü hissettikleri bir kültür yaratmalısınız.

Steve Ballmer için çalışan biri, iPhone'un ne yapacağını ona söyleme yetkisini hissetseydi - keşke dinlemiş olsaydı.

5. Andrew Stanton, Harika Bir Hikayenin İpuçları

Andrew Stanton Toy Story, Bug's Life, Finding Nemo, Monsters Inc. ve WALL*E kitaplarının yazarıdır. Stanton, animasyonlu hikaye anlatımı anlayışımızı yeniden icat etti.

Bu konuşmada Stanton, bir hikaye anlatıcısı olma yolculuğunu anlatıyor. Baştan sona, bir izleyici kitlesini yakalamak ve memnuniyet sağlamak için gerekli olan temel unsurlar hakkında fikir veriyor.

Pazarlama, büyük ölçüde hikaye anlatımıdır. Simon Sinek tarafından tartışıldığı gibi, ikna edici bir hikaye anlatmak marka başarısının anahtarıdır. İnsanlar, yaptığınız şeyin 'ne'si kadar şirketinizin 'nedeni' tarafından yönlendirilir - daha fazla değilse. Bu, işe alma amaçları ve satışlar için geçerlidir.

Stanton'ın bize hikaye anlatımı hakkında söylediği şey, hedef kitlenizin umurunda olmasıdır. Bu ilgiyi anlamlı karakterler ve büyüleyici bir şey vaadiyle yaratırsınız. Bir sonuç etrafında beklenti yaratın, teslimi hakkında şüphe yaratın ve ardından takip edin. Bununla birlikte, baştan sona seyirciyi çalıştırın. Onlara '2+2=' verin, onlara vermeyin 4. İzleyicileri merakla doldurun.

Bu yazım kurallarını markanıza uygulayabilirseniz, hedef kitleleri "ne" yaptığınızın "neden"i etrafında cezbedebilir ve aksi halde var olmayacak olan "ne"ye ilgi uyandırabilirsiniz.

6. Rachel Botsman, Yeni Ekonominin Para Birimi Güvendir

Rachel Botsman, Oxford Üniversitesi Said Business School'da profesördür. Bu konuşma, pazarlamanın nasıl yapılacağına dair bir ders olmaktan çok, düşünmeniz gereken geleceğin bir taslağıdır.

Botsman, işbirlikçi ekonominin bir savunucusu ve araştırmacısıdır. Bu, Airbnb, TaskRabbit, Uber, Kickstarter ve Zoopla gibi eşler arası paylaşım hizmetlerini kapsayan bir terimdir.

Bu platformların mikro girişimciler için bağlantı fırsatları sağladığı iyi bilinmektedir. Botsman'ın detaylandırdığı şey, bu platformların artık para kazanmanın mümkün olduğu mal ve hizmetleri nasıl tamamen dönüştürdüğü ve tüm pazarın çevrimiçi itibarın önemindeki radikal bir değişim ve tamamen yabancılara güvenme konusundaki kültürel istekliliğimiz tarafından nasıl yönlendirildiği.

Botsman'ın kuramsallaştırdığı şey, çevrimiçi etkinlik ve eşler arası değerlendirmelerin bir araya gelmesinden elde edilen itibar sıralamasının, özgeçmişlerden kredi puanlarına kadar her türlü geleneksel değerlendirmenin yerini alacağı bir gelecek. Kurumlar, işverenler ve müşteriler için değeriniz, ilgili topluluklar arasındaki itibarınıza bağlı olacaktır. İnternet, bunu gerçeğe dönüştürmek için bağlantı, izleme ve toplama yetenekleri sağlar.

Bunun korkunç mu yoksa izolasyon ve bireylerin hakim olduğu dijital bir dünyaya anlam ve bağlantı sağlayabilecek bir hareket mi olduğuna karar vermek zor.

Ancak bu bariz bir fırsat. Bu, her işletmenin düşünmesi gereken bir şeydir. Değişim olanakları, işe alım uygulamalarından iş modellerine kadar uzanmaktadır.

Pazarlama açısından bakıldığında, doğru çevrimiçi itibarı sağlamak işletmeniz için kritik öneme sahiptir. İtibarınız her şeydir, bu hiç bu kadar doğru olmamıştı. Steve Ballmer gibi olmayın ve bu paradigma değişiminin şok edici önemini kaçırmayın.

7. Jon Ronson, Bir Tweet Hayatınızı Mahvedebilir

Son videomuz uyarıcı bir hikayedir. Gazeteci Jon Ronson, 170 takipçisine yaptığı bir şaka nedeniyle işten atılan iletişim yöneticisi Justine Sacco'nun hikayesini Twitter'da paylaşıyor. Bu şaka uygunsuzdu. İtibarını sarstı ve yerle bir etti.

Ronson'ın dersi, çete zihniyeti, erdem sinyali ve çevrimiçi aktivizmin zorluklarını ele alıyor. Dijital itibar çağında faaliyet gösteren pazarlamacılar için paket, seçtiğiniz kelimelerle seçici olmayı hatırlamaktır. Sesin robot gibi çıkacak kadar dikkatli olma ama dikkatli ol. Yeni GDPR Unutulma Hakkı ile bile, çevrimiçi olarak gerçekleştirdiğiniz eylemler muhtemelen geri kalan süre boyunca sizi takip edecektir.

BONUS VİDEO: Prof. Galloway'in Kariyer Tavsiyesi

Sona ulaşanlar için ödülünüz, gençken kaçırdığınız kariyer tavsiyelerini sunan NYU'dan Profesör Scott Galloway. Bu inanılmaz derecede kısa video, istihdam fırsatlarını genişletmek veya değiştirmek isteyen herkes için 4 dakikaya değer.

Özetle:

• Sertikalı olmak
• dikkat çekici ol
• Varyansı bulun
• bir şehre git
• sıkıcı seksi
• Hazzı ertelemeye istekli olun
• Güç ve cesaret gösterin
• Tutkunuzun peşinden gitmeyin, yaptığınız işe tutkuyla bağlanın
• Denge efsanesini görmezden gelin
• haksız mücadele

Bir pazarlamacı olarak, bu nitelikleri markanız etrafında geliştirebilirseniz (ya yeni yetenekler edinerek veya mevcut kapasitelerin kamuoyu tarafından algılanması yoluyla), bireyler için sonuçları iyileştirecekleri nedenlerle aynı nedenlerle markanızın başarı şansını artıracaksınız.