讓人們談論您的電子商務品牌的 5 種巧妙方法

我覺得你們大多數人都會同意我的觀點。 作為電子商務品牌的所有者，真正的問題不是讓人們買東西； 它首先讓他們訪問您的網站！ 近年來，電子商務市場已成為戰場。 新的電商品牌每天都在湧現，競爭非常激烈，最重要的是，每個電商品牌都在追求相同的受眾！

在這種時候，將自己與所有其他電子商務品牌區分開來並將自己轉變為有利可圖的業務並不容易。 這需要大量工作，尤其是當您的數字戰略的實施還不夠時 - 您需要讓人們談論您的電子商務品牌。

僅社交媒體活動、付費廣告和其他功能性策略不足以獲得電子商務網站成功和發展所需的吸引力。 在達到目標之前，您需要具有創造力、願意承擔風險、願意嘗試並願意麵對失敗。 讓我們多談談您如何讓人們談論您的電子商務品牌。

講一個故事

全球電子商務品牌的一個主要缺點是，他們永遠無法直接與客戶會面和互動。 因此，這些品牌很難知道客戶對他們的確切期望。 因此，為了與您的客戶建立聯繫，作為電子商務品牌，您需要開箱即用，幫助這些潛在客戶了解與您開展業務的價值。

做到這一點並讓人們談論您的電子商務品牌、您的電子商務網站開發以及您的業務的最佳方法之一是講述一些關於您的公司、您所做的工作、您的產品、客戶和一切的精彩故事別的。 你說得越多，它就越好。 這樣的故事不僅可以幫助您與客戶建立信任，還可以培養關係並最終說服訪問者購買您的產品。 談論您的起源、您的產品是如何創建的以及購買這些產品的客戶是誰的故事可能非常有趣。

我們是來幫你的

實時聊天不僅在訪問者面前代表賣家，也為雙方更好地了解對方提供了一個巨大的機會。 當買家在其電子商務網站上積極購物時，實時聊天將直接將賣家與買家聯繫起來。 如果訪問者對他正在尋找的產品有任何疑問，或者如果他需要建議以做出更好的選擇，實時聊天是隨時隨地處理此類請求的最佳方式。

這不僅可以確保品牌建設，還可以在避免購物車放棄方面發揮重要作用。 最近的一項研究表明，超過 40% 的在線訪問者對他們的問題由真人實時回答這一事實感到滿意。

但作為電子商務品牌，您需要明白，只有擁有高素質、訓練有素且友好的人員，才能實現成功互動。 您不能指望一個完全不了解您的業務運作方式的電話推銷員為您完成這項工作。 他更有可能對您的商業業務造成的傷害大於好處。

英雄

如果您的預算沒有任何問題，您可以聘請一位社交影響者，他可以談論您的品牌並為您的業務和產品創建贊助內容。

這些影響者可以成為公司的重要資產，因為他們能夠通過各種渠道與大量忠實追隨者互動並影響他們。 對於主要專注於某個特定領域的電子商務業務，聘請影響者可能是您的電子商務業務發生的最好的事情。

同時，您需要小心不要雇用錯誤的人，尤其是當您處理特定的利基市場時。 此外，請確保您遵守 FTC 執行的所有規則和規定。

獎勵總是驚人的

如果您的產品或服務非常出色，而沒有人比您好，那麼您的電子商務業務可能會遇到一種稱為“推薦循環”的情況。 那是一位與您有業務往來的客戶，將您的業務介紹給其他幾個人，然後他們成為您的客戶並對他們的體驗印象深刻，將您介紹給其他幾個人。 你需要像這樣的事情發生在你的電子商務商店超級好！

然而，許多電子商務企業轉向人工推薦循環，以獲得更多的認可和潛在的新客戶。 如果您沒有看到很多關於您的品牌、您的電子商務商店的產品的此類提及，或者如果您發現很難讓人們談論您的電子商務品牌，您可能必須開始考慮制定新策略. 一種策略，您可以通過良好的獎勵、折扣、贈品等吸引客戶，並作為交換要求他們傳播有關您的電子商務網站的信息。

例如，如果每位客戶在社交媒體上與他們的粉絲分享您的品牌並成功吸引他們訪問您的電子商務商店，您就可以為他們提供 15% 的折扣。 您可以通過向所有從您以前的客戶的社交媒體推薦中訪問您的商店的人提供 10% 的折扣來將其提高一個檔次。

驚喜！！

我一直喜歡驚喜！！ 還記得那些日子，我們過去常常在生日那天早起，只是為了撕掉父母會給我們帶來的驚喜禮物嗎？ 即使是現在，作為一個成年人，我仍然喜歡一些偶爾的驚喜和一些讓我開心的意想不到的小禮物。

現在想想您的顧客第一次訪問您的商店時，他也有同樣的驚喜和快樂！ 一位新客戶來到您的電子商務商店，環顧四周，檢查了一些產品，最後最終購買了相對較小的東西。 他退房，也許他會再次回來，或者他可能不會！

現在，如果他對你為他準備的小驚喜一無所知怎麼辦？ 可能是他第一次訪問您的電子商務商店時購買其他一些優惠的小折扣。 通過這些措施，您不僅解除了買賣雙方之間最初的障礙，還邁出了與客戶建立忠誠關係的第一步。