让人们谈论您的电子商务品牌的 5 种巧妙方法

我觉得你们大多数人都会同意我的观点。 作为电子商务品牌的所有者，真正的问题不是让人们买东西； 它首先让他们访问您的网站！ 近年来，电子商务市场已成为战场。 新的电商品牌每天都在涌现，竞争非常激烈，最重要的是，每个电商品牌都在追求相同的受众！

在这种时候，将自己与所有其他电子商务品牌区分开来并将自己转变为有利可图的业务并不容易。 这需要大量工作，尤其是当您的数字战略的实施还不够时 - 您需要让人们谈论您的电子商务品牌。

仅社交媒体活动、付费广告和其他功能性策略不足以获得电子商务网站成功和发展所需的吸引力。 在达到目标之前，您需要具有创造力、愿意承担风险、愿意尝试并愿意面对失败。 让我们多谈谈您如何让人们谈论您的电子商务品牌。

讲一个故事

全球电子商务品牌的一个主要缺点是，他们永远无法直接与客户会面和互动。 因此，这些品牌很难知道客户对他们的确切期望。 因此，为了与您的客户建立联系，作为电子商务品牌，您需要开箱即用，帮助这些潜在客户了解与您开展业务的价值。

做到这一点并让人们谈论您的电子商务品牌、您的电子商务网站开发以及您的业务的最佳方法之一是讲述一些关于您的公司、您所做的工作、您的产品、客户和一切的精彩故事别的。 你说得越多，它就越好。 这样的故事不仅可以帮助您与客户建立信任，还可以培养关系并最终说服访问者购买您的产品。 谈论您的起源、您的产品是如何创建的以及购买这些产品的客户是谁的故事可能非常有趣。

我们是来帮你的

实时聊天不仅在访问者面前代表卖家，也为双方更好地了解对方提供了一个巨大的机会。 当买家在其电子商务网站上积极购物时，实时聊天将直接将卖家与买家联系起来。 如果访问者对他正在寻找的产品有任何疑问，或者如果他需要建议以做出更好的选择，实时聊天是随时随地处理此类请求的最佳方式。

这不仅可以确保品牌建设，还可以在避免购物车放弃方面发挥重要作用。 最近的一项研究表明，超过 40% 的在线访问者对他们的问题由真人实时回答这一事实感到满意。

但作为电子商务品牌，您需要明白，只有拥有高素质、训练有素且友好的人员，才能实现成功互动。 您不能指望一个完全不了解您的业务运作方式的电话推销员为您完成这项工作。 他更有可能对您的商业业务造成的伤害大于好处。

英雄

如果您的预算没有任何问题，您可以聘请一位社交影响者，他可以谈论您的品牌并为您的业务和产品创建赞助内容。

这些影响者可以成为公司的重要资产，因为他们能够通过各种渠道与大量忠实追随者互动并影响他们。 对于主要专注于某个特定领域的电子商务业务，聘请影响者可能是您的电子商务业务发生的最好的事情。

同时，您需要小心不要雇用错误的人，尤其是当您处理特定的利基市场时。 此外，请确保您遵守 FTC 执行的所有规则和规定。

奖励总是惊人的

如果您的产品或服务非常出色，而没有人比您好，那么您的电子商务业务可能会遇到一种称为“推荐循环”的情况。 那是一位与您有业务往来的客户，将您的业务介绍给其他几个人，然后他们成为您的客户并对他们的体验印象深刻，将您介绍给其他几个人。 你需要像这样的事情发生在你的电子商务商店超级好！

然而，许多电子商务企业转向人工推荐循环，以获得更多的认可和潜在的新客户。 如果您没有看到很多关于您的品牌、您的电子商务商店的产品的此类提及，或者如果您发现很难让人们谈论您的电子商务品牌，您可能必须开始考虑制定新策略. 一种策略，您可以通过良好的奖励、折扣、赠品等吸引客户，并作为交换要求他们传播有关您的电子商务网站的信息。

例如，如果每位客户在社交媒体上与他们的粉丝分享您的品牌并成功吸引他们访问您的电子商务商店，您就可以为他们提供 15% 的折扣。 您可以通过向所有从您以前的客户的社交媒体推荐中访问您的商店的人提供 10% 的折扣来将其提高一个档次。

惊喜！！

我一直喜欢惊喜！！ 还记得那些日子，我们过去常常在生日那天早起，只是为了撕掉父母会给我们带来的惊喜礼物吗？ 即使是现在，作为一个成年人，我仍然喜欢一些偶尔的惊喜和一些让我开心的意想不到的小礼物。

现在想想您的顾客第一次访问您的商店时，他也有同样的惊喜和快乐！ 一位新客户来到您的电子商务商店，环顾四周，检查了一些产品，最后最终购买了相对较小的东西。 他退房，也许他会再次回来，或者他可能不会！

现在，如果他对你为他准备的小惊喜一无所知怎么办？ 可能是他第一次访问您的电子商务商店时购买其他一些优惠的小折扣。 通过这些措施，您不仅解除了买卖双方之间最初的障碍，还迈出了与客户建立忠诚关系的第一步。